Автоград Гарант

1



Автоград Гарант
625014, Тюмень, Республики, 278
https://ford-agrad.ru/
+7 (3452) 212016
пн - вс: с 08:00 по 20:00


Предлагаю открыть раздел с начала, то есть с тех, кто нас сюда, собственно привел. С дилеров. Кто менеджер, как вел процесс продажи, впечатления. сервис, СТО, цены, проблемы, нюансы и прочее.
ООО "Автоград Гарант" сотрудничает с ФордФокусКлубом
posted image
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, автоград гарант, тюмень

avatar
Lim
21 March 2007

Автоград Гарант
76,7K
views
193
members
1,3K
posts

avatar
Tim_timich
28 March 2008


Спасибо Автограду и Kiri...
Вернее Kiri и Автограду за презенты за то, что Вы позволили нам потестить C-Max и S-Max.
avatar
Кэтрин Зетта Джонс
31 March 2008


Присоединяюсь к словам благодарсности в адрес Kiri и Автограда! Спасибо, что не оставили нас без внимания! Не придумала правда еще применения полученным сувенирам...
avatar
el demonio
31 March 2008


все на фокусировке слышале как должен работать реальный кондёр?
так вот поехал я утром в воскресенье по записи в автоград))) посмотрел на машнку снизу - где то словил нехорошесть на дороге, скорее всего или на трассе или колея во дворах, ибо защита пробита под правым колесом и пыльник под бампером весь побит. в общем пробило пластиковую защиту и задело компрессор кондиционера. так вот этот компрессор в отжедльно (скорее всего дюралюминивом) кожухе защитном, вот его то и загнуло немножко - как раз тютилька в тютильку до шкива
в общем 15 минут работы (видимо, изящным движением ломика) и 630 руплей))) и всё как новое.
что насторожило - компутиры и касса типа не работали в тот день)) хотя я видел, что люди ходили в кассу оплачивать какие то покупки. ну фиг знает, наверно я такой лох, что с меня налом без чека и квитанции взяли и я даже не подписывал ничего о том, что забрал свою машину обратно))

надо почитать что у вас тут с автоградом за любовь, а то на меня так косились там с моими рамками, но ничего не сказали, видимо из-за того что 86
avatar
Gracy
31 March 2008


el demonio
ой...а какие отношения с автоградом? рамки уже около месяца лежат в багажнике...стоит задуматься одевать их или нет!
avatar
RuslanLS
12 April 2008


Сегодня сам менял фильтр салона,при снятии крышки этого самого фильтра не оказалось двух верхних саморезов. Слесарям наверное так неудобно было их ставить обратно,что они решили просто не заворачивать их.
Делал ТО в Автограде по осени,короче не зачот мастерам,не думал что в такой мелочи могут дурить своих клиентов.

Отсутствие верних двух саморезов
http://foto.rambler.ru/public/ruslan041/1/1/1-web.jpg

Есть только нижний саморез
http://foto.rambler.ru/public/ruslan041/1/DSC00034/DSC00034-web.jpg

avatar
CycaHuH
25 April 2008


Забрал вчера машинку свою после ремонта бампера из А-Града. В целом всё неплохо сделано, покрасили хорошо, в цвет попали
Небольшие комметарии:
1. По окончании заявленного срока ремонта никто не отзвонился. Звонил сам, моего мастера не было на месте, те, кто был, ответ дать не смогли.
2. Немного поцарапали лак на крыле, легко устраняется полировкой, что и было мне предложено.
3. Немного не совпадала плокость крыла и бампера на одной стороне машинки. Отрегулировали не отходя от кассы, но что мешало сделать это заранее?
4. Была согласована замена правого молдинга на бампере, однако при сдаче машины стоял старый. Причина- был поменян левый (вероятно из-за того, что заказали вместо правого левый). Не принципиально для меня, но не в пользу А-града.
5. Просил не ставить рамку с номером, ибо хотел убрать долой А-градовскую и поставить ФФ-Клуба. Рамку всё-таки заботливо установили обратно вместе с номером. Не принципиально. Поменял в гараже сам.

