| На официальном сайте Ford дилером не значится |
Автосалон АМК Тройка специально создает эту тему для общения со своими клиентами и автолюбителями. В уже имеющейся теме «Общение с Тройкой» многие высказывали свое мнение о нашем салоне, но официальные представители салона до этого момента в этом общении не участвовали. Мы постараемся отвечать на все интересующие вас вопросы оперативно, а на наиболее сложные, требующие специальной подготовки в течение двух-трех дней. Для оперативности ответов предлагаем дублировать свои вопросы на наш электронный адрес Ford (собака) amktroyka.ru или на наш сайт
www.amktroyka.ru в разделе вопросов и ответов.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ:---
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении Программы Форд Сервис Контракт. С 1 августа 2012 г. приобретение FordСервисКонтракт станет возможным лишь в течение 30 дней с момента покупки автомобиля. Данное ограничение будет распространяться в том числе и на автомобили, приобретенные до 1 августа 2012 года. Если Вы размышляете над вопросом приобретения ФСК, рекомендуем Вам принять решение уже сейчас. После указанной даты Вы не сможете оформить FordСервисКонтракт, если возраст Вашего автомобиля превышает 30 дней.Подробная информация о Программе ФСК на amktroyka.ru
---
АКЦИЯ "ПРИВЕДИ ДРУГА!"ПОДРОБНОСТИДорогие друзья!!!
Многие из Вас являются нашими клиентами уже много лет, а наши автомобили Ford, которыми Вы владеете, служат Вам не только средством передвижения или помощником в бизнесе, для многих это уже полноправные члены семьи.
Нам, в свою очередь, очень приятно осознавать, что мы с Вами являемся членами одной семьи – семьи Ford, и мы хотели бы создать для Вас в нашем салоне более теплую и дружескую обстановку. Для этого мы предлагаем Вам пригласить Ваших друзей, знакомых и родственников в наш автосалон.
В связи с этим, в декабре 2011 года мы запускаем акцию
«Приведи друга!»*x
В рамках этой акции любой владелец автомобиля Ford получает
Сертификат на бесплатное стандартное Техническое обслуживание** в нашем дилерском центре, если по его рекомендации его друг или родственник заказывает или покупает в нашем автосалоне новый автомобиль Ford.
Таким образом, Вы получаете не только экономию в виде бесплатного ТО, но и приятное общение в дружеской обстановке.
Не останется без подарка и «новый участник клуба АМК Тройка». Наш новый клиент, купивший автомобиль по Вашей рекомендации, получает
дисконтную карту АМК Тройка. ПОДРОБНОСТИ продолжениеПриходите вместе!
Подробная информация в нашем салоне или по телефону
(861) 254-15-54 * Акция «Приведи друга!» стартует в декабре 2011г. Предложение ограничено количеством сертификатов.
** Сертификат на бесплатное плановое ТО является именным, выписывается только на конкретного участника акции и его автомобиль, не подлежит передаче. Срок действия сертификата – 6 месяцев. При утрате Сертификат не восстанавливается. x
---
Узнать самостоятельно наличие запчасти и цену по коду товара у любого дилера ФМК в России
Цена и наличие запчастей FORD > ford.ru---
Поскольку все члены клуба являются активными пользователями интернет сообщаем Вам о новой услуге АМК Тройка: "Запишись на сервис - получи скидку!"
ПОДРОБНЕЕПриоритетной задачей АМК Тройка является постоянное улучшение качества обслуживания наших клиентов. Мы стремимся, чтобы вся процедура обслуживания и ремонта автомобиля в нашем Техническом центре была удобна для клиента от момента записи до получения готового автомобиля. Мы постарались, чтобы время ожидания автомобиля из ремонта клиенты провели с комфортом. На втором этаже автосалона имеются две зоны отдыха: одна с мягкими диванами и телевизором, другая с кофе-автоматом и экраном, на котором клиенты могут наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Следующим шагом, для экономии Вашего времени и бюджета, мы вводим услугу «Запишись на сервис – получи скидку!». Для записи на сервис Вам нужно будет заполнить и отправить форму на нашем сайте
http://www.amktroyka.ru./service/techservice/
В ближайшее время после этого с Вами свяжется диспетчер сервиса и согласует точное время приезда на ТО или ремонт.
