КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
496,4K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
IVAN-VOLG
17 June 2011


Ну вот и свершилось мое первое ДТП за десять лет стажа и сотни тысяч пробега))
Виновником скорее всего признают второго участника, который не смотрит по сторонам, прежде чем крутить рулем. По крайней мере в справке о ДТП в моей графе написано, что нарушения не усматриваются, а в графе нехорошего опелевода нарушение ст 12.14.1.1 + постановление об адм правонарушении. Но окончательного решения и всех документов у меня на руках нет, как минимум неделю еще ждать.

Вроде и повреждений почти нет, а красить аж три детали крыло, бампер и дверь, плюс к тому покупать новый диск, тк на нем потертости. То бишь сумма ремонта у официалов будет приличной.

Сперва думал все сделать по ОСАГО виновника (у него Цюрих, приличная контора, вроде), но потом решил сделать все по КАСКО.
В связи с чем вопрос знающим товарищам, правильно ли поступаю, что хочу все сделать по КАСКО? Я все-таки думаю, что моя страховая после ремонта выкатит встречное требование страховой виновника (или нет?)
И второй вопрос: какие документы мне нужно сразу взять у гаишников, чтоб 2 раза не ездить. На руках сейчас только справка о ДТП и все.

Думаю, все обсуждалось и не раз, но читать 107 страниц
avatar
БРОКЕР
17 June 2011

1

цитата:
В связи с чем вопрос знающим товарищам, правильно ли поступаю, что хочу все сделать по КАСКО? Я все-таки думаю, что моя страховая после ремонта выкатит встречное требование страховой виновника (или нет?)


ремонтироваться однозначно по своей КАСКЕ повышающего по каско на сл. год может и не быть т.к. есть ответчик
avatar
мирумир
17 June 2011

1

IVAN-VOLG
Все вернообращайтесь с повреждением по КАСКО,повышающего не должно быть,если есть виновник ДТП.Точный перечень необходимых документов уточните у диспетчера СК по телефону.
avatar
Vortex
17 June 2011

1

IVAN-VOLG
Все правильно - по КАСКО. ОСОГО в данном случае не Ваша страховка, а страховка виновной стороны!
avatar
IVAN-VOLG
17 June 2011


Господа, спасибо!
avatar
zzerro
17 June 2011


Всем доброго времени суток. Вот и поцарапали мою машинку во дворе... Видимо ночью или рано утром, в общем неизвестно... Вызвал гаи, оформили дтп, поехал в страховую, они оформили документы, сфоткали машину. Говорят принеси постановление с гаи о дтп. Через неделю, принес в страховую все необходимые документы и ждал... ждал... в итоге через 2 месяца пришел в страховую узнать как там мои дела и оказалось... оказалось что они мне отказывают в выплате по КАСКО, т.к. видите ли в определении с ГИБДД указано, что я не знаю когда и при каких обстоятельствах были получены повреждения. Трындец просто какой то... и зачем я 3 года у них страховался только, чтоб вот так мне отказали в покраске бампера (7 тыщ у нас стоит).
Может кто знает как правильно написать претензию в страховую, или куда там еще нужно писать, в суд может?
avatar
Supreme
17 June 2011


zzerro
Ингосстрах?
avatar
Dikk
17 June 2011

1

IVAN-VOLG
Как выше уже сказали, по Каско обращайтесь

цитата:
И второй вопрос: какие документы мне нужно сразу взять у гаишников, чтоб 2 раза не ездить. На руках сейчас только справка о ДТП и все.

Как я понимаю на данный момент у Вас справка об участии в ДТП или форма №12, еще Вам необходимо получить справку о ДТП формы 748, и не забудьте поставить печати, а главное чтобы все повреждения были написаны в обоих справках.

zzerro
цитата:
Может кто знает как правильно написать претензию в страховую, или куда там еще нужно писать, в суд может?

