Арктик Мотор

line50
а что за летняя акция?

vint_peredelkin

Паша посмотри здесь

sdi_ilja
Посмотрел Летнюю Кампанию.
Цены выросли.
В прошлом году покупал детское кресло за 6500 (около того), то сейчас оно стоит 8500.

Smirnov3

Честное слово, я здесь совершенно не причем

уважаемый АА я тут приезжал к вам с проблемой в гидроусилителе, потеря масла. Ваши специалисты сказали требуется замена трубки напорной магистрали но у вас в наличии её не было и мне пришлось уехать. в другом автосервисе сразу определили причину _ не затянут болт перед насосом ГУР,тесть зачем затягивать болт если можно заменить трубку за 5000 т.р., и всё всё что из этого вытекает. Чо за отношение к клиентам ? Так на лоха подразвести ?

sdi_ilja
Так я без претензий.

А я по летней кампании продлил гарантию за 10900 на 2 года. Денег жалковато было, но зато спокойнее как-то

Странно, что закрыта тема дилера "Арктик Мотор"...
Пишу сюда.
В воскресенье на дочери Фиесте прошёл первое ТО. Записаться удалось недели за полтары. Нормально уложился в сроки и в удобное время. Приёмка авто с небольшим нареканием. Не стоит размазывать грязь в поисках повреждения лакокрасочного покрытия. Я то стерпел, но думаю найдутся клиенты которые и по рукам надают. Кстати, машину раньше мыли перед сервисом. А теперь, что перестали? Второе: пришёл забирать машину на 20 минут раньше назначенного времени. Уже стоит на площадке, но не позвонили. И потом ещё долго в компе оформляли что-то. Процедура сложна? Может поэтому следует дожидаться звонка?
Что замечательно, так это то, что выявлены были неисправности и устранены без пересуд. В общем на твёрдую четыре оцениваю. А может придираюсь, что бы не расслаблялись...

NIKIT@FORD

1. а можно узнать цены на монтаж всех трех типов парктроников?
2. машине еще нет трех месяцев с момента покупки. Есть ли скидки на продление гарантии на 2 года в моем случае? Или как было около 11000, так в Летней кампании и осталось?

В брошуре пишут: "купите 1л канистру масла на долив, получите удобную сумку для нее и участвуйте в розыгрыше поездки на двоих на Чемпионат мира по ралли WRC в Испании от компании Сетра Лубрикантс, осуществляющей дистрибуцию моторных масел Ford"
Я как раз в первый день летней компании прикупил масло 1л - а сумку зажали и в конкурс не записали...

B brol:

уважаемый АА я тут приезжал к вам с проблемой в гидроусилителе, потеря масла. Ваши специалисты сказали требуется замена трубки напорной магистрали но у вас в наличии её не было и мне пришлось уехать. в другом автосервисе сразу определили причину _ не затянут болт перед насосом ГУР,тесть зачем затягивать болт если можно заменить трубку за 5000 т.р., и всё всё что из этого вытекает. Чо за отношение к клиентам ? Так на лоха подразвести ?

Уважаемый brol!

На Ваш вопрос отвечает технический директор ЗАО "Арктик Мотор", Дмитрий Васяев: "Да, я в курсе ситуации, там замена напорной магистрали ГУР. Подтяжка болта не поможет. Там стоит тефлоновое уплотнение, замена по технологии только целиком. Мы по гарантии меняем также целиком. Претензия не обоснована. Доверяют другим сервисам? - напрасно. Они не владеют многой информацией. С уважением"

Nkvlad:

В брошуре пишут: "купите 1л канистру масла на долив, получите удобную сумку для нее и участвуйте в розыгрыше поездки на двоих на Чемпионат мира по ралли WRC в Испании от компании Сетра Лубрикантс, осуществляющей дистрибуцию моторных масел Ford" Я как раз в первый день летней компании прикупил масло 1л - а сумку зажали и в конкурс не записали...

Уважаемый Nkvlad!

К сожалению, иногда так получается, что ФМК анонсируя какие-либо мероприятия, просто не успевает снабдить дилеров брошюрами и соответствующим раздаточным материалом. Все необходимое будет не раньше июня. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

цитата (line50 @ Вчера в 23:30)

1. а можно узнать цены на монтаж всех трех типов парктроников?

Передний - 4 500 руб.
Задний - 4 500 руб.
Передний и задний - 7 500 руб.

цитата (line50 @ Вчера в 23:30)

2. машине еще нет трех месяцев с момента покупки. Есть ли скидки на продление гарантии на 2 года в моем случае? Или как было около 11000, так в Летней кампании и осталось?

