КАСКО - вопросы и ответы

16 years ago

26



Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!

Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.

Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:

Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текст


Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текст

Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текст

Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текст

Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текст


Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Скрытый текст


Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текст

С уважением, Белов Виталий
КАСКО, FAQ, ЧАВО, фак, комплексное страхование, вопросы, ответы, что делать

avatar
Белов Виталий
23 January 2008

КАСКО - вопросы и ответы
514,6K
views
826
members
7,2K
posts

avatar
DonaldEl
11 July 2011


мирумир
а гайцов вроде не надо вызывать из-за стекла?
avatar
мирумир
11 July 2011


DonaldEl
Не надо,если у Вас в полисе есть опция,что повреждение стекол можно заявлять без справок из гаи.
avatar
DonaldEl
11 July 2011


мирумир
ну да без справок, скол от камушка, это же не ДТП
avatar
мирумир
11 July 2011


DonaldEl
А причем тут ДТП? В условиях страхования четко прописывается,в каких случаях можете заявлять повреждение без справок.Обычно это все стеклянные элементы и один-два кузовных элемента,повреждения которых можно и в ДТП получить.
avatar
DonaldEl
11 July 2011


мирумир
аааа вот оно что))), ладно пойду в страховую звонить, спасибо за информацию
avatar
мирумир
11 July 2011


DonaldEl
Пожалуйста!Удачно отремонтироваться!
din107
11 July 2011


Уважаемые страховщики и юристы, помогите разобраться.
Ехал автомобиль, совершил наезд на препятствие (въехал в столб). Водитель, 2 пассажира погибли.
Я являюсь представителем погибшего пассажира. Может ли семья пассажира требовать выплат по ОСАГО виновного водителя за причиненную смерть пассажиру?
Ведь водитель должен нести и по идее несет гражданскую ответсвенность за пассажиров.
Hilarious
11 July 2011


Подскажите пожалуйста как поступить. Наехал будучи за пределами города задним бампером на камень, в итоге внушительная такая вмятина получилась. По незнанию ГАИ не вызвал. Машина застрахована по КАСКО. Позвонил в страховую, там сказали, что надо ехать к ним писать заявление, и дальше на их усмотрение, т.к. повреждения не зафиксированы ГАИ. Почитав форум, понимаю, что вероятность возмещения ущебра практически нулевая. Есть какие- либо варианты?
avatar
Спутник
11 July 2011


din107
Я не вижу препятствий к получению положенного по закону страхового возмещения.
avatar
мирумир
11 July 2011

1

din107
Да,160т.р. можно получить родственникам погибшего.Но лучше с юристом проконсультируйтесь еще раз.
din107
11 July 2011


Спутник
Просто некоторые страховщики мне говорят об обратном, но почитав закон об ОСАГО и правила страхования гражданской ответсвенности понял что имею право на возмещение. Спасибо, еще один человек снявший мои сомнения. Осталось дождаться документов от следователя и в страховую.
avatar
мирумир
11 July 2011


Hilarious
В Ваших условиях страхования есть пункт о ремонте без справок одного кузовного элемента или повреждения на сумму не превышающую 3-5% от стоимости авто?
Hilarious
11 July 2011


мирумир
Да, такой пункт есть (3%), но попадает ли бампер под эту категорию?
avatar
Спутник
11 July 2011


D
din107:

Осталось дождаться документов от следователя и в страховую.

В страховую надо заявить в сроки, установленные договором (правилами).
avatar
мирумир
11 July 2011


H
Hilarious:

мирумир
Да, такой пункт есть (3%), но попадает ли бампер под эту категорию?

Попадает любая часть авто,если ее ремонт укладывается в эти 3%.
Бампер треснул или только царапина?
avatar
Vortex
11 July 2011


avatar
Спутник:

В страховую надо заявить в сроки, установленные договором (правилами).

Речь идет об ОСАГО, там по сроку давности...
Hilarious
11 July 2011


мирумир

собственно вот:
http://img585.imageshack.us/img585/1059/11072011001.jpg
avatar
мирумир
11 July 2011

-1

Hilarious
Судя по авто-ремонт будет у официалов,а это значит,что при таком повреждении-замена бампера.Теперь посчитайте стоимость бампера+работа+покарска,и сравните с 3% от страховой стоимости авто в полисе.
Я бы по любому рекомендовал взять справку в гаи,так СК с большей вероятностью не откажет.
v2lm
11 July 2011


