Дни открытых дверей официальных дилеров Форд

Клево.. остается дождаться когда стану членом клуба... может еще один фордовский автоцентр к тому времени откроют

Ivan_F1:

ужос, всю 5-ю дверь перекрашивать. Я грю, че за идиотизм? ... Я однозначно перекрашивать всю детаь не буду, ибо снимать дверь надо будет и это будет видно. Если не пыхнут краской прям так, то буду отказываться от гарантийного ремонта и делать самому по весне-лету.

Прям так пыхнуть - не вариант. Тока снимать и перекрашивать целиком! иначе халтура получится, ни одна приличная фирма на такой колхоз не подпишется, даже автоленд

dr_Mitrich:

Ivan_F1: ужос, всю 5-ю дверь перекрашивать. Я грю, че за идиотизм? ... Я однозначно перекрашивать всю детаь не буду, ибо снимать дверь надо будет и это будет видно. Если не пыхнут краской прям так, то буду отказываться от гарантийного ремонта и делать самому по весне-лету. Прям так пыхнуть - не вариант. Тока снимать и перекрашивать целиком! иначе халтура получится, ни одна приличная фирма на такой колхоз не подпишется, даже автоленд

Дак зачем целиком-то чтобы 2 потертости от резиновых упоров в двери изнутри замазать? У меня вот аналогичная проблема, уже до металла протерлось... Тут же товарный вид не нужен, все равно сверху пленкой укреплять.

И так КАМАРАДЫ вот мой атчот по посещению ФЦЮ.
8.01.08 я решил записаться на диагностику по акции, за одно по мелочам кое что проверить. Позвонил в 9-30, записали на 11-00. Приехал, ну осмотрели, все как водится, помыли, спрашивают, чо беспокоит. Я грю что то стрекочет под копотом, вот что беспокоит. Послушали. Говорят, что то нездоровое это (причем в начале декабря был на ТО на Блюхера, сказали все ок, стрекочет топливная рамка инжекторов), стали слушать внимательно, говорят походу с распредвалом проблема!!! А у меня гарантия закончилась 29 декабря. Я чуть не поседел, собралсо консилиум спецов, давай кумекать, слушали слушали, решили свечи для начала проверить И БЛЯМБА !!! 4 цилиндр, свеча болтается НЕЗАКРУЧЕНА ВАЩЕ!!! Говорят если разбило резьбу, замена головки блока ОДНОЗНАЧНО около 120 000руб !!! Чуть не поседел во второй раз. Но тут один из мастаков хватает ключ и давай крутить, свеча затянулась, проверили остальные, все ок. Стрекот пропал, двигло работает ровно аш не слыхать его. Ну а далее все процедуры прошел за час, все ок, электрика без ошибок, развал в норме, заменил предохранитель на прикуривателе. Оплатил в кассу 121руб 50 коп(сумма фантастическая). ВЫВОД!!! ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНО ЗАСКОЧИТЬ К ДИЛЛЕРУ НА ХАЛЯВНУЮ ДИАГНОСТИКУ!!! ТАК ЧТО НЕ ТУПИМ, ВЛАДЕЛЬЦИ КАРТ ДО 15 УСПЕВАЕМ ЕДЕМ ЕДЕМ!!!
Спасибо я за кончил

P.S. Андрей, спасибо за организацию подобных мероприятий. Респектищще!!!

Тож напишу тут свое мнение...у нас Димократия я так понимаю...

Тож на халяву прошел диагностику по акции + когда парковался на парковке ФЦЮ произошел отстрел пружины сцепления (пробег 31000 км)...замена по гарантии разумеется.

Что понравилось: "+"

1. Быстро сделали диагностику и развал (мож потому что присутствовал рядом).
2. Мастера в целом адекватные (правда косячок небольшой был...после часа работы по замене пружины...мастер сказал...ё моё мы её не той стороной вставляем ...20 минут и готово). Это мелочь в общем.
3. Помыли машинку и коврики
4. Фраза мастера цеха...Моя работы машины собрать и выпустить, а менеджеры пуская своим делом занимаются! Респект!

