Ю.С.Импекс

shtativnik

Не Вам меня исправлять и обо мне судить. Кстати, а почему именно Превокс?.

P.S. судя по Вашему посту Вам достался удел пацака. А ну-ка 2 раза КУ.

Olezhok
Потому что там самые конченые для общества люди работают.

shtativnik:

Olezhok Потому что там самые конченые для общества люди работают.

Теперь понятно. А Вас то где обидели?

DimoN SE
Приветствую! Я посмотрел бы на тебя если один бок твоей машины на порядок отличался от другого.
И твой недорогой коньяк погоду не сделал бы. Ты просто счастливчик и тебе улыбнулась удача.
А я прежде чтоб они устранили отличие краски побегал по инстанциям. И то не покрасили , а пыльнули с переходом на родную краску. Цвет все равно отличается. Короче дермо все. Хорошо хоть лючек не выделяется как светофор его тоже пыльнули
Знакомый делал в Форд Север бампер и крыло просто идеал, а в ЮСИ отговорка 8% допуск. И не докажеш пока не набегаешся [

Rokki WRX
Приветствую! Вот Вы мне скажите. Если цвет на порядок отличается от заводской в этом кто виноват я или маляр который подбирал краску как Вы говорите по коду. И почему я должен доказывать, что цвет отличается и бегать по инстанциям чтобы мне покрасили нормально. Я побегал и добился всего лишь напыления. Это нормально как Вы думаете.
Жигули могут в цвет попасть а Форд ну не как.
Удачи в работе

valkir62:

DimoN SE Приветствую! Я посмотрел бы на тебя если один бок твоей машины на порядок отличался от другого. И твой недорогой коньяк погоду не сделал бы. Ты просто счастливчик и тебе улыбнулась удача. А я прежде чтоб они устранили отличие краски побегал по инстанциям. И то не покрасили , а пыльнули с переходом на родную краску. Цвет все равно отличается. Короче дермо все. Хорошо хоть лючек не выделяется как светофор его тоже пыльнули Знакомый делал в Форд Север бампер и крыло просто идеал, а в ЮСИ отговорка 8% допуск. И не докажеш пока не набегаешся [

Да полностью с табой согласен!!! Дело не в коньяке просто вариантов небыло либо делать либо нет!! Вот я и рескнул просто сделали быстро и качественно а коньяком я просто отблагодарил!! Кароче следующая страховая компания моя будит та которая работает либо с Рольфом либо с Независимостью! Щас Прогресс гарант!!

DimoN SE
Также буду менять стаховую РЕССО на ту которая работает с Рольфом или Форд Север.
Удачи.

Здравствуйте всем!!!
Просьба к модераторам не закрывать данную тему до решения проблемы.
Ребята реально попадаю, пожалуйста, помогите кто каким советом, куда идти и что делать.

Начну с самого начало.

28 марта 2009 года делал плановое ТО-2 у дилера рядом с домом «Ю.С.Импекс», чтоб он сгорел со всеми потрохами. Выходит мастер приемщик и говорит Вам типо все заменили, но у Вас плохие свечи надо бы поменять, но я говорю надо так надо, я всегда за безопасность автомобиля, говорят делаю, денег не жалею.
Все поменяли уезжаю домой, ставлю машину на стоянке и езжу на ней по выходным, потому как на работу на метро езжу, далеко на Варшавку мотаться с Дмитровки.
Короче делал ТО-2, на спидометре было 39560км, а приехал я к ним на эвакуаторе на спидометре было 40733км.
В общем, еду я с дачи 03.05.2009г в машине маленький сын, жена, теща, тесть, ну и я соответственно за рулем. От дачи 200км, тут появляется ну совсем незнакомый символ на приборной панели, движок желтого цвета и машина начала вся прыгать, я по тормозам и к обочине. Беру умную книгу и читаю, что типа неисправность двигателя, дальше ехать нельзя.
Думаю зашибися, месяц назад сделал ТО, пытаюсь заводить её еще раз, заводиться но тарахтит как трактор и прыгает как сумасшедшая и воняет бензином. Я вызываю эвакуатор из Москвы, забыл сказать встал я в г.Люберцах, приехал он через два с половиной часа, пока доехали время было уже 02:30 ночи.
С утра звоню в этот долбанный дилерский центр на ул. Дубнинская «Ю.С.Импекс» говорю вот такая у меня **….я, оператор говорит, что все по записи, на ближайшее время 08.05.2009г, звоню в ближайший дилерский сервис, в Rolf Химки и они меня записывают на прием 04.05.2009г вечером и говорят что завтра 05.05 после обеда мне позвонят и скажут в чем дело, скорее всего говорят что дроссельная заслонка засорилась, надо чистить.

