Сбербанк - все о главном банке страны

14 years ago




В кои то веки пришлось связаться с Блиц-перводами Сбербанка.
Человек выслал данные получателя (ФИО, серию и номер паспорта), вчера с утра я забежал по дороге на работу в ближайшее отделение СБ РФ и отослал 1600 рублей (+150 взяли за перевод) . Взяв обе квитанции я отослал получателю по СМС (и продублировал по электронной почте) контрольный номер перевода. Однако вечером (где то 17.50 по Московскому времени) получатель мне сообщает что не может получить перевод ...т.к. ему в его отделении Сбербанка сказали, что "такого перевода не может быть, типа ошибка в данных"! Я перепроверил все данные - все верно! Сделал скан квитанций и отправил человеку - что бы сверил с паспортом сам, тоже ВСЕ ВЕРНО!!! Ошибок в данных получателя НЕТ! Решили, что сегодня он пойдет в отделение своё с распечаткой отсканированных чеков что я выслал и будет разбираться.
И вот сегодня звонок от бедного получателя, который звонил непосредственно из банка и сказал, что несмотря на то, что данные все верные и копