Автомир Двина

kosmass:

sair мне...

и мне

мне аж на два тнлефона

Сколько ж народу будет? Машину то не увижу похоже

sair
Или не услышишь рассказ про неё

darkz:

Сергей Г он уже стоит в салоне давно, приходи да знакомься когда хочешь

Нет уж, нет уж, лучше Вы к нам

дык я хотел на тест-драйв записаться... стоит 2.3 литра с автоматом 1089 тыс.руб. почти полный фарш.. или около того... вот думаю... чьи права то показать? кто похож на меня из одноклубникофф?
кстати.. для справки ... на Талажском расколотили во вторник Киа Спортейдж тест-драйвовский АТМ-авто... кто виноват пока не знаю.. толи тот кто тестировал толи тот кто давал на тест

Сергей Г
У нас уже презентация 6 ноября прошла.Красиво,девочки в бразильских костюмах

Ируся:

девочки в бразильских костюмах

Ируся


Кстати, четвёртого же в Архангельске же - День ленд ровера, если ничего не путаю

XT
немножко поскромнее

Сьездил в автомир с неработающим центральным замком. В итоге ничего не починили, просят заказать запчастей у них на 8тыр и даже не собрали обшивку двери. И за это пришлось отдать 910руб + кучу времени как обычно. Остался вобщем не доволен (мягко говоря). Еще и машина не закрывается, хорошо хоть ставлю на платную стоянку.

Добрый вечер.
Очередное внеплановое посещение АМД.
При отрицательных температурах стала проявляться неисправность стартера - при переводе ключа из положения "СТАРТЁР" в положение "ЗАЖИГАНИЕ" после запуска двигателя, работа стартёра продолжается некоторое время (секунд 20-30). По звуку - то ли шестерня привода не выходила из зацепления с зубчатым венцом маховика, то ли выходила, но питание на ротор стартёра подавалось и он продолжал вращаться. Не суть важно. 28.11.2010 автомобиль передан в АМД (автомобиль гарантийный) для устранения дефекта. Помимо указанного выше дефекта заявлен и ещё один, так и не устранённый с прошлого года - затруднённый запуск при отрицательных температурах (писал ранее). Я уже близок к принятию решения о продаже автомобиля, но получаю в эксплуатацию служебный автомобиль, с точно таким же двигателем, в такой же комплектации, произведённый на том же заводе, с практически таким же пробегом (у служебного 40 тыс у меня 37 тыс). Условия эксплуатации - идентичны, на стоянке стоят рядом, заправляются на одних и тех же заправках (Роснефть). Поведение автомобилей при запуске отличается кардинально: служебная машина после ночной стоянки при -29 запустилась с первого раза без каких-либо проблем, личный автомобиль - в этот же день после ночной стоянки при -23 (завелся лишь с третьей попытки, разница температур - город/аэропорт). Таким образом, полагаю, что устранить дефект возможно, дело лишь в желании дилера. Появляется надежда. О результатах сравнения сообщено мастеру-приёмщику (Егор). Служебный автомобиль так же обслуживается в АМД.
29.11.2010 дилер сообщает, что сартёр подлежит замене по гарантии. В наличии нет, будут заказывать, срок - 2 недели. Относительно затруднённого запуска - будет произведена перекалибровка PCM (РСМ уже перекалибровывали в апреле 2010 г., но мастер сообщил, что после этого вышла более новая версия ПО для РСМ. В интернете, правда, ничего об этом нет - может кто знает - просветите).
14.12.2010 дилер сообщает, что автомобиль готов, дефект устранён, можно забирать. Приезжаю вечером. Больше всего волнует вопрос перекалибровки РСМ: неужели мучения закончатся - исчезнут пресловутые "дабл-старты", а запуск при температуре ниже -20 градусов перестанет быть несбыточной мечтой. Мастер (М) сообщает, что сейчас прогреет машину, чтоб "стекло отошло" и выдаст её, а мне предлагает подождать "в тепле". Но мне интересно увидеть запуск. Настаиваю на этом. М. меня упорно уверяет, что утром, перед тем, как загоняли машину в цех для замены стартёра, завелась она без проблем (после двухнедельной стоянки на улице). Посмотрим. За бортом -11 градусов. М. садится за руль, пробует завести машину, она после первой попытки запуска глохнет. Пробует снова. Снова глохнет. Третья попытка с манипуляцией педалью акселератора и доведением оборотов холодного двигателя до 3000 мин-1!!! Двигатель "троит", работает нестабильно, вибрирует. Это ненормально. Считаю такое отношение к автомобилю небрежным и откровенно наплевательским. Полагаю, свой автомобиль М. так насиловать бы не стал. На мой вопрос: считаете ли вы ЭТО нормальным запуском, М. мне ответил, что это последствия того, что автомобиль был выкачен днём из тёплого помещения, после замены стартёра, на улицу (напомню, на улице -11) и во всём виноват "перепад температур" а также "плохое топливо". Автомобиль забрал - две недели без коня - напрягает очень. В акте приёмки описал, всё, что наблюдал при запуске. Спорить - больше нет сил. Утром следующего дня -13 за бортом, опять "дабл-старт"...
Обращаюсь к представителям ООО "Автомир-Двина": парни, вы можете просто, без объяснений почему автомобиль не работает, взять, разобраться, найти причину неисправности и устранить её??? Я готов оставить вам автомобиль на неделю, две, на месяц... Просто уделите решению этой проблемы время. Неужели профессиональная гордость и репутация - недостаточный стимул?
Уверен, решение-то есть! Лучший пример - второй идентичный автомобиль, не имеющий таких проблем.
Спасибо.