С утра 05.05.2009г началось у меня веселье, звонит мне мастер с Rolfa и говорит, что у тебя при плановом ТО-2, заменили свечи не на те которые надо, тебе говорит поставили от двигателя 1.6 а у тебя 2.0, а на двигатель 1.6 свечи ставят, они длиннее и соответственно у меня одну свечу размолотило так, что у неё конца и не осталось. Говорит что мы все в заказ наряде записали, что у тебя стоят не оригинальные свечи, бери со своего центра за шкирман представителя и к нам.
Я иду в мой любимый Ю.С.Импекс дохожу до самого директора он разводит руками и говорит не может быть, вызывает эвакуатор и в Rolf в Химки за машиной.
Оплачиваю в Rolfe за диагностику 1100рублей, забираю машину и мчимся в Ю.С.Импекс, на уши я поднял всех, вышли все включая грузчиков, 2 директора 2 зама, и куча менеджеров.
Короче поставили машину на подъемник в 13:00 говорит что не может быть, Тех директор говорит опечатаем бензобак и будем производить экспертизу, я им сказал чтоб головку снимали только в моем присутствии, в общем позвали они меня в 19:00 сняли головку а там пипец одному клапану, дыра с сигарету. И тут начинается самое смешное, говорят ты свечи сам поменял, я не знаю как у меня хватило терпения и я их всех там не пере***, но реально я орал благим матом, что подменили мне их у Вас, мне что больше заняться нечем свечи я буду менять, если мне их месяц назад новые поставили у Вас.
Он говорит а почему тогда остальные клапана целые, тогда было бы всем хана, я реально не знал что ему ответить и говорю что а почему у нас телята рождаются с двумя головами.
Короче орали мы орали, он сказал иди спать, не волнуйся машину мы твою сделаем но по гарантии или нет не нам с тобою решать.
Ребята я просто в шоке, что мне делать? На **…а тогда воооооообще нужны дилерские центры есл по гарантии ничего не делают, кроме тупо заменить масло, фильтра и пипец и за такие бабки.

Подскажите куда мне обратится, чтоб их натянули так, чтоб они за мной сук… бегали и кипятком ссали.

http://uploadbox.com/files/4ef09a8a1f первый ролик

http://uploadbox.com/files/b444ec2377 второй ролик

Заранее огромное спасибо.

Здравствуйте всем!!!
И у меня сегодня тоже был чудесный день. Ю.С. Импекс рулит, гори он огнем
Ребята реально попадаю, пожалуйста, помогите кто каким советом, куда идти и что делать.

Начну с самого начало.

28 марта 2009 года делал плановое ТО-2 у дилера рядом с домом «Ю.С.Импекс», чтоб он сгорел со всеми потрохами. Выходит мастер приемщик и говорит Вам типо все заменили, но у Вас плохие свечи надо бы поменять, но я говорю надо так надо, я всегда за безопасность автомобиля, говорят делаю, денег не жалею.
Все поменяли уезжаю домой, ставлю машину на стоянке и езжу на ней по выходным, потому как на работу на метро езжу, далеко на Варшавку мотаться с Дмитровки.
Короче делал ТО-2, на спидометре было 39560км, а приехал я к ним на эвакуаторе на спидометре было 40733км.
В общем, еду я с дачи 03.05.2009г в машине маленький сын, жена, теща, тесть, ну и я соответственно за рулем. От дачи 200км, тут появляется ну совсем незнакомый символ на приборной панели, движок желтого цвета и машина начала вся прыгать, я по тормозам и к обочине. Беру умную книгу и читаю, что типа неисправность двигателя, дальше ехать нельзя.
Думаю зашибися, месяц назад сделал ТО, пытаюсь заводить её еще раз, заводиться но тарахтит как трактор и прыгает как сумасшедшая и воняет бензином. Я вызываю эвакуатор из Москвы, забыл сказать встал я в г.Люберцах, приехал он через два с половиной часа, пока доехали время было уже 02:30 ночи.
С утра звоню в этот долбанный дилерский центр на ул. Дубнинская «Ю.С.Импекс» говорю вот такая у меня хе….я, оператор говорит, что все по записи, на ближайшее время 08.05.2009г, звоню в ближайший дилерский сервис, в Rolf Химки и они меня записывают на прием 04.05.2009г вечером и говорят что завтра 05.05 после обеда мне позвонят и скажут в чем дело, скорее всего говорят что дроссельная заслонка засорилась, надо чистить.

