+2

Форд Центр Автополе


avatar
12 Декабря 2012 - 14:08
  
+17

Решил купить Форд Мондео. В выходные проезжал мимо Мурманского шоссе, решил заехать в Автополе Форд, узнать цену, наличие, возможно пройти тестрайв. Мной сразу заинтересовались. Менеджер Коршун Сергей провел тестдрайв, предложил кучу вариантов (по цене ниже конфигуратора, что меня привлекло). условием приобретения машины было сдача старой машины в Трейдин. Попросил оценить машину, но процедура затянулась. Менеждер предложил пока забронировать понравившуюся машину, просил внести залог 5000-10000. Обещал "если что" вернуть деньги. Я согласился только на 1000. Машину забронировали, после чего ме удалось всё-таки добитья оценки машины в трейдин. Мне предложили цену на 20% ниже, чем самая низая цена на auto.ru, причем это ещё без осмотра, в результате которого цену будут ещё снижать. Мне было предложено продавать машину самостоятельно. Через пару дней пообщавшись с другим дилером, давшим более адекватную цену я решил отменить бронирование. Приехал в Автополе, встретил Сергея Коршуна и попросил снять бронирование. Он огорчился, но сказал, что надо написать заявление и деньги вернут на карту в течении недели. После написания заявления прошло 2 недели и я снова решил заехать в салон. И тут Сергей меня удивил - сказал что деньги они возвращать не собираются. Позиция их руководства - возвращать деньги только в случае если не будет одобрен кредит. Зачем тогда он до этого меня в заблуждение вводил? Кстати у меня сохранилась переписка с ним... На мое высказывание, понимают ли они что за 1000 рублей (причем не их) они опускают свою репутацию, он сказал что такова воля руководства. Деньги конечно небольшие, без 1000 рублей я переживу, но не приятно, что тебя кинули...
  сообщений: 116 | просмотров: 15 770 | в избранном: 2 |    



avatar
  12 Декабря 2012 - 14:18  #  
−8

 
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:22  #  
+8

 
просто с начала говорят, что если что - всё вернут, а потом в отказ. 1000 руб - деньги не большие, а 10000 потерять было бы чень обидно. И не хочется иметь дела с компанией, которая ведет себя таким образом. Хочется предостеречь других - если и связываться с Автополем, то по крайней мере оставлять минимальный залог...
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:24  #  
+7

 
цитата (Nimfa78)
а проблема-то в чём? в тысяче?

''Проблема'' очевидна т.к. сначала попросили внести предоплату за новый а\м, и только уже потом приступили к оценке трейд-ин.
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:26  #  
−6

 
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:26  #  
+3

 
vla
езжай в *максимум* :D
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:29  #  
−4

 
Beztuzev
да ладно, предварительную оценку делают практически сразу же) разве что манагера трейд-ин надо подождать некоторое время пока освободится
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:32  #  
 

 
Nimfa78
Так я вообще залог вносить не собирался - меня так уболтали :) И провальную заявку на кредит я подал бы, но менеджер сказал - пишите заявление и мы вам всё вернем! Не было оснований ему не верить...

"Четверг, 15 ноября 2012, 18:07 от Коршун Сергей Александрович <sales1Sobakaautopole-f.ru>:

Завтра Все отправлю Юристам !! На след недели должны перевести ближе к концу недели

С уважением,

Коршун Сергей Александрович"
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:35  #  
+1

 
цитата (vla)
Nimfa78
Так я вообще залог вносить не собирался - меня так уболтали :)

хороший продавец Сергей Александрович :D
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:36  #  
 

 
цитата (Nimfa78)
да ладно, предварительную оценку делают практически сразу же) разве что манагера трейд-ин  надо подождать некоторое время пока освободится

Помойму всё очевидно... не?
цитата (vla)
Попросил оценить машину, но процедура затянулась. Менеждер предложил пока забронировать понравившуюся машину, просил внести залог 5000-10000. Обещал "если что" вернуть деньги. Я  согласился только на 1000. Машину забронировали, после чего ме удалось всё-таки добитья оценки машины в трейдин. Мне предложили цену на 20% ниже, чем самая низкая цена на auto.ru, причем это ещё без осмотра, в результате которого цену будут ещё снижать. Мне было предложено продавать машину самостоятельно.
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:40  #  
−1

 
Beztuzev
слушьте, я, конечно, не уверена, но машин стоимостью под лимон как-то вот так с разбега за 20 минут не покупают обычно, особенно если ещё старый машин надо пристроить, так что даже час подождать не настолько большая проблема, или нет?)

