Рольф Москва

lelovna

цитата:

На своем автомобиле Вы антирфиз 10 лет не будете менять?

Вы только пишите сами и не читаете что пишут другие?
Мне его поменяли этим летом, раньше срока. Что они залили вместо заводского - темнят. По словам и документам пурпурный фордовский, по виду - какой-то оранжевый. Гарантии, что залита ОЖ с допуском Форд у меня нет. Я теперь не уверен какой у вновь залитого срок службы и какие антикоррозионные свойства.
Я с этим буду еще разбираться и искать бочку антифриза из которой лили.

PanD@
у меня оранжевый с завода. они разных цветов бывают. но бочку можно поискать на всякий случай

lelovna
колодки можно стирать по-разному, сначала человек обкатывал машину,а потом стал топить на ней. И за 10 тыс можно убрать 30% колодок, а еще за 5 тыс убрать 60% от изначального, не проблема. не понимаю, что тут удивительного

По поводу -30 загнули...ну случились морозцы в Москве один раз в десятилетие...а в среднем в Европейской части зимой ниже -15 редко бывает...И опять же, некоторые машины зимой используют не так активно, как летом - только дилер сего не учтет и будет настаивать на замене через 2 года. Вместо того, чтобы проверить качество ОЖ и принять решение о необходимости замены

dimcher

цитата:

у меня оранжевый с завода. они разных цветов бывают

Оранжевый с завода - это CoolStream Premium, который делается из того же концентрата, что и фордовский пурпурный Ford Super Plus и поставляется на конвейер.

А вот какой оранжевый залили в РЦ? Не все оранжевые одинаково полезны.

На прямой (и безобидный) вопрос "Вы залили CoolStream Premium?" зачем-то отвечают: "нет, мы залили Ford Super Plus", хотя это явно не так.

lelovna
путем математических вычислений я пришел к выводу, что в РЦ мне поменяли ОЖ, не смотря на все рекомендации ФМК в 3,3 раньше, чем должны были это сделать. И я бы точно на старой ОЖ смог бы доехать и до ТО-4, и до ТО-5, и даже до ТО-10!
А какой здравомыслящий человек по 10 лет на машине будет ездить. А это значит, что сначала нужно текущего владельца развести, а потом последующего: "Ой, а вдруг преждний хозяин не менял ОЖ? Ой-ой-ой, надо бы поменять..."

P PanD@:

lelovna цитата: На своем автомобиле Вы антирфиз 10 лет не будете менять? Вы только пишите сами и не читаете что пишут другие? Мне его поменяли этим летом, раньше срока. Что они залили вместо заводского - темнят. По словам и документам пурпурный фордовский, по виду - какой-то оранжевый. Гарантии, что залита ОЖ с допуском Форд у меня нет. Я теперь не уверен какой у вновь залитого срок службы и какие антикоррозионные свойства. Я с этим буду еще разбираться и искать бочку антифриза из которой лили.

Ну по идее, если по документам пурпурный фордовский, то именно он и залит. Потому что склад, на скока я знаю, выдаёт антифриз примерно по тем-же документам, что вы получили на руки.. Не думаю, что у Рольфа есть резон что-то там мутить.. Он заливает то, что ему поставляет Форд.. Хотя фиг его знает конечно, но смысла ему лить что-то другое я не вижу..

-- Добавлено: [mergetime]1262359096[/mergetime]

dimcher:

lelovna колодки можно стирать по-разному, сначала человек обкатывал машину,а  потом стал топить на ней. И за 10 тыс можно убрать 30% колодок, а еще за 5 тыс убрать 60% от изначального, не проблема. не понимаю, что тут удивительного

Не бывает такого. Не бывает! Теоретически возможно, а практически нет..