Да и всё пожалуй!

Что не понравилось: "-"

1. Отношение к покупателям:
Подходи женщина с дочкой и просит открыть багажник у выставочного хетча...на что получает ответ продавца: "Там замок электрический, аккумулятор сел, открыть не можем...вот аналогичная другая выставочная модель тут можно открыть!" И открывает багажник универсала!!! Идиот...сорри...отношение и тупость убивает!

2. Два мастера приемки минут 10 рядились кто меня будет оформлять...дети ...

3. При записи указал, что есть ошибка в компе "Er 0611"...прошу обратить внимание, записали в наряде...на диагностики всё ОК (сам видел)...показал мастеру ошибку...ответ: на компе не фиксируется, обратитесь к менеджеру по гарантии они через Инет пробьют...так и сделал. Всё оформили пошел машинку получать, там и про ошибку спрошу...сижу в зале...проходит час...машины нет...расписывать особо не буду...приходит мастер приемки и заявляет, что такой ошибки не знает, а раз на диагностики все OK не партесь катите домой...ИТОГ: раз я не знаю значит всё нормально, так что ли...

Вызвал менеджера по гарантии...всё по новой описал...СЛОВА СПЕЦИАЛИСТА ЦИТИРУЮ (с моими ответами):
"Машина едет? -Да"
"Двигатель ровно работает? - вроде да"
"Вопросы к машине есть? - нет, только ошибка весит.
"Недостатки в работе машины заметили - вроде нет"
"Значит автомобиль исправен!"

А ошибка: "Это я не знаю, а раз на диагностики её не видят, значит всё нормально!"

ИТОГО: "Не знаем что это, убрать не можем, значит всё нормально, поверьте нам!!!" Офигеть можно.

4. А ещё забыл, когда сказал, что последний раз ремонтировался в Автоленде-Север...почему-то все порывались меня отправить туда, мол типа мы вашей истории не знаем, что-там делали, тож не знаем...А то, что машина на гарантии и официальный сервис, это им как-то до лампочки!
Ещё фраза менеджера по гарантии:
Я: "А если я где-нибудь в Самаре ремонтировался по гарантии, теперь я должен, что только там обслуживаться??? "
Он: "Нет же, я же вас не так далеко отправляю, в рамках города всего."
Я: "А какая разница, если машина на гарантии!"
Он: "Мы не знаем вашей истории"

Выводы каждый сам делает...
Мои...работяги там ещё нормальные, а менеджеры, управленцы и персонал кто работает на прямую с клиентом...гнать и подальше!

Приветствую соседей!
Собираюсь к Вам 12 января, вот пришла идея заехать к ФЦЮ на диагностику, карта оформлена на меня, но нет анкеты, реально анкету сделать до субботы? Как она оформляется и где?

Как ФЦЮ отнесется к номерам 174 региона приехавшего на диагностику?

_SVR_:

Приветствую соседей!

Отвечу :
Я вчера получил карту ! Но анкету незаполнил, Андрей (Aviator) сказал что карта всё равно робит !! Но есть проблемка я сегодня звонил в ФЦЮ, записывался на халявную диагностику и меня записали на 14 !! Раньше мест небыло !! Так что вот так !!
Кстати им главное карта ФФклуба регион неразглядят )))

записался на субботу в 18 нуль нуль - как скатаюсь отпишусь

блин седня был в тех краях, думал заскочу, хорошо позврнил предварительно... кароч ток во вторник предлоджили подъехать
кароч наверное пропущу все енто мероприятие

Иринку записал на 18 00 понедельник

Был в субботу, хотел фуфика 3 в реале посмотреть, сказали рано приехал будет в конце февраля. На диагностику запись только на вторник. Т.к. нет такой возможности, да и в списках анкетированых меня нет то отказался. Кстати список у них говорят месячной давности, так что скорее в нем многих нет еще. На главный вопрос про решение проблемы с плавающими оборотами ХХ у рестайлинговых авто внятного ответа не получил, а это на данный момент моя 1 проблема.
офф: немного не по теме, в Ебурге есть организации, которые убирают катализатор и обманывают лямбду, какая цена вопроса?