Всем клиентам, воспользовавшимся этой услугой, будет предоставлена скидка 5%!
При наличии у Вас дисконтной карты АМК Тройка скидки суммируются! Таким образом, члены Форд Фокус Клуба - владельцы золотых карт АМК Тройка получат скидку 15%!
Мы надеемся, что данная услуга поможет Вам сэкономить время и получить приятный сюрприз в виде 15 % скидки! www.amktroyka.rux
| Вниманию форумчан! Для каждого дилера у нас на форуме есть отдельная тема. Поэтому прямое сравнение в данной теме с другими дилерами, упоминание более выгодных коммерческих условий других дилеров, будет расценено как скрытая реклама, с соответствующими выводами, согласно Правил. |
ShuriKh
19 March 2007
АМК ТРОЙКА
Здравствуйте. Сгорела лампа габарита в фаре. Подскажите пожалуйста марку лампы что бы её приобрести. А так же марку лампы освещения ног в салоне. Заранее спасибо
AMK TROYKA
9 February 2009
Demon301
Добрый день,
Сообщите, пожалуйста, VIN автомобиля.
С уважением, АМК Тройка.
Добрый день!
В последнее время компрессор кондиционера стал работать непривычно громко, с металлическим цоканьем. Есть ли повод для беспокойства?
AMK TROYKA
11 February 2009
Педро
Добрый день,
Если Вы заметили явные изменения в работе компрессора кондиционера и
сможете воспроизвести эту проблему у нас в Техцентре, пожалуйста,
запишитесь и приезжайте к нам. Будем проверять.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA
Здравствуйте.
Хочется еще раз сказать спасибо за хорошую работу и сервис. В прошлую субботу приезжал к Вам с мелкими кузовными проблемами (поменять нижний дефлектор радиатора), сделали все быстро и качественно. Но что особенно порадовало, так это внимание и компетентность приемщика (к сожалению не запомнил имени). На вопрос о дабл старте предложил все возможные варианты и т.п. не буду вдаваться в детали. Одним словом общение оставило приятное впечатление. В конце концов, почистили заслонку в первый раз, после чего расход средний с 10л., упал на 8.9 и пропал провал небольшой при резком старте. Правда дабл старт пропал тока при смене заправки.
С уважением, pandrey.
AMK TROYKA
Добрый день, подскажите, а сколько собственно стоит промывка заслонки??? Дело в том, что в пробках при частых троганиях-торможениях машина глохнет (2.0 L) и вы наверное об этой проблеме знаете... что можно сделать, отключить датчик сцепления??? Есть ли новые прошивки для двушки?
сашаФОРДОВ
Добрый день,
Демонтаж-монтаж, чистка дроссельной заслонки стоит 840 руб.
Отключать датчики категорически не рекомендуем, т.к. это может иметь
плохие последствия.
Если приедете на чистку заслонки, можно будет подключиться и проверить
наличие обновления калибровки (около 500 руб.)
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA:
|
наличие обновления калибровки (около 500 руб.) |
А подскажите, это что такое, может и мне надо бы сделать.
У меня Focus C-MAX дорестайл 2006 г.в., 1,8 125 л.с есичо
-Phil-
Добрый день,
Обновление калибровки по-другому называют новой прошивкой, т.е.
внесение изменений в программное обеспечение блока управления, которое
позволяет устранить различные проблемы при работе систем, управляемых
электроникой.
Если жалоб нет, то обновляться не обязательно.
Так же необязательно, что обновление калибровки решит любую проблему.
С уважением , АМК Тройка.
-Phil-
18 March 2009
Дык в том и дело что есть - затуп на холодную при нажатии на педаль газа. В прогретом состоянии меньше, но сам алгоритм работы педали газа очень не нравится. Я читал форум про том что это вообще проблема дроссельной заслонки, не могу сказать это проблемы конкретного (моего) экземпляра или в целом ФФ2, т.к. на других фокусах не ездил.
Был у мастера (не у вас) заслонку чистили, инжекторы чистили, со слов опять же мастера, по компьютеру работа зажигания в норме.
И еще отдельный вопрос с расходом топлива - по моему он существенно превышает норму.
Вот и думаю, решает ли эти вопросы прошивка, или пусть будет так как есть.
-Phil-
Добрый день,
Провал при ускорении на холодную есть у всех. Сильнее он у Вас или
такой, как обычно, сложно сказать. Желательно прокатиться. Только
после этого скажем, норма это или нет.
Если нет, нужно будет диагностировать, но скорей всего новая прошивка
резвости в отклике не добавит.
В общем, когда будете в Краснодаре, заезжайте, главное заранее
позвоните 254-15-54, 254-25-54 и запишитесь.
По расходу топлива - очень сильно зависит от условий эксплуатации -
загрузка автомобиля, город или трасса, летнее время или зимнее, шины
какие, и самое главное, когда он изменился в большую сторону -
недавно, или был такой сначала эксплуатации.
Если есть явное изменение в большую сторону при всех остальных
неизменных параметрах, нужно тоже делать диагностику.
С уважением, АМК Тройка.
спасибо, я обязательно спланирую заехать к вам
AMK TROYKA
Здравствуйте!
У меня возникла следующая проблема: иногда в салоне появляется резкий запах сероводорода (кратковременно, буквально через минуту выветривается). Такое может быть несколько раз за поездку, а может не быть совсем. Никакой связи с режимами работы двигателя я не заметил. Заправляюсь всегда на одной заправке. В чем может быть причина?
Педро
Добрый день,
Во-первых нужно убедиться, что этот запах не поступает извне (от
впереди идущего транспорта).
Если нет, то это может быть связано с режимами работы климат-контроля.
Если кондиционер какое-то время включался редко (в течение зимы, как
правило, он не работает), то потом, при его включении, может
кратковременно появляться затхлый запах.
Ничего страшного в этом нет.
Для его устранения мы можем обработать все воздуховоды отопителя
специальным аэрозолем-ингибитором, который нейтрализует эти отложения.
Обычно это делается одновременно с заменой фильтра салона.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA
Добрый день.
Не в первый раз слышу про варианты тормозных колодок "Комфорт" и "Эконом". Это означает, что я могу выбрать тип колодок, или вы сами выбираете соответствующие по VIN-коду? Буду признателен, если расскажете в чем, собственно, разница между этими двумя типами коробок.
Спасибо.
Severino
26 March 2009
AMK TROYKA
Добрый день, скоро пробег будет 10000км. Стоит ли менять масло? (ТО буду делать на 20000-ти) Если да, то можно ли заменить самому, приобретя его и фильтр у Вас, что бы не терять время на очереди и т.п.? И какое Вы используете масло для замены, в бочках оно или в канистрах?
За ранее спасибо за ответ.
Severino
Добрый день,
Если межсервисный интервал Вашего автомобиля 20000 км, или один год
(что наступит раньше), то замену моторного масла производить раньше
нет необходимости.
Моторное масло у нас всегда есть как в бочках, так и в канистрах,
синтетика и полусинтетика.
Если Вы все-таки решите заменить масло, то главное использовать
оригинальные, рекомендованные Форд, масло и фильтр. С целью
поддержания гарантии замену масла, как и любые другие работы в
гарантийный период лучше производить у официальных дилеров.
С уважением, АМК Тройка.