Sanches:

lelovna путем математических вычислений я пришел к выводу, что в РЦ мне поменяли ОЖ, не смотря на все рекомендации ФМК в 3,3 раньше, чем должны были это сделать. И я бы точно на старой ОЖ смог бы доехать и до ТО-4, и до ТО-5, и даже до ТО-10! А какой здравомыслящий человек по 10 лет на машине будет ездить. А это значит, что сначала нужно текущего владельца развести, а потом последующего: "Ой, а вруг преждний хозяин не менял ОЖ? Ой-ой-ой, надо бы поменять..."

Ездят некоторые и по 20 лет. И они весьма здравомыслящие.

И вообще! Всех с наступившем НОВОГОДОМ!!!
Желаю всем исполнения желаний в НГ, успехов, здоровья, денег, и следить за своими автомобилями, любить их и баловать. И менять почаще антифриз! Ура, 2010!!!

lelovna

цитата:

если по документам пурпурный фордовский, то именно он и залит.

Ну да, только интересно отчего же он стал оранжевого цвета?

цитата:

Потому что склад, на скока я знаю, выдаёт антифриз примерно по тем-же документам,

Возможно он и выдал 5 банок концентрата SUPER PLUS 1,0 л (как по документам), за которые я заплатил и из которого можно было бы сделать 10 литров антифриза.
Вот только заправочная емкость системы охлаждения моего автомобиля, включая систему отопления, составляет всего 6,3 л.
Вопрос: куда все эти банки делись и что оказалось в моей состеме охлаждения?
И менялась ли жидкость вообще?

Решил по своему вопросу озадачить Станислава Остапенко из РЦ.
Посмотрим, ответит ли вообще. И если ответит, то что скажет.

P PanD@:

Ну да, только интересно отчего же он стал оранжевого цвета?

Думаю другого у них нет.. Что им поставляют, то и льют..

MSN:

Девиз компании соответствующий: Отличная компания для отличных людей!!! Для людей которые отличаются безопытностью и доверием, им можно впарить все!!! Очень грустно.

Полностью согласен, еще в список потенциально обманутых хочу добавить разбирающихся хоть в чем то, но которым "сегодня не повезло"

Своими глазами видел с месяц назад как чей то мондюк дизель на автомате серого цвета седан мучили. Вобщем меняли топливный фильтр, после чего выгоняли воздух из системы, вобщем стартером крутили сначала до посинения пока аккумулятор не сдох, когда опять зарядили и он завелся газовали до отсечки подолгу типа продует наверное вобщем я бы прибил бы за такое ТО, тем более что все под капотом салярой залили, вобщем ходил смотрел и сокрушался

олег191:

я у них в "черном" списке, ругаюсь за свои деньги .

Я тоже в черном списке, но для для людей ничего не понимающих пойдет, лично у меня поднимает настроение когда человек забирая свою машину что из сервиса что из салона улыбается он не понял что он купил, лично я отношусь уже к ним с настороженностью

Имеется переписка по вопросу гарантии с РольфЦентром очень интересная на много листов, но только после суда

DENIS_427

цитата:

Своими глазами видел с месяц назад

Своими глазами видел как в цех закатывали Фиесту с заблокированными задними колесами своим ходом.
Примерзли задние тормозные барабаны после стоянки на морозе на их же стоянке после их же мойки.
Заехав в цех механик, стал подавать машинну враскачку вперед-назад, чтобы сорвать заморозку.
Сорвал. Вот такое варварское отношение к машинам клиента.

Добрый день Алексей!

