Как оформлять ДТП по «Европротоколу»Собственно, моя малая подмога городу, борющемуся с пробками – как оформить ДТП и получить выплату по ОСАГО без вызова ГИБДД и создания пробки.
Алгоритм действий таков:
1. Убедиться в возможности оформления по европротоколу
2. Зафотографировать место ДТП (факультативно)
3. Оформить извещение о ДТП
4. Заявить в страховую компанию.
5. Что делать если мало дали денег.
1. Изыскиваем возможноть.Для оформления по «европротоколу» необходимо соблюдения всех условий:
* в ДТП участвует ровно два автомобиля;
* никто с места ДТП не скрывался;
* пострадавших в ДТП нет (потерпевший – это про железо, пострадавший – это про тело);
* оба участника ДТП имеют полисы ОСАГО;
* ущерб потерпевшему не превышает 25 тыс. руб.
* обстоятельства ДТП не вызывают противоречий, т.е. один из участников согласен со своей виной
Если на все эти пункты оба участника твердо отвечают «да», то можно переходить к следующей стадии.
2. Фотографирование.Всегда и везде любые происшествия нужно фиксировать фото- или видеосъемкой.
* Дешевенький фотоаппарат в бардачке – это хорошо. Хотя в условиях ночевок зимой он может оказаться в нужный момент в нерабочем состоянии.
* Камера мобильного телефона – тоже хорошо. Но если ДТП произошло в темное время суток, то снова проблемы.
* Звонок другу, чтоб приехал с фотоаппаратом – тоже вариант. Такое оформление ДТП минут 30 так уж точно займет и за это время фототехника вполне может подоспеть.
* Видеорегистратор. Штука при нашем нынешнем бардаке на дороге весьма полезная. Но в данном случае будет тоже бесполезен если, например, Вас ударили сзади или ДТП произошло в Ваше отсутствие.
Фото- или видеофиксация желательна, но не обязательна. Если ее не будет, это не значит что нужно паниковать и вызывать ГИБДД. Много важнее само оформление. Переходим к 3 этапу.
3. Оформление извещения о ДТП.При оформлении полиса ОСАГО Вам должны были выдать два бланка извещения о ДТП. Вам нужен один, (два выдают потому что плохо думают о наших водителях)
Один бланк – это два самокопирующихся листа.
Сразу ремарка насчет их «самокопированности»: когда заполняете лицевую сторону (там где таблички и схема) – то один лист под другим должен находиться. Когда оборотную сторону (текстовая часть) – разделяйте листы и не кладите один под другой. А то такая белиберда получится – потом не прочитаете.
Заполнение таблицы (лицевой стороны).Нюансов и хитростей нет.
Некоторые замечания:
п. 7 «Свидетели ДТП» - желательно вписать, достаточно ФИО.
Кто будет «А», кто «В» - без разницы. По очереди заполняете каждый свой столбец.
После заполнения виновником его разделов, убедитесь в точности его записей: попросите предъявить в/у, св-во о регистрации ТС и полис. Сверьте все номера и даты с указанными в извещении. Позвоните по указанному в п.11 телефону, послушайте какой звонок установлен на телефоне Вашего визави.
На этой стороне извещения каждый участник ДТП подписывается два раза – в п. 15 и в п.18.
Заполнение текстовой части (обратной стороны).Если Вы убедились, что лицевая сторона заполнена полностью, то разрываете склейку бланков и дальше заполняете порозонь. Повторяю – с этого момента
один лист на другой не кладите.
П. 2. «Обстоятельства ДТП.»
Не надо начинать со «смеркалось», пишите кратко и по существу.
Существом здесь будут следующие моменты (хронологически):
- дата, время
- кто управлял каким автомобилем со стороны автора
- откуда и в какую сторону двигался, по какой полосе, с какой скоростью
- что сделал второй участник, его автомобиль, его гос.номер
- что сделали Вы для того чтоб избежать столкновения (или почему не могли ничего сделать).
Далее следующие фразы:
«Совместно с ФИО определили обстоятельства ДТП и пришли к выводу, что в столкновении виноват ФИО. Разногласий по обстоятельствам ДТП нет. Против оформления ДТП без вызова ГИБДД не возражаю.»
