Наб.Челны - Сапсан дилер Форда

17 years ago




Я думаю надо тему!! Тем более есть тут из Челнов Алексей он же Alex-Sapsan и еще один фокуснег тоже спасановский, обещал помочь с вопросами сервисного обслуживания и улучшить его!!
Так, что ждуны и те кто купил или хочет купить автомобиль в Сапсан-Моторс Челны, пишите сюда.

PS Надо перестать доставать вопросами Казанцев, тем более они к ним прямого отношения не имеют...

avatar
MaratZ
20 March 2007

Наб.Челны - Сапсан дилер Форда
25,7K
views
55
members
526
posts

avatar
chesters
12 July 2007


И в самом деле был момент. Мне установили в штатные фары комплект ксенона. Так вот, в последующем они начали запотевать. Незнаю, какие там процессы произошли, но светоотражающее покрытие просто выгорела до бела, тоесть до пластмассы. Тоесть просвет уменьшился раза в три. Я обратился в отдел гарантий, на что дали ответ. Якобы фары менять не будем, но там можно зделать заглушку, через которую будет конденсат испаряться. Я назвал это колхозом, ушел. В итоге: незаменили фары, обосновали это тем, что случай негарантииный.
avatar
Oldspice
13 July 2007


Предварительный отчёт по прохождению ТО-1
у официального дилера ООО «Сапсан Моторс».

Кратко. Конструктивно. Без эмоций.
Машину приняли за 10 мин. (Предварительная запись). Составили список работ. Лишнее вычеркнуть. Сказали через 2,5 часа подъехать.
Подьехал раньше мин. на 20 – машина в зоне ТО была уже готова. Заполнили бланк. Отдали на расчёт. Но вот незадача – девушка Катя, которая рассчитывает, отлучилась. С 14.15 до 15.15 народ терпеливо ждал в сторонке. Я конечно за трудовой кодекс, право на отдых и т.д. Но… Совдепия… Несколько приличных, можно сказать Достойных Челов, ждали час, чтобы с них взяли деньги…
Далее..
Расходники:
1. Масло 5W-40 5 л. - 1487 руб.
2. Фильтр масляный - 199 руб.

Работа:
1. Замена масла и фильтра – 400
2. Проверка уровня жидкостей – 70
3. Проверка ремня ГРМ – 160
4. Проверка ремня генератора – 80
5. Диагностика ходовой – 485
6. С/у защиты – 240

Итого: 1686 + 1291,5(-10%) = 2977,5 руб.
При беглом осмотре (уже опаздывал везде):
1. Нашёл 2 царапины по 10мм по лаку. (Марат – ВНИМАНИЕ!).
2. Защиту и правду снимали.
3. С удовольствием обнаружил остатки масла около 1 л. В канистре.

Вопрос: кто знает – что входит в диагностику ходовой за 485 р.?

p.s. В будущем, при посещении Сапсана – Форд, поинтересуйтесь, когда у Катеньки обед, чтоб не влететь..
p.s. Этот вечный ремонт……….
avatar
evgeny777
13 July 2007


oldspice
я тоже ее ждал кода то проходил около 30-40 минут ждал! она походу каждые пол часа обедает...
avatar
Sерёга
13 July 2007


Я тоже проходил сегодня ТО-4,

Правда ананасами и кофе мне никто непредлогал, по обслужили быстро. Обошлось это удовольствие в 6500руб.( это со скидкой )+ чашка кофе и шоколодка девочки из магазина-просто мило улыбалась)
avatar
MaratZ
13 July 2007


oldspiceSерёга
Я вот чето не понимаю следующие вещи:
1. Масло и фильтр входит в стоимость ТО а именно 2100 руб... или это нетак? В горячке мне всегда говорили что да!!
2. Почему масло не БОЧКОВОЕ, а надо платить за ненужный литр масла, и покупать его в магазе например такое как на фото???
posted image
avatar
Oldspice
14 July 2007