В. 1. Просматривал ФордЕтис и обнаружил, что после первого ТО в сентябре 2009 года осталось: "Непройденные специальные кампании обслуживания. Пожалуйста, выполните их в обязательном порядке. 8S210 - - ПРОБКА ПОДДОНА КАРТЕРА. ". Почему не выполнена рекомендация Форда? существующая как минимум с лета 2009 г. для моего автомобиля (видел летом и думал, что выполнили). Заказ-наряд ном. 6526550 от 12.09.09 г.
В. 2. Согласно ФордЕтис для моей Куги2.0L DURATORQ-TDCI/МЕХАНИЧЕСКАЯ/4X4 (02/2008 - 01/2009) ТО-2 через 40 тыс. км или 2 года. Согласно периодичности ТО на сайте Форда через 30 тыс. или 2 года. Так когда?
В. 3. Выполняете ли Вы при выполнении ТО такие мелочи как: "Трудопроводы, шланги, электропроводка, масляные и топливные магистрали, система выпуска - Проверить правильность разводки, наличие повреждений, перетирания и протечек. Шины - Проверить износ и состояние, особенно на стенках шин, записать глубину проектора ПП мм, ЛП мм, ЛЗ мм, ПЗ мм. Запасное колесо - Отрегулировать давление, проверить износ - состояние (записать глубину проектора)___мм" и т.д. Взято с ФордЕтис Графики обслуживания. Не видел ни в одном документе выданных мне отметок о проверке и ни одной бирочки. Ваш внутренний документ? Тогда сомневаюсь в выполнении, см. В.1.

С уважением, Виктор.

Всем добрый день!

Первый раз в Рольф Химки приехал в декабре 2009.
Очень доволен мастером Юрием.
Были вопросы - решили.

Теперь вопрос.

Суть проблемы. Машина ФФ1 2003: - менял барабанные тормоза на дисковые.
После замены - горит лампа АБС и есссно сама АБС тоже не работает.

Я так понимаю надо диагностировать компом. (хотя датчики оставил прежние). Греха на донора ЗДТ тоже вроде нет.

Или может просто надо обнулить ошибку?

отношение лучше, чем в мэйджоре.. может из-за того, что я туда была направлена к конкретному человеку))) но все не узнаешь, что они там мухлюют))

P PanD@:

DENIS_427 цитата: Своими глазами видел с месяц назад Своими глазами видел как в цех закатывали Фиесту с заблокированными задними колесами своим ходом. Примерзли задние тормозные барабаны после стоянки на морозе на их же стоянке после их же мойки. Заехав в цех механик, стал подавать машинну враскачку вперед-назад, чтобы сорвать заморозку. Сорвал. Вот такое варварское отношение к машинам клиента.

брехняяяя...

В Рольфе не моют,- там шкурят!!!

P PanD@:

DENIS_427 цитата: Своими глазами видел с месяц назад Своими глазами видел как в цех закатывали Фиесту с заблокированными задними колесами своим ходом. Примерзли задние тормозные барабаны после стоянки на морозе на их же стоянке после их же мойки. Заехав в цех механик, стал подавать машинну враскачку вперед-назад, чтобы сорвать заморозку. Сорвал. Вот такое варварское отношение к машинам клиента.

Синюю 3д?
нуаче я свою также срываю

PanD@
а не захотел поприсутствовать при проведении работ с твоитм автомобилем?

fish6695

цитата:

а не захотел поприсутствовать при проведении работ с твоитм автомобилем?

И захотел и поприсутствовал. И не зря.

Что интересно, присутствие в один из прошлых разов привело к необходимости следующего приезда и присутствия,
А присутствие в этот раз, в свою очередь, привело к необходимости еще одного приезда и присутствия.

Потому как попытка скрыть косяки в работе в моем присутствии не прошла, а устранить свои косяки без новых косяков у них не получается.

Так что придется еще не раз поприсутствовать.

PanD@
так антифриз то какой заливали видел?

есичо несначала читал весь этот триллер по замене ОЖ))

Товарищи, мне сегодня наконец-то ответил специалист из РЦ, который сказал следующее: "Замена охлаждающей жидкости двигателя на Форд Фокус 2 регламентирована производителем каждые 10 лет. Охлаждающая жидкость могла быть предложена к замене, мастером консультантом, по ряду дополнительных причин, а именно: низкая плотность кристаллизации, загрязнение и т.д."
Что полностью подтверждает рекомендации ФМК, и полностью противоречит тому спецу, который принимал мой авто на ТО.

fish6695

цитата:

так антифриз то какой заливали видел?

Антифриз меняли на ТО, а на ТО я не присуствовал.

