Официальные дилеры в Саратове

pmg Хорошинький рассказец получился Миша, а ты посмотри может у тебя и моторный такой же фильтр гы-гы-гы по их словам всё возможно а то приедешь на ТО, а тебе с неменьшим удовольствие будут разводить руками и рассказывать о моторном воздушном фильтре
gpoHbl4 одно из другого однозначно

Mr.C
Лёха тот фильтр в свое время уже изучен (кстати и при участии МОНИРО!!!) при разном пробеге...
могу ответственно заявить, воздушный фильтр мотора приходит в ужасающе-мокро-грязно-неприглядное состояние уже через 1,5-2 тысячи километров пробега (виной тому свойства материала,из которого он сделан) и практически не меняет своего эстетического вида вплоть до планового ТО!!!

pmg
жесть

Завтра к 12 00 еду на ТО-2 в Мониро, посмотрим как обслужат, ТО-1 проходил в инкоме )

А я вот вчера нагрянул в МОНИРО с внеплановой проверкой качества обслуживания клиентов.
Обслужили прекрасно, по всем параметрам. Хотелось бы выразить персональную благодарность Игорю и Наталье.

Natali: Новый мальчик моих надежд не оправдал. Получилось как всегда.

P.S. ремонтировали рулевое за мои деньги. Я остался доволен качеством. Все стуки исчезли и автомобиль ведет себя как новый.

тоже сегодня еду в Мониро на замену промежуточного подшипника. Заодно и проверим качество обслуживания клиентов
пока по моему опыту не вызывает сомнения работа Александра Петрова - добрый, отзывчивый человек Посмотрим как остальные

andvn
А что с подшипником случилось и как диагностировал, что именно его менять надо?

andvn
спасибо, рад стараться)))

MS_FF
диагностировали у нас)))

да, диагностировали у них. Жалею об одном - диагностировался перед поездкой на море, так без музыки тяжело было ехать - шорох стоял ещё тот.

andvn
Рисковый ты парень...
А как бы он развалился во дороге?
А музыку кто скоммуниздил у тебя?
Я вот тожЫ сейчас езжу по-тихому, слушаю нотки в моторе и шорох шин - Панас сломался...

MS_FF
с музыкой всё нормально, просто в дальней дороге иногда хочется тишины.
... и чтоб в тему: Наши дилеры просто замечательные

andvn:

тоже сегодня еду в Мониро на замену промежуточного подшипника. Заодно и проверим качество обслуживания клиентов пока по моему опыту не вызывает сомнения работа Александра Петрова - добрый, отзывчивый человек Посмотрим как остальные

ну так вот, посетил я значит нашего дилера. Сначала я не хотел писать ничего, так как со всеми случаются подобные косяки, но после того, что я обнаружил вчера молчать нельзя!!! Начну попорядку:
Приехал по записи на 12-30. Приняли замечательно, заполнили заказ-наряд, забрали машину. На вопрос сколько по времени займёт работа мастер сказал, что около 2 часов. Я сначала хотел подождать в салоне, кофе попить (что было бы для меня большой ошибкой), но всё-таки решил скоротать время на работе, отправився туда на троллейбусе (прикольно, сто лет не ездил). Выждав 3 часа, связался с Сашей Петровым и попросил выяснить судьбу моей машины. Он выяснил (за что ему большое спасибо), сказав что ей только начали заниматься, объяснив причину задержки (причина была мной признана уважительной). Подождав до 18 часов, снова обратился в Мониро, где мне сказали что ремонт заканчивается и я сразу выехал туда с надеждой что приеду как раз вовремя. Фиг там... В Мониро я просидел ровно до 20 часов, то есть до конца рабочего времени дилера, после чего вышел мастер и сказал, что всё готово и можно оплатить стоимость ремонта. На мой глупый вопрос не забыли ли они долить масло в коробку, мастер мне ответил, что в этом нет необходимости, так как при !снятии привода и замене сальника из коробки масло не вытекает, у него уровень оказывается ниже, чем отверстие под привод! Короче уехал я оттуда немного озадаченным. Следующее утро началось с того, что со мной связался Александр Петров и поинтересовался как у меня дела. Выслушав мои подозрения, он уточнил этот вопрос у слесарей которые мне выполняли работы и заверил меня (за что ему снова огромное спасибо), что мне всё-таки масло долили. На этом я успокоился, благо шум от неисправного подшипника исчез. Но спустя несколько дней шум начал снова появляться и появилось необъяснимое ощущение, что у машины что-то не так спереди справа. И вот вчера я решил залезть на яму под машину и посмотреть все гайки в подвеске. Кстати, там я увидел явные следы течи масла из коробки в районе вхождения привода (значит оно всё-таки вытекает при замене). Но самое страшное что я обнаружил, так это то, что мне на машине при сборке НЕ ЗАТЯНУЛИ ГАЙКУ СТУПИЦЫ!!! По мануалу усилие затяжки этой гайки составляет 316Н*м. У меня эта гайка провернулась без особого усилия на 1,5 оборота!!! После затяжки с нужным усилием шум остался, похоже на то что подшипнику настал полный ... . Так вот вопрос уважаемым дилерам - как можно так работать, чтобы клиент заплатив 5000 рублей (2000-запчасти, 3000-работа), должен ещё сам лезть под машину, чтобы проверить всё ли ему правильно сделали??? И потом ещё разбираться самому с убитым не по моей вине подщипником. И я больше чем уверен, что таких как я, которые сами имеют возможность проверить работу мастеров, очень мало. А основная масса приедут к вам же, уважаемые дилеры, с появившимся шумом и вы им за их счёт будете устанять свои косяки.
Я очень надеюсь, что это всё-таки единичная ошибка вашего мастера, а не очередной развод клиента вашей компании на деньги.
И я остаюсь при своём мнении, что качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Ford Mondeo по цене от 546 300 рублей !!!

