Осторожно мошенники

Сейчас смска пришла, что мой счет пополнен на 500рэ. Никто денег не клал, по-крайней мере из знакомых мне жду, когда "хозяин" платежа объявится

И смска такая напрягающая: "Поступил платеж ... Об СМС от мошенников пишите на ..."

Аврора
почаще таких жуликов бы встречать

Аврора
ошибся циферкой человек. а щас многие аппараты типа киви чеки иногда не дают - фиг вернешь денежку. а с какого номера смс пришла? операторского или короткого платного?

подают в суд

у меня есть справка что я им ничего не должен...че им надо то еще? все настроение в выходные звонками испортили

идиотус

chaid
может посоветуешся с юристом? мне кажется за учиненную нервотрепку можно подать на них самих в суд, моральный ущерб и все такое.

планирую ругацо с домвру ,матом уже покрыл по телепону когда звонили узнать как мне качество услуг

буду от них отключаться с расторжением договора ,посмотрим чо скажут,отпишусь

а я на днях к домру подключился. интернет+тв. вайфай, все дела, дома хоть проводов поменьше стало.

Roma_Zver
С операторского

Roma_Zver:

Аврора ошибся циферкой человек. а щас многие аппараты типа киви чеки иногда не дают - фиг вернешь денежку. а с какого номера смс пришла? операторского или короткого платного?

Мне как-то смс-ка пришла со стандартным текстом о пополнении счета, с номера, с которого потом звонили с просьбой о возврате!

Pipistrello:

Мне как-то смс-ка пришла со стандартным текстом о пополнении счета, с номера, с которого потом звонили с просьбой о возврате!

да, смс приходит а денег реально на счету не появляется.

ага у меня както появились 200 руб а потом пропали кудато))) никто не ложил и никто не снимал)))
фантастика!

я жду уфанет в моей подъезде они появились первыми

bairat
найти бы такого юриста

На кол фсеееех!!! и роутер им в ооопу!

Делюсь небольшой радостью от чувства восторжествовавшей справедливости и плюс пособием к действию

В прошлом месяце в один прекрасный день сын (10 лет) не звонит и не звонит после школы. Звоню сама - говорит на счету "-" позвонить не мог. Стала выяснять. Оказалось все банально - смки на короткий номер "Уж сколько раз твердили миру...". Попался на подставу сайта, похожего на контакт. Ребенок пытался зайти в контакт почему-то не через закладки, а через поисковик и попал на левый сайт похожий лицевой страницей на контакт, который ему поведал, что пароль его не подходит и надо прислать номер тлф, они вышлют пароль, вобщем бла-бла-бла по стандартной схеме. Ребенок все сделал (блин мы оба родителя - компьютерщики и такой позор на наши головы ), естественно ничего у него не получилось с присланным левым паролем, в итоге всё было по партизански скрыто, пока на след. день не увидел приличный минус на счету. Пришлось нашему партизану вылезти из окопа и все рассказать.

Я в инете выведала про этот номер, на который были отосланы смс, нашла целый ворох таких же обиженных и оскорбленных и еще заявление на имя сотовых операторов с пояснением мошенничества и требованием вернуть ден.средства на счет.
За спрос, как говорится, денег не берут (и смсок не требуют ), поэтому зашла на сайт Мегафона в раздел, где предлагают поделиться фактом мошенничества, что собственно и сделала:

Заявление. Короткий номер и адрес сайта-подставы оставила, вдруг у кого аналогичная ситуация была/будет.



Особо, честно говоря и не расчитывала на положительный исход. Мне прислали сообщение, что "Информация по Вашему обращению передана в соответствующий Департамент Компании. По результатам Вас незамедлительно проинформируют."