цитата:

несначала читал весь этот триллер по замене ОЖ

ОЖ - это не те косяки.

Sanches

цитата:

ответил специалист из РЦ, который сказал следующее

Да ту же самую легенду они твердили на встрече (а что им оставалось делать). При этом игнорировали замечания, что замену особсновывали именно сроком службы, а не плотностью и пр.
В этом, что же они все таки залили вместо фордовского - не признались.

цитата:

Что полностью подтверждает рекомендации ФМК

Ну дык они это давно признали, однако уже после этого взяли и поменяли тебе ОЖ раньше времени.

Делал у вас ТО-2 перед Новым Годом!
Хочу выразить благодарность Николаеву Андрею.
Все было сделанно быстро и качественно,при этом ответил на все интересующие меня вопросы)
Спасибо ему огромное!!!


(

larutin
система АБС самодиагностируется при разгоне до 30 км/ч. В Вашем случае нужно сделать проверку, возможно есть неисправность.

Алексей

Бахрамиловский Алексей
Добрый день. фф2,рест,1.8, гия, март 2008г. Присутствуют двойной старт и плавающий ХХ, пробег 25 т.км(ДЗ уже мыл). Поможет ли в моем случае новая прошивка? Если да,то как это сделать? проходит ли это по гарантии. Если не проходит-стоимость? Не будет ли
после прошивки еще хуже? СПС.

Бахрамиловский Алексей
Ответьте пожалуйста на мой пост Москва: Рольф Химки (сообщение #6738738)

Алексей,
я к вам с критикой. Написал бы и раньше, но редко на форуме. Теперь уже более года назад я красил у вас передний бампер на s-мах. По каско, был пескоструй сильный. При приемке работы я обнаружил, что бампер установлен неправильно. Торчали патрубки омывателя фар и провода парктроника за декор решеткой. Мой мастер посоветовал приехать переделать все в его след смену. Настаивать на немедленном исправлении я не стал. Времени жалко было. Да и потом смирился и ездил так.
Но вопрос даже не в этом. Менее чем через год, краска стала слезать с бампера слоями. Под ней матовая заводская краска. Даже вкрапления блеска есть, у меня металлик. Налицо нарушение технологии покраски. Или так и красится, без грунта?
итого: в ближайшее время планирую перекрашивать. Опять же по каско. Есть одна царапка. Но по справедливости исправлять вам. Или Ингосстраху?

artist
Добрый день.
Приезжайте, посмотрим что произошло. Данные по а/м не подскажете ( VIN или гос.номер)?

VLV
1. в выходние дни иногда недоступен сетевой ресурс для просмотра невыполненных сервисных кампаний.
возможно именно в один из таких дней Ваш а/м и был на обслуживании.
Подъезжайте, вопрос решим.
2. Периодичность ТО для Куги 15 т.км
3. "Мелочи" при ТО выполняются, глубина протектора не записывается. Если износ критический - информация заносится в наряд.

Бахрамиловский Алексей

Е183ВР150
Если в ближайшее время подъеду спрашивать Вас?
и 1 год прошел. Гарантия на работы кончилась. Мы сможем решить вопрос или запмсываться на осмотр по Каско?

Спасибо.

АМК фф:

Бахрамиловский Алексей Добрый день. фф2,рест,1.8, гия, март 2008г. Присутствуют двойной старт и плавающий ХХ, пробег 25 т.км(ДЗ уже мыл). Поможет ли в моем случае новая прошивка? Если да,то как это сделать? проходит ли это по гарантии. Если не проходит-стоимость? Не будет ли после прошивки еще хуже? СПС.

Бахрамиловский Алексей
Добрый день. фф2,рест,1.8, гия, март 2008г. Присутствуют двойной старт и плавающий ХХ, пробег 25 т.км(ДЗ уже мыл). Поможет ли в моем случае новая прошивка? Если да,то как это сделать? проходит ли это по гарантии. Если не проходит-стоимость? Не будет ли
после прошивки еще хуже? СПС.