MaratZ
Ты уверен в бочковом масле? Учитывая что это САПСАН даёшь гарантию, что в бочке то, что написано, а не очищенное б/у?
А масло мне за 18500км всё равно приходилось доливать...
2100 - РЕКОМЕНДОВАНАЯ стоймость ТО-1... Эх...
Они 2100 разбили по видам работ, которые должны делаться в куче...
avatar
Махмут
14 July 2007


oldspiceПрошёл ТО-1 3 дня назад.Заплатил за всё (с учётом платиновой карты) 1790 рублей,так ещё у меня выкручивали свечи и смотрели визуально на пригар,продували воздушный фильтр (в связи с отсутствием на складе)а в остальном всё тоже самое,просто весь остальной осмотр за что у тебя взяли деньги,у меня переименовали "ОСМОТР НА ПОДЪЁМНИКЕ",и стоит это хозяйство (осмотр) 240 рублей.
Хотя у тебя могли более тщательно смотрели.
avatar
Sh@rk
15 July 2007


Ниче не понял... с какого перепугу цены на ТО-1 отличаются, причем так сильно. Стоимость ТО-1 должна быть фиксированная. (дополнительно плюсуются работы сделанные вне ТО по просьбе заказчика, ну и если масло захотите синтетику залить)
Ждем комментариев masana

P.S. Мож из-за того что Махмуту воздушный фильтр не меняли???
avatar
Oldspice
16 July 2007


avatar
Sh@rk:


P.S. Мож из-за того что Махмуту воздушный фильтр не меняли???

Воздушный и салонный фильтра меняются по желанию - у меня не было желания...
avatar
evgeny777
16 July 2007


ааа.. у меня вчер лампочка "чек енжин" загорелась ке вечеру погасла сеня сутра опять гарит !! что ето такое как нить можно без сапсана ошибку узнать?
avatar
Махмут
16 July 2007


evgeny777Такая же история.Наверное без Сапсана никак.Я записался к ним,приехал,сделали сканирование двигателя,накрылся какой то датчик(точнее нижний лямдо зонд).Оформили протокол,чтоб я поменял сие деталюшку по гарантии.Обещали в течении 10 дней доставить.Теперь жду.Есть целая ветка посвящённая этой теме в эксплуатации.Почитав ещё до поездки в Сапсан я предположил эту неисправность,и не ошибся.Сказали пока можно так ездить,особо ни на что не влияет.

avatar
Sh@rk:

Ниче не понял...    с какого перепугу цены на ТО-1 отличаются, причем так сильно. Стоимость ТО-1 должна быть фиксированная. (дополнительно плюсуются работы сделанные вне ТО по просьбе заказчика, ну и если масло захотите синтетику залить)
Ждем комментариев masana

P.S. Мож из-за того что Махмуту воздушный фильтр не меняли???

Всё просто.По приезду я поинтересовался,во сколько обойдётся ТО-1.Сказали что около 3900руб.А как же 50 евро возмутился я .Ответ был прост,сделаем на 50 евро,если хотите,но там самый минимум услуг.Наерное ФОРД знает,что делает,раз порекомендовал дилерам первые два ТО проводить стоимостью 50 евро.Ну я и заказал ещё пару услуг,не предусмотренных за 50 евро,поэтому получилось чуть дороже 50 евро.Так что смело требуйте ТО-1 за 50 евро.
avatar
Sh@rk
16 July 2007


avatar
Махмут:

Всё просто.По приезду я поинтересовался,во сколько обойдётся ТО-1.Сказали что около 3900руб.А как же 50 евро возмутился я .Ответ был прост,сделаем на 50 евро,если хотите,но там самый минимум услуг.

Не понимаю... что значти самый минимум услуг. Работы на ТО-1,2,3 и т.д. должны быть регламентированы. И если человек приехал делать ТО зачем ему впихивать еще какие то доп. работы без его согласия Это, господа, называется НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ.

А масло тебе какое заливали? Из канистры али бочковое???
avatar
Махмут
16 July 2007


avatar
Sh@rk:

avatar
Махмут:

Всё просто.По приезду я поинтересовался,во сколько обойдётся ТО-1.Сказали что около 3900руб.А как же 50 евро возмутился я .Ответ был прост,сделаем на 50 евро,если хотите,но там самый минимум услуг.

Не понимаю... что значти самый минимум услуг. Работы на ТО-1,2,3 и т.д. должны быть регламентированы. И если человек приехал делать ТО зачем ему впихивать еще какие то доп. работы без его согласия Это, господа, называется НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ.

А масло тебе какое заливали? Из канистры али бочковое???