хотя, конечно, Сергей Александрович (раз уж он такой хороший продавец :D ), мог ужаса нагнать, что мондео последний, таких большене будет, и вообще за ним вот-вот приедут с чемоданом нала... так? :rolleyes:
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:42  #  
 

 
Nimfa78
Просто меня удивляет, как компания, недавно вышедшая на рынок может так себя вести. Не на таких же деньгах они прибыль получают! А после таких действий у меня не будет желания обратиться к ним никогда. Да и другие, которым я расскажу данную ситуацию могут и не обратиться туда. При выборе машины я рассматривал ещё Опель Инсигнию. Недавно мне позвонил менеджер из салона Опель и спросил, что я надумал. После ответа "Я решил купить Форд" он сказал - "Поздравляю, прекрасный выбор"... Я понимаю, что всё это ерунда, но с таким дилером общаться в будущем хотелось бы, а с Автополем - нет...
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:46  #  
 

 
[QUOTE=Nimfa78]слушьте, я, конечно, не уверена, но машин стоимостью под лимон как-то вот так с разбега за 20 минут не покупают обычно, особенно если ещё старый машин надо пристроить, так что даже час подождать не настолько большая проблема, или нет?)
QUOTE]
Дело в том, что я Мондео всё-равно собирался купить, цену мне предложили нормальную. И меня убеждали - если что-вернем...
#  Отредактировано: 12 Декабря 2012 - 14:46
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:46  #  
 

 
vla
это знак свыше :nono: :D
avatar
  12 Декабря 2012 - 14:52  #  
 

 
vla
дело, конечно, хозяйское, но у дилеров ещё не такие косяки бывают :rolleyes:
а я б эту тыщу из вредности выдушила, мозг вынесла, все возможные скидки выдавила и потом года три со смаком кровь пила B)
зато все прихоти исполнялись бы как по волшебству :rolleyes: :D

с дилером шевроле когда-то примерно так и получилось :smoke:
avatar
  12 Декабря 2012 - 15:08  #  
+3

 
Блин, что за жизнь такая... Всё время кого-то душить надо. По-нормальному - никак :(
avatar
  12 Декабря 2012 - 15:09  #  
 

 
vla
национальные традиции :D
avatar
  12 Декабря 2012 - 17:32  #  
+6

 
цитата
"Я решил купить Форд" он сказал - "Поздравляю, прекрасный выбор"...


Звучит, если честно, как "поздравляю Шарик, ты балбес" :dog:

:D :D
#  Отредактировано: 12 Декабря 2012 - 17:32
avatar
  12 Декабря 2012 - 17:36  #  
+3

 
У меня сложился негативный опыт об автополе, хотя я там ни разу не был - задолбали своими рекламными смсками.
Причем о их существовании я узнал как раз из смски. Интересно, от какого дилера растут ноги - кто слил базу владельцев фордов?
avatar
  12 Декабря 2012 - 17:47  mobile  #  
 

 
Тыщу как оформили? В договоре что написано? Или хотя бы в чеке или что там дали? Надо забирать, а мнение руководства пусть себе засунут в одно место
avatar
  12 Декабря 2012 - 18:07  #  
+4

 
Nimfa78
Минус за
цитата
vla
по уму надо бы взвесить всё сначала, а потом уже залог вносить) впрочем, никто не мешает подать заведомо провальную заявку на кредит и вернуть деньги

Человек прибыл с желанием приобрести авто, с вполне понятными человеческими желаниями- повыгодней и получше. Что само по себе не преступление.
А вот то что делают эти ребята как раз смахивает на мошенничество ну или как минимум обман. Да и сам подход дешевый, 1000р. Что же будет с т.о., с гарантийными случаями и прочими ситуациями так часто встречающимися в нашей жизни и так не всегда выгодными для них. И что каждый раз на ровном месте платить по 1000р.
Ну и в вашей фразе что сам покупатель не предусмотрел провальный вариант кредита и т.д. -
Так он не за этим туда и ходил.
Если не освещать и не реагировать на подобные случаи, то со временем мы сами будем виноваты Во Всем-
За то что не вскочили на ходу в машину с пьяным водителем и не смогли уговорить его остановиться и поспать а не сносить столбы или что еще,
За этого менеджера и его царьков, что не принесли просто молча и проходя мимо 1000р. а если принесли то почему так поздно ведь кризис уже давно а мы где то шляемся.

