при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.
***
Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupportКоллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейкеТаблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.comАнкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.comОфициальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)Экспертиза ЭУР и ГУР!Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Есть ли у вас стуки в рулевой рейке |
Да | | 1199 | 73,9% |
Нет | | 424 | 26,1% |
Total 1623 votes, last 24 September 2014.
Интересно было бы еще собрать статистику стуков на ГУРе и на ЭУРе, вроде бы как и на ГУР стали жаловаться люди.
Warchild:
|
iOleg80 Я к тому, что уж как только ТАЗики наши не хают (и машины устаревшие, и собирают из г...на и руки кривые на АвтоВазе у сборщиков, а по продажам они в лидерах несмотря на на что. Да и на б/у отечественные авто цены особенно не падают. Так что думаю что Форд особенно много не потеряет, а точнее практически ничего, пиар он даже плохой идет на пользу. Все таки надо дождаться офф ответа в ноябре от Форда по рейке, а уже по результатам ответа планировать дальше действия. Форд в курсе стуков рейки, статистику отказов, стуков и замен уже собрали. Так что как бы сейчас кому не хотелось продать свой авто, сжечь или еще чего, до ноября менять шило на мыло не стоит, я имею в виду рейку. Не уверен что офф дилер будет менять рейки каждый месяц на одной и той же машине. |
1. О, господи, откуда вы берётесь. Глупости, глупости, глупости несёте! Что вы сравниваете ВАЗ со средней ценой 300-350 тыс. с фокусом со средней ценой в 700 тыс!!! В два!!! раза фокус дороже! И ВАЗы с салона не стучат! Новые они ещё даже очень ничего. Получается ФОРД продаёт полуВАЗы по цене двух ВАЗов!
ВАЗы хорошо берут только потому, что они ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ, ДОСТУПНЕЕ. Запчасти гораздо дешевле. На фокус эта самая
... РР стоит только 44 тыс! Почему Вы не видите очевидных вещей или я с детьми тут общаюсь. Среднюю зарплату по стране посмотрите и поймёте ещё раз почему ВАЗы берут.
2. Ждите ответа в ноябре сами. Им вообще то в июле офиц. письмо было отправлено, так что в вагусте должен быть уже ответ. Мне скоро рейку поменяют, не знаю сколько бог даст откататься в тишине, но если снова застучит, то буду снова требовать замены! Для них это очень хороший стимул шевелиться активней. Не собираюсь я ничего ждать и ездить на погремушке. А потом только суд.
3. Откуда у вас столько инфы про форд? Всё они знают, всю инфу собрали. А раз всё знают, что им мешает сейчас то дать хоть какой ответ вразумительный официальный??? Мне ваши слухи, домыслы, догадки не нужны. Ещё раз - ждите ноября, декабря, февраля сами!
Warchild:
|
Интересно было бы еще собрать статистику стуков на ГУРе и на ЭУРе, вроде бы как и на ГУР стали жаловаться люди. |
Вы тему то для начала с самого начала прочитайте, уже давно жалуются. Нет разницы ГУР или ЭУР - сто раз тут уже об этом говорилось.
dimcher:
|
Да и скорее всего замена реек у "счастличвиков" была мотивирована не желанием помочь клиенту и исправить дефект, а скорее всего необходима была для того, чтобы получить поработавшие рейки и попытаться разобраться, в чем именно проблема. Так сказать сэкономили на тестах и испытаниях. При этом поставили само собой той же конструкции рейку, и она опять поведет себя так же. Или чуть лучше - не у всех тяги болтаются. У кого не болтались, тем видимо и не меняли, т.к. таких реек у форда итак полно |
Тем, кому рейки меняли, по разному километражу отъездили в тишине, а многие и до сих пор ездят. У кого-то это тысяча км., у кого-то 5 тыс., у кого-то ещё больше. Так что меняем рейки, ездим в тишине и уже В ТИШИНЕ, БЕЗ НЕРВОВ, спокойно ждём когда ФОРД устранит дефект. Стимулировать их надо. А самый лучший стимул - это требовать, требовать, требовать замен РР. Они сейчас уже на ноябрь посылают, потом на март и т.д.
