КАСКО - вопросы и ответы
Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие, как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше.
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
Аналитик
5 February 2011
A anton2106: |
| здравствуйте. вопрос возник - "кто несет ответственность в случае возгорания автомобиля (проводки авто). допустим человек на авто ставил сигнализацию в сертифицированной конторе но не у дилера" |
определит экспертиза.
Vortex
5 February 2011
anton2106
Если риск самовозгорание прописан в полисе КАСКО (это дополнительный риск), то СК. Проще договориться с пожарным, что поджог
Если риск самовозгорание прописан в полисе КАСКО (это дополнительный риск), то СК. Проще договориться с пожарным, что поджог
Vortex: |
| anton2106 Если риск самовозгорание прописан в полисе КАСКО (это дополнительный риск), то СК. Проще договориться с пожарным, что поджог |
посреди дороги стоя в пробке человеку подожгли машинку и убежали?
Vortex
5 February 2011
anton2106
Тады - ой. Страховка по риску самовозгорание стоит примерно ~ 500 - 1500 руб. На будущее.
На счет конторы: когда начнете наезжать на нее, окажется, что это ООО, а уставной капитал у нее 10 руб.
Тады - ой. Страховка по риску самовозгорание стоит примерно ~ 500 - 1500 руб. На будущее.
На счет конторы: когда начнете наезжать на нее, окажется, что это ООО, а уставной капитал у нее 10 руб.
Аналитик
5 February 2011
Vortex, сейчас anton2106 закидает вопросами, причем вплоть до того, какого цвета должны быть проводки. Его вопросы задаются не ради ответов - а ради вопросов.
Shaman_R
6 February 2011
Vortex
сейчас любая фирма это ООО с уставным капиталом 10 руб и владельцем ее является физ лицо преклонного возраста с пропиской дом престарелых №2
главное что б это ООО было порядочным и не развалилось на момент твоего обращения туда за выплатой по страховке
сейчас любая фирма это ООО с уставным капиталом 10 руб и владельцем ее является физ лицо преклонного возраста с пропиской дом престарелых №2
главное что б это ООО было порядочным и не развалилось на момент твоего обращения туда за выплатой по страховке
Dikk
6 February 2011
Аналитик
Это да, я просто не стал писать и так очевидные вещи... Я имел ввиду, если клиент брал деньгами, потом показал машину, а потом через какое-то время стал пролонгироваться, то тогда страховая не будет требовать осмотр!
P.S. Хотя есть очень показательный случай, который произошел осенью. Клиент подал заявление на выплату деньгами по лобовому стекло, ему выплатили, после этого он не показал авто (хотя был в курсе, что надо, но видимо забыл или еще что-то) и вот при пролонгации на новый срок в базе Ингосстраха у него висело что-то типо этого "на авто имеются повреждения" , я ему звоню что и почему, говорю ты ему новое стекло показывал? Он говорит нет... Но резонанс ситуации в том, что он поймал еще одну трещину уже на новом стекле! В итоге Ингос согласовал ему замену стекла (хотя авто не был показан после замены старого), но так как повреждения были разные, и был чек на замену лобового стекла они пошли навстречу! Но это частный случай!
мирумир
Ну если только так... просто у нас не требуют
| цитата: |
| Согласен со всем - кроме одного.Потребуют осмотра - если были выплаты деньгами. Ну или не потребуют, но данная деталь будет считаться отремонтированной - и по ней уже не сделают выплату.При пролонгации договора сейчас большинство СК все-таки проводят осмотр. |
Это да, я просто не стал писать и так очевидные вещи... Я имел ввиду, если клиент брал деньгами, потом показал машину, а потом через какое-то время стал пролонгироваться, то тогда страховая не будет требовать осмотр!
P.S. Хотя есть очень показательный случай, который произошел осенью. Клиент подал заявление на выплату деньгами по лобовому стекло, ему выплатили, после этого он не показал авто (хотя был в курсе, что надо, но видимо забыл или еще что-то) и вот при пролонгации на новый срок в базе Ингосстраха у него висело что-то типо этого "на авто имеются повреждения" , я ему звоню что и почему, говорю ты ему новое стекло показывал? Он говорит нет... Но резонанс ситуации в том, что он поймал еще одну трещину уже на новом стекле! В итоге Ингос согласовал ему замену стекла (хотя авто не был показан после замены старого), но так как повреждения были разные, и был чек на замену лобового стекла они пошли навстречу! Но это частный случай!
