что то как то озадачила меня последняя поездка в МОНИРО 25 августа...
все началось с того, что вдруг обнаружилось то, что печка не переключается с холодного на горячий... вроде и не нужно это сейчас, но все же...
подождав недельку якобы нужного спеца, заодно отказался открываться багажник?... отдал Фьжика... Товарищ Алексей (не помню как по Ф...) сказал чтобы я настроился на полтора - два дня, т.к. необходимо (скорее всего) снимать-ставить всю переднюю панель...
Ну два дня - так два дня... нашел себе на эти дни другое авто...
Через ТРИ часа
звонит мне девушка Елена
и приятно сообщает, что мое авто уже готово!!! могете забирать...
счастливый и довольный, накатавшийся целых два часа по пробкам на чуде ТАЗапрома под названием ВАЗ-2111 прибыл в МОНИРО...
первым делом меня обрадовали, что сделали печку, дальше, что мне поменяют по гарантии замок задней двери (но через недельку или со следующей партией запчастей) и что мне необходимо заплатить за замененный фильтр салона... который был якобы деформирован...???
пришел т.Алексей... на вопрос, что было с печкой и зачем поменяли фильтр, он ответил, что с печкой все хорошо ее починили по гарантии, а фильтр... был (он развел руки сантиметров на 20 всторону) вот такой и весь мокрый, и я как его увидел сказал, чтобы его сразу заменили!!!
пришлось ему задать наводящий вопрос: так чтоже вышло из строя из-за чего - фильтр перекосило и он заклинил печку, или наоборот печку заклинило и из-за этого фильтр дошел до такого состояния, что его перекосило и он стал вот такой???
его ответ меня сильно порадовал: фильтр вышел из стоя потому что Вы помыли машину или поездили на ней в сильный дождь, а с печкой все хорошо ее починили по гарантии...
осторожно пытаюсь поинтересоваться: чтоже мне делать, чтобы в дальнейшем не привести свой авто к такой ситуации??? чтоже мне теперь вообще не мыть машину и не ездить на ней в дождь?
Алексею этот вопрос, по моему, совсем не понравился... я ему явно уже сильно надоел (он начал уже невничать и раздражаться), но на мой вопрос чтоже все таки было с печкой и чтоже не надо делать, чтобы опять такого не повторилось, упорно не хотел отвечать...
вобщем за фильтр я конечно заплатил... машинку забрал...но остался какой то осадок...
УВАЖАЕМЫЙ
subarin отправьте пожалуйста товарища Волокитина Алексея Владимировича на какие нибудь курсы - пусть ему расскажут (хотябы на пальцах) как работают авто, продаваемые у Вас (про то каким не должен быть фильтр салона на пальцах или на руках он уже знает!!! показывал) и научат отвечать на вопросы таких назойливо-дибильных клиентов как я
, желающих знать из-за чего ломается их авто
ну а если серьезно, то мне кажется, что печку починили (скорее всего просто перекосило заслонку) по гарантии верно, хоть и в АКТе об оказании услуг:№ 0000014634 от 25.08.2008 об этом ремонте ни сказано ни слова!!!, а вот фильтр салона ПРОСТО МОЛЧА ВПАРИЛИ!!! (учитывая то, что со времени планового ТО прошло 14000 км, можно предположить что фильтр и не может быть девственно чистым, но это и не значит, что его необходимо срочно заменить... просто Вы же сами через 4-5 тыс.км. на ТО будете меня заставлять опять менять этот фильтр!!! и могу поспорить, что этот, поставленный сейчас, будет не намного чище замененного) Что касается заявления о том, что фильтр был перекручен - могу сказать только, что перекручен он Вами же при установке (видать мастер попался сильный-перестарался малость
т.к. умеренно не сгибая его нельзя установить на место - мешает вал рулевого колеса), насчет того что он был мокрый могу предположить, что намок он скорее всего во время мойки в четверг вечером перед свадьбой
Mr.C, но извините мне опять же никто из ВАС (после первого Вашего осмотра 13.08.2008) не посоветовал не мыть машину (предвидя своим професиональным чутьем выход из-строя фильтра из-за поломки заслонки печки)...
ну а насчет того как он смог разглядеть, что фильтр был ВОТ ТАКОЙ... если он и смог это сделать через пластмассовую стенку блока печки, то ему явно нужно срочно позвонить в передачу про экстрасенсов!!!
потому что если на фильтре что то и было сильно толсто-мокро-прилипшее, то все это и останется внутри блока печки после изъятия фильтра наружу (щель больно узкая - как раз точно по ширине фильтра)...да и сам фильтр, если уж быть честным, не был таким уж и мокрым...
ладно... пора заканчивать ... деньги уплочены...работы по устранению причины заклинивания печки свелись лишь к замене фильтра салона, о чем свидетельствует АКТ... клиент в шоке (видимо от счастья, что у него наконец заработала печка) свалил домой...
вроде хаппи енд... НО...
в моем Фьжике осталась еще не до конца доделанная задняя дверка (запчасти то еще не пришли)...
и вот я думаю во что обернется мне этот гарантийный ремонтик??? какие еще случайные расходные материалы срочно понадобятся???
может топливный фильтр??? он же рядом ... может еще что???