Был вчера. Диагностика двигателя - 30 мин. - все Ок (ошибок нет, свечи в поряде).
Стенд для развала не работает .
Пока смотрили движку, сидел смотрел телик, подошла девушка и предложила чай/кофе.
Я в шоке!!! У них и чай и сахар есть. - РЕСПЕКТ!!!

Мдааа, чай и сахар эт показатель
ЕЗдил я туда в четверг, диагностика мотора без ошибок, а вот схождения вне джопуска, но там счет на минуты, так что не страшно, думаю.
Кстати делали все ооочень долго, часа 2-2.5

russian_red:

Мдааа, чай и сахар эт показатель ЕЗдил я туда в четверг, диагностика мотора без ошибок, а вот схождения вне джопуска, но там счет на минуты, так что не страшно, думаю. Кстати делали все ооочень долго, часа 2-2.5

такаже фигня !!
Только сегодня !!
Хотел попроисутствовать неполучилось, то я гдето бегал , а то непускали (((
А так ничё , сегодня правда кофе никаму непредлагали ))
+ видал там красный хетчбек из клуба ! номер несматрел , хозяина невидал )

+Extrimall+

Егор тебе надо было деловой костюм надеть)))

я когда машину приехал заказывать был в потёртых джинсах, футболке и курточке абсолютно постой... так меня воспринимали несколько странно... а когда приехал договор заключать приоделся... (там кстать и повод был, приезжали иностранцы в наш офис) так совсем по другому восприняли и кофе сами принесли!!! со всеми улыбками и вежливостью предложили почитать о дополнительных прибамбасах на машину, пока менеджер отсутствовал

Записался в субботу днём на 10.30 сегодня. Делали долго - 2 часа. Всё нормально, ошибок нет, сход/развал тоже. Кофе вот не предлагали. Зато неплохо помыли машину (кузов). Всё понравилось, долго только((
Салон ещё не доделан, штат не весь набран, коллектив - понятно - не сработался ещё... В Форде даже доводчика дверей нет (в Мазде есть - отдельно покупали???).

Добрый день! Понимаю, конечно, что опоздал на эту суперакцию, но всё же: как можно стать участником клуба и получить карту?

DIvanN

Новичкам сюда - ТЫНЦ

+Extrimall+ ты наверное меня видел. Приехал в 15-00, прошел диагностику, долговато правда - говорят что на стенде кака то проблемная машинка стоит и когда он осовбодится (стенд) сказать трудно. Ну да ладно... ходовая в пределах нормы двигло в порядке, комп без ошибок, сервисмен вроди бы Дима даже показал распечатки мне, но я в них мало что понял (может они и не мои вовсе). Единственное но, после диагностики на мафоне слетели радио станции (они что аккум. снимали???), перенастроил и когда станцию какую либо включаешь первую сек. посередине табло выскакивает надпись "AST" чёт эт такое, до диагностики не было, мот это авто меня ругает мол я "п...аст" (шутка). А и к стати кофе и чай в шоуруме не предлагали почему то???

Капец, ну дался вам всем этот кофе!!! К сведению: в ФЦЗ и ФЦЮ кофе, чай, сахер, палочки для размешивания оного лежат в тумбочке около кулера, подходите, и берете. Без спроса. По шее ни кто не даст, проверенно не однократно. Пульт от телека лежит на столике журнальном, среди макулатуры, или если его там нет, то просите у администратора, она вам даст (пульт).

Акция завершилась!

"ФордЦентрЮг" - РЕСПЕКТ!!!

russian_red
Дело в том,что я несколько раз сталкивался с тем что то воды нет,то кофе, то сахара в этих ФЗЦ...
К обслуживанию авто это конечно же никак не относится,но все равно приятно посидеть и попить горячий кофе.