Боюсь претензия не поможет...
avatar
smash
17 June 2011


скоро подходит конец страхового полиса каско и я заявил по сколам капот и бампер, в правилах страховой написано один страховой случай без справок из гаи до 30 т.р., но они мне отказывают в выплате т.к. я не предоставил им справки из гаи, когда я им ссылаюсь на пункт где написано что можно один раз без справок они включают тупого несут всякую чушь абразивный и естественный износ и пр. хрень. В итоге на повышеных тонах у них просквозило что вы мол весь год ездили собирали сколы а под конец решили бабок снять так что мы вам не заплатим.
Общаться с ними по переписки чтоб они конкретно отвечали на поставленные вопросы(это может затянутся надолго)? Или есть какая-то организация которая решает такие вопросы? Как грамотно поступить в этой ситуации?
avatar
Supreme
18 June 2011


smash
естественный износ - не страховой случай, курите Правила страхования своей СК
avatar
smash
18 June 2011


у них выброс гравия является ущербом и они отказывают мне по якобы недостаче документов из гаи!
avatar
Vortex
18 June 2011


avatar
smash:

у них выброс гравия является ущербом

Если разбиты фары, лобовое стекло или сколы с вмятинами на металле. Просто сколы - естественный износ Могут и со стеклом завернуть, если трещины не пошли, а просто сколы
mishai
19 June 2011


Подскажите плиз, как быть и что делать: ФФ2 (кредитный), КАСКО как положено, стоянка без ограничений. Машина стоит у дома. Однажды утром выхожу - разбито зеркало и расколот кожух. Узнавал у дилера стоимость замены с рабтой - 18 т.р. В страховую еще не обращался. Мне без ГИБДД реально оформить стаховой случай?!
Vo1d
19 June 2011


Всем привет!
Покупаю новый ФФ2. Салон советует застраховаться по КАСКО в "Прогресс-Гаранте" по программе "Прогресс Ford", получается самое выгодное предложение по цене при моем небольшом стаже. В Интернете ничего не нахожу про эту программу, как мне объяснили в салоне, это полное КАСКО, но без доп. услуг (типа аваркома, сбора справок, ремонта без справок, эвакуатора). Может кто-то страховался по этой программе? Или хотя бы имел дело с Прогрессом? Стоит ли связываться?
Близко по цене получается еще МАКС, и там вроде даже есть какие-то доп. услуги, но что-то отзывы по МАКСу не воодушевляют.
А еще хотел уточнить, штатная магнитола - это доп. оборудование или нет?
avatar
IVAN-VOLG
19 June 2011


Vo1d
я имел дело с прогрессом 4 года назад, когда двери поцарапали во дворе, немного поимели мозги, но выплатили деньги.
сейчас буду обращаться второй раз, описание смотри выше, по результатам отпишусь здесь.
тариф каско у них действительно один из самых низких по Москве.

Штатная магнитола, если была в начальной комплектации авто, то тогда она автоматически страхуется по каско. А вот если например человек купил машину с магнитолой Форд 6000 CD, застраховал по каско машину, а потом сам поставил соньку, то при краже магнитолы страховая вернет Форд 6000.
avatar
Dikk
19 June 2011


mishai
цитата:
Подскажите плиз, как быть и что делать: ФФ2 (кредитный), КАСКО как положено, стоянка без ограничений. Машина стоит у дома. Однажды утром выхожу - разбито зеркало и расколот кожух. Узнавал у дилера стоимость замены с рабтой - 18 т.р. В страховую еще не обращался. Мне без ГИБДД реально оформить стаховой случай?!

Скажите какая у Вас Ск компания, от этого будем плясать
avatar
Dikk
19 June 2011


V
Vo1d:

А еще хотел уточнить, штатная магнитола - это доп. оборудование или нет?

цитата:
А еще хотел уточнить, штатная магнитола - это доп. оборудование или нет?

Нет, штатная магнитола это заводская комплектация.
Доп. оборудованием на новой машине обычно может быть - парктроники, сигналицазия, зимние колеса, и т.д., т.е. то, что предлагает салон
цитата:
В Интернете ничего не нахожу про эту программу, как мне объяснили в салоне, это полное КАСКО, но без доп. услуг (типа аваркома, сбора справок, ремонта без справок,

Без аваркома и сбора справок можно обойтись, но вот ремонт без справок создает определнные трудности! К примеру если словите камень на лобовое, то придется обязательно вызвать Гибдд, иначе не приму, или бампер поцарапаете, и также придеться искать справку.

Спецпрограмма такая существует, и по ней только дают направление, деньгами не получите. Насчет справок все правда.
mishai
19 June 2011


цитата:
Скажите какая у Вас Ск компания, от этого будем плясать

Согласие
avatar
kpk-peace
19 June 2011


Приветствую всех форумчан!
Случилась такая беда, я - потерпевшая сторона.
Вопросы:
Какую сумму примерно стоит требовать к выплате от страховой компании (СК)?
Как грамотно аргументировать свою позицию при этом?
С какими трудностями можно столкнуться в СК?
Заранее благодарен откликнувшимся
avatar
Танюшенька
19 June 2011


M
mishai:

Подскажите плиз, как быть и что делать: ФФ2 (кредитный), КАСКО как положено, стоянка без ограничений. Машина стоит у дома. Однажды утром выхожу - разбито зеркало и расколот кожух.

