Автомир Двина

4



На официальном сайте Ford дилером не значится


Давайте в этом топике описывать опыт общения с менеджерами, сервисменами и др. персоналом "Автомир" Например, как заказывали и получали машинку, проходили ТО, какого менеджера посоветуете или наоборот не рекомендуете и т д.
Ветка, думаю, будет очень полезна будущим клиентам этого дилера.

Контактные данные: пр.Московский 33, +7 (8182) 46 24 00
Сайт: http://www.arh.ford-avtomir.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Автомир Двина, архангельск

avatar
vitasku
28 May 2006

Автомир Двина
191,4K
views
150
members
3,4K
posts

avatar
-BeGeMoT-
6 June 2011

2

BitBull

Толик! искуссство манагера не в том, чтобы втюхать допы любыми средствами (разводом например тех, кто не шарит), а продать их так, чтоб клиент был доволен

к сожалению большому, понимающих это манагеров - единицы

а вообще вся фишка в надбавке. в процентном отношении допы приносят гораздо больше прибыли, чем продажа самого автомобиля
avatar
mikril
6 June 2011


про сервисную книжку кто то спрашивал, у меня вот её нету. Авто купил в декабре '09 у парня, который его с Москвы пригнал несколько месяцев назад. Приехал как то к нашему дилеру, спросил, можно ли восстановить книжку. Девушка спросила, у них ли куплен авто, если да- можно, нет, соответственно, нельзя.
вот так
avatar
dr.DOS
6 June 2011


Если человек не хочет брать допы - зачем навязывать и говорить что машину не продадим? Ну не наглость ли? Не за допами к тебе пришли, а за машиной в первую очередь. Да и денег на эти допы зачастую нет.
avatar
dr.DOS
6 June 2011


A
Automanager:

попробуйте солярис купить без допов))) экшн)))

легко!
avatar
dr.DOS
6 June 2011


Товарищи ответьте на это:
Заметил что в отличие от моей Гии 2009 года в ФФ2 2011 года был коврик в перчаточном ящике, утеплитель капота, пластиковый пыльник под моторным отсеком, крючок для съёма заглушек под буксировочную петлю. Меня в 2009 году меня жёстко обманули или тогда действительно что-то не поставлялось вместе с а/м?

После покупки в авто всё же недостаёт одной вещи: зажима для ручки в дверце перчаточного ящика. Можно ли это доказать по гарантии?
avatar
BitBull
6 June 2011


avatar
dr.DOS:

После покупки в авто всё же недостаёт одной вещи: зажима для ручки в дверце перчаточного ящика. Можно ли это доказать по гарантии?

ЗПП и ГК допускает свидетельские показания в качестве доказательства. тем более ты говоришь что при покупке видео снимал (значит вас уже двое)
avatar
dr.DOS
6 June 2011


BitBull
просто думаю не стали бы отмазываться типа сами вырвали и всё такое.
avatar
BitBull
6 June 2011


dr.DOS
независимую экспертизу за счет продавца.
а вообще так и сказать при покупке этого не было. есть свидетель. посмотрели по документации - должно быть. непорядок
avatar
vitasku
6 June 2011

5

avatar
dr.DOS:

Меня в 2009 году меня жёстко обманули

ИМХО не надо везде искать происки врагов...

Менеджеры же не сами по себе, у них есть начальство, которое установило "план по допам"... Мы ведь все хотим на работе премии получать, почему им нельзя?
Всегда можно найти компромисс, если изначально относиться к ним не предвзято... что поделаешь, таковы реалии покупки авто из наличия, которые и на таких условиях неплохо расходятся, не устраивает - можно заказать и ждать... или же договориться о взаимовыгодном варианте... ведь с хорошим настроением и авто забирать приятнее чем с испорченным, но чувством мнимой справедливости...

З.Ы. Тепло/шумоизоляция на 1.6 раньше не ставилась, только на 1.8 и 2.0, лишь в последнее время ее стали ставить даже на амбиенты.
Крючок, я полагаю, не для заглушек а для снятия колпаков, т.к. все три ФФ2, которые забирали, были на литье и такой приблуды я не видел. Заглушку можно снять пластиковым наконечником балонника.
Коврик в перчаточном недавно появился, у нас на машине начала 10-го года его нет. Хотя может злой менеджер увел, пойду читать ЗПП... А если серьезно - забить на эти мелочи и радоваться авто!
avatar
darkz
7 June 2011


vitasku
теплоизоляции капота на моем комфорте 2.0 2008 года тоже нету...
avatar
vitasku
7 June 2011

1

darkz
В начале выпуска рестайла было много неразберихи, вспомнить те же барабаны с ЕСП.
Хотя может какой-нить менеджер на свою 1.6 присмотрел...

Видел подкапотное пространство многих ФФ2, начиная с 2005 по сей день и общее правило по пыльнику снизу и теплоизоляции такое: у дорестайла гии 100% на 1.8 и 2.0, тренд и комфорт с этими двиглами - преимущественно, у 1.6 ни разу не видел, даже на гиях... у рестайла вроде исчезла привязка к комплектации, а с недавних пор и вообще на все авто стали ставить... как-то так
avatar
Chip95
11 July 2011


Парни, вчера друг спросил сколько стоило мне 1-е ТО на форд, как раз бумажка с заказ-нарядом была рядом, дал посмотреть... Сам обратил внимание на рекомендации и тут меня осенило. У них написан износ колодок, а как они его определяют и вообще, они колеса должны снимать при ТО или нет. К чему весь сыр бор, стоят у меня секретки, а насадку я забыл им дать, а как они проверяют износ этих колодок - на глазок или есть какой то метод?
avatar
mcOrk
11 July 2011


Chip95
Могет там датчики подведены по износу? на моей десятки даже стояли такие, правда я новые поставил без них
avatar
BitBull
11 July 2011


Chip95
мне на ТО про износ ничего не сказали, пока я сам не спросил. он на глаз сказал 15%. ТО было в моем присутствии от начала до конца
avatar
Chip95
11 July 2011


BitBull
колеса то снимали?
avatar
BitBull
11 July 2011


Chip95
вот этого чето не помню. вроде нет. снизу на подъемнике смотрел.