Как всё это знакомо мне при последнем ремонте ободрали диски литые на спицах изнури,видать сдергивали со ступицы чем то из металла,заметил когда резину переставлял,колеса кроме меня и любимого дилера никто не снимал

bano
ОХ...и трудно будет в этом разобраться...
Свечи новые, высоковольтники в порядке?
Попробуйте поменять все электрическое со служебки...подбор с заведомо исправного авто самый ЛУЧШИЙ вариант.
Если не поможет...скорее всего двиг...

bano
+1 к olegcok
тоже бы начал потихоньку все перекидывать с рабочего

Вот они русские люди всё сами,какая там гарантия производителя,и продавцы рады этому однозначно честно говоря тоже сам попробовал бы разобраться,хорошо нас приучили к плохому сервису

тоже обращался..знаю...пожалуйся московскому дилеру фмк который будет звонить по телефону (обычно через 2-3 дня)на счет качества услуг..говорят помогает...

цитата:

заправляются на одних и тех же заправках (Роснефть).

смени заправку настоятельно...на обводный-роза...или оп-лала-ладушки

Перекидывать с рабочего - не вариант - потом, если даже и поможет моей машине, придётся мучиться с рабочей, да и "перекинуть всё" - действо весьма трудоёмкое.
Вопрос спецам: один из параметров, которые обрабатывает ЭБУ при дозировании топлива - это температура. Кто знает, с какого датчика ЭБУ снимает эту информацию и где он находится? (вопрос возник исходя из анализа поведения автомобиля в морозы прошлой зимой, когда по утверждениям спецов АМД свечи "заливало" и воспоминаний о проблемах первых Шнив, когда ниже определённой температуры двигатель "захлёбывался", что было успешно вылечено в последствии, а на первых порах лечилось обманом ЭБУ путём имитации определённой температуры установкой резистора в разъём температурного датчика).

F FRODDO:

тоже обращался..знаю...пожалуйся московскому дилеру фмк который будет звонить по телефону (обычно через 2-3 дня)на счет качества услуг..говорят помогает...

Не помогает. Ранее в этой ветке отписывался. Ноль эмоций. Письмо в ФМК вообще вернулось с отметкой "Адресат выбыл", при том, что на момент отправки адрес был взят с официального сайта Форд (был идентичен указанному в сервисной книжке).

