Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
КАСКО - вопросы и ответы
Ребят посоветуйте, беру ФФ3 в кредит по программе 4.9% соответственно нужна каска соответствующая условиям банка. В какой компании можно взять КАСКО по разумной цене и что бы на ремонт отправляли к официалам. Возраст 23, стаж 4 года, жена 21 год и стаж 3 года.
Заранее спасибо за ответы и советы.
l1onfa
24 July 2011
+1 к Chipizdrik, покупаю фф 3 в кредит, в салоне страховой агент подсчитал на меня самую "дешевую" Каску за 77347, даже без осаго( В ренесансе, считаю сам на сайте ренинс там 61483 с осаго.Возраст 21, стаж 2 года, стоимость авто 779716.Можно ли ещё дешевле?
И ещё маленький вопрос: как оформить страховку на кредитный авто, без птс? до получение кредита, или есть какой то срок времени в банках после получения копии птс на оформление страховки?
smash
24 July 2011
l1onfaа зачем тебе птс они и по св. о регистрации неплохо делают
l1onfa
24 July 2011
А как я его без страховки получу то?
Я извиняюсь канеш за глупые вопросы, просто не особо много опыта в постановке машин на учёт и покупке каско=)
l1onfa:
|
как оформить страховку на кредитный авто, без птс? до получение кредита, или есть какой то срок времени в банках после получения копии птс на оформление страховки? |
Нет, без ПТС нельзя. Но перед сделкой в банке у Вас уже будет ПТС. Если вы будете оформлять страховку не в салоне, то нужно просто попросить менеджера прислать копию ПТС для оформления страховки. Так как у Вас авто кредитное, то это он может сделать после того, как вы оплатите часть суммы авто из своих денег. Далее делайте страховку и на сделку в банк!
smashцитата: |
а зачем тебе птс они и по св. о регистрации неплохо делают |
Где же он его возьмет когда авто новое?
l1onfaБез копии ПТС Вам ни один нормальный агент не оформит страховку.
Но проблем с копией ПТС не должно быть,если авто в салоне,значит и копия ПТС у них же.
Chipizdrik:
|
Ребят посоветуйте, В какой компании можно взять КАСКО по разумной цене и что бы на ремонт отправляли к официалам. |
Варианты отправил в личку.
А мне тоже можно скинуть если не сложно Возраст 21, стаж 2 года, стоимость авто 779716.
Здравствуйте
Ребята подскажите пожалуйста по решению проблемы. Cтраховая ВСК с франшизой (будь она не ладна страховая и франшиза)машина кредитная.В марте наступил страховой случай , в результате покраска заднего бампера. По сей день не сделали, то документы со страховой ждут, то мастер в отпуске, то еще что-то, в общем Рольф forever. Весь ремонт заключается только в покраске.
Поэтому у меня возникает вопросы.
1. Если я откажусь от страхового случая, в последующем если наступит ст случай с этим элементом, ремонтировать мне его будут или откажут, в страховой говорят что откажут, насколько такой отказ правомерен ?
2. Через пару месяцев заканчивается страховка, с ВСК ничего общего я иметь не хочу, могу ли я купить полис в другой страховой или только то что предлагает дилер, есть ли какие либо условности когда машина кредитная? Просто я слышал пока машина кредитная то до погашения кредита страховую я поменять не могу.
Спасибо и прошу прощения если данная тема уже обсуждалась.
Netjef
К залогодержателю по данному вопросу не пробовали обратиться?
Netjef
В очередной раз подтвердились мои слова о ВСК...
1.СК сорее вего действительно не станет ремонтировать бампер,кторый был поврежден и не оремонтирован по страховке.Если только Вы попробуете договориться с менегером в СК и после самоличного ремонта предъявиь авт на осмот,но обязательно получите а руки акт осмотра,где пвреждения бамперна не будут описаны.
2.Если в кредитном договоре не оговаривается момент,что Вы не в праве поменять СК пока авто кредитное,то можете страховаться в любой СК,с которой сотрудничает Ваш банк.
Спасибо ! На самом деле бред получается, какая разница когда его ремонтировать, но это так лирическое отступление. А с ВСК я связываться ни кому не советую, туда попросту даже не дозвонится , ни говоря о других вещах.
Netjef
Дело в том,что если у Вас имеется поврежденая деталь на машине и эта деталь повреждается второй раз,то СК не принимает в ремонт эту деталь,т.к. она до этого уже была повреждена в предыдущем дтп.Поэтому я и сказал Вам,если договоритесь с СК,что сами будете ремонтировать бампер,то потом обязательно нужно провести осмотр авто с выдачей акта Вам на руки.Но наврядли СК пойдет на это.
Таврик
практически нереально, запись по выплатам на ноябрь... но заявить все равно надо.