Они вроде бы не навязывают,а так,предлагают ненавязчиво.Масло заливали с канистры,остаток положили в багажник.
avatar
evgeny777
17 July 2007


Sh@rk
мне тоже остаток (почти целая литроая канистра) отдали а еще отдали почти целую банку вд 40 (фирменую)

Махмут
гдето слышал что как то можно без сканера узнать код ошибки я тоже полагаю что проблема в лямбда зонде так как машинка в поведении не изменилась просто горит лампа и все.. пробег 16000 я надеюсь форд ручается за свои датчики на таком пробеге... ... как бы время на сапсан выкроить то а...

boss22
уважаемый как мне поступить посоветуйте чтонеть вы ж как рас по етой части...
avatar
evgeny777
17 July 2007


сенйчас сходил посмотрел код ошибки DTC #00 NONE

значит ошибок неисправностей нету а лампа чек енжине так и горит.. . ничего непанимаю..

кому интересно все про тестовый режим смотрим сдесь Тестовый режим компьютера
--
20 July 2007


цитата:
Читаю статьи про Громова и просто офигиваю!!!


Slav...a вы или действительно очень хорошо информированы или несете откровенную чушь.

интернет, безусловно является вещью своеобразной. в принципе он создан для того чтобы каждый мог высказать то что он думает по любому поводу и как говорят "ничего мне за то не будет"
однако специфика данного форума такова (даже не форума, а конкретно казанской ветки), что люди общающиеся здесь, все друг друга знают как в инете так в реале и привыкли воспринимать написанное здесь за должное.
ваше сообщение, согласитесь, провокационное. вы не представились, написали анонимку, подняли кипишь...
так мы не знаем кто вы и что, и являются ли ваши слова правдой или заказаной статьей, то временно ваш пост удаляю, до прояснения ситуации...
avatar
Tim_
20 July 2007


Slav...a
Сильно!!! Первый читаю такие коменты к данному делу. Если это соответсвует действительности, то всем огромный повод призадуматься по поводу деятельности Сапсана.
avatar
chesters
20 July 2007


Slav...a
Камент и в самом деле написан знающим человеком. Все таки нам в РТ, еще долеко до цивилизаций. Как был автомобильный бизнес черным на половину, так он и остался...
avatar
Oldspice
20 July 2007


цитата (canker @ Jun 27 2007, 16:54)
Очень правильный шаг со стороны главы ТатТрансКома Ильдара Зиннурова отдать пострадавшим их автомобили.

Это касается тех, которые успели получить авто и забрали его. НО... без ПТС..
Стоят эти машинки по гаражам-стоянкам. Хоть по запчастям можно продать...
Остальные пролетели конкретно... Один из наших поал..
avatar
Pastor
20 July 2007


Slav...a
Я работал несколько лет в Сапсане,поэтому склонен верить тебе,а не тому что Кирил Громов смог украсть лимон баксов у Зиннурова(Я неутверждаю что он невор,но провернуть такую махинацию без ведома Зиннурова невозможно).Кстати,смотрю методы работы у Сапсана неизменились.Работают по старой схеме...Причем с этого имеют и менеджера и руководство.
avatar
MaratZ
20 July 2007


avatar
Oldspice:

Это касается тех, которые успели получить авто и забрали его. НО... без ПТС..
Стоят эти машинки по гаражам-стоянкам. Хоть по запчастям можно продать...
Остальные пролетели конкретно... Один из наших поал..

Причем было это обещано самим г-ном Зинуровым, что и ПТС и машины все получат! Лично слышал на прессконференции. А сделано было все по указанию ФМК!!! Дошло это дело до г-на Х. Низена, ФМК свое дело знает и к клиентам относится соответствующе, а вот дилеры на местах почемуто все делают по своему...
Пообещать пообещали, а никакх движений в сторону выполнения НЕТ!!
avatar
REM78
20 July 2007


прочитал все --согласен на все 100% ,имеют все -и менеджеры и руководство ---и имеют не только с простых покупателей-но и с корпаративных продаж ! а в ТТС у Зубарева действительно порядок --репутация превыше всего !лично с ним общались на Казанском автосалоне !

а то что ПТС в залоге у банка -так это давно известно ,поэтому и такие проблемы --нет оплаты -нет ПТС ! а ФМК вообще тут ни причем,хотите сказать что машины с завода выходят без ПТС и едут через всю страну без ПТС ??? я лично не верю -да и точно знаю что это не так !так что делайте выводы господа
avatar
Oldspice
20 July 2007


... Одно время Сапсан своих "дочек" регистрировал аж в Калмыкии...
avatar
REM78
20 July 2007


да и хонду перенесли -от греха подальше
avatar
Pastor
20 July 2007


Пока тока на уровне слухов:Возможно скоро ТТС получит дилерство хонды.
Alekseich_007
20 July 2007


woodoo.
Ну, да простят меня дилеры, просто в ТТС еще никто не попался так откровенно и с треском
Geoid
есче бы... Просто видать в ТТС воруют профисиональнее, а не пойман не вор...

