Официальные дилеры в Саратове



Наконец-то созрел для отчёта.
Итак,конец января,заказываю ещё одного ФФ2 на август,салон МОНИРО(Саратов)Предоплата 1000$.Начало марта,еду перезаказываю на 1,8,вношу изменения(кожа,ППП по старой цене,ИВД со скидкой) В результате машина мне по договору придёт 18040,по конфигуратору на тот момент +340(март.подорожание) +200(скидка ИВД на 1,8) +290(ППП по старой цене).Итого разница 830$,отлично,да и доллар падает-замечательно.Да,и вношу ещё 5000$ и плюс из-за кожи переносят на май.
Далее,получаю номер Е0002,потом ВИН 15491.29.05 машина произведена,попала в завал на таможне,жду,перезваниваюсь с салоном,читаю форум,готовлюсь к получению.
Начало июля,машины пошли в регионы,звоню в очередной раз-офигеваю-"вы же отказались-ваша машина продана"
Выхожу на начальство,обещают разобраться и перезвонить.Перезванивают"Извините мы перепутали,Ваша машина не пришла,заодно узнаю,что машина подорожала ещё на 500$ !!! Итого разница 1330$ Такого в салоне вынести не смогли-кругом ажиотаж,они могут просто продать мою машину по конфигуратору-уже +1330!!!+очередь 200-300!!! На фига же её отдавать по старой цене?
И вот 10.07 с утра звоню и "Вы в пятидневный срок не забрали машину,мы Вам отправили письмо с уведомлением,что машину продали".Письмо я есстно не получал(да и не мог,т.к. временно проживаю не по тому адресу,где прописан),на попытку покачать права мягко намекают,что по договору,если я не оплатил в 5дневный срок,могут забрать 10% от стоимости авто(50 тыс. руб)
Тут я решил забрать свои деньги(6000$) ибо чревато.
Спросите,почему до сих пор молчал?Каюсь,повёлся на обещание ТО бесплатно(как грится,хоть шерсти клок) Куда там! Менеджер,который мне ТО пообещал,уже не работает,дали карту 5% скидка на всё
В итоге,я потратил 3000 руб на бензин(живу 200 км. от Саратова),порядка 1000 руб. на трафик и переговоры(межгород однако),6000$ у них полгода крутились,нервы.И это притом,что я у них же покупал ФФ2 в сентябре 2005.
Выводы каждый сделает сам,меня кинули вот так(кстати предлагали похожую машину на сентябрь,только уже по конфигуратору)
Скажете,надо было поднимать шум,горячая линия и т.д. Хотел,но перечитал договор и понял,при желании действительно могли отнять 10%,а судиться-200 км. от Саратова,чем кончится-фиг знает,да и не наездишься
Ну вот и вся история,кстати,владелец этой машины ВИН 15491 интересно почём её купил?
С ув. Павел

Форд Центр Саратов
Саратов, Поселок Зоринский, 1
https://saratov-ford.ru/
Отдел сервиса
пн - вс: с 09:00 по 19:00
+7 (8452) 28-93-88
v.melnikov@gk-lider.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, саратов, саратовская область, форд центр саратов

avatar
Swoi
5 September 2006

Официальные дилеры в Саратове
29,8K
views
155
members
3,2K
posts

avatar
skydark
4 August 2008


Уралсиб входит в программу форда. Я взял кредит в газпроме под 10,5. Аннуитет это всегда платить одну и туже сумму. Дифференцированные платежи это платеж уменьшается т к он считается от остатка кредита. Аннуитет всегда дороже и в уралсибе коммисия при окрытии ссудного счета больше.
BiG-StaS
4 August 2008


avatar
KittyAS:

B
BiG-StaS:

Доброго времени суток у меня вопрос к Мониро т.к. решил машину брать там, расчитываю в след. году в мае ехать в отпуск на новой машине, в связи с этим хочу узнать примерно когда мне нужно будет заказывать машину чтоб она пришла к апрелю, хочу Гию СЕ ~ за 610 тыс. Расчитываю взять за нал. но и кредит впринципе можно тож рассмотреть, какие банки саратова дают автокредит по программе форд без справки НДФЛ, т.к. чистая зарплата небольшая, основную массу получаю в конверте. Заранее спасибо за ответ 

Вы можете заказать хоть сегодня, только необходимо менеджеру сказать, что машина нужна именно 9 года и в апреле. Чтоб заключить договор необходима предоплата в 30 т.р.
ЗЫ уралсиб входит в программу Форда.