Netjef:
|
Поэтому у меня возникает вопросы. 1. Если я откажусь от страхового случая, в последующем если наступит ст случай с этим элементом, ремонтировать мне его будут или откажут, в страховой говорят что откажут, насколько такой отказ правомерен ? 2. Через пару месяцев заканчивается страховка, с ВСК ничего общего я иметь не хочу, могу ли я купить полис в другой страховой или только то что предлагает дилер, есть ли какие либо условности когда машина кредитная? Просто я слышал пока машина кредитная то до погашения кредита страховую я поменять не могу. |
А это в каком банке Вам разрешили сделать на кредитное авто страховку с франшизой?
А какой размер франшизы кстати?
1. А зачем отказываться от страхового случая? Не хотите платить франшизу?
Отказать Вам смогут только в том случае, если вы выберете выплату деньгами, получите их, и не покажете авто. Но во-первых на кредитные такое условие выбирать нельзя (без согласия банка), а во вторых в ВСК по умолчанию выбирается только одно условие, что в вашем случае думаю направление на ремонт.
Поэтому если вы еще не получили направление, можете еще раз долбануть этот бампер и они обязаны будут его починить, потому как ремонта еще не было...
2. Вы можете застраховать в любой СК, если в кредитном договоре это не оговаривается!
Dikk
1.Банк Париба
2 Франшиза 5000 руб
3 Ремонт не хочу делать по причине, мне не понятно позиция дилера, который открыто заявляет, что в принципе окрашенная деталь отличатся будет. Да и сама вся это "катавася" которая длится уже 5 месяцев и это только покраска бампера, за что спрашивается, плачу не самую маленькую сумму за страховку. Я по своей не опытности заявил о страховом случае , но когда трезво начал оценивать ситуацию понял, по хорошему ремонт мелочный и не стоит франшизы.
4 Спасибо я уже зашел на страничку банка , там действительно много страховых компаний которые работают с этим банком.
Может, кто посоветует более или менее нормальную СК. Так как о ВСК я уже много плохого слышал, подобные явления( долго они все делают, к ним постоянно нужно ездить,так как просто не дозвонится) случались у моих знакомых.
Dikk:
|
А это в каком банке Вам разрешили сделать на кредитное авто страховку с франшизой? А какой размер франшизы кстати? |
При кредите по спецпрограмме Форда в определенных случаях разрешается КАСКО с франшизой.
Netjefцитата: |
Да и сама вся это "катавася" которая длится уже 5 месяцев и это только покраска бампера, за что спрашивается, плачу не самую маленькую сумму за страховку. |
Честно не совсем понятен данный срок, и как так долго можно решать вопрос о покраске бампера. Либо Вы сами забили на страховой случай, и не едете за направлением, потому как неохота платить за франшизу, либо даже не знаю что.
У меня у клиента в ВСК недавно был страховой случай, замена и покраска бампера, направление выдали через неделю, что вообщем-то я считаю долго, потому как на месте должны были дать, но у Вас совсем не понятно.
У Вас там случайно не "хваленная" всеми удаленка?
Если цена хорошая, то я бы из их списка выбрал Ингосстрах, Ресо, Цюрих...
мирумирцитата: |
При кредите по спецпрограмме Форда в определенных случаях разрешается КАСКО с франшизой. |
Просто было интересно, в каком банке
Dikk:
|
Просто было интересно, в каком банке |
ааааа...
Страховой случай наступил в первой половине марта, направление я получил 25 мая , теперь тормозит дилер!
не осилил всю ветку, подскажите пожалуйста, слышал о такой страховке 50/50 при страховании авто каско, страхователь оплачивает только 50 % от всей суммы страховки, после наступления страхового случая страхователь доплачивает неоплаченную сумму. есть ли такое вообще? как называется такая программа? + и -?, в какой СК есть такая программа?
заранее спасибо
Собираюсь взять в кредит автомобиль ford focus 3. Менеджеры банка в автосалоне настаивают, чтобы я застраховал автомобиль именно у них. Скажите, могу я застраховать автомобиль из списка страховых компаний в другом офисе?
oleg-samara
легко! страхуйся где хочешь. менеджеры просто хотят срубить бабла
biverboy
они ещё говорят типа 3 фокус идёт по какой то спец программе и поэтому нужно только у них страховать
oleg-samaraМожешь им показать закон о защите прав потребителей - пусть почитают
ПЫ.СЫ. в сбере у нас в НИНО такие малограмотные работники расплодились
ИМХО лето
спасибо за советы
Станислав_34Да,есть такая программа страхования,в СК Альфа-страхование.Но мне она кажется не выгодной,т.к. общий тариф у них довольно высок и при страховом случае Вам придется доплатить вторые 50%,а это уже дороже,чем если бы Вы страховались по риску Полное КАСКО в другой СК.Но решать Вам конечно.
мирумир
1 August 2011
oleg-samara
Вы можете страховать авто в любом месте в любой СК,которая сотрудничает с банком,в котором Вы берете кредит,в том числе и по спец.программе Форда.Салонных менеджеров не слушайте,у них своя выгода.