Статистика замены рулевой рейки



В теме отписываться по следующему шаблону.
Мне заменили рейку -
Мне отказали в замене рейки после диагностики - причина отказа, чем обоснован (посты без проведения диагностики не будут защитаны)
(Если все же заменили, но не сразу или у другого дилера, дописываем ниже в своем старом сообщении)

Дата xxxxxxxx
Пробег - xxxxxxxx
Дилер - xxxxxxx

Мои дальнейшие действия - вкратце! письмо(звонок) ФМК, поеду к другому дилеру, поеду к "дяде Васе" и т.д.


ИТОГО:

Замена - 33
Отказ ~ 5


*****************************************************************************
Все негодования, вопросы и мысли пишем в теме: Стук в рулевой рейке
*****************************************************************************
рулевая рейка, гарантия, отказ в гарантии, рулевое управление, гарантийный ремонт, стук, течь

avatar
perezz23
25 января 2012

Статистика замены рулевой рейки
71,9K
просмотров
115
участников
179
сообщений

avatar
alex_baker
25 января 2012

1

мне заменили: 04.12.2011
пробег : 4900 км
дилер: Автопремиум г.Тверь
avatar
Corb
28 января 2012

1

Отказали. Причина: всё без люфтов, тяги в норме. А по стуку невозможно диагностировать неисправность.

Дата: 28.01.2012
Пробег ~3500
Дилер - СТК Форд-Центр Петрозаводск Карелия.

Буду ждать официального TSB от ФМК. Должны они рано или поздно официально хоть как-то объяснить это явление.
Bad_man
28 января 2012

1

Мне заменили рейку
Дата: 19.12.2011
Пробег - 6583
Дилер -Юнион Ростов
posted image
German84
29 января 2012

2

Отказали. Провели диагностику, обнаружили стук. Замерили люфт - всё в норме.

12.12.2010г.
Пробег был ~ 3100
Дилер: ММР Авто г.Томск

До и после диагностики писал в ФМК пару раз. Ответы однообразны. Прочел тут, что фмк подтвердил дефект и разрешил замену, предварительно произведя диагностику. Вчера заехал к дилеру, поинтересовался. с удивлением просили меня, где я это слышал?..сказал про ффклаб форум. На что мне ответили: -Может там на форуме и меняют рейки?
Поезжу до перого ТО. Возьму отпуск и буду добиваться устранения неисправноти!
scrib54
3 февраля 2012

2

Мне заменили рейку

Дата 3.2.2012
Пробег - 3400
Дилер: КУЗБАССАВТОЦЕНТР г.Новокузнецк

проехал 150км,не стучит вообще,хотя я думал что старая не сильно гремела!!!А поменяли мне ее потому что сгорел блок ЭУР,а он не разборный поэтому заменили всю рейку.
avatar
Vladbr
6 февраля 2012

1

Мне заменили рейку
06.02.2012
пробег 8500
Дилер: Максимум г. Санкт-Петербург

Пока трудно сказать, гремит новая рейка как старая или нет, но субъективно стало тише. Гравийки сейчас нет чтоб проверять.. если замечу напишу.
Прежде чем заменить была проведена диагностика, приезжать приходилось несколько раз. После замены подергал за тягу рулевую слева, стука такого сильного как на старой нет, но все-же небольшой стучек какой-то есть. Подергал правую - мертво сидит ничего не издает, по ощущениям раза в 2 люфт меньше чем на старой. Если будет стучать..чтож, больше на замену не буду приезжать.. буду уже так ездить... Пока тестирую, окончательно не могу резюмировать чтучит новая или нет. отпишусь.
avatar
dimcher
25 февраля 2012


Мне отказали в замене рейки - продемонстрировал стук при вращении руля на месте. Далее ИПГ отвел в шоурум, где на двух фокусах и одном мондео был тот же самый звук. На мондео был потише... За тяги дергали, вроде ничего не обнаружили (я присутствовал, но куда дергать забыл ). При езде продемонстрировать не удалось - не нашли подходящей гребенки. В Питере все дороги починили

Дата 25-02-2012
Пробег - 4650
Дилер - Аларм Моторс Нева

Мои дальнейшие действия - Забить, если явно не станет что-то не так с рулевым. Завтра еду на замену сальника туда, может быть если вспомню в каком направлении дергать тяги, то продемонстрирую стук
Mobey
26 февраля 2012