3aMyXpbILLIka
28 March 2009
вы тонируете авто ? если да, то сколько будет стоить на 3-х дверный хетч всё кроме лобового, и есть ли у вас зеркальная 10% или 5% зеркальная тонировка ?
t800
Добрый день,
Разница между тормозными колодками "Комфорт" и "Эконом" в их
износостойкости. Тормозные колодки "Комфорт" более износостойкие.
Многие клиенты замечают, что после замены тормозные колодки
изнашиваются быстрее, чем заводские. Это происходит, потому что с
завода стоят колодки "Комфорт", а при замене установили "Эконом".
Вы можете сами выбирать тип колодок при замене.
С уважением, АМК Тройка.
3aMyXpbILLIka
Добрый день,
Тонировку стекол пока не производим.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA
Добрый день.
А можно заказать запасной ключ на фф2, только не выкидной (с кнопочкой), а обычный.
Сколько стоит, сколько времени на исполнение заказа?
Спасибо.
3aMyXpbILLIka
30 March 2009
я как-то к вам заходил спрашивал, вы говорили есть плёнки тонировочные в наличии, а какие именно ? меня интересуют именно зеркалки 5 и 10 %
3aMyXpbILLIka
Добрый день,
В наличии есть комплекты готовых выкроек тонировочной пленки LLumar 15 с серым оттенком на Фокус седан и хетчбек.
Зеркалки запрещены. Их нет в наличии.
С уважением, АМК Тройка.
3aMyXpbILLIka
30 March 2009
AMKВ TROYKA благодарю за информацию
Djonson
30 March 2009
Честно говоря, мне у Вас (
AMK TROYKA) не понравилась работа менеджеров ОП.
Когда я выбирал ФФ2 рестайл в сентябре - октябре 2007 года, мне в Вашем автосалоне ничего толком не смогли ответить.
Только сказали, что прозванивайте, если что будет новое скажем.
И только в "другом дилерском центре" сказали, что как только появятся новые прайсы они мне прозвонят.
И кстати говоря 1-го ноября 2007 из "другого дилерского центра" мне прозвонили. И 2-го ноября я заказал себе фф2 рест в полном фарше.
Много месяцев спустя я пришел к Вам в салон и хотел заказать джойстик управления автомагнитолой (подрулевой переключатель).
Ваши менегеры ДРУЖНО мне сказали, что это невозможно, т.к. данный джойстик идет только опцией и отдельно не заказывается.
Однако в "другом дилерском центре", мне дали каталожный номер, цену и срок поставки.
Так что учите своих менеджеров господа.
Я не буду так уж сильно хвалить "другой дилерский центр", там тоже есть нюансы. Но к Вам я точно больше не обращусь.
| для сохранения этикета в теме, я заменил название дилера на "другой дилерский центр" |
3aMyXpbILLIka
30 March 2009
Djonson это да, мне пришлось ждать своего красавца на 4 месяца позже обещанного срока...
AMKВ TROYKA у меня ещё вопрос: нижняя решотка радиатора (мелкая сеточка, типо от мошек и мелких камушков) сколько стоит и сколько стоит её установка ? в "другом дилерском центре" её стоимость 600р а установка 1000р, вот надо узнать где это дешевле...
| я че теперь буду в каждом посте исправлять??!! |
ShuriKh такая вот у вам модераторов, не легкая работа
3aMyXpbILLIkaкстати, в ДРУГОМ ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ, я свою машину тоже ждал очень долго, но так косяк был не в ДРУГОМ ДИЛЕРСКОМ ЦЕНТРЕ, а в перевозчиках. Мою машину сделали 27 февраля,ь а получил я ее - 2 го апреля...
Помню дни считал...
У мееня ФФ седан...сколько будет стоить тонировка с вашей плёнки?
Smokke
тыщ пять, не меньше
3aMyXpbILLIka
31 March 2009
простите уважаемый модератор, забыл про это ) но я ж не в целях рекламы ) кстате исправлять входит в обязанности модератора, модерирующего раздел "краснодар"
1 person online