Сейчас для всех клиентов вне зависимости от даты покупки автомобиля (главное, чтобы базовая гарантия ещё действовала) цена на ФСК снижена.

ViCiK
Спасибо за оценку! Ваше мнение для нас очень важно, учтем все недочеты, а расслабляться как-то не получается

NIKIT@FORD:

К сожалению, иногда так получается, что ФМК анонсируя какие-либо мероприятия, просто не успевает снабдить дилеров брошюрами и соответствующим раздаточным материалом. Все необходимое будет не раньше июня.

Т.е. можно надеяться, что, подъехав с чеком в июне, возможно будет получить заветную сумочку?

NIKIT@FORD Никит, сколько будет стоить продлить гарантию на 2 года\150 тык для мондео? А то есть разные мысли...

Nkvlad:

Т.е. можно надеяться, что, подъехав с чеком в июне, возможно будет получить заветную сумочку?

Да, конечно!

NIKIT@FORD:

Nkvlad: Т.е. можно надеяться, что, подъехав с чеком в июне, возможно будет получить заветную сумочку? Да, конечно!

Никита, меня тоже запиши в очередь за сумочкой

Slasher:

NIKIT@FORD Никит, сколько будет стоить продлить гарантию на 2 года\150 тык для мондео? А то есть разные мысли...

См. ниже!

Drakula_51:

Никита, меня тоже запиши в очередь за сумочкой

Да, без проблем, таксу знаешь?

NIKIT@FORD:

таксу знаешь?

Ни одной знакомой таксы нет

Аааа..., ты про горький шоколад?

Drakula_51:

Аааа..., ты про горький шоколад?

С друзей денег не берем

...Вот такое выдаю для размышления дилеру и сервису...
С товарищем купили в прошлом году по Фиесте...
Он выставленную в салоне машину, а я пришедшую с ближайшей поставкой.
Аккумулятор на его машине умер через неделю, заряжался подзаряжался на год несколько раз. Итог - завтра ИДЁТ покупать новый. При ТО обращался с этой проблемой - получил отказ. У меня ни каких проблем. Оба авто эксплуатируются в городском режиме. Думаю причина в том, что кальцевые аккумуляторы не любящие разряда дилером на выставочных машинах доводятся до состояния нокаута. Сам пытался в салоне, в новенькой Фиесте, что либо электрическое посмотреть - аккум севший... Почему сервис не помог - отдельный вопрос...
И отдельное спасибо от товарища!.. Нигде не было указано, что машина оборудована обогревом сидений... хотя комплектация с боковыми подушками...всю зиму мёрз...теперь нашёл... Почему продавец глаза не открыл?..
...Вобщем берегите аккумуляторы будущих владельцев...с ними их кошельки...имя марки...дилера...открывайте глаза...т.к. люди бывают новичками в сфере автовладения...и уж просят в сервисе помочь - помогите...хоть адрес дайте аккумуляторщика...
Успехов!..

ViCiK

Счастливый человек. Я тоже хочу так невзначай найти у себя подогрев сидений. Ну ещё хочу найти климат контроль и куда сувать флешку в магнитолу.

sdi_ilja
вот про флешку это дааааааааааа
а климат можешь у меня найти)))

Никита, простите за глупый вопрос: на ФФ2 есть штатный иммобилайзер?

Это вопрос от страховой компании. У меня машина без какого-либо пакета безопасности, доп. сигналку ставить не хочу: ИМХО достаточно и КАСКО.

line50
На приборной панели между двумя колодцами приборов красная лампочка моргает?Если да ,то это и есть индикатор штатного иммобилайзера!

цитата (line50 @ Сегодня в 10:07)

Никита, простите за глупый вопрос: на ФФ2 есть штатный иммобилайзер?

Штатный иммобилайзер есть на всех Фокусах вне зависимости от комплектации!

P.S. А вообще все это подробно расписано в Вашем руководстве пользователя!

NIKIT@FORD
Frodji

Всем спасибо!
=Задумался потому, что на Элантре New друга иммо нет! Вообще! Даже лампы на панели=

NIKIT@FORD до сервиса не могу дозвониться... Интересуют некоторые моменты.
1. Сколько будет стоить замена втулок переднего стабилизатора? (работа+з\ч)
2. Диагностика передней\задней подвески.

Slasher
На новый Мондео или на первый Фокус?

NIKIT@FORD упс не указал... Фокус конечно!

ЗЫ Просто смотрю что у меня стабилизатор передний немного смещён влево - а это говорит об износе втулок...