Ждала-ждала, потом забыла уже, сегодня попалось на глаза, решила поинтересоваться когда же произойдет это событие вселенского масштаба и нашу претензию рассмотрят. Ответ поразил - оказывается через 2 дня после обращения сумма 295 р была возвращена на счет Звезда в шоке (с) Спросила сына была ли смс о возврате - говорит, ой, да, забыл сказать Он забыл, а я тут на Мегафон наезжаю когда заявление рассмотрят и деньги вернут

Зато теперь после стотыщпиццотого родительского напутствия про всяческие "пришли смс на номер и будет те щастье" сын теперь, имея, горький опыт, раз и навсегда запомнил что такое хорошо и что такое плохо.

Так что если у кого подобные ситуации с действиями несовершеннолетних детей были или будут - имейте это заявление ввиду Главное все подробно описать и пригрозить И будет вам хэппи эндец

Я в выходные загрузил программу в телефон через комп... потом вылезло обновление oper,ы, ну я и нажал обновить. Пошли 3 sms по 200 руб. каждая. На счету было всего 230 сняли 200.
Я пчелам написал в воскресенье утром, к вечеру вернули деньги!
тут много
Компания "РМ-инвест" это зло

молодец

Iris_Ka эээх, ещё бы вернуть деньги за отправленные смс-ки с результатами игр что бы попасть в ТОП-10

Молодец! Поздравляю!

Iris_Ka:

Мелочь, а приятно - возврат денег на баланс

От когда все научимся щемить за всякие уловки пройдох, тогда будет вообще приятно. Одобрям!

Остаётся добавить,что кое-кто из этого департамента Мегафона неплохо получает на откатиках с контенщиков с короткими номерами.Понятно, что по прямому заявлению - возвратят,чтобы шум не подымать.

я то как рад!

waleron
ты ее сын?

YtkanoS
...разве похож?

Блокировка номеров контент-провайдеров решает эту проблему.
Насколько я помню - в Меге - бесплатно.

Собственно давно хотелось поделиться впечатлениями о услугах, их качестве, навязываемых сервисах и прочих прелестях наших операторов мобильной связи. Но все никак не мог выбрать время. Но вчерашняя новость просто окончательно выбила из колеи.
Суть проблемы:
Оператор «Билайн», тариф «Первый детский», пользуется номером дочка (9 лет), номер зарегистрирован на меня. При подключении полтора года назад был сделан звонок оператору с требованием отключить услугу «хамелеон» и заблокировать все остальные подобные платные сервисы.

Дочка давно была предупреждена возможных чудесах мобильных операторов. Она никогда не отправляла СМС на короткие номера, звонила только родителям и подругам, что отлично видно по распечатке, и её номер никогда не светился в интернете… Только неожиданно с 01-11-2011 оказалась подключенной на услугу 1020 партнера Билайн – компании Авант Мобайл.
Собственно ниже картинка с куском билинга (номера заменил на фразу "моб. номер", ну а "услугу" оставил)

Суть навязанной услуги очень простая – по нескольку раз в день на телефон приходят ПУСТЫЕ смс!!! За каждую снимается по 10 руб. 01коп… При этом, в среднем за каждую 5 СМС идет возврат тех же денег… За неделю со счета улетело больше ста рублей. Только сегодня ночью пришло два таких сообщения.
Естественно, обнаружив подобное чудо, у меня состоялся проникновенный разговор с представителем оператора связи о природе, птичках и хреновой погоде.

Вопросы по гарантиям безопасности и конфиденциальности данных абонента, безотлагательному отключению навязанной услуги, возврате незаконно списанных средств поставлены на рассмотрение, как и вопрос о однозначном запрете для этого номера всех платных сервисов. Обещали ответить сегодня, причем я настаивал именно о письменном ответе на мою электронную почту.
Надеюсь, что разум возобладает над жадностью, и вопрос будет решен, как и в других подобных случаях.


Что-то возможно забылось, но и этого вполне достаточно.

Люди, не позволяйте себя обманывать, и главное помните: никто не вправе навязывать вам услуги – это незаконно!