мирумир
| цитата: |
| На счет осмотра,у меня не предположения и не исключения,а факты,которые требуют представители СК от нашего брокера,и без которых не примут полис на пролонгацию ранее убыточной машины |
Ну если только так... просто у нас не требуют
Аналитик
6 February 2011
Dikk
Исключения - они, как говорится, подтверждают правило
Исключения - они, как говорится, подтверждают правило
Shaman_R
6 February 2011
Marklar197
Согласен! 1.12.2010 меня приспичило поесть суши после сауны... Ну вот мы и дернули с Большой Академической через весь город на содовое в сторону Япоши что находится на Добрынке. Почему именно туда я сам до сих пор не понимаю... Вообщем останавливают меня сотрудники с сине-красными мигалками на садовом перед Повелецким вокзалом, спрашиваюн на предмет наличия оружия и наркотиков на что получают соответствующий ответ "У МЕНЯ ПОЛНАЯ МАШИНА ГЕРЫЧА И КГ 20 ТРОТИЛА ))", просят выйти и открыть багажник, к их удивлению видят 2 ящика разного бухла (коньяки, водка, виски, текила и гора пива). Смотрю на них у сотрудников округлились глаза
"зачем так много" спрашивает один из них?! "Так день рождения ведь" ответил я. Короче они обыскали нас с другом, всю машину, ничего кроме бухла не наши, отдали доки пожелали счастливого пути... Мы с моим товорищем сели в чпокус и начали ржать- Дебилы лучше бы продули!!! 
| цитата: |
| по Москве можно ездить хоть в каком состоянии, главное не попасться |
Согласен! 1.12.2010 меня приспичило поесть суши после сауны... Ну вот мы и дернули с Большой Академической через весь город на содовое в сторону Япоши что находится на Добрынке. Почему именно туда я сам до сих пор не понимаю... Вообщем останавливают меня сотрудники с сине-красными мигалками на садовом перед Повелецким вокзалом, спрашиваюн на предмет наличия оружия и наркотиков на что получают соответствующий ответ "У МЕНЯ ПОЛНАЯ МАШИНА ГЕРЫЧА И КГ 20 ТРОТИЛА ))", просят выйти и открыть багажник, к их удивлению видят 2 ящика разного бухла (коньяки, водка, виски, текила и гора пива). Смотрю на них у сотрудников округлились глаза
"зачем так много" спрашивает один из них?! "Так день рождения ведь" ответил я. Короче они обыскали нас с другом, всю машину, ничего кроме бухла не наши, отдали доки пожелали счастливого пути... Мы с моим товорищем сели в чпокус и начали ржать- Дебилы лучше бы продули!!! 
Dikk
6 February 2011
Спутник
На самом деле Вам тут уже много раз ответили, но вы читаете между строк, во первых вы путаете обязательное страхование, где все тарифы оговорены законом и коэф. тоже (причем и повышающие,понижающие) и добровольное, где каждая компания где каждая компания сама решает какие тарифы ей выставлять и из чего будет складывается повышающий либо понижающий коэф. Вы заключаете договор не на 10 лет, а на один год! При заключении если очень попросить Вам могут предоставить из чего складывается тариф, этого никто скрывать не будет! НО не улавливаете очень важный момент, что на следующий год заключать договор вы будете уже на новый срок и вам выставят тариф, понравиться он вам или нет, никого не волнует, объяснять вам это не обязаны, т.к. это добровольное страхование, и еще это не противоречит никаким нормам ГК, ни ФЗ, ни правилам.