Я ЧТО ТО ВООБЩЕ НЕ ПОНЯЛ ЭТИХ ГОСПОД. И ЕСЛИ ВЫ В ЭТИХ ВЕЩАХ НЕ РАЗБИРАЕТЕСЬ, ТО И НЕЧЕГО РАСКРЫВАТЬ РОТ И ПИСАТЬ ПОЛНУЮ ЕРУНДУ. И ВООБЩЕ , ЕСЛИ ОБА ОФИЦИАЛЬНО НА ФОРУМЕ НЕ ИЗВИНИТЕСЬ, ТО ОБЕЩАЮ, С ЭТОГО МОМЕННТА И ЛИЧНО Я И ВЕСЬ ТТС БУДЕТ ПРОСТО ИГНОРИРОВАТЬ И ЭТОТ ФОРУМ И ЧЛЕНОВ FFКЛУБа (УВЕРЕН,ОНИ ВАМ ЗА ЭТО БОЛЬШОЕ СПАСИБО СКАЖУТ)!!!
ГОСПОДА МОДЕРАТОРЫ, ВЗЫВАЮ К ВАМ: ВЫ ЖЕ ЗДЕСЬ НЕ ТОЛЬКО ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ФЛУД ИЗ ОДНОЙ ТЕМЫ В ДРУГУЮ ПЕРЕНОСИТЬ, НЕУЖЕЛИ НА ЭТОМ ФОРУМЕ ПРИНЯТО ЗАНИМАТЬСЯ ПРЯМЫМИ И НЕОБОСНОВАННЫМИ ОСКОРБЛЕНИЯМИ? ПРОШУ ВАС РАЗОБРАТЬСЯ И УДАЛИТЬ ЭТОТ, ДАЖЕ НЕ МОГУ ДРУГИХ СЛОВ ПОДОБРАТЬ, АБСОЛЮТНЫЙ БРЕД!!!
avatar
MaratZ
20 July 2007


Alekseich_007 Ты где был то с 28го июня? Неужели не видел??
Geoid,woodoo Откуда Вы все это знаете? Может заблуждаетесь? Господа может посты сами потрете?
Alex-Kazan
20 July 2007


Статейка то - явно заказная ... Кому она может быть выгодна ?? Про правдивость статьи - даже не буду комментировать.
Дорогие господа Slav...a, Pastor если Вы располагаете РЕАЛЬНОЙ информацией - то органы дознания будут рады Вас видеть.
Tumypka
20 July 2007


REM78
Уважаемый Казимир! Вы выдвигаете очень серьезные обвинения в том числе и вмой адрес. Если у Вас есть какие- то факты - озвучивайте, если нет тогда лучше промолчать. О причинах вашей нелюбви к сапсану думаю говорить излишне - те форумяне что покупали или пытались купить у Вас что-либо знают, что с учетом всех скидок у Вас все равно дороже чем в Сапсане. Про нелепую попытку заработать 100000 рублей на невнимательности - расскажите сами, и про то, чем все закончилось.
avatar
REM78
20 July 2007


Tumypka

а причем тут вы ??? и какие обвинения ?? о чем вы ??? люблю или нелюблю Сапсан -это мое личное дело ,цены в моем магазине ---может быть и выше -но по крайней мере колодки ,свечи фильтра у меня всегда есть --в отличии от отдела запчастей вашей организации!
озвучивать факты ??? зачем ???от этого что-то изменится??? всю работу этой системы я знаю как свои пять пальцев,и я думаю многие ее знают ,она не нова !--в этом уж мне поверьте !
про нелепую попытку ---могу вас уверить,судебные разбирательства еще не закончились

так что не надо строить из себя обиженного и оскорбленного ,лично к Вам у меня никаких претензий и обвинений пока нет ,и я думаю не будет

Tumypka

p s ни вашего имени ни названия вашей организации в моих постах не было -читайне внимательно!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF3 эл.оборудование
Блок предохранителей (ВСМ)
FF2 эксплуатация
Панель приборов
FF2 эксплуатация
Система охлаждения
FF2 эксплуатация
Выжимной подшипник


up