Поддерживаю автора.
Сам был как то в этих салонах, пока мои бегали по Меге.
Впечатление совсем не положительное, пока осматривал авто, причем в разных салонах, так никто и не подошел и не проявил мало мальского интереса. Скорее апатию. Причем в салонах был не один а уже до обеда там была разношерстяная публика, а менеджеры продолжали типа держать стойку и общались друг с другом либо ходили туда сюда по каким то делам.
А общались с клиентами когда они сами к ним подходили.
Там был и Кадилак а за ним еще небольшой мото салон, прошел к моцыкам, увидал Валькирию, стоит красава! Правда без ценника и вообще без каких либо опознавательных знаков, а два молодых парнишки сидят за столиком и попивают кофеек из бумажных стаканчиков из аппарата и вообще ноль внимания а скорее презрительные взгляды...
(IMG:http://media.ffclub.ru/up68654-image.jpg)

Ну я присел на красавицу и тут они видать не ожидая такого нахальства встрепенулись, даже не зная как реагировать на это, поочередно глядя друг на друга ошарашенными глазами.
Ну не стал я их мучать- скока Валькирия курчавый? Когда пригнали с Владика? Один из них был курчавиньким.
И тут они как подскачили оба, как же, клиент без шильдиков знает что за моцык,знает шо такие в Россию не поставляють, видать рубит в теме. Во общем засуетились, стали рассказывать что он тока расстомаживается и что всего за лям отдадут. Ну тады после расистаможки и поглядим. И был я таков, оставив их с расстерянными взглядами.
Во общем такое чувство что там некий особый кастовый островок и клиенты еще должны их уговаривать продать им авто, а они будут думать снизойти ли к вам или нет.
avatar
  12 Декабря 2012 - 18:14  #  
 

 
цитата (Nimfa78)
а я б эту тыщу из вредности выдушила, мозг вынесла, все возможные скидки выдавила и потом года три со смаком кровь пила


завидую количеству свободного времени B)

цитата (Nimfa78)
хороший продавец Сергей Александрович

+1000 :apl:

я вот тоже в форд-автополе заходил, так там настолько хорошие продавцы, что уболтали меня пройти тест-драйв, а пока я ждал, пока менеджер бегал куда-то с моими правами (брать кредит навреное :ph34r: ), ко мне подошла другая менеджер и тоже на что-то меня уболтала :D а я смотрел ей в глаза и убалтывался. и у меня от форда-автополе один сплошной позитив, ну во всяком случае пока и бесприменительно к тому, что ф-г B)

мое имхо - 1000 рублей вполне адекватная оплата работы салона, так сказать, невозвращаемый залог за авто (все же наверное на вторичке покупали/продавали автомобили ;)
avatar
  12 Декабря 2012 - 18:18  #  
 

 
цитата (Perikl3003)
пока осматривал авто, причем в разных салонах, так никто и не подошел и не проявил мало мальского интереса. Скорее апатию


странно, а ко мне все обычно бегут сломя голову, аж достали :wacko: то ли я вызываю впечатление человека, который хочет посидеть в шоу-руме в фокусе и чего-нибудь для своего скрутить :pinch: то ли человека, который готов расстаться легко с баблом :pinch:
avatar
  12 Декабря 2012 - 18:19  #  
 

 
брали в автополе вольву в сентябре.без проблем.старую машинку нормально оценили,а вот с сервисом у них проблемы..
avatar
  12 Декабря 2012 - 19:10  #  
 

 
цитата (canon3000)
Тыщу как оформили? В договоре что написано? Или хотя бы в чеке или что там дали? Надо забирать, а мнение руководства пусть себе засунут в одно место

Назначение платежа - внесение денежных средств по договору №... Самого договора у меня нет.
avatar
  12 Декабря 2012 - 19:25  #  
 

 
делал в автополе развал.перепутали с числом по записи. приняли раньше на день. сделали отлично.
доволен :apl:
avatar
  12 Декабря 2012 - 20:16  #  
 

 
vla
как нет договора? машин покупать, договор не заключать? B)
avatar
  12 Декабря 2012 - 20:53  #  
 

 
Так я же ещё ничего не покупал... Я так понял, что это что-то типа предварительного договора...
avatar
  12 Декабря 2012 - 21:10  #  
 

 
Perikl3003
да ради бога)
но моё сугубо частное и никому не навязываемое мнение таково, что как-то глупо верить первому попавшемуся человеку на слово, а потом жаловаться на обман :rolleyes:
можно сколь угодно рассказывать и доказывать кто кому чего должен, но уж лучше быть социальным параноиком и подвергать сомнению любые слова, не подкреплённые документами

как-то так ;)

avatar
  12 Декабря 2012 - 21:15  #  
 

 
m1972
ты опять вольву обновил? :blink:
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Дилеры Ford → обновления: