FF2 качество краски (ЛКП)

я так понимаю, что машине года нет.
тогда так:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Машина товар технически сложный и срок пропущен, поэтому:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;

Надо доказывать, что недостаток существенный. Продавец по Вашему требованию о замене авто или возврате денег обязан выполнить экспертизу качества автомобиля. Если эксперт скажет, что брак, то все ок. Если эксперт скажет что краску содрали Вы то с Вас деньги за экспертизу и отказ в Ваших требованиях.
Очень любопытно, что всетаки придумает инженер по гарантии в качестве отмазки и очень бы хотелось увидеть заключение эксперта по тому, каким способом потребитель всю краску ободрал
Надо искать адвоката, онлайн консультациями такую серьезную проблему не решить.

цитата:

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;

на существенный недостаток не тянет -может быть устранено...
пол года уже использует "товар" - какая замена или возврат???

Вопервых на лкп гарантия год, машине года нет. А брак по ЛКП . Как быть в этом случае?

Здесь гдето была тема! Про наш питерский завод и были фотки производства , в частности покраска кузова! Там было написано какие контроли походит на определенном участке кузов. А имено подтеки, шагрень,и недокрасы! Так вот все эти не дочеты на моем кузове, дак вопрос как такой кузов пропустили?

А дефекты поидее скрытые, вы это тоже учитывайте!

Я вот только не пойму как автор покупал свою машинку, не глядя (что дали то дали), что не заметил не прокрашенные участки кузова. Надо было смотреть машинку при приемке у дилера и требовать замены авто. Я свою тоже осенью покупал но приехал забирать авто с двумя приятелями и мы вместе все авто облазили и весь кузов осмотрели на предмет непрокраса или подтеков.

Не так давно в одном из журналов была статья об опеле зафира, где владелец через пару месяцев после покупки начал обнаруживать вздутие краски и последующее ржавение кузова. Тягался с диллером год, потом привлек журналистов и только потом дело пошло. В результате Ему поменяли машину через год эксплуатации.. + все расходы на суды.

Ironix:

на существенный недостаток не тянет -может быть устранено... пол года уже использует "товар" - какая замена или возврат???

Ну а что существенный недостаток?

существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Так что не все так однозначно. Топикстартер конечно поздно спохватился, но побороться можно. Не факт что локальной перекраской все исправишь. А красить весь кузов, это и есть "не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени"

ATE:

Зарание прошу модераторов сильно не пинать! Поиск ни чего недал! А ситуация в следующем купил авто в прошлом году осенью! ... Наод подскажите как быть!

Вот интересно вы когда машину покупали кузов осматривали, особенно на "некоторых по ниже замка виден грунт"?
По существу: Если все не покрашенные места не видны снаружи, то заставить перекрасить внутри (а не целиком весь элемент, за исключением переднего бампера и капота если есть сколы), замки по гарантии делать и если у вас больше претензий к машине, то спокойно ездить дальше.

Первое время было боязно за ЛКП, но по прошествии года когда при ТО нашли практически на всех элементах кузова царапины и сколы, да и просто взглянув на машину, забил и решил что все следующие машины будут покрашены в серебристый или похожий цвет (или в цвет грунта), еще фокус мне в белом цвете нравится (и что я 8к.р. на металлик потратил не знаю).

сообщение удалено модератором

мда...это подстава... у меня на кузове тоже заметил не сразу белый матовый налёт в одном месте машина чёрная сразу невидно но если приглядеться то...я забил на это хотя конечно недокрас как сдесь пишут это посерьёзней будет...а потом шлют эти бумажки анкеты с завода с вопросами...какой ваш вследующий автомобиль после фокуса ?

Хотел написать отдельно, но раз уж топикстартер создал такую тему, добавлю кое-что от себя.

Как испанцы красят ФФ2.
В эти выходные мне пришла в голову дурная мысль оттереть со стоек межу передними и задними дверями моего седана налипшую грязь.
Грязь налипла на просто так. Она налипла на силиконовую смазку, которой мне заляпали в сервисе на ТО, когда смазывали петли дверей.
Плюнуть бы мне на это, но там еще уплотнение двери прилипало к стойке со чмакающим звуком. Раздражало.