1

Дата - сентябрь 2011
Пробег - менее 1000
Дилер - СТК петрозаводск

заметил через 200-300 км приехал с ОД вышел один мастер говорит типа да есть что то... вышел другой прокатились он говорит что нормально все и нет смысла в диагностике! типа новая машина я просто не привык ещё и это нормальная работа рейки.
avatar
Vladbr
27 февраля 2012

1

Mobey
удали свой пост, не касающийся темы - читай шапку. напиши свой пост сюда: Стук в рулевой рейке
здесь речь только о замене либо отказе, а у вас еще диагностики даже не было. кто-то покатал свою жопу, и на "СЛУХ" что-то поопределял, а вы думали что он может быть глухой на одно ухо? Контуженный? или слух посажен? Ну вы ребята даете.. с каких пор СЛУХ человека стал определять стуки и люфты вместо специализированного дорогостоящего оборудования??? Вы сами себя-то слышите и понимаете что пишете???
avatar
SmB45
4 марта 2012

1

ранее Стук в рулевой рейке (сообщение #11704723)
Вот и Я пополню статистику:
10.02.2012 - обратился;
02.03.2012 - заменили;
пробег 660 км;
дилер - Автоград FORD (Сургут)
Итого 3 недели (и это при условии что рейка была в наличии на складе в Москве).
avatar
Vanek27
18 марта 2012

1

Отмечусь и Я.
замена с 06.03.12 по 18.03.12.
Обратился почти сразу как только купил.
пробег 10700.
дилер - Рольф Карлайн СПб.
avatar
seregabob
14 апреля 2012

1

наконец то и мне сегодня поменяли рулевую рейку
Дата 14-04-2012
Пробег - 10250
Дилер - Модус г. Воронеж
Sergynet
1 мая 2012

1

Обратился 17.04.12 заменили 28.04 сгорел ЭУР пробег 4000км.
Рейка была в наличии на складе в Москве.
avatar
пол
4 мая 2012

1

ТОЖЕ ЗАМЕНИЛИ
posted image
avatar
para1978
6 мая 2012

1

1,6 ПШ (сборка 05.10.11)
Заменили рейку сегодня 06.05.12(обратилась 23.03.12)
пробег 6000
Дилер Макс Моторс Трейд Новосибирск
komissar1972
12 мая 2012

1

2.0 ПШ (сборка сентябрь)
Заменили 23.04.12
пробег был 7320
Сейчас снова стучит пробег 8350
Дилер Автомир-Самара
OlegNovoros
18 июня 2012

1

1,6 PS
Заменили 15/06/12
пробег - 9100
Дилер - Модус Новороссийск
avatar
dimka_rnr
24 июня 2012


1.6 ПШ обратился 25.04.12 проверили сказали что то есть но это не рейка, я настоял на доп проверке, сказал что бращусь к независимым экспертам, подошел к девочке по работе с клиентами, ей накапал вроде пошло дело, в итоге решение снятие рейки замер люфтов если все впределах нормы, снятие и установка за мой счет. Я еще этого не делал жду первого ТО. Вдень обращения 8000 сейчас 13000. Диллер ООО ФОРМУЛА-РД Ростов на Дону.
avatar
Chrom
13 июля 2012


сегодня получил одобрение по замене рейки пробег 15300, машину диагностировали 2 дня
avatar
SMART123
12 декабря 2012