Отлично, остается только окончательно определится с комплектацией, форум мне поможет, и подъехать в субботу-воскресенье с цветом определиться, из этого вытекает вопрос, как вы работаете по выходным? и как с наличием выставычных образцов дела обстоят?
BiG-StaS
4 August 2008


avatar
KittyAS:

B
BiG-StaS:

Доброго времени суток у меня вопрос к Мониро т.к. решил машину брать там, расчитываю в след. году в мае ехать в отпуск на новой машине, в связи с этим хочу узнать примерно когда мне нужно будет заказывать машину чтоб она пришла к апрелю, хочу Гию СЕ ~ за 610 тыс. Расчитываю взять за нал. но и кредит впринципе можно тож рассмотреть, какие банки саратова дают автокредит по программе форд без справки НДФЛ, т.к. чистая зарплата небольшая, основную массу получаю в конверте. Заранее спасибо за ответ 

Вы можете заказать хоть сегодня, только необходимо менеджеру сказать, что машина нужна именно 9 года и в апреле. Чтоб заключить договор необходима предоплата в 30 т.р.
ЗЫ уралсиб входит в программу Форда.

Отлично, остается только окончательно определится с комплектацией, форум мне поможет, и подъехать в субботу-воскресенье с цветом определиться, из этого вытекает вопрос, как вы работаете по выходным? и как с наличием выставычных образцов дела обстоят?
avatar
KittyAS
4 August 2008


[QUOTE=BiG-StaS,Сегодня в 10:13] [QUOTE=BiG-StaS,01 Августа 2008 (Пятница) 22:17] Отлично, остается только окончательно определится с комплектацией, форум мне поможет, и подъехать в субботу-воскресенье с цветом определиться, из этого вытекает вопрос, как вы работаете по выходным? и как с наличием выставычных образцов дела обстоят? [/QUOTE]
1. по выходным работаем с 9 до 6
2. выставочные образцы есть.
3 кредитные инспектора работают с понед по субб только
4. есть а/м тест-драйв
ждем Вас.
avatar
MasterDja
4 August 2008


KittyAS
Кстати уважаемые представители Мониро! У меня 25 июня была днюха... а подарочного сертификата на ТО так и не нашёл))). Это изберательность или ошибка?
Nata_Li
4 August 2008


MasterDja
Уважаемый MasterDja!
Это не избирательность и не ошибка))Компания Мониро старается не оставить без внимания форумчан!
Вас нет в общем списке!...добавьте себя))и у нас не будет больше таких недоразумений)
avatar
MasterDja
4 August 2008


Nata_Li
Попутал уважаемая! Я думал по анкетам отслеживают)))
Ещё раз спасибо Мониро за молниеносную ракцию на пожелание клиента!)
Записался на 11 августа!
avatar
AndrN
4 August 2008


Nata_Li
Поподробнее, пожалуйста, куда нужно записываться?
avatar
Skroser
5 August 2008


KittyAS
расскажите..как выглядет тест-драйв?.
по порядку?
avatar
kadett26
5 August 2008


AndrN
В теме"Дни рождения" есть общий список фокуснегов.Нужно просто внести себя в этот список.И компания Мониро обязательно поздравит Вас!))
avatar
KittyAS
5 August 2008


avatar
Skroser:

KittyAS
расскажите..как выглядет тест-драйв?.
по порядку?

в смысле как выглядит ?
приезжаете к нам с паспортом и правами, заполняете анкету на тест-драйв и едете за рулем выбранного тестового а/м в сопровождении менеджера. Маршрут - вокруг стадиона Волги
avatar
Малыш64
5 August 2008


Очередной респект Мониро за поддержку...

Просматривают этот форум: 4 (0 Гостей, 0 Скрытых пользователей)
Зарегистрированные: Малыш64, Nata_Li, kadett26, KittyAS


kadett26
Саша, постараюсь заехать в первой половине дня, закупить обсуждавшиеся тогда аксессуары
avatar
andvn
5 August 2008


AndrN
зайди в тему Дни рождения и добавь себя в список на последней странице

Малыш64 и представители МОНИРО
avatar
AndrN
5 August 2008


kadett26
andvn
Спасибо. Добавил.
avatar
Малыш64
5 August 2008


andvn
Я-то там при чем?
avatar
andvn
6 August 2008


avatar
Малыш64:

Очередной респект Мониро за поддержку...