И через год ни чего не измениться, ждать можно сколько угодно. Просто на всех положили с большим прибором и все. И менять каждый месяц рейку смысла нет, ну конечно если у вас времени вагон то можно. Это не приведет к отзывной компании ни коим образом )
kastalom
31 July 2012
4
iOleg80Ещё раз тебе скажу, Мужик ! я так же всё хотел высказать только язык не поворачивался в таком тексте описать
+ тебе
всё правильно сказал
DEL_1именно так и только так нужно с ними общаться, в конец обнаглеть захотели, как и мазда ... есть "Терпилы", которые и на такой хорошей машине, как форд будут ездить и не замечать ничего, а есть такие люди как
iOleg80 которым не насрать на свою машину за такие бешенные деньги
p/s/ никого не хотел и не хочу обидеть, мы все владельцы одной и той же машины. так давай те все вместе искать выход из этой сложной ситуации , а не писать постоянно "у меня стучит" - "у меня не стучит"...
не Стучит- Значит Застучит !
и если вас уже бесит стук в рейке и поэтому раздражает машина, то давай те их возвращать толпой через Суд.
если вместе это делать они не смогут никому отказать
kastalom, спасибо за плюсик и поддержку!
DEL_1:
|
И через год ни чего не измениться, ждать можно сколько угодно. Просто на всех положили с большим прибором и все. И менять каждый месяц рейку смысла нет, ну конечно если у вас времени вагон то можно. Это не приведет к отзывной компании ни коим образом ) |
И откуда вы DEL_1 всё наперёд то знаете? Вы кто? Оракул? Нострадамус? Бабушка Ванга? Может мне курс доллара на осень скажите!?
И кто вам сказал, что рейку надо каждый месяц менять? Я выше уже писал, что многие до проявления стуков далеко не одну тысячу км. разменивают, а это уже не один месяц и не два ... Смотря ещё дороги какие.
И насчёт "если у вас времени вагон". К вашему сведению замена рейки составляет по хорошему от 1,5 до 3-х часов. Загнал машину утром, на обеде забрал. Какие проблемы?
iOleg.
31 July 2012
2
kastalom:
|
и если вас уже бесит стук в рейке и поэтому раздражает машина, то давай те их возвращать толпой через Суд. если вместе это делать они не смогут никому отказать |
Если у меня дойдёт до суда (а не хотелось бы), то я здесь буду всё подробно освещать со сканами всех документов и т.д. Чтоб другим в помощь было. Ну или попросим модераторов создать для этого отдельную ветку, например "РУЛЕВАЯ РЕЙКА - СУД". Или "Рулевая рейка - судный день" )
iOleg80
да, я тоже уже задумывался об этом, и даже начал переписку с Автоюристом...она посоветовала съездить к ним на диагностику и чтобы дали документы все (если стук якобы не услышат), какие необходимы при осмотре. а дальше скажет что делать
Мне на той недели рр меняли, в четверг, на данный момент проехал 600км, начинает по тихоньку подстукивать, пока очень тихо...
Сейчас глянул на сайт Ф самое интересное что дают скидки тока на авто с мешалкой, т е с электрорейкой...
Гоншчик
31 July 2012
2
SMART123
Не долго музыка играла.
Тяги не дергали еще, стучат?
kastalom
31 July 2012
1
Всем
мне только что звонил ОД, г. Владимир. Форд Авто Тракт
я писал письмо тут недавно на сайте ford.ru по всему этому поводу и то что я ездил к ним 3 раза уже ... как меня всё достало и всё такое. сказал что в суд обращусь...тра - та - та...
пригласили в четверг на диагностику и будет смоттреть машину инженер по гарантии...посмотрим что скажут - найдут
Гоншчик
не, не дергал... не хочется раньше времени расстраиваться... к тому же судя по звуку, рейка о корпус пока не бьется, видимо втулка еще работает, но уже под износилась, т е зазор м/у втулкой и рейкой увеличивается...