Ну делов-то смочил тряпку уайт-спиритом и протер. Потом тряпкой с водой... Смотрю что-то не то. Обычно ЛКП гладкое, скользит, а тут шершавое какое-то.
Пригляделся и офигел: краска на стойке в этом месте смылась до грунта! Зато грунт хорош... Щас тут мне скажут, что нашел чем тереть... Ну, во первых, для нормального ЛКП (даже фордовского) уайт-спирит не опасен, если без фанатизма, а во вторых краска стиралась просто мокрой тряпкой!

Короче диагноз такой: эти доны Педро покрывали лаком кузов в сборе с дверями. Там где угол попадания лака на кузов прямой - там слоновый слой лака и ЛКП все нипочем. В месте петель дверей лак наносился под острым углом и в середине стоек, между дверями, его почти нет.
Кстати с правой стороны машины то же самое. Проявляется это как шершавая область на стойке между дверями. Если машина бегала, то в поры краски в этом месте намертво въедается грязь. Н-да... Я офигеваю дорогие товарищи!
Дорестайл, конец 2007 года. Мундаст сильвер.

Mits У меня тоже испанец но протирал там тоже уайт-спиритом и все цело, как было гладкое так и осталось. Но посмотрев в салоне несколько машин СЕ пришел к выводу, что на некоторых присутствуют дефекты покраски.

Tom669
А в подписи флаг российский...
По сабжу: везет-невезет. Не нравится мне это. Ломаю голову, как локально покрасить не снимая дверь. (по-испански )

Я машину осматривал досконально , а не докрас виден всучае если деталь не впыли и смотреть на ние надо не сверху вниз или под прямым углом, а снизу в верх, приэтом встав на колни и изогнувшись буквой зю.
Я час подготовлю фото и выложу.
Сфоткал со вспышкой и офигел, и одно фото без вспышки там ничего не видно!

Tom669
Я такто брал авто новое ,а не бу. И горатия на лкп год.

Блин как фото скинуть!

цитата:

vad007 Ну а что существенный недостаток?

цитата:

Закон РФ "О защите прав потребителей": В отношении технически сложного товара* потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. --- * - автомобиль входит в перечень технически сложных товаров

вот если как в примере Crazyik кузов начал бы уже повсеместно ржаветь - то это был бы существенный недостаток, т.к. стоимость такого ремонта(замены кузова) сравнима
со стоимостью самого автомобиля - вот тогда можно было бы требовать замены авто или расторжения договора...

ATE
Езжай к дилеру на устранение недостатков

фото 1

фото2

фото3

фото4

фото5

а вот без вспышки

и еще

а вот со вспышкой

еще

И плюс вчера решил посмотреть как покрашено под капотом при пристальном обзоре обнаружил тоже самое!
И того все 5-ть дврей , капот, и проем багажника!
И повторюсь это видно только на не пыльном кузове, при солнечной погоде, ну и если лечь на землю и посмотреть по контуры с низу вверх тогда не важно при солнечной погоде илинет!
Бампер перекрашивали было тоже самое. И видно было тоже, если этот участок чистый и без пыли и при солнечной погоде это ярко выражалось на растоянии 5-7 метров!

Если бы я знал при покупке авто что у форда иногда бывают такия касяки то я конечно посмотрел бы эти участки пристольней!
И меня не канают такие нападки как :куда ты смотрел при покупке, я брал не бу авто!И дилеры обязаны доводить покупателя о не достатках!

Tom669
А ты теперь отвеь куда смотрел отдел по контролю лкп завода изготовителя!
И вы хотите сказать у авто ценой в 579000, ну сйчас уже в 650000 это нормально!

По всем хорактеристикам авто супер. Но ЛКП нет слов!
Я этот вопрос поднял не для того чтобы обо... форд, а для того чтобы ждуны знали какие части авто разгядывать с лупой!

Вот только беда при ремонте, они будут шкурить поверхность до метала. А это нарушит обрабоку метала!


Чет я не понял, пока я фото не скинул советчиков была тьма тьмущая че ИСПУГАЛИСЬ или свои проверять побежали!

забрал машину с покраски. поставили эту прокладку.
всем владельцам рейстайла рекомендую обратится к делеру и
настоять на её у становке.
а тем кто попадет в такую же ситуацию как и я- когда краска отлетит после гарантии, рекомендую как и я не стесняться и писать в фмк. мне пошли навстречу, чего я лично не ожидал.

всем удачи

Заметил что после стоянке матовые прямые полосы на серибристом металике,качество металика ужасное не держит царапин