Стук в рулевой рейке (с. 111)

при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport

Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com

Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com

Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!

Topic handbook:

Перевтуливание РР
Устранение стука в рулевой рейке ЭУР,способом подтяжки подпятника
Ремонт рейки эур.

Next (2024)

стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

Darkblood

10 August 2012

badboy71
Думаю, что да.. Менять шило на мыло, да и не факт, что новая рейка не застучит еще сильнее.

csunike

10 August 2012

Не знаю, как все. Я лично буду менять рейку каждый месяц, если будет стучать. Машина нравится, менять пока на другую не хочу. Через год, если не устранят проблему, подам в суд и буду требовать вернуть все деньги.

Кстати, иск может получиться коллективный - это уже скрыть от СМИ будет сложно.

Илья67

10 August 2012

в вк в группе Фф3 прошел слух что начинаются коллективные отзывы фокусов для замены реек по гарантии!кто что слышал?

SMART123

10 August 2012

Илья67
это слух и не более того, если что то решится, то не раньше осени...
сейчас меняют, шило на мыло и то надо побегать чтобы тебе рр поменяли...

Илья67

10 August 2012

да я и жду какой-то конкретики!не меняю рр!родная все равно надежнее будет!схожу к своему од,там знакомый работает-узнаю что к чему!если у кого есть инфа по этому вопросу-поделимся!

vladisslav

10 August 2012

Как я понимаю стучат рулевые тяги (наконечники) может проблему можно решить заменой наконечников! Может кто знает от второго подойдут! Просто как я понимаю форд решил модернизировать рулевую,
Сальники привода кпп (шрузов) а в итоге ставят от второго и проблемы уходят! Может есть у кого нибудь возможность сравнить наконечники.

Виталик MOSCOW

10 August 2012

vladisslav:

Как я понимаю стучат рулевые тяги (наконечники) может проблему можно решить заменой наконечников! Может кто знает от второго подойдут!

Тяги и наконечники, обычно выхаживают по 200 тыщ. На С-максе бывает что тяги летят раньше.

Defender88

10 August 2012

mvmkov
Помогла смазка? втулку было видно?

MLXclub

10 August 2012

Гоншчик:

Как тогда вы проверите действительно ли есть дефект, о котором говорит владелец авто?
Или так же как у нас в СамараМоторсЮг без вибростенда, по старинке проверяют эффектиность и работоспособность аммортизаторов - на глазок? Тем не менее у них же на площадке для новых авто есть участок с искусственными неровностями для проверки подвески и рулевой

Едем с клиентом на дорогу с гравиевой обочиной. Реально такой способ куда действеннее нежели искусственные неровности, ибо этот способ приближен к реальной езде. Вибростенды ушатывают подвеску, а толку от них не так уж много. Когда стук есть, то он без проблем проявляется и достаточно минутной поездки с клиентом. По статистике этого месяца мы заменили 8 реек (5 электро, 3 гидро), а обращений было около 10, двое клиентов видимо просто начитались форума, но стука не нашли как не долбили подвеску. Видимо просто мнительные ребята. Из этих 8 реек 2 уже успели застучать снова (1 гидро, 1 электро), электро, кстати, была Словакская).

MLXclub

10 August 2012

SMART123:

у мну тоже словацкая застучала, так чтобы 100% стало ясно что она где то через 500-600км.

Я пытался довести до остальных, что вероятность большая, что снова зашумит. Решение, конечно, за вами.

Илья67:

Информация не достоверна. Если будет официальная информация относительно данной проблемы, я дам вам знать в этой ветке.

Илья67

10 August 2012

будем ждать

strela_rus

11 August 2012

MLXclub
спасибо.

Valmont

11 August 2012

Спустя 3 года, наконец то появилось сообщение от MLXclub

ura24732

11 August 2012

Сегодня пришла анкета с форда и они попросили её заполнить

Скрытый текст

marty654

11 August 2012

2.0 ПШ сборка октябрь 2011. Ничего не стучит, поднимался на яму- подергать рулевую как показывали на видео. Как итог не люфтит ни в одну из сторон.

Гоншчик

12 August 2012

ura24732
Сдается мне эта анкета от ДЦ Агат-флюс и ФМК к ней имеет только отношение только в части лейбла Форд. Ваш отзыв на последней странице до МФК не дойдет

ura24732

12 August 2012

Гоншчик:

ura24732
Сдается мне эта анкета от ДЦ Агат-флюс и ФМК к ней имеет только отношение только в части лейбла Форд. Ваш отзыв на последней странице до МФК не дойдет

Не, это всё таки ое от официалов

Скрытый текст

Гоншчик

12 August 2012

ura24732
Теперь стало понятнее, МФК решило проверить отзывы о своих дилерах и качестве устранения стуков в рулевой. Могет в дополнение скинуть им ссылку на таблицу из шапки темы?

ura24732

12 August 2012

Гоншчик:

Могет в дополнение скинуть им ссылку на таблицу из шапки темы?

