Скорее кривые руки пользователя ПО.
Shimano, Vercon возможно.
забыл указать, что машина отказная
Korleone
ну и что...
ты же договор подписывал ДО 19-го числа, а акт приема-передач - ПОСЛЕ
сия дата вообще левая
Shimano
это ка это я подписывал договор до 19, если подписывал я его 23 числа ?
Korleone
у меня уже отвал башки...
тем более - дата левая...
возможно, что первоначальному заказчику не дали кредит и подписание, намеченное на 19-е число, сорвалось..., манагер-торопыжка однако дату в базу уже внес. И этот косяк никогда бы не вылез, не соберись ты в последние дни гарантии что-то там на халяву отремонтировать.
На большом форуме попадалась мне как-то такая же проблемка - дилер внес изменения в базу, восстановив реальные сроки гарантии.
Shimano
ну скорее всего так и было...
Shimano
У меня машина не отказная была, однако у них в базе гарантия на нее кончалась в декабре, хотя она истекает 11.01.09
Вчера в связи с поломкой довелось посетить П-А. Был приятно удивлен отзывчивостью персонала, раньше все сотрудники сидели с опущенными глазами, теперь в лицо посетителю. Также порадовало то, что на ремонт не пришлось записываться заранее, машину забрали сразу. Возможно это одно из проявлений кризиса.
В тоже время, хотел бы обратить внимание, что в Миасском филиале П-А - ООО Техноцентр (район Комарово) в наличии имеется довольно скудных запас запчастей, они в основном ориентируются на спрос и при необходимости везут их из Челябинска.
::::шаман::::
26 January 2009
записался на ремонт 25.01 на 12-30
так как меня небыло в городе то машину повезла жена чем и воспользовались ушлые приемщики
причина осмотра была то что на холодную трещит ремень генератора, приемщики вместо того чтобы оставить на три часа машину у себя и послушать звук на холодную, оставили машину до утра чтобы послушать как она с утра заводится
Зы приемщик когда вышел к машине то спросил: у вас че крыша панорамная
спец блин
Korleone:
|
Shimano это ка это я подписывал договор до 19, если подписывал я его 23 числа ? |
у меня такая же хрень была, видимо это традиция: машину купил 5.05, а гарантия в базе кончилась 26.03, и узнал я об этом в Екате, когда на ремонт гарантийный заехал. В этом случае, гарантийный ремонт может производить тока дилер, продавший авто, и скорее всего за свой счёт. По-этому, как правило, тянут время, а потом просто посылают! Так было в моём случае. Причём ремонт-то был копеечный, замена шлейфа замка багажника. Полгода их долбил...ПОЗОРНИКИ!!! ...а машинку так и продал
Вадим aka ScooteR
29 January 2009
Вот поеду машину по страховке ремонтировать и узнаю, какой сервис)
Затонировали в принципе неплохо)
В выхи чинился в ПА. Детали - в соответствующей ветке (
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=34876&view=findpost&p=4398198).
Касательно взаимоотношений:
+ записали на удобное время,
+ приняли машину своевременно и как следует,
- помыли плохо
+ что нужно было, то сделали
- как всегда, "забыли" уточнить полную стоимость работ (т.е. в заказ-наряде по-итогу появились "слесарные работы" на 2 с лишним норма-часа)
- договорились по телефону, что сход-развал делать НЕ НАДО, по-итогу он в заказ-наряде оказался (с актом измерений)
- договорились изначально, что диагностику подвески делать НАДО, по-итогу в заказ-наряде 1000 руб, а акта измерений нет. Предложили (после переборки половины подвески) снова загнать на стенд и распечатать результаты.
- сломали замок капота
Итого: 23 000 руб (это как бы с оптовыми ценами на запчасти и скидкой 30% на работы), три плюса, пять минусов. Всё в срок, вежливо, аккуратно и не без косяков.
mawrа минусов больше чем плюсов
Gelman:
|
mawr а минусов больше чем плюсов |
Было бы плюсов больше, стал бы я ветку засорять
Если серьёзно, то факт, что я на 6-летней машине со 110 000 км пробега езжу к официалу как-то свидетельствует о моём изначально лояльном к ним отношении.
mawrА какой смысл ехать к официалу, когда гарантия уже кончилась...Есть же места где нормачас значительно дешевле..да и приобретение запчастей можно было на себя взять, возможно бы тоже выиграл в цене, несмотря на скидку 30% ))...
scorts:
|
mawr А какой смысл ехать к официалу, когда гарантия уже кончилась...Есть же места где нормачас значительно дешевле..да и приобретение запчастей можно было на себя взять, возможно бы тоже выиграл в цене, несмотря на скидку 30% ))... |
Разумное соображение, но есть 2 НО:
1. Я не знаю неофициала с нормальным стендом по диагностике подвески. Рад буду с таким познакомиться.
2. Я не знаю неофициала со складом запчастей на 1-го Фокуса. Оказаться в ситуации, когда надо бегать и искать оные запчасти, а машина висит на подъёмнике в субботу днём мне бы не хотелось.
К сожалению, навыками опытного диагноста я не обладаю
и заранее всё что надо купить - не догадываюсь.
И ещё раз: РАД БЫЛ БЫ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С ТАКИМ НЕОФИЦИАЛОМ !!!
mawr
По поводу диагности подвески, в нашей ветке неоднократно писалось о "конторе" во дворе Гипромеза...А по перечню можно приобрести или в фордовском магазине на чтз или через экзист...ну а по поводу замены как варинт форд-май...знакомые там ремонтировались, претензий не было (как вариант)...
scorts:
|
форд-май...знакомые там ремонтировались, претензий не было (как вариант)... |
- я так понимаю рекомендуете !?!
можно координаты в студию или в личку как удобней !!
Димасикцитата: |
- я так понимаю рекомендуете !?! можно координаты в студию или в личку как удобней !! |
На счет рекомендаяций я бы не стал бы так далеко заходить, т.к. сам у них не был ни разу. Поделился с Вами со слов своего знакомого, предложил как альтернативный вариант. Могу сказать что диагностика подвески стоит там 350 рэ...Тел. ихний 2318191 ...находятся в пос.Шершни...
Да простят меня модераторы...не сочтите за ркламу
прошел очередное ТО в ПА
с доп работами вышло 10 тыс - все вежливо, аккуратно
вообщем то доволен
А кто-нибудь может внятно ответить - когда ПА начнем принимать заявки на новые АМ? Спасибо!
Добрый день, уважаемые члены клуба!
Приглашаем Вас на так называемую фокус-группу - встречу с директором по сервису Келлером Виктором Владимировичем, где будет возможность задать актуальные для Вас вопросы, обсудить интересующие Вас темы и высказать свои пожелания.
Встреча планируется на 11 февраля в 18 ч.
ilya_grigoriev
10 February 2009
TZK
Есть какиенибудь ограничения по количеству участников???
_-Partizan-_
10 February 2009
я думаю много желающих будет! сам постараюсь приехать!!! где именно встреча?
TZK
Татьяна, а меня пустят ?
Ограничений по количеству нет. Будем рады увидеть и услышать всех желающих! Встреча будет проходить на территории учебного центра Планеты Авто на Бр.Кашириных 137
Korleone
конечно, Дима)))
Korleone, а ты думаешь, что тебя в черный список записали в ПА?