2

Мне заменили рейку
Сегодня 26/7/2012
пробег 16725
Дилер: Рольф-Центр г. Москва

Пока трудно сказать, ехал в такой же тишине как и после покупки. При дерганьи рулем туды - сюды тишина, пропали бухующие звуки, по неровностям передок теперь проезжает так же бесшумно как задок
Жаловался я на рр с 1000км, всегда (кроме замены и ТО было 8 заездов по гарантии и я всегда жаловался на рейку) говорили что все у мну чики пики. За пару дней до ТО1 залез под авто и двумя руками со всей силы тряс рейку, услышал стук. На ТО мне опять сказали что все ок, после чего подняли я потряс, прилетел гарантийщик, через 3 дня мы с ним поехали кататься с микрофонами. Где то через пару дней ФМК прочла письмо которое по этому поводу писали, мне позвонили и сказали ещё раз съездить к ОД, потом позвонил гарантийщик договорились о времени, потом недельное ожидание рр и вот сегодня уже не стучит.
Основные симптомы, которые были у меня:
1 Щелчки при повороте руля в определенных положения руля, меняли опорники но через 500км опять двадцать пять
2 Если рулем дергать туда сюда, слышен был стук не сильный в обе стороны, под конец при повороте направо стало сильней стучать
3 При езде по гравийки, даже крупнозернистому асфальту или приличной проселке, доносились бухающие звуки...
4 Сквозь бухающие звуки в 20% случев, слышался отчетливый металлический лязг
5 При повороте руля что то подвывало, как КПП на тазах
6 Изначально стояла немецкая рейка, теперь поставили словакия или словения

Вот видео, за день до замены.
https://youtu.be/3DzWGME7Lvc

Так стучит сама РР
https://youtu.be/PqzWU5Svrno

31 июля 2012г
Пройдено 600км после замены, рр потихоньку даёт о себе знать, начали появляться тихие редкие стучки...

Мне заменили рейку второй раз
Сегодня 30/11/2012
пробег 23500
Дилер: Рольф-Центр г. Москва
Поставили модифицированную рр.
Есть какие то еле слышные стучки если постараться, но раз в 10 тише чем на второй рр с тем же пробегом, может и не рр это шумит. Пока прошел около 500 км, радует тишина.
avatar
serezha31rus
2 августа 2012

2

заменили рейку 1.08.2012 "ИнтерКар"город Белгород пробег 7524 км.первое обращение по поводу стуков в рр 2.04.2012 г.прбег 1500км.куплена машина 26.01.2012.
Жорик63
7 августа 2012

1

2.0 механика
Заменили: 07.08.12
Пробег: 13671
Дилер: Автомир г.Самара
_DIMEDROL_
9 августа 2012

1

1.6 Trend, механика
Заменили: 09.08.2012
Пробег: 9300
Дилер: Форд Центр Марий Эл (куплена в Форд Центр Чебоксары - г. Чебоксары)
volk_mn
22 августа 2012


цитата
Это цепочка, результатом которой мгновенный ответ в тот же день не может быть. минимум рассмотрение идет 2 недели

Vladbr

Всем доброго дня.

Начитавшись ужасов о стуке в рр, запасся выдержками из ГОСТа (о рулевом управлении), в общем как к экзамену готовился, приехал вчера к Нашему дилеру- Ярославскому.
Стандартно наверное- осмотр и возражение о допустимости Такого звука, но все-ж настоял на процедуре открытия Сеанса неисправности.
Сделали замер люфтов - 1 гр. влево, 1.07 вправо, отправили данные в ФМК. Сказали в течении 4-5 дней должен быть ответ.
Не успел доехать до работы- звонок, замену одобрили, рейка в наличии, замена в понедельник.
Понятно, что на складе рейка ровно такая-же, как и все остальные, застучит рано или поздно, НО, одно то, что уже ТАК скоро прошло одобрение от ФМК, дает основание считать, что Скоро Компании надоест терять деньги на гарантийные случаи и Она примет решения о внесении изменения в конструкцию Рейки...
Всем удачи !

20 августа провели замену РР.
Стояла германская, какая встала на замену- не знаю, быстро как-то поменяли...
Что сказать...
На не заведенном движке- постукивает, но!!! при работающем- уже не слышно, и на мелких тря....х в подвеске уже нет ощущения посредников.
Рейка датирована июнем 2012 г., по инфе от упаковочных картонных гофр.
Сколько времени будет Такое ощущение, до появления стучков, бряцаний- посмотрим.
Всем удачи!!!
avatar
zoldex
26 августа 2012


1,6 Тренд спорт
отказали
пробег 2000 км
Модус Новороссийск
avatar
seregalive
2 октября 2012


авто приобретено 25.09.12
обращался дважды - 28.09.2012 и 01.10.2012 - бузуспешно - отказали якобя все в норме
пробег (1) - 40 км.
(2) - 300 км.
Автопремиум Тверь.
vaio448
3 октября 2012


600 км отказали
ООО "ДонАвто" Липецк



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.