Небольшое дополнение:
Я думаю, что далеко не только я сталкивался с подобными проблемами, но и практически каждый из нас. Только реагирует на них многие как на неизбежное зло, заранее смирившись с неприкрытым хамством по отношению к клиенту и банальным воровством его средств. Большинство даже не пытаются понять, куда плавно утекают деньги с их лицевого счета – видать проболтались… Да и сумма порой с виду не очень значительные бывают, если это не поездка за границу.
Не могу понять такой позиции. С одной стороны мы боремся с привилегиями на дорогах, поскольку каждого из нас достало поведение власти по отношению к нам, обычным людям. То есть это нас задевает и возмущает, хотя пропустив очередного «друга» мы тратим копейки на напрасно сгоревший бензин. Если же ждем проезда кортежа избранников, то естественно «рады» ещё больше, да и времени, которое порой гораздо дороже бензина, тратим значительно больше.
Аналогично всех бесят пробки, плохие дороги, хамство за рулем – это тоже наше время, деньги, нервы и, в конце концов, безопасность. Не менее активны мы при попытке нас обмануть, обвесить, развести на деньги в магазине, на рынке или в других подобных местах…
Но почему тогда никто не замечает фокусов операторов связи? Или ни у кого нет подобных проблем, и я один такой счастливый? А может, номер боимся потерять? Но Вы все должны прекрасно понимать, что любому оператору невыгодно терять клиентов! Тогда что останавливает?
Вообще, если сравнить тарифные планы наших операторов и например США (к примеру http://prepaid-phones.t-mobile.com/prepaid-plans), то обнаружится одна удивительная вещь! Даже за обычную связь мы платим намного больше, не говоря о роуминге и интернете…
При этом, любой тарифный план нашего оператора максимально запутан, чтобы сходу нельзя было определить где клиент будет терять, а где экономить. Хотя в реальности только старые тарифные планы обеспечивают нынче более или менее выгодное общение. К примеру, у «Билайн» это корпоративный «Говори свободно» на который давно уже нельзя подключиться, но он продолжает работать.
Вот такая вот байда… Надеюсь подобная информация окажется кому-либо полезной и позволит избежать лишних расходов

-SSID-
Вы не одиноки.
Моя война с Билайном началась в мае 2008 года, когда по каким-то невыясненным техническим причинам в моей квартире перестала нормально работать мобильная связь. Разговариваешь 10 секунд, дальше звонок сбрасывается. С июня по июль, я звонил в техническую поддержку, общался с их "техническим" специалистом. Безрезультатно. В середине августа, съездил к ним в офис и написал претензию с требованием решить вопрос с качеством связи и возвратить деньги с конца мая за все звонки и абонентскую плату. Через неделю моя претензия была удовлетворена: телефон стал работать как обычно, деньги вернули.

В начале октября 2011 заметил странные списания со счёта в среднем по 5 рублей в день. Они отражались в детализации, как "Заказ контента". Звонил в абонентскую службу - обещали отключить, но безрезультатно. Дальше, написал претензию.
В течение 3-х дней вопрос был решён, деньги возвращены.

Тут ещё немного моих мыслей про мобильное мошенничество:

Активизировались осенью что то они...Вчера у жены (билайн) состригли 500 р за подключение какого то сервиса партнера смс911. Причем запрос на подключение инициировала какая то пиратская програмка замаскированная под обновление опера-мини После длительных разговоров вернули 300

Недавно айфон в подарок купил ,
активировал его вечером билайновской микро сим картой .
Некуда не звонил смски не писал .
На следующий день вечером проверил баланс ,
почти 300 рублей улетучились
думаю за интернет

мне биллайн пытался провести домашний интернет. первые два раза окончились неудачно: скорость никакая(но заявленная скорость огого), до техподдержки не дозвонишся. выдергиваю их провод и возвращаюсь к старому провайдеру(у него тоже полно косяков, но хоть работает). недавно опять начали бомбардировать своими звонками по поводу подключения, хорошо говорю подключайте. подключили меня "виртуально", никто не приходил, ничего не делал, только на телефон начали приходить смс от билайна с требованием оплатить услуги интернета. созвонился с техподдержкой, там говорят езжайте в наш офис и напишите заявление на отказ от услуг. совсем уже охренели.