P.S. Все что касается первого года страхования Вам СК ответит, все что касается второго года вы знать не обязаны! Т.к. договор заключен на год! ВОт чего вы упорно понять не можете!
| цитата: |
| Дорогие собеседники! Я вот все-таки жду ответов от стаховщиков. Не общих рассуждений, типа "мы-то знаем", а ответа, подкрепленного документом. Мой пост КАСКО - вопросы и ответы (сообщение #9376455) кто-то проминусил непонятно почему, а ответа так и нет: на основаниее чего СК берётся вводить повышающие коэффициенты, еслм в договоре (условиях) об этом ни слова? Разве это не является нарушением закона, ведь внутренние правила и методики должны быть, в таком случае либо открыты (при заключении договора потенциальный клиент должен быть проинформирован о наличии таких условий), либо никак не влиять на условия страхования, раз о них нет информации у клиента. Нет? |
На самом деле Вам тут уже много раз ответили, но вы читаете между строк, во первых вы путаете обязательное страхование, где все тарифы оговорены законом и коэф. тоже (причем и повышающие,понижающие) и добровольное, где каждая компания где каждая компания сама решает какие тарифы ей выставлять и из чего будет складывается повышающий либо понижающий коэф. Вы заключаете договор не на 10 лет, а на один год! При заключении если очень попросить Вам могут предоставить из чего складывается тариф, этого никто скрывать не будет! НО не улавливаете очень важный момент, что на следующий год заключать договор вы будете уже на новый срок и вам выставят тариф, понравиться он вам или нет, никого не волнует, объяснять вам это не обязаны, т.к. это добровольное страхование, и еще это не противоречит никаким нормам ГК, ни ФЗ, ни правилам.
P.S. Все что касается первого года страхования Вам СК ответит, все что касается второго года вы знать не обязаны! Т.к. договор заключен на год! ВОт чего вы упорно понять не можете!
Аналитик
6 February 2011
Shaman_R
производить колебания воздушной среды абсолютно не равнозначно перемещению тяжестей на расстояния.
производить колебания воздушной среды абсолютно не равнозначно перемещению тяжестей на расстояния.
Аналитик
6 February 2011
Dikk: |
| P.S. Все что касается первого года страхования Вам СК ответит, все что касается второго года вы знать не обязаны! Т.к. договор заключен на год! ВОт чего вы упорно понять не можете! |
говорилось уже неоднократно. Но человек уперся.
Dikk
6 February 2011
Аналитик
Да я это уже понял, прочитав весь спор! Чем-то мне anton2106 напоминает
Да я это уже понял, прочитав весь спор! Чем-то мне anton2106 напоминает
Аналитик
6 February 2011
Dikk: |
| Аналитик Да я это уже понял, прочитав весь спор! Чем-то мне напоминает |
Не соглашусь!
anton2106 задает вопросы ради вопроса! Ему не интересен, что ему ответят, ему интересно, что ему отвечают!
А тут ситуация несколько иная: Спутник ошибается, но никак не хочет в этом сознаться - и придумывает разные зацепки.
Хотя еще несколько дней назад было сказано, что договор страхования в данном случае - не пролонгируется - а заключается новый. И при его заключении СК, безусловно, обязана "озвучить" (показать, зачитать в слух, довести под роспись) все условия нового договора.
Было бы в Договоре написано, например:
| цитата: |
| если в срок до 30 суток до окончания действия данного Договора ни одна из сторон письменно не уведомит другую сторону о нежелании продлевать договор - Договор считается пролонгированным на тот же срок на тех же условиях. При этом клиент обязуется в срок до... произвести оплату в таком же размере |
Но если договор заключается на один год без возможности пролонгации - то через год заключается другой договор. И его условия абсолютно не обязаны быть идентичными условиям первого договора.
Спутник
6 February 2011
Dikk: |
| На самом деле Вам тут уже много раз ответили, но вы читаете между строк, во первых вы путаете обязательное страхование, где все тарифы оговорены законом и коэф. тоже (причем и повышающие,понижающие) и добровольное, где каждая компания где каждая компания сама решает какие тарифы ей выставлять и из чего будет складывается повышающий либо понижающий коэф. Вы заключаете договор не на 10 лет, а на один год! При заключении если очень попросить Вам могут предоставить из чего складывается тариф, этого никто скрывать не будет! НО не улавливаете очень важный момент, что на следующий год заключать договор вы будете уже на новый срок и вам выставят тариф, понравиться он вам или нет, никого не волнует, объяснять вам это не обязаны, т.к. это добровольное страхование, и еще это не противоречит никаким нормам ГК, ни ФЗ, ни правилам. P.S. Все что касается первого года страхования Вам СК ответит, все что касается второго года вы знать не обязаны! Т.к. договор заключен на год! ВОт чего вы упорно понять не можете! |
Дикк...
