Archieтак в принципе у них на сайте все есть
http://www.cetelem.ru/faqs.htm
Что делать, если вы хотите прекратить действие договора страхования?
Для того, чтобы по Вашей инициативе расторгнуть досрочно Договор страхования, необходимо: (для клиентов ООО "Страховая компания КАРДИФ" на почтовый адрес 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, ООО "Страховая компания КАРДИФ") отправить письмо с уведомлением, содержащее следующие документы в зависимости от того, к какому виду кредита был оформлен договор страхования:
Для того, чтобы по Вашей инициативе расторгнуть досрочно Договор страхования по Автокредиту или Кредиту на неотложные нужды, необходимо отправить письмо c уведомлением*, содержащее следующий пакет документов:
Заявление на расторжение Договора страхования;
Дополнительное соглашение на расторжение договора страхования;
Копия договора страхования;
Копия страницы паспорта с фотографией.
Договор страхования расторгается при условии получения от клиента полного и корректно заполненного пакета документов в сроки, указанные в соответствующем дополнительном соглашении.
В случае направления клиентом неполного или некорректного пакета документов – они не будут рассмотрены.
* Для клиентов ООО "Страховая компания КАРДИФ" на почтовый адрес 127422, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 1, ООО "Страховая компания КАРДИФ".