В целом работой доволен, но с учётом вышеперичисленного поставлю только 4+
avatar
Nik серый
25 April 2008


Незнаю что и сказать жду уже более 3-х недель бампер и не слуху не духу. Запарился уже ждать, вот если б за деньги брал дак давно бы нашли че мозги парят не пойму. Огромный минус кузовному по доставке з/ч.
avatar
Nik серый
5 May 2008


Дорогие друзья, прежде всего обращаю внимание на работников кузовного цеха Автограда либо знакомых, которые там работают. Требуется помощь в решении не большой проблемки. Пишите в личку, как можно встретится либо связаться.
_Shik_
7 May 2008


Респект АВТОГРАДУ, машину сделали быстро и отлично. 4.05 сдал, сегодня уже забрал. Наверное клиентов мало.
avatar
Gracy
7 May 2008


_Shik_
это нормальный срок работы! )))
мне 2,5 дня делали...весной! машин было ооооочень много! )))
avatar
Satellite
14 May 2008


Вчера в обед разговаривал с нашим инженером, он жаловался на свой фольц. Ошибки выдаёт, датчики тормозят и т.п. Решили мы и моему феде под капот заглянуть... Обнаружено:

нет нескольких заглушек.

Автомобиль был 2 раза в А-граде, и ТОЛЬКО ТАМ, ни в каких шарагах авто не оставлял. Сам под капот заглядывал 3-4 раза за всё время использования, ибо не прожжёный авомобилист. Реально, больше НЕКОМУ было это сделать. Мой косяк, конечно, что я не проверил под капотом, когда принимал работу. В следующий раз буду фотографировать каждый болтик
avatar
Kotn
14 May 2008


avatar
Satellite:

2) Нет защитного кожуха двигателя. ВООБЩЕ НЕТ!

Крышка двигателе идёт на движках от 1.8 L. На 1,6 её к сожалению нет
avatar
Satellite
14 May 2008


Kotn если так, тогда извиняюсь...
avatar
RuslanLS
14 May 2008


Каких заглушек то нет именно?
avatar
ТОРА
14 May 2008


Спасибо большое Ястребову Игорю!!!
Жду с нетерпением новую общивку
Alexx72
14 May 2008


Прошел 9 мая годовое ТО.
Поменяли все согласно регламенту,в указанный срок - 3 часа уложились.
Приятно,что осмотр а/м также был произведен очень внимательно.
За все -6400р.( торм.колодки приобретал и менял сам).
В целом, все в норме. Автограду- респект, так держать!
avatar
Neutron
7 June 2008


Добрый день.
Вчера ездит в Автоград. Причиной моего посещения был свист на низких оборотах в районе приводного ремня. я приехал вовремя, все детали оказались в наличии. Сказали, что будут делать часа 1,5-2. В итоге домой я приехал в 23.30, машина осталась на подъемнике.
Из плюсов стоит отметить то, что теперь меня обслуживают без записи и со скидкой карты + 5%!
Торопыжка
8 June 2008


Jimmy_Neutron

А что вышло из строя ?
avatar
x3m
9 June 2008


Jimmy_Neutron
ага... поподробнее пжлста... Просто у меня после того как по лужам прокачусь - начинает шелестеть чото в районе приводного ремня... притом довольно громко... Высыхает - перестает...
avatar
Neutron
9 June 2008


Доброе утро.
Можете меня поздравить, Автоград я победил, все сделали с хорошими скидками+съездили САМИ в Автостар за улиткой (звуковой сигнал).


Кого интересовал этот вопрос подробнее поясняю...
Когда первый раз приехал в Автоград мне сказали, что поменяют ролики и ремень и проблема решится, но после 3 часов ковыряний звук не пропал.
Тогда они решили поменять помпу, но около 22.00 уже никого не было, в силу того, что Автоград работает до 20.00, поэтому оставили машину у себя, а я поехал домой на БМВ 1986г.в.
На следующий день приехал к назначенному времени, 12.30, но машину получил только в 13.00, потом еще оформление документов, всякие мелочи. В общем я провел еще час.
После замены помпы все стало отлично, работает как пылесос!!!
avatar
RuslanLS
9 June 2008


x3m
После проезда по лужам,у всех начинает посвистывать ремень, там вода же попадает
avatar
x3m
9 June 2008


RuslanLS
в том то и дело что не посвистывает а шелестеть начинает... громко...
avatar
Neutron
9 June 2008


Как мне там сказали, что свист был из за помпы, точно не сказали, что случилось, слышал варианты, что в нее попал песок или пыль.
Самое интересное, что звук был только еа низких оборотах!