Нужно сразу сообщить в страховую в случае, если в договоре прописано - стекла без ограничений и один кузовной элемент. Если в договоре этого нет, то идешь тупо в отделение милиции, берешь с собой сам договор страхования и все доки
Скрытый текст
и заявляешь, что выйдя утром обнваружил...
Дальше они тебе выпишут справку, с которой ты обратишься в СК.
avatar
Dikk
19 June 2011


mishai
А как сейчас выглядит ваше зеркало? Вы обломки собрали?
А данном случае без справок решить не удасться скорее всего, потому что в правилах написано вот так

цитата:
10.6.  Предоставление справок из компетентных органов, указанных в п. 10.5.3 Правил, не обязательно, когда в результате одного события застрахованное ТС получило повреждение остекления салона, приборов внешнего освещения (фар, фонарей), облицовки бампера и расположенных на нём элементов (молдингов, омывателей, декоративных заглушек и т.п.) или незначительное повреждение (не требующее замены) не более одной детали кузова ТС и/или размещённых на/в ней деталей (зеркало, ручка двери, молдинг, указатель поворота, антенна и т.п.). При повреждении в результате страхового случая более одного из вышеперечисленных элементов, возмещение производится только при предъявлении документов, указанных в п. 10.5.3 Правил. Если иное не предусмотрено Договором, ущерб по кузовным деталям и бамперам ТС без предоставления справки возмещается один раз в течение действия Договора.

Само зеркало поменять можно, т.е. зеркальный элемент, но как я понимаю у Вас еще разбит кожух. Значит нужна замена, элемента в сборе, а так делать в Согласии нельзя.

kpk-peace
А у Вас Каско? И что значит требовать с СК сумму?

Вы через Гаи Дтп оформили?
avatar
kpk-peace
19 June 2011


Dikk
справки необходимые в ГАИ получил. КАСКО у меня нет, только ОСАГО.
В СК могут же предложить, например, тысяч 10, мол выровнить дверь и покрасить...
А мне надо поменять дверь, порог и т.д. + покраска. в итоге это явно в десятку не влезет
avatar
Dikk
19 June 2011


kpk-peace
цитата:
В СК могут же предложить, например, тысяч 10, мол выровнить дверь и покрасить...

К сожалению так скорее всего и будет. И никакого воздействия на Ск без суда произвести вы не сможете.

А будет все так, вы обращаетесь в компанию виновника, эксперт осматривает ваше авто,а потом в течении 30 дней перечисляют Вам сумму на которую по их мнению можно будет произвести ремонт, с учетом износа к тому же!
Если вы недовольны калькуляцией делаете независимую экспертизу и в суд. Других вариантов нет
avatar
мирумир
20 June 2011


zzerro
Да,нужно быть внимательнее,когда получаете справку в гаи или увд,чтобы было четко описано время,дата и адрес просшествия.
Всегда при страховом случае перед тем,как звонить в СК,позвоните своему агенту,который оформлял Вам страховку,чтобы получить от него квалифицированную консультацию по всем моментам,связанным с получением справки и дальнейших Ваших действий.
Попробуйте через суд,если овчинка стоит выделки.
Wicked
20 June 2011


Tatusya-ya
продолжение машину отремонтировали, в процессе обнаружились скрытые повреждения, которые благополучно были согласованы с СК.

p.s. походу скидки у меня на следующий год уже не будет
avatar
Tatusya-ya
21 June 2011


Wicked
поздравляю! СК в вашем случае сработала на 5
напомните, плз, что у вас за СК?
на следующий год буду рассматривать ее в качестве страховой для себя
Wicked
21 June 2011


Tatusya-ya
Ингосстрах
avatar
БРОКЕР
21 June 2011


цитата:
походу скидки у меня на следующий год уже не будет


скорее всего...
avatar
мирумир
21 June 2011


W
Wicked:

p.s. походу скидки у меня на следующий год уже не будет

Будет,только вопрос-какая?
Wicked
21 June 2011


БРОКЕР
мирумир
Тут бы прибавки не было, фиг с ней со скидкой, так и так собирался повышать страховую сумму.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up