Я тогда еще очень удивился профессионализму мастера, когда он назвал мне цифру.
Я ведь тоже в своей сфере деятельности многое на глаз могу определить
avatar
Prophet
11 July 2011


У меня колеса снимали, т.к. замеряли толщину тормозных дисков. Раньше когда еще была ПЗ часто рекомендации по смене колодок писались просто так. Человек менял колодки за неделю до ТО, а на ТО получал рекомендацию поменять. Сейчас меряют, мне на ТО месяц назад сказали что колодки новые а диски надо менять.
avatar
-BeGeMoT-
11 July 2011


как мне тут недавно рассказывали специалисты - толщину диска например вообще надо микрометром измерять (попробуйте подлезть, не снимая колесо)
и износ диска на 2 мм (по 1мм с каждой стороны) - показатель к замене диска

так-то логично все. безопасность же
avatar
Prophet
13 July 2011


Скажите был ли у кого опыт покупки машины когда вы платили деньги после поступления ПТС дилеру?
У меня сейчас ситуация - машина стоит в салоне, банк кредит одобрил, я могу прилететь и подписать все документы, но ПТС в Москве и АМД не хочет его сюда везти пока я договор не подпишу. А когда я подпишу договор, ПТС будет идти 3-4 дня... отпуск мне не дадут сейчас потому как работы много т.е. получится надо лететь подписывать договор лететь обратно, а через неделю лететь снова за машиной... Сейчас сезон отпусков и туристического бума в Питере и билеты ну совсем не дешевы и поэтому я не хочу 2 раза летать. Подскажите как уговорить АМД привезти ПТС раньше договора. Я предлагал внести прямо сейчас наличкой или по безналу все что я им должен, остальное получат потом от банка, но не соглашаются.
avatar
BitBull
13 July 2011


Prophet
выпиши доверенность на отца. он тут все оплатит, а ты потом приедешь уже когда птс в наличии будет
avatar
Prophet
13 July 2011


Банк не подпишет договор по доверенности.
avatar
Chip95
13 July 2011


Prophet
А помоему по заваренной натариусом можно все! Я так квартиру покупал родственникам из др города.
Oleg-Sever
13 July 2011


Prophet
С Банком вы подпишите договор (кредитный) когда в первый раз приедете, а чел ХХХ заберет черех три дня по доверке авто, ПТС и поставит на учет.
Потом в ближайший выходной приедете уже за авто...Авианова в помощь.
Tonick
14 July 2011


avatar
Chip95:

Парни, вчера друг спросил сколько стоило мне 1-е ТО на форд, как раз бумажка с заказ-нарядом была рядом, дал посмотреть... Сам обратил внимание на рекомендации и тут меня осенило. У них написан износ колодок, а как они его определяют и вообще, они колеса должны снимать при ТО или нет. К чему весь сыр бор, стоят у меня секретки, а насадку я забыл им дать, а как они проверяют износ этих колодок - на глазок или есть какой то метод?

Я когда на ТО-1 приезжал, мне тоже снимали колеса, хотя секретки стояли. Когда я спросил, надо ли им насадку, они сказали что не надо, и колеса при мне спокойно сняли.
avatar
BitBull
14 July 2011


а как можно снять без твоих секреток? неужели у них есть ключи для секретки на все все виды
avatar
Chip95
14 July 2011


Tonick
Мда... У меня два варианта
1 грошь цена твоим секреткам ( без обид)
2 или у тебя крутые секретуи и тогда что-то в этом мире не так раз почти любой сервис может их снять!!!
avatar
Prophet
14 July 2011


BitBull
Отплюсил за сиськи. Представь сколько народу щас захочет в АМД заехать после такой рекламы. Через неделю сам посмотрю, надеюсь она не изменится
avatar
vitasku
14 July 2011

1

avatar
BitBull:

сказли если чек никогда не горел то и можно без него

Чек загорается на ошибки PCM, причем не на все, в ФФ2 же помимо него хватает электронных модулей, как минимум известные всем ГЕМ, приборка, АБС и модуль подушек.
Но согласен с ними, что если электроника не беспокоит - все работает как нужно, то и диагностировать ее не обязательно, чтоб не грузить себя ошибками типа "Неисправность коммуникационной шины", "Потеря связи с модулем управления двери" итд

avatar
BitBull:

Девочка там на приемке сидит "Маша"

Съездить чтоль на ФФ3 в живую посмотреть (а то все не соберусь), да по сторонам...
avatar
Prophet
14 July 2011


цитата:
она там давненько работает. но в таком одеянии только сегодня. все туда!

Жаль на сайте АМД нет фото их сотрудников. Я сейчас по телефону общаюсь с кредитным отделом с Юлей, Катей и Дашей и всех их помню, хотя редко с ними общался в живую, а вот девочек на приеме я задолбал конкретно, но из них помню только одну, но не помню как ее зовут - темненькую симпатягу которая всегда на каблуках высоких и постоянно выходит покурить. Ну еще жену Славы Счетовода помню.
avatar
mcOrk
14 July 2011

1

Prophet
цитата:
темненькую симпатягу которая всегда на каблуках высоких и постоянно выходит покурить


Это не с родинкой над губой?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up