С утра 05.05.2009г началось у меня веселье, звонит мне мастер с Rolfa и говорит, что у тебя при плановом ТО-2, заменили свечи не на те которые надо, тебе говорит поставили от двигателя 1.6 а у тебя 2.0, а на двигатель 1.6 свечи ставят, они длиннее и соответственно у меня одну свечу размолотило так, что у неё конца и не осталось. Говорит что мы все в заказ наряде записали, что у тебя стоят не оригинальные свечи, бери со своего центра за шкирман представителя и к нам.
Я иду в мой любимый Ю.С.Импекс дохожу до самого директора он разводит руками и говорит не может быть, вызывает эвакуатор и в Rolf в Химки за машиной.
Оплачиваю в Rolfe за диагностику 1100рублей, забираю машину и мчимся в Ю.С.Импекс, на уши я поднял всех, вышли все включая грузчиков, 2 директора 2 зама, и куча менеджеров.
Короче поставили машину на подъемник в 13:00 говорит что не может быть, Тех директор говорит опечатаем бензобак и будем производить экспертизу, я им сказал чтоб головку снимали только в моем присутствии, в общем позвали они меня в 19:00 сняли головку а там пипец одному клапану, дыра с сигарету. И тут начинается самое смешное, говорят ты свечи сам поменял, я не знаю как у меня хватило терпения и я их всех там не перех….ил, но реально я орал благим матом, что подменили мне их у Вас, мне что больше заняться нечем свечи я буду менять, если мне их месяц назад новые поставили у Вас.
Он говорит а почему тогда остальные клапана целые, тогда было бы всем хана, я реально не знал что ему ответить на такую тупость и говорю что а почему у нас телята рождаются с двумя головами.
Короче орали мы орали, он сказал иди спать, не волнуйся машину мы твою сделаем но по гарантии или нет не нам с тобою решать.
Ребята я просто в шоке, что мне делать? На хе…а тогда воооооообще нужны дилерские центры есл по гарантии ничего не делают, кроме тупо заменить масло, фильтра и пипец и за такие бабки.

Подскажите куда мне обратится, чтоб их натянули так, чтоб они за мной сук… бегали и кипятком ссали.

Заранее огромное спасибо.

Если только свечу "виновницу" отдать через знакомых на дактилоскопию и найти на ней отпечатки мастера, делающего ТО. Правда для этого связи нужны. Ну или просто "изъять" ее и уведомить о том, что такую экспертизу ты способен заказать. Думаю после этого пойдут на попятную.

Иначе надавить на них проблематично, будут утверждать, что при их "ошибке" косяк сразу вылез-бы, а не через месяц.

Думаю, надо всё это пересказать в письменном виде в представительстве Форд в Москве. Дилеры сильно боятся эту контору.
В заказе-наряде ТО2 в перечне работ у Вас точно стоит замена свечей, а вот в перечне материалов должны были прописать, какие именно свечи поставили - если это есть, то это будет весомым доказательством в вашу пользу.

А писец клапану или поршню что то не могу представить клапан с дырой с сигарету

пипец клапану позже видео выложу
так я за этот месяц совсем ине ездил
а в заказ наряде указанно замена свечей и их модель, а вреале вытащили другие и при этом у них на складе ни каких рассхождений как говорит ген. директор нет.

Я что то тоже не догоняю. Как машина будет ровно работать 1000 с лишним километров? Как минимум какой то звук будет посторонний присутствовать? Да и вообще в клапане по моему нереально дыру сделать. Ну ИМХО конечно

Андрюха™
он тоже говорит что с такими свечами ты реально проехал бы 200 км максимум, а 1000км накотал, мне что им об стену разбиться чтоб докозать что я их не менял

реально в клапане дыра а ровно он не работал, обороты прыгали, говорили что заслонку надо чистить, ну думаю после дачи приеду помою.
Кстати ребят, а как выложить видео, чтоб вы посмотрели, потому как я на камеру снимал, фотик разрядился.