B bano:

Перекидывать с рабочего - не вариант - потом, если даже и поможет моей машине, придётся мучиться с рабочей, да и "перекинуть всё" - действо весьма трудоёмкое.

Ни чего не трудоемко.
Если поймете, что поможет вашей машине, дилер без проблем вам эту деталь поменяет.
Есть датчик температуры всасываемого воздуха...вроде был.
Просто некоторые поломки\глюки датчика диагностика не ловит...я коробку АКПП три раза перебирал (за свой счет) из за глючевшего датчика скорости. Машина ездила нормально, то рывками переключалась...только перекидка с другой машины деталей помогла.

цитата (olegcok @ 29 Октября 2010 (Пятница) 14:10)

vitasku еще как бывает ! FORD Europa 1675903 ЗАЩИТА КАРТЕРА Focus`05-

Добрый вечер.
Парни, кто в курсе: так называемая "оригинальная" защита из листа какой толщины производится? На форуме встречался с высказываниями, что она значительно тоньше "неоригинальных" защит, производимых той же Металлопродукцией и труднее в монтаже (ибо производилась по согласованию с Фордом, а, следовательно, были ограничения по её стоимости и соответствию требованиям пассивной безопасности). Так ли это?

bano
A фиг его знает...можете заехать посмотреть.

У меня новая Ford Fiesta 2010 автомат и при -25С она у меня не заводиЦа!!!
Машине 2 месяца!!! Она классная и мне нравица, но вам будущие покупатили надо 10 раз подумать где вы ее будите покупать!!! В ООО "Автомир-Двина" ужасное постпродажное обслуживание!!!как тока вы стали хозяином новенькой машинки - они к вам оООООчень фигово относяца!
Вот моя предновогодняя история ...
И позвонив в ООО "Автомир-Двина" я услышала что машину надо пригнать к ним, в ответ на это предложение, я попросила прислать эвакуатор, на что получила ответ, что мол он приедет и транспортирует мою машинку за мой же СЧЕТ!!! и что если неполадка окажеца гарантийной то АТД мне вернет деньги за эвакуатор!!!
Другие диллеры высылают эвакуаторы и транспортируют машины, постпродажное обслуживание ООО "Автомир-Двина" просто УЖАС!!! Я начинаю им названивать, и требовать чтоб эвакуатор они сами оплачивали, на что глава гарантийного отдела меня начинает запугивать: "мне сообщают, что перед тем как они примут у меня машину, я должна подписать соглашение по которому я обязуюсь оплатить транспортировку и их работы по поиску неисправности в случае, если они не найдут эту самую неисправность, либо если неисправность будет не гарантийная"!!!
Наверное у него дар убеждать, но я соглашаюсь на то чтоб оплатить эвакуатор, но прошу чтоб они вызвали его сами! они соглашаюца и через 5 мин мне звонит "Милая" операторша с номера 89212438686 и говорит что машина будет с 14-15)))это тока начало...
В 16 часа я звоню по этому номеру телефона и спрашиваю когда будет машина, на мой вопрос "милая" операторша просто разразилась волной возмущения "типа умные все стали" "звонят права качаю" и это меня больше всего позабавило "сами бы выехали на дорогу там мол пробки" !!!при всем при этом стоимость доставки машины 1300 руб!!! Но когда приехал эвакуатор в 16-30 был полный абзац, водитель потребовал деньги сразу и сказал что выпишет квитанцию! (за время пока я его ждала полазала в инете и узнала чтоб мне потом вернули деньги по суду или в мировую нужны док-ты: справка вызов, квитанция и акт о проделанных работах) я ему сказала что квитанции недостаточно! на что он сел в машину и уехал!!! когда я опять позвонила оператору то та разразилась таким потоком бранных слов на мои вопросы, что написать я могу тока одно ПИИИИИИИИИИИИИ
Вот так у нас ООО " Автомир-Двина"заботица о своих клиентах!
После того как я проводила эвакуатор (надеюсь не в последний путь) я позвонила в ЗАО "Форд Мотор Компани" г. Москва естественно, на что менеджер по телефону мне ответил, что бум в проблеме разбираца и завтра они обязательно мне позвонят!!! (30.12.2010)
Потом,эт мне уже захотелось покачать права, я опять же позвонила в ООО АМД и сказала что связывалась с Москвой по их замечательному сервису, на что мне сразу соединили с каким то директором клиентского отдела и начали уверять, что какой то там мужик пригнал им машину и ему просто дали квитанцию и он получил деньги т.к у него был ГАРАНТИЙНЫЙ случай!!! Жду завтра, буду туда транспортировать машину!!!
хочу написать претензию, хотя в "гарантийных обязательсвах.." написано что предельная температура для запуска холодного двигателя -25С, сей факт был мной отмечен при покупке, на что мен по продажам Максим ответил что у новой машины двигатель будет заводица в любой мороз!!!