Просматривают этот форум: 4 (0 Гостей, 0 Скрытых пользователей)
Зарегистрированные: Малыш64, Nata_Li, kadett26, KittyAS

Малыш64
за проявленную бдительность и за фиксирование сего факта
avatar
Mr.C
6 August 2008


Не зря я оказывается ту тему то создал
цитата:
В теме"Дни рождения" есть общий список фокуснегов.Нужно просто внести себя в этот список.И компания Мониро обязательно поздравит Вас!))
avatar
andvn
6 August 2008


Mr.C
точно, пора проценты получать
avatar
KittyAS
25 August 2008


СКИДКА НА ФОРД ФОКУС ДО 20 000 рублей!

с 21 августа по 30 сентября купите Ford Focus и получите "Пакеты опций в подарок на сумму 20 000 рублей".
Программа распространяется на автомобили Ford Focus Российского и Европейского производства с Механической коробкой передач в сериях Ghia, Titanium, Ghia SIP, Titanium SIP.



Ford C-Max. Подарки на сумму до 30 000 рублей

Только с 21 августа по 30 сентября купите Ford С-МАХ и получите"Пакеты опций в подарок на сумму до 30 000 рублей".
+ комплект зимней резины в подарок!!!
avatar
Swoi
25 August 2008


Лучше б на Мондео скинули,а то сейчас Пассат дешевле выходит в одинаковых комплектухах.
Вопросик кстати к Мониро.
Сервисные книжки на Фокус появились?А то в мае не было,недавно предохранитель на прикуриватель полчаса искал...на 40 градусной жаре,на коленках блин...
avatar
sercon
25 August 2008


Swoi
А какая связь между сервисными книжками и предохранителем???
avatar
Swoi
25 August 2008


sercon
Точно,не сервисная,а мануал,сорри))
avatar
sercon
25 August 2008


Swoi
Приезжай - вручу , правда без цветов!!!
avatar
Swoi
25 August 2008


Ок,послезавтра заеду.
avatar
sercon
25 August 2008


Swoi
avatar
MS_FF
27 August 2008


Уважаемые дилеры!
(ничего так начал, а?)
Надо товарищу узнать номера оригинальных запчастей на рестайлинговый ФФ2 и желательно цены на передний бампер, переднее левое крыло, левую противотуманку и правую головную блок-фару.
Не будет ли любезен многоуважаемый джин...? (с) далее по тексту
В первую голову номера, плиз!!!
avatar
pmg
27 August 2008


что то как то озадачила меня последняя поездка в МОНИРО 25 августа...
все началось с того, что вдруг обнаружилось то, что печка не переключается с холодного на горячий... вроде и не нужно это сейчас, но все же...
подождав недельку якобы нужного спеца, заодно отказался открываться багажник?... отдал Фьжика... Товарищ Алексей (не помню как по Ф...) сказал чтобы я настроился на полтора - два дня, т.к. необходимо (скорее всего) снимать-ставить всю переднюю панель...
Ну два дня - так два дня... нашел себе на эти дни другое авто...

Через ТРИ часа звонит мне девушка Елена и приятно сообщает, что мое авто уже готово!!! могете забирать...
счастливый и довольный, накатавшийся целых два часа по пробкам на чуде ТАЗапрома под названием ВАЗ-2111 прибыл в МОНИРО...
первым делом меня обрадовали, что сделали печку, дальше, что мне поменяют по гарантии замок задней двери (но через недельку или со следующей партией запчастей) и что мне необходимо заплатить за замененный фильтр салона... который был якобы деформирован...???


пришел т.Алексей... на вопрос, что было с печкой и зачем поменяли фильтр, он ответил, что с печкой все хорошо ее починили по гарантии, а фильтр... был (он развел руки сантиметров на 20 всторону) вот такой и весь мокрый, и я как его увидел сказал, чтобы его сразу заменили!!!

пришлось ему задать наводящий вопрос: так чтоже вышло из строя из-за чего - фильтр перекосило и он заклинил печку, или наоборот печку заклинило и из-за этого фильтр дошел до такого состояния, что его перекосило и он стал вот такой???