У меня никто не свистит после луж, из за чего должно свистеть?
Из за того , что вода попадает? у меня все закрывает защита, так что такой проблемы у меня нет и причина, по крайней мере у меня была не в этом.
avatar
Adamus
23 June 2008


Счас звонил в атоград. Привезли мне задний бампер новый.
Чтобы покрасить и поставить новый задний бампер надо авто отдать на 4 дня.
Вот сижу думаю что они делать собралис за стока времени.
Кстати бамепер везли 1.5 месяца.
Да и сдать авто с 9 часов до 2-х. Неудобно.
avatar
RuslanLS
25 June 2008


Оставлю здесь свой отзыв о работе кузовного цеха Форд-Автоград

После ДТП произошедшего со мной 26.04,
Страховая дала добро на ремонт где то 05.06:down:
Я,решив , что в праздники машина мне бедет не нужна отдал ее в ремонт 11.06 часов в семь вечера.
Приемщик клялся и божился,что авто пойдет в работу с утра 12.06 и оно будет готово 15,ну крайний срок 16 июня.
Звоню утром 16.06 говорят сегодня отдаем в покраску и завтра до обеда будет готово,жду звонка 17.06 не дождавшись звоню сам и говорят,что не могут вывести повреждения на двери(типа уже отдали в покраску,а маляры вернули обратно жестянщикам),завтра к вечеру будет готово слышу ответ.
Не дождавшись звонка,решил заехать в Автоград и убедиться,сказали что сегодня все покрасили , завтра с утра соберут и можно забирать.
Где то в обед 19.06 звонят и грят авто готово-приезжайте забирайте.
При осмотре авто было обнаружено,что загнули рамку стекла на той двери,которую ремонтировали,да так ,что изнутри было видно свет,резиновые уплотнители поставлены были с изгибами и ручка двери не возвращалась на место
Я уже сказал ,что не нужен мне такой ремонт и пусть меняют мне дверь за счет автограда,но они быстренько подсуетились и все исправили минут за 15.
Качество покраски вроде ничего,но вот этот косяк оставил осадок на душе, да и продолжительность ремота была в 2 раза больше обещанного,такое ощущение,что первые дня 3 машину вообще не трогали!!!
Вот так вот бывает,из-за слесарей накосячивших приходится краснеть и выслушивать все менеджеру по приемке,хотя он сам как бы особо то и не виноват
ну и за все эти косяки со стороны автограда менеджер обещал,что нибудь сделать бесплатно,я им указал на царапины на другой двери(племянница кисточкой поцарапала), и я предложил им вот это дело заполировать,так что в след.раз поеду полировать к ним дверь

УФФФФ!!!
Простите за много букв!!!
avatar
CycaHuH
25 June 2008


цитата:
так что в след.раз поеду полировать к ним дверь

не боишься что после полировки придётся выбирать себе еще одну операцию "бесплатно"?
avatar
RuslanLS
25 June 2008


CycaHuH нет,полируют вроде нормально
avatar
Neutron
25 June 2008


Сам был раз в Автограде и то накосячили, не поехал бы больше к ним, если бы не то, что меня принимают без очереди и еще с дополнительной скидкой:)
avatar
Коян
18 July 2008


13 июля тоже поменяли по гарантии катушку зажигания симптомы те же что и у Kotn
В Автограде приняли хорошо, приехал без записи в воскресенье в 17 часов (сразу как лампа загорелась)
Машинку сразу загнали и через часик все было готово.
На предмет вмятин и царапин осмотрел, ни чего нового не обнаружил

** добавлено в Вчера в 16:14
пробег 30 000
_Shik_
19 July 2008


Сегодня зезжал в Автоград, очень доволен менеджером по зап.частям. Вроде Плаксин фамилия. Если бы все такие были.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up