_Fi_FA_ у меня тоже позавчера не завелась машинка, но добрые фокусники мне помогли, сейчас все ОК.

расскажи каким образом? и какая машинка?
с меня они хотели тока денег!

_Fi_FA_ у меня фокус 2 2005 года, как оказалось, свечи залил. Свечи прокалили, обратно поставили и катаюсь дальше. Надо было к одноклубникам обратиться, я думаю, помогли б.

хммм мне они сказали что свечи нужно заменить, скорее всего ...замена 1800 руб., еще и машину на эвакуаторе доставить к ним в сервис 1300руб)))хороша помощь ...)))оплатят доставку тока если случай Гарантийный!
машину каким образом доставил в сервис?

_Fi_FA_
начнем с того что не горячитесь. к этому вопросу всегда надо подходить без нервов. Думаю поступить можно так: пишите сами претензию на имя директора АМД и укажите в ней что в случае не принятия ими законным мер по вашим законным требованиям прописанным в ЗПП (закон по защите прав потребителей) что в случае неисправности продавец обязан за свой счет доставлять товар к месту ремонта или проведения экспертизы, то вы вынуждены обращаться в Роспотребнадзор, СМИ и суд, с последующим возмещением морального ущерба. по телефону через менеджеров (аля секретарша перед праздником Новый год) вопрос не стоит решать. времени мало идите к директору. помните что всегда вы имеете право вернуть некачественный товар. если Вам удобно то вызовите эвакуатор сами и тот у кого вы точно сможете взять необходимые документы, но думаю для взыскания может подойти и квитанция в которой точно будет указана дата, сумма, заказчик.

по свечам вопрос можно таким образом решить: купить комплект с товарным чеком, если заведется, то приехать и так же потребовать возмещения

Машину я уже люблю и сдавать не хочу в их ручки -криворучки, мне надо не лохануца и знать, что писать в претензии у них витиеватые ответы такие КАК ...что перед тем как они примут у меня машину, я должна подписать соглашение по которому я обязуюсь оплатить транспортировку и их работы по поиску неисправности в случае, если они не найдут эту самую неисправность, либо если неисправность будет не гарантийная"!!!)))

а в гарантийных обязательствах производителя сказано что предел -25С и при более низких температурах запуск холодного двигателя без доп. источника электропитания и предпрускового подогревателя НЕ ГАРАНТИРОВАН!!!.
короче пока стоит -28 по ночам они фиг мне что то будут делать! хотя машина новая 2 месяца!!!

меня возмущает не то что возможно свечи залиты или аккумулятор сдох (это все поправимо и в домашних условиях)...меня бесит отношение самого салона, у меня тачка стоит почти 700 т я такие шикарные бонусы сделала мену по продажам (ввиде покупки кучи доп.опций, установки защиты картера и шархана какой то волосатой серии), млин могут нормально относица уже не к покупателям, а ВЛАДЕЛЬЦАМ автомобилей!обидно(((

претензию я хочу накатать на их фиговый сервис!!!