Примеры: Потерпевший:25.12.2010г., я, Смит, управляя автомобилем Киа ЕД г/н о001оо98, в 16ч. 50 мин. двигался по Кондратьевскому пр. от пр. Металлистов по направлению к ул. Бестужева в правом ряду со скоростью около 50 км/ч. При подъезде к пр. Блюхера не менял траекторию движения и скорость. Неожиданно для меня автомобиль ВАЗ-2109 г/н а666дд10 под управлением Абдурашитова М.Ф., двигавшийся в попутном направлении впереди меня в левой полосе под начал перестроение из левого ряда в правый. Я применил экстренное торможение и подал звуковой сигнал, но избежать столкновения не смог. Совместно с Абдурашитовым М.Ф. установили обстоятельства ДТП и пришли к выводу, что виноват в ДТП Абдурашитов М.Ф. Разногласий по обстоятельствам нет. Против оформления ДТП без вызова ГИБДД не возражаю.Виновник:25.12.2010г., я, Абдурашитов Марат Фархатович, управляя автомобилем ВАЗ-2109 г/н а666дд10, в 16ч. 50 мин. двигался по Кондратьевскому пр. от пр. Металлистов по направлению к ул. Бестужева в левом ряду со скоростью около 50 км/ч. При подъезде к пр. Блюхера из-за образовавшегося затора на полосе я предпринял маневр перестроения в правую полосу, не заметив приближения по правой полосе автомобиля Киа ЕД г/н о001оо98 под управлением Смита. Я усышал звуковой сигнал и почувствовал удар по касательной в правую сторону автомобиля.
Совместно со Смитом установили обстоятельства ДТП и пришли к выводу, что виноват в ДТП я – мерзкий и гадкий Абдурашитов М.Ф. Разногласий по обстоятельствам нет. Против оформления ДТП без вызова ГИБДД не возражаю.В п. 7 в обоих экземплярах желательно продублировать информацию о свидетелях, но уже в расширенном формате: ФИО, прописка, подпись
После этого каждый передает другому заполненный бланк и на этом можно разъезжаться.
Продолжение следует.
Скрытый текстВ продолжении будет:
* оформление страхового случая в СК
* ответы на вопросы СК
* что делать если выплата оказалась мизерной
* как заполнять старый бланк извещения
* а еще будут слайды
x
Андреич СПб
22 February 2016
строймастер:
|
Сразу экспертизу имеет смысл делать, только если хотите сразу к ремонту приступать. |
А как насчет размера оценки? СК ведь направит к "своим" на осмотр, а они насчитают меньше, не? Я думал, с независимой выше шанс получить сумму, близкую к справедливой.
строймастер
22 February 2016
Андреич СПб
СК по-любому будет проверять оценку. Если увидит, что можно заплатить меньше - заплатит.
Андреич СПб
22 February 2016
строймастер
Не очень понятно. Можно пример? Все вот жалуются, что "по ОСАГО заплатили 50%", как это осуществляется, если заявитель приходит со своей экспертизой? Есть же нормативы по износу и т.д., они одинаковы для всех экспертных бюро, по идее.
строймастер
22 February 2016
1
Андреич СПб
Если хочется избежать вообще оценки в СК, то нужно направить доки по почте ценным письмом, выждать 5 раб.дней с момента получения СК доков, после этого делать свою оценку и направить её в СК. Вот правильный с точки зрения правил осаго порядок.
строймастер
22 February 2016
Андреич СПб
Позвоните завтра днем. Лень писать.
al_bertaВы обращались к ним в офис на Седова с этим вопросом? Даже если машину осматривали в другом месте, через УУУ, по такому вопросу есть смысл подъехать и переговорить.
al_berta
на Седова 2 пункта, в которых можно показать машину до/после ДТП/довезти документы, поэтому и уточняю - были в главном офисе?
Есть смысл подъехать к ним в главный офис и разобраться...
Orelia
с чем разобраться? Машину я им привезти не могу.
Приехать и спорсить - почему?
Сервис не меньше меня заинтересован в ремонте этого элемента
al_bertaЗабрать оригиналы документов в сервисе, сделать несколько фото на телефон поврежденного элемента, съездить в офис самой и разобраться в причинах отказа замены данного элемента. Я думаю, сам элемент вполне реально получить, но вот покраска - за Ваш счет.
Orelia
спасибо, буду пробовать.
В сервисе обещали пободаться с ними. Посмотрим - что скажут им.
Я честно говоря не сторонник бесед в стиле "объясните пожалуйста".
Если они отказали, значит у них есть основания, если у них есть основания, пусть официально мне пришлют обоснования отказа.
А иначе это похоже на " что-то больно до фига у нее получилось, пожалуй срежем ей один элемент, а вдруг схавает"
строймастер
24 February 2016
1
al_berta:
|
А иначе это похоже на " что-то больно до фига у нее получилось, пожалуй срежем ей один элемент, а вдруг схавает"
|
Вы удивитесь, но куча отказов именно таких. Расчет на то, что из-за этой фигни в суд Вы не пойдёте.
al_bertaСервисмены могут бодаться только в том случае, если страховая выкидывает что-то из их калькуляции, и сервис обосновывает ту или иную позицию из скрытых повреждений. В данном случае разговор не из серии "Объясните пожалуйста...", а скорее "Что за фигня?..." Непонятки по выкинутым элементам решались без написания претензионных писем
Так что стоять на своем, железо - пусть отдают, покраска - за ваш счет. У вас же при акте осмотра явно записаны были повреждения ЛКП, железо же целое было.
Только вопрос решайте не с девочкой с ресепшн, а вышестоящим сотрудником,компетентным в решении этого вопроса.
Orelia
Людмила, спасибо! Вернусь из ВХ-займусь
строймастер
Смит.
Тут такое дело. Одна известная СК затаила на меня обиду за выигранное судебное дело (открытка Павлу Владимировичу.jpg) и отказывается продать ОСАГО, лол (ОСАГО КАРЛ!). Пока только на словах и только по телефону от моего постоянного страхового агента. Там у них, дескать, какое-то сообщение в централизованной системе про меня о необходимости согласования с царем всея, а он не согласует ну никак.
Думают, избавившись от меня, они избавятся от убытков. Не хочу, чтобы они так думали и непреодолимо желаю вздрючить их по 15.34.1, только не знаю как правильно зафиксировать отказ. Письменно обращаться уже не успеваю, времени до 22го марта. Со свидетелями приходить?
Андреич СПб
Свидетель, видео.
строймастер
Вроде как нельзя снимать человека, если он того не желает?
строймастер
Конституция РФ, 24.1
Андреич СПб
А кто говорит о частной жизни, когда вы в офисе снимаете или на улице? В бане нельзя.
Андреич СПб
18 March 2016
строймастер
Ну ок, 152.1 ГК РФ? Тут, конечно, можно поспорить насчет что такое "обнародование", и обязательно ли оно для "дальнейшего использования"
Андреич СПб
До конца статью читайте :
Такое согласие не требуется в случаях, когда:
1) использование изображения осуществляется в государственных, общественных или иных публичных интересах;
2) изображение гражданина получено при съемке, которая проводится в местах, открытых для свободного посещения, или на публичных мероприятиях (собраниях, съездах, конференциях, концертах, представлениях, спортивных соревнованиях и подобных мероприятиях), за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования;
Андреич СПб
Я ж говорю, в бане нельзя, в офисе можно. Нельзя фото, где лицо во все фото будет и т.п.
Glabus
25 October 2016
Добрый день.
подскажите по общению со страховой.
Ситуация такая:
ДТП не по моей вине
ОСАГО виновного - РГС
Я обращался в РГС, т.к. пострадавших больше 2.
Машину пригонял на осмотр им, они что-то посчитали, цифры точные пока не известны, деньги ещё не перечислили, но по телефону мне было сказано, что калькуляцию не дают. Могут дать по отдельному заявлению только акт осмотра а/м. А если нужна калькуляция, это по решению суда.
Насколько это правомерно?
Как без калькуляции я смогу узнать что именно посчитано?
И ещё.
Мне при осмотре было сказано, что потом можно досчитать скрытые повреждения. Для этого надо в сервис, где будет машина ремонтироваться вызывать представителя страховой для составления акта дефектации. Насколько эта схема работает? Т.е. могу я сейчас не особо заморачиваться,если к примеру страховая не посчитала некоторые повреждения и зафиксировать их при вызове представителя страховой в сервис? А если эти повреждения к скрытым не относятся, но не были замечены при первом осмотре? Я сейчас нашел ещё некоторые коцки на поверхности, которую как поврежденную не указывал изначально. Как с этим быть?
Или забить на дальнейшее общение со страховой и обратиться к независимым оценщикам, заключить с ними договор и пусть они дальше общаются?
Glabus:
|
Добрый день. подскажите по общению со страховой. Ситуация такая: ДТП не по моей вине ОСАГО виновного - РГС Я обращался в РГС, т.к. пострадавших больше 2. Машину пригонял на осмотр им, они что-то посчитали, цифры точные пока не известны, деньги ещё не перечислили, но по телефону мне было сказано, что калькуляцию не дают. Могут дать по отдельному заявлению только акт осмотра а/м. А если нужна калькуляция, это по решению суда. Насколько это правомерно? Как без калькуляции я смогу узнать что именно посчитано?
И ещё. Мне при осмотре было сказано, что потом можно досчитать скрытые повреждения. Для этого надо в сервис, где будет машина ремонтироваться вызывать представителя страховой для составления акта дефектации. Насколько эта схема работает? Т.е. могу я сейчас не особо заморачиваться,если к примеру страховая не посчитала некоторые повреждения и зафиксировать их при вызове представителя страховой в сервис? А если эти повреждения к скрытым не относятся, но не были замечены при первом осмотре? Я сейчас нашел ещё некоторые коцки на поверхности, которую как поврежденную не указывал изначально. Как с этим быть? Или забить на дальнейшее общение со страховой и обратиться к независимым оценщикам, заключить с ними договор и пусть они дальше общаются? |
На сколько хорошо эта система работает в РГС не знаю , но совсем недавно знакомая в РЕСО получала деньги за скрытые повреждения .
Приехала в сервис , машинку под разобрали , вызвали представителя страховой , всё осмотрели , сфотографировали , через некоторое время перечислили деньги на карту .
В общем ни каких проблем эта процедура не вызывала , в добавок вписали ещё старые повреждения .
ejik78:
|
На сколько хорошо эта система работает в РГС не знаю , но совсем недавно знакомая в РЕСО получала деньги за скрытые повреждения . Приехала в сервис , машинку под разобрали , вызвали представителя страховой , всё осмотрели , сфотографировали , через некоторое время перечислили деньги на карту . В общем ни каких проблем эта процедура не вызывала , в добавок вписали ещё старые повреждения . |
В общем, пока надеюсь, что именно так и будет.
Поеду договариваться о том, как правильно приглашать их эксперта в мастерскую.
Правда, пока не могу найти куда ехать ремонтироваться. Ни разу железо не делал, не знаю куда податься.
О всех мастерских отзывы какие-то противоречивые.
Здравствуйте! Недавно попал в небольшое дтп: у меня бампер поцарапан, у Киа бампер и крыло погнуто с треснутой фарой. Подскажите, есть ли перспективы в суде? Оформил ДТП по европротоколу, я виновник, и не предоставил извещение о ДТП. Через 10 дней пришла телеграмма о предоставлении машины для фиксирования повреждений. Съездил все сфотографировали эксперты. Потом узнал, про этот 5 дневный срок случайно. В итоге на 15 день съездил и отвез это извещение в ту же экспертизу( я так понимаю это акредитованный центр при страховой). Приняли. Звонил в страховую: говорят 99% что выставят регресс. Единственная надежда, что как и у пострадавшего так и у меня одна и та же компания ИнГос и то что хоть с опозданием но я извешение отдал, а они приняли. Есть ли шансы в таком случае на выигрыш дела? Заранее спасибо!!!
строймастер
14 November 2016
oMIGo29
Шансы есть. Вы все-таки извещение отвезли.
тема начиналась с
цитата: |
Как оформлять ДТП по «Европротоколу»... |
"Водитель Петербурга" проводит разъяснительную акцию по ЕП -
http://дтпкак.рф
dimcher
15 November 2016
1
Девушка на черной мазде залепила мне в бампер. Такая умная, всех объехала и давай влезать из соседнего ряда, взяла и сзади мне залепила. После словесной перебранки уехала. У меня мелкие царапинки на накладке (обвес рулит), у нее помято крыло и царапины на бампере. Догнал ее чуть позже, ей пофигу у нее страховка, хочешь вызывай ДПС. Из-за накладки заморачиваться не стал, плюнул, разъехались. Вот вопрос как теперь если она вдруг решит заявить о ДТП, отбрехаться?
У меня есть запись как она уезжает (самого касания не заснято, регистратор только вперед). Типа разошлись миром, каждый при своем.
Запомните ее