Больше они меня туды не пускают, пишут неверный пароль или опрос сейчас не доступен.
Да и сам в последний момент пожалел,когда всё закрыл что не вставил таблицу, а был бы хороший вариант донести проблему до них.

Серый

12 August 2012

Ссылки на таблицу я уже отправил в ФМК

nico555

12 August 2012

serezha31rus
Добрый день!!!
Отпишись по новой рейке, стучит или нет. Тоже собираюсь менять. Я тоже с Белгорода.

vic20022002

12 August 2012

привет народ.всё таки добил диллера.и поменяли рейку.я их предупредил что если опять появиться стук будут по новой менять.вот только теперь знаю как на них воздействовать.на диогностике рейки обязательно присутсвовать лично,требовать прослушки шумомером,и открывать онлайн сессию по неисправности рейки.закрыть потом сессию они самостоятельно не могут.пока не решиться проблема.после этих требований и выполнения выше перечисленного через 3 дня мне позвонил ОД и сообщил о замене рейки по гарантии.правда рейка шла 1 месяц из германии.вот я их и предупредил ,если что то опять будут менять.они со мной согласились.и простое присутствие адвоката их насторожило.

Хэнс

12 August 2012

irbis78
у меня не гремит и не надо так категорично поливать грязью все и вся
ждунов полно и твой прекрасный новый авто, заберут с удовольствием
странно слышать о проблеме от человека, который на форуме неделю

alex81

12 August 2012

всем привет! купил машину в форд рязань после 1000 застучала поехал к од в рязань говорят так и должно быть .посоветовали рольф химки москва поехал туда месяц назад, менеджер прокатился и сказал такого быть не должно. сегодня отогнал машину сказали 5 дней все будет сделано. И о самом главном брали машины 2 с другом у него сейчас 13000 не каких стуков,машины один в один,даже собирались в один день 2.0 автомат. Каму как повезет!

iOleg.

13 August 2012

-3

irbis78
Мне кажется тут и думать и ждать нечего - надо отказываться уже сейчас, ФМК ушёл в подполье. Или вы хотите стать ещё одним "счастливым" представителем данной ветки? Поберегите свои нервы. Возьмите нормальную машину. Они вас нагло обманывают. При отказе, пожалуйста, укажите причину - "МАССОВАЯ ПРОБЛЕМА СТУКА/ГРОХОТА В РУЛЕВОЙ РЕЙКЕ и БЕЗДЕЙСТВИЕ "ФОРД МОТОР КОМПАНИ". Чем больше будет отказников с таким объяснением, тем активнее ФМК должен шевелиться.
Хэнс
У тебя не гремит!? Чё тебе тогда тут надо???

А меня не устаёт поражать мой дилер. Рейку я ждал 3 недели. На прошлой неделе пришла. Теперь дилер говорит надо одобрение ФМК получить. В пятницу (10.08.12) подключали ноутбук к моей машине и онлайн в ФМК описывали проблему. Теперь ждём одобрение. Так вот, я не понимаю, почему нельзя было это сделать пока шла рейка?! А вдруг ФМК одобрение не даст, то на хрена её тогда вообще заказывали!? Хотя уверяют, что одобрение будет, но опять же сидим и снова, и снова ждём

. Не надо было мне слезать с праворульных японок

gosha35

13 August 2012

Внесу и я свою лепту в статистику. Стук в передней подвеске на неровностях при небольших скоростях появился примерно на 10000 км пробега. А/м выпуска 08.2011, Trend, 105, МКПП. То, что это рейка определил легко, кто знает - тот поймет: при энергичном покачивании руля с небольшой амплитудой на передних колесах явно ощущаются толчки. Короче 11.08.12 ездил на ТО-1, проблему озвучил, сказали посмотрим. Вердикт: "Да, это рейка, заказали, когда привезут пригласим на замену". В общем все просто и без гемора. Но вот только вопрос, если и новая так же будет?

Серый

13 August 2012

gosha35
Последние страницы темы почитайте,этот вопрос уже вставал в теме

Chrom

13 August 2012

Я 15 еду на замену

csunike

13 August 2012

Chrom:

Я 15 еду на замену

Ждём 16-го подробного отчёта!

Chrom

13 August 2012

Подскажите возможно присутствовать при замене в рем зоне, я очень не доверяю криворуким мастерам?

3 people online

to leave a message or Sign up

Есть ли у вас стуки в рулевой рейке
Да	1199	73,9%
Нет	424	26,1%