Я не первый год живу на свете и кое-что знаю о кухне СК.
То, что Вы пишите, защищая практику по имени: "наплевать на человека и на законы", меня лично несколько удивляет.
Кто бы сомневался, что страховщики поднаторели в умении крутить хвостом у носа клиента, а самим минимизировать ответственность!
Вот только какое это все имеет отношение к соблюдению норм закона и норм уважительного отношения к клиенту?
Аналитик
6 February 2011
Спутник
хвостом вертишь сейчас ты!
Приведи норму, в которой сказано, что страховая компания обязана предоставить клинету данные, как изменится стоимость его полиса, если он захочет заключить через год еще один договор?
хвостом вертишь сейчас ты!
Приведи норму, в которой сказано, что страховая компания обязана предоставить клинету данные, как изменится стоимость его полиса, если он захочет заключить через год еще один договор?
Dikk
6 February 2011
Спутник: |
| То, что Вы пишите, защищая практику по имени: "наплевать на человека и на законы", меня лично несколько удивляет. |
А можно узнать где вы это увидели???
Я не практику защищаю,а говорю о том, что вы слишком много хотите, даже то, что Вам не положено, а вы все равно "Я хочу, мои права нарушены!!!Страховые обнаглели"
| цитата: |
| Вот только какое это все имеет отношение к соблюдению норм закона и норм уважительного отношения к клиенту? |
Абсурд да и только! Какие нормы закона нарушены в том, что вам не напишут в книжечке повыщающие коэф. на следующий год?
В чем тут не уважение?P.S. На этом я закончу, т.к. спор ни о чем!
мирумир
7 February 2011
Что вы спорите? СК на моей практике ни разу не давала клиенту всю подноготную расчета.Клиенту озвучивается страховая премия и соответствующие условия страхования,все.Далее клиент либо соглашается,подписав договор ,либо нет.Да и не вижу смысла,честно говоря,показывать клиенту всю тарифную сетку,если по его условиям страхования она не нужна.Лишний раз морочить голову этим клиенту незачем.Да и клиенты такие дотошные ооочень редко попадаются.
СК на моей практике ни разу не давала клиенту всю подноготную расчета.Клиенту озвучивается страховая премия и соответствующие условия страхования,все.Далее клиент либо соглашается,подписав договор ,либо нет.Да и не вижу смысла,честно говоря,показывать клиенту всю тарифную сетку,если по его условиям страхования она не нужна.Лишний раз морочить голову этим клиенту незачем.Да и клиенты такие дотошные ооочень редко попадаются.
Добрый день.
Такая ситуация:в 2010 году через знакомого знакомого))) застраховал авто по асаго и каско в ск "ресо". 2010 год отъездил без обращений в страховую(тьфу три раза).Соответственно и на 2011 год все так же, через знакомого застраховал по асаго и каско. А сегодня,спустя два месяца, после того как я продлил отношения с "ресо".Мне звонит этот страх агент и сообщает,что он переходит в страховую "макс" и хочет перероформить мои полюса на "макс". Я вроде как дал согласие,а теперь вот сижу и думаю...
Посоветуйте пож-та, как быть?
И что за страховая такая МАКС?
Буду рад услышать Ваши мнения...
Такая ситуация:в 2010 году через знакомого знакомого))) застраховал авто по асаго и каско в ск "ресо". 2010 год отъездил без обращений в страховую(тьфу три раза).Соответственно и на 2011 год все так же, через знакомого застраховал по асаго и каско. А сегодня,спустя два месяца, после того как я продлил отношения с "ресо".Мне звонит этот страх агент и сообщает,что он переходит в страховую "макс" и хочет перероформить мои полюса на "макс". Я вроде как дал согласие,а теперь вот сижу и думаю...
Посоветуйте пож-та, как быть?
И что за страховая такая МАКС?Буду рад услышать Ваши мнения...