Не знаю... теоретически ты мог сам после ТО, выехав за ворота техцентра, вкрутить те самые левые свечи. А сейчас "честному" дилеру предъявы кидаешь... Мне кажется недоказуемо это... Звони, пиши, жалуйся в ФМК. Ну и в случае отказа придется подавать в суд. Я как юрист, реальных перспектив дела не вижу - мало доказухи. Ну а на складе конечно - все тип топ. Кто же себя на ровном месте обвинит в некомпетентности и непрофессиональности. Они же ОФИЦИАЛЬНЫЕ дилеры, а не какие то там ары с гаражей!

Leshik
а телефончик или ссылочку туда можно, у тя есть?

batiaHCK
А че приехал тоже с плавающими оборотами?
ЗЫ

Техцентр ЭРИТ тему читает, мож че путное посоветует.

Андрюха™
нет я встал и доехал на эвакуаторе

причем реально ни стуков, ни скрипов ни чего небыло вообще, потом бац и пипец

batiaHCK:

... как выложить видео, чтоб вы посмотрели, потому как я на камеру снимал, фотик разрядился.

Видео можешь закинуть на любой файлообменник, например
http://ifolder.ru/
http://depositfiles.com/ru/
http://www.sharing.ru/
http://uploadbox.com/ru/
...

или разместить на
http://www.youtube.com/
http://video.mail.ru/
...

а нам здесь дать ссылку.

Бумагу из Рольфа что сия поломка по вине не той свечи, бумагу что свечи поменяли в импексе,
лазания по инету со скоростью света и нахождения бумаги от такого же терпилы который через независимых экспертов и суд доказал что он не осёл и получил все лаве и ремонт ОЧЕНЬ настойчивая позиция ещё раз при беседе с ген. директором импекса и махание оной бумагой перед носом!
Удачи

sammer
спасибо, бумаги все на руках,

-Ал-
of будет видео гружу уже

ща кину

http://uploadbox.com/files/4ef09a8a1f первый ролик

Если посудить логически и дилер правда поставил все свечи длиннее, чем требуется.
То, следовательно, сломаться они могут только от того, что по ним ударяет поршень. И основные повреждения должны быть как раз на поршнях. Конечно отломаный от свечи кусок мог потом пробить и клапан.

Но, гораздо больше интересуют поршни. В каком они состоянии? И одинаковое ли состояние поршней в разных цилиндрах? Или длинную свечу поставили только на один цилиндр?

Посмотрел по первым выложенным ссылкам. Свечи AYFS 22 CB ZH-R 1493001 ЮСИ продает со склада как комплектные к двигателю 1,6 100 л.с.

m0nster565
во все четыре цилиндра закрутили

2-ая ссылочка грузиться

После ТО должна остаться накладная дилера на проданные комплектующие. Что в ней написано?

http://uploadbox.com/files/b444ec2377 вторая ссылочка


Mits
написано что все гуд, свечи мои HR8 кажеться, а стоят то другие, и по складу у них все в норме нет ничего лишнего или +

ладно я спасть, спасибо всем завтра мне еще воевать с ними.

Скорее всего мастер спёр новый комплект свечей с целью продажи, а старые (чьи-то) поставил данному потерпевшему.
А так как мастеру в помойке лень было искать подходящие - поставил первые попавшиеся (от другого двигателя )

Со стороны Юс-Импекса никто в этом не признается и доказать само собой ничего невозможно, т.к. по документам будет всё ОК.

PS: Скорее всего клапан придётся поменять за своё бабло, но не думаю что в стороннем сервисе это будет стоить дороже 10т.
Будет хреново, если кусочек клапана что-нибудь в двигателе попортил...

batiaHCK:

http://uploadbox.com/files/b444ec2377 вторая ссылочка Mits написано что все гуд, свечи мои HR8 кажеться, а стоят то другие, и по складу у них все в норме нет ничего лишнего или + ладно я спасть, спасибо всем завтра мне еще воевать с ними.

Если по документам свечи как надо то сложно будет доказать, что их вворачивал ЮС Импекс.
Завернутые длинные свечи вместо коротких оплавляются на трассе от перегрева выступающей части. Так как тепло не отводится в материал головки. По городу нормально на трассу вышел нагрев и все...