Пожалуй апну темку!
Пока все замечательно... Заказывал в декабре жду в апреле-мае. До сих пор не видел нового "Бланк - заказа", которые, по словам менеджера должны были быть или не должны. В любом случае надеюсь, что мой "кар" придет в срок.
Павел Н. вам респект. Жду от вас ВИСТА и ВИН номера!

Prezident2016:

К обслуживанию авто это конечно же никак не относится

Походу у них ещё и с обслугой авто проблемы )))

Сегодня мастер приёмки на Блюхера (ФИО хз), я ему грю: "Я тут диагностику подвески (углы установки) делал, вот результаты вне допуска" , тот такой "А где делали то ? " я такой "в ЮГЕ" он посмеялся , и грит такой "Они нам сами говорит рассказывали, проверяют подвеску одного авто на стенде 2 раза , и оба раза разные показания ))) "
Вообщем вот так, кто ездил на диагностику забудьте про углы колёс, мне покрайней мере на блюхера сегодня сказали, что проверили и всё ок ! )))

+Extrimall+

Я бы доверял показаниям прибора, а не словам механика.
ИМХО

День добрый! Я вот читаю-читаю и всё больше и больше убеждаюсь, что даже обладателям Клубных карт не очень-то везёт!!! Может договариваться чтобы не скидки больше делали, а обслуживали по-человечьи!!! Ведь никуда не годно когда тебя, такого классного парня , выловжившего за авто 450-650 тыщ за авто, обслуживают как-будто ты ЗАЗ Сенс!!! В своё время я ездил на ВАЗ 2112 и обслуживался в автоцентре Атлантик! Дак вот там никто меня не выгонял, когда я под руку лез мастеру, когда тот мне на колёса устанавливал эти приблуды для измерения углов установки... А тут твою машину ковыряют в обстановке полной секретности, да ещё и так долго, что, блин, думаешь сам бы сделал уже... Или я не прав? Поделитесь! Меня а то ещё только ожидает посещения ТО...

AviatoR:

Я бы доверял показаниям прибора, а не словам механика.

Но как же быть с тем что они 2 РАЗА ПРОВЕРЯЮТ ПОДРЯД ОДНУ И ТУЖЕ МАШИНУ И У НИХ ОБА РАЗА РАЗНЫЕ ПОКАЗАНИЯ ???
+ на Блюхера по словам приёмщика мне проверили углы и они в НОРМЕ, а на Юге результаты были вне допуска !
Так что это значит ? Показания прибора врут ? Механик криворукий ? Или всё вместе ?

Есть отзывы по работе этого центра?
Скоро ТО проходить, а он ближе всех ко мне. Хотелось бы вот узнать. Да и в связи с его "новизной, думаю, очередей там быть не должно особых.

вчера внепланово поменял масло, м/фильтр, в/фильтр двигла и рзвал (машину тянуло в лево), сделали все прим. за 2 часа, отдал со скидкой 4000. В/фильтр бросили в багажник и остатки масла в канистре. В принципе все нормально (обещали долше делать), единственно, что тянуть в лево СОВСЕМ не перестало, осталось совсем чуть-чуть. Проехал почти 8000 и фильтр не сильно страшный, но достаточно запыленный с него сыпалось (пыль, песок).
Пока ждали с женой прокатились на мондео 2,5L Turbo - щенячий восторг, просто жесть, ракета, поджопная тачка, по объездной 140 дал ваааабше не чуйствуется, такое ощущение что ему дороги мало!!!
Девочка-продавец с которой ездили похвасталась, что фокуса ждет, я ее в FFClub пригласил, когда жена из машины вышла

sovok66:

пригласил, когда жена из машины вышла

Продуманный !
Я там тоже недавно ТО2 делал, все предельно вежливо без напоминаний. Приехал на помытой машине без защиты (накануне сам все сделал). Менеджер поулыбался и вычеркнул автомойку и снятие/установку защиты. Мне понравилось. Все фильтра и масло в багажник положили.