Здравтвуйте, не могли бы вы мне ответить на вопрос: У меня автомобиль застрахован КАСКО. Наступил страховой случай (вьехали в ворота гаража передним бампером), вызвали ГАИ и все оформили как полагается, подали документы в страховую, съездили на оценку к ОД. собственно вопрос:
1. Мне позвонили из страховой компании и спросили куда перечислять деньги за ремонт авто, мне на счет или на счет сервисного центра форд. Хотя в договоре КАСКО написано что все манипуляции по ремонту производяться через официала(да и девушка-менеджер которая страховала авто тоже говорила что на руки деньги не выдаются. К чему же тогда был этот звонок?
2. Я выбрал перечислить деньги на счет сервисного центра, выписали мне новый бампер и отправили сегодня на покраску. Вопрос: Должны ли мне после замены вернуть старый бампер?
avatar
Спутник
11 July 2011


1. Не волнуйтесь.
2. Если будете просить - вернут, нет - не вернут.
v2lm
12 July 2011


Спутник
Спасибо за ответ, могут ли они законно отказать мне в выдаче старого бампера?
И еще один вопрос №3:
3. Если бы я выбрал вариант с перечислением денег на свой счет, обязательно ли было бы ремонтироваться у ОД? Или он выступает только в качестве оценщика? Какие последствия могли бы ожидать в будущих выплатах? Лишение гарантии ОД?
Wicked
12 July 2011


v2lm

Нет не обязательно, только машину обязательно нужно после ремонта показать СК с фиксацией того что показывали, во избежание проблем в дальнейшем.
avatar
мирумир
12 July 2011

-1

v2lm
1.Судя по всему вопрос разрешился сам собой.Но на будущее,не стоит выбирать Калькуляцию,как вариант компенсации ущерба.По Калькуляции денего всегда меньше СК считает,чем нужно на реальный ремонт.
2.Старый бампер не вернут,это собственность СК.Она же подарила Вам новый.
3.Частично ответ в 1.Если авто на гарантии,то СК обязана направить на ремонт к Официалам.Иначе да,слетите с гарантии,как правило,но не на всю машину,а на те части.которые подвергались ремонту в неоф.СТО.
Вы позвоните в СК и спросите,что они имели ввиду,желая переводить деньги на Ваш счет.Калькуляцию?Скорее всего нет,я так понял,что СК по любому договорилась с дилером о ремонте,просто встал у них странный вопрос,Вы лично будете платить за ремонт дилеру из того счета,на который СК переведет средства,или же СК на прямую дилеру их переведет.
avatar
мирумир
12 July 2011


avatar
Спутник:

1. Не волнуйтесь.
2. Если будете просить - вернут, нет - не вернут.

Очень емкие смысловые ответы!Я начал подумывать о том,чтобы взять Вас к себе на полставки консультантом.
v2lm
12 July 2011


мирумир
Жалко оставлять почти целый бампер в сервисе. Они точно его отдадут страховой компании? Или можно договориться с мастером (который будет производить замену) отдать мне его за некоторую сумму
avatar
мирумир
12 July 2011

-1

v2lm
Если Вам очень нужен старый бампер,то попробуйте поговорить с мастером,чтобы он Вам его отдал/продал.Но честное слово,не вижу такой необходимости его забирать,тем более,если авто застраховано по КАСКО.Да и вряд ли он Вам его отдаст.СТО должна перед СК отчитаться о замене детали,но больше всего не отдадут из-за того,что замененные запчасти они потом в дело пускают,при ремонте других авто.
Snus
15 July 2011


У меня на руках договор страхования, где черным по белому написано, что я приобрел полис каско в одной из крупнейших СК России, заплатив при этом далеко не 20 рублей. Год ездил без ДТП (к счастью!!!), и поехал продлевать. Выяснилось, что договор вообще не был внесен в базу!! То есть все это время я рисковал оказаться в ситуации, когда при наступлении стразового случая они со мной даже разговаривать не стали бы!

Ситуация аналогичная вот этой , за тем лишь исключением, что у меня каско, и оформлялся я напрямую. Понятное дело, сейчас они там все внесли, но я могу как-то потребовать с них возврат стоимости полиса или хотя бы части суммы??
avatar
Спутник
15 July 2011


S
Snus:

Понятное дело, сейчас они там все внесли, но я могу как-то потребовать с них возврат стоимости полиса или хотя бы части суммы??

Покупали полис в офисе СК или через агента?

(По возврату - сомневаюсь, т.к. что Вы можете предъявит в суде в качестве доказательств?)
avatar
мирумир
18 July 2011

-1

Snus
Возврат денег за неучтенный в базе СК полис требовать бесполезно,если только у того "черного" агента,у которого его покупали.
На будущее-страхуйтесь только в проверенных местах и у проверенных агентов,у которых страховались долгое время Ваши родственники,знакомые.После оформления полиса через пару недель позоните в СК и уточните наличие Вашего полиса в БД.
avatar
Dikk
19 July 2011


Snus
Вы как я понимаю покупали полис в офисе страховой компании? И они не внесли Ваш полис в базу? А скидку-то за безубыточность хоть дали на новый срок?

Возврат денег в данном случае что-то не реальное...

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up