его ответ меня сильно порадовал: фильтр вышел из стоя потому что Вы помыли машину или поездили на ней в сильный дождь, а с печкой все хорошо ее починили по гарантии...

осторожно пытаюсь поинтересоваться: чтоже мне делать, чтобы в дальнейшем не привести свой авто к такой ситуации??? чтоже мне теперь вообще не мыть машину и не ездить на ней в дождь?
Алексею этот вопрос, по моему, совсем не понравился... я ему явно уже сильно надоел (он начал уже невничать и раздражаться), но на мой вопрос чтоже все таки было с печкой и чтоже не надо делать, чтобы опять такого не повторилось, упорно не хотел отвечать...
вобщем за фильтр я конечно заплатил... машинку забрал...но остался какой то осадок...

УВАЖАЕМЫЙ subarin отправьте пожалуйста товарища Волокитина Алексея Владимировича на какие нибудь курсы - пусть ему расскажут (хотябы на пальцах) как работают авто, продаваемые у Вас (про то каким не должен быть фильтр салона на пальцах или на руках он уже знает!!! показывал) и научат отвечать на вопросы таких назойливо-дибильных клиентов как я , желающих знать из-за чего ломается их авто

ну а если серьезно, то мне кажется, что печку починили (скорее всего просто перекосило заслонку) по гарантии верно, хоть и в АКТе об оказании услуг:№ 0000014634 от 25.08.2008 об этом ремонте ни сказано ни слова!!!, а вот фильтр салона ПРОСТО МОЛЧА ВПАРИЛИ!!! (учитывая то, что со времени планового ТО прошло 14000 км, можно предположить что фильтр и не может быть девственно чистым, но это и не значит, что его необходимо срочно заменить... просто Вы же сами через 4-5 тыс.км. на ТО будете меня заставлять опять менять этот фильтр!!! и могу поспорить, что этот, поставленный сейчас, будет не намного чище замененного) Что касается заявления о том, что фильтр был перекручен - могу сказать только, что перекручен он Вами же при установке (видать мастер попался сильный-перестарался малость т.к. умеренно не сгибая его нельзя установить на место - мешает вал рулевого колеса), насчет того что он был мокрый могу предположить, что намок он скорее всего во время мойки в четверг вечером перед свадьбой Mr.C, но извините мне опять же никто из ВАС (после первого Вашего осмотра 13.08.2008) не посоветовал не мыть машину (предвидя своим професиональным чутьем выход из-строя фильтра из-за поломки заслонки печки)...
ну а насчет того как он смог разглядеть, что фильтр был ВОТ ТАКОЙ... если он и смог это сделать через пластмассовую стенку блока печки, то ему явно нужно срочно позвонить в передачу про экстрасенсов!!! потому что если на фильтре что то и было сильно толсто-мокро-прилипшее, то все это и останется внутри блока печки после изъятия фильтра наружу (щель больно узкая - как раз точно по ширине фильтра)...да и сам фильтр, если уж быть честным, не был таким уж и мокрым...

ладно... пора заканчивать ... деньги уплочены...работы по устранению причины заклинивания печки свелись лишь к замене фильтра салона, о чем свидетельствует АКТ... клиент в шоке (видимо от счастья, что у него наконец заработала печка) свалил домой...
вроде хаппи енд... НО...

в моем Фьжике осталась еще не до конца доделанная задняя дверка (запчасти то еще не пришли)...
и вот я думаю во что обернется мне этот гарантийный ремонтик??? какие еще случайные расходные материалы срочно понадобятся???
может топливный фильтр??? он же рядом ... может еще что???
avatar
gpoHbl4
27 August 2008


А когда я проходил ТО этот же товарищ меня уверял что плотность 1.18 элетролита в аккумуляторе это нормально, так как это необычный аккум, а фордовский... Интересует другое, это от незнания или просто нужно отмазаться от клиента?
avatar
subarin
28 August 2008


pmg
сорри, но я в Мониро уже не работаю
avatar
pmg
28 August 2008


subarin
сорри... не знал... жаль...


цитата:
Интересует другое, это от незнания или просто нужно отмазаться от клиента?


да... отличный вопрос!!! скорее одно из другого вытекает...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up