Спутник
8 February 2011
Tolich
Интересно... как это он их "переоформит"?..
Он Ресо монетки не перечислял что-ли?
Интересно... как это он их "переоформит"?..
Он Ресо монетки не перечислял что-ли?
Спутник
8 February 2011
Так вот мне тоже интересно, КАК это возможно? Он за свой счет это будет делать или кто-то кому-то что-то не договаривает...
Что касается "Макса", то, насколько я знаю, контора как контора. Больше известна обязательным медстрахом.
Что касается "Макса", то, насколько я знаю, контора как контора. Больше известна обязательным медстрахом.
Vortex
8 February 2011
T Tolich: |
| Мне звонит этот страх агент и сообщает,что он переходит в страховую "макс" и хочет перероформить мои полюса на "макс" |
У Вас отношения с СК, а не с агентом. Закончится полис в РЕСО, подумаете над предложением агента.
Вообще переманивание клиента подпадает под разглашение конфиденциальной информации.
Спутник
Может, вообще не передавал комплект документов в СК. Потом полисы согласившихся перейти в МАКС случайно потеряются.
Спутник
8 February 2011
Vortex: |
| Спутник Может, вообще не передавал комплект документов в СК. Потом полисы согласившихся перейти в МАКС случайно потеряются. |
Вот и я про то же...
Может быть, автору невзначай поинтересоваться судьбой своего договора в РЕСО?
Сволочь
8 February 2011
Tolich
Не вникая в тонкости процесса, я бы не стал менять Ресо на Макс. Даже если менять, то в Максе вроде как подешевле страховка стоит.
Не вникая в тонкости процесса, я бы не стал менять Ресо на Макс.
Даже если менять, то в Максе вроде как подешевле страховка стоит.
мирумир
8 February 2011
Tolich
Мой Вам совет,гоните этого агента в шею раз и навсегда! Не вздумайте переоформлять ничего!
Сейчас же позвоните в Ресо и уточните наличие Вашего полиса в их базе,думаю,что его там нет!
Но прежде чем гнать этого агента,встретьтесь с ним и выбейте из него те деньги,которые платили ему за КАСКО!Но все это только после того,как убедитесь,что Вашего полиса(назовите диспетчеру ФИО страхователя и номер полиса) не обнаружится в базе Ресо.
Мой Вам совет,гоните этого агента в шею раз и навсегда!
Не вздумайте переоформлять ничего!Сейчас же позвоните в Ресо и уточните наличие Вашего полиса в их базе,думаю,что его там нет!
Но прежде чем гнать этого агента,встретьтесь с ним и выбейте из него те деньги,которые платили ему за КАСКО!Но все это только после того,как убедитесь,что Вашего полиса(назовите диспетчеру ФИО страхователя и номер полиса) не обнаружится в базе Ресо.
Dikk
8 February 2011
Tolich
Интересный конечно агент! Не делайте ничего, пока не закончится предыдущий полис. Это просто бессмысленно!
| цитата: |
| Буду рад услышать Ваши мнения... |
Интересный конечно агент!
Не делайте ничего, пока не закончится предыдущий полис. Это просто бессмысленно!
Аналитик
9 February 2011
Tolich
Даже если между компаниями есть какая-то договоренность - что вряд ли - то не стоит переходить.
И даже не стоит переходить, если закончится договор.
МАКС - зурабовская компания, "динамо" ещё то.
Однозначно не советую!!!
Даже если между компаниями есть какая-то договоренность - что вряд ли - то не стоит переходить.
И даже не стоит переходить, если закончится договор.
МАКС - зурабовская компания, "динамо" ещё то.
Однозначно не советую!!!
мирумир
10 February 2011
Аналитик
Дело даже не в зурабовской компании,которая не платит в наглую.На лицо мошенничество.Похоже агент не сдал полученные деньги и оформленный полис в Ресо и так же пытается подсунуть "куклу" от Макса.
Взаимозачета между разными СК не существует.
Дело даже не в зурабовской компании,которая не платит в наглую.На лицо мошенничество.Похоже агент не сдал полученные деньги и оформленный полис в Ресо и так же пытается подсунуть "куклу" от Макса.
Взаимозачета между разными СК не существует.
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club