---

Внимание!
Теперь автомобиль Ford Mondeo Вы можете купить по цене от 546 300 рублей !!!*

*Цена является минимальной исходя из объема двигателя и комплектации

KittyAS
БУ?

andvn
Что говорят по этому поводу дилеры? Поменяют подшипник?
Ниразу неайс...

дилеры в лице Nata_Li позвонили и предложили приехать к ним сегодня вечером, что уже с их стороны плюс. Вечером отпишусь.

Приехал, пообщались. Установить кто прав кто виноват не удалось, что и следовало ожидать. Сошлись на том, что при следующем ремонте буду лично присутствовать и следить за сборкой, а то и сам гайки крутить .
Остались друзьями!

andvn
А коробка так и гремит? И следющий ремонт опять за твои бабки?

КОРЕШ
не коробка, а подшипник ступицы. Учитывая, что скорее всего он тоже был на подходе, его рано или поздно пришлось бы поменять. Но это недоразумение ускорило этот процесс. На такой ранний срок я никак не рассчитывал. Обидно, что чего я только не делал сам с этой, да и другими своими бывшими машинами, а тут что-то лень самому стало и впервый раз в жизни приехал на сервис с такой мелочью и на тебе. Не повезло. Считаю этот вопрос закрытым.

P.S. Nata_Li, обещаю, что в Инком не поеду

КОРЕШ:

KittyAS БУ?

нет, новый с 1,6 амбиент питерский

цитата:

1,6 амбиент

овощщщщ

andvn
Это Ваше право-выбирать дилера!Я не могу настаивать на приверженность только компании Мониро..
А гайки крутить мы Вам не позволим

KittyAS
Когда Фиесту выигрывать будем ?

Swoi:

KittyAS Когда Фиесту выигрывать будем ?

27 сентября состоится розыгрыш. проходить будет на территории хладокомбината на сокурском тракте в 16 30. более подробная информация придет клиентам в виде смс.

KittyAS
На хладокомбинат мы с удовольствием

Всем превет! У меня вопрос товарищ хочет заказать ФОКУС комплектации АМБИЕНТ.Вопрос в следующем что входит в эту комплектацию?А то звонил в инком там сказали что и эл. зеркала и стеклоподъемники а МОНИРО сказали только ГУР ? И в чем причина годовой очереди на амбиент ?

Ambiente:
Базовая комплектация

Боковые зеркала черного цвета с электроприводом и повторителями указателей поворота
Малый задний спойлер черного цвета (только для 3- и 5-дверного хетчбэка)
15-дюймовые стальные диски с декоративными колпаками
Полноразмерное стальное запасное колесо
Отделка центральной панели "Triton Silver"
Ручная регулировка сиденья водителя в 4-х направлениях
Заднее сиденье с разделенной в соотношении 60:40 спинкой
Электрические стеклоподъемники передних дверей с функцией опускания стекла двери водителя при однократном нажатии клавиши
Регулируемая по вылету и углу наклона рулевая колонка
Переключатель режима рециркуляции воздуха
Шторка багажного отделения (только для универсала)
Плафоны внутреннего освещения в передней части салона с постепенным затуханием в “театральном стиле” и функцией задержки выключения
Передние стеклоочистители с реостатом регулирования частоты
Фронтальная подушка безопасности водителя
Пиротехнические преднатяжители и ограничители усилия натяжения ремней безопасности передних сидений
Система предотвращения травмирования ног водителя педалями сцепления и тормоза
Энергопоглощающая рулевая колонка
Система центрального запирания дверей
Иммобилайзер - пассивная противоугонная система (PATS)

vasik18
Правильный ответ - на Конфигураторе офсайта ФМК

gpoHbl4

Малыш64
Спасибо большое за пояснение.

Народ вопрос ?
Подойдет на FF2 2006г. задний спойлер от рестайла если да то сколько он стоит?