SMART123:
|
судя по звуку, рейка о корпус пока не бьется, видимо втулка еще работает, но уже под износилась, т е зазор м/у втулкой и рейкой увеличивается... |
Что же за материал этой втулки - бумага?
Обратите внимание на первый пост! Там появились ссылки на таблицу с данными и анкета для внесения своих данных по рейке
PS За ссылки благодарим Гоншчик
Серый
ps я в этом списке номером три шел, мну рр поменяли, тока она 500км продержалась, меньше недели и опять подстукивает это куда писать то надо ???
И мне в личку и в онлайн таблицу
iOleg80, kastalom У вас прямо какая то нездоровая связь) "плюсики" "поддержка" и всякое прочее такое) Нездоровая тема то. А вы kastalom так и будете каждому звонку дилера радоваться и по первому требованию к нему бегать. Во они там прикалываються )))
Ребят, кто проехал с нестучащей рейкой хоть 1000км? я машину купил в апреле, проехал 600км по ровному асфальту, работа дом работа. и поехал на дачу и она брякала просто ... приехал к ОД, 3 раза ездил, все замеряли, сказали будем менять, в итоге в начале июня заказали, в начале июля поменяли, хватило на месяц езды - работа дом работа:) поехал на природу и опять 25!!! проехал так же 600км где-то и всё... звонил ОД, сказали мы свяжемся с вами и запишем вас на диагностику, и пропали. буду звонить опять!
Warchild
1 August 2012
Denuis:
|
Ребят, кто проехал с нестучащей рейкой хоть 1000км? я машину купил в апреле, проехал 600км по ровному асфальту, работа дом работа. и поехал на дачу и она брякала просто ... приехал к ОД, 3 раза ездил, все замеряли, сказали будем менять, в итоге в начале июня заказали, в начале июля поменяли, хватило на месяц езды - работа дом работа:) поехал на природу и опять 25!!! проехал так же 600км где-то и всё... звонил ОД, сказали мы свяжемся с вами и запишем вас на диагностику, и пропали. буду звонить опять! |
Я проехал с нестучащей рейкой 9 500 км, как только не ездил - и по гравийке и по брущатке и по ямам (специально проверял). На месте при вращении руля тоже никаких стуков и щелчков не заметил. Но у меня гидроусилитель, почему в сообщении выше и хотел узнать может это только один я такой, хотя конечно вряд ли (180 счастливчиков как минимум в шапке темы)
Warchild
это проблема авто с электрорейкой, т е тех у кого МКПП, на машины с автоматом (ПШ) ставится ЭУР или ГУР
SMART123
ГУР ставится только на 1.6 ПШ(125лс), на 2л ПШ стоит ЭУР
У меня 1,6ПШ ГУР, рейку меняли на 6000 км, но она не гремела на неровностях, как здесь пишут, а только на месте, при вращении руля вправо-влево. На новой отъездила 3000 км, пока всё ОК
yoras16
1 August 2012
У меня 1.6 ПШ (следовательно ГУР) и ужасный грохот рейки (при езде по неровностям направо и покачивание руля на месте).
yoras16
У тебя когда машина выпущена???
ГУР видимо дольше живет!=))) ЭУР 2-й после 500км застучал!=)
сегодня звонили с дилера, записали на диагностику. пришел запрос дилеру с москвы насчет моей тачки, будут разбирать полностью рейку с дефектовкой и выбраковкой. будут искать стук. 10 числа поеду
люди.есть кто из Тольятти.собираюсь ехать к форд Викинги на М5 на диагностику рул.рейки,может кто был уже,как там дела с этой нашей проблемой.Подскажите какие результаты.
ищу человека с авто ВИН : X9FKXXEEBKBU34335 , который оббращался в Ферронордик авто г. Киров, напишите в личку, пожалуйста. в эту Сб. нас уже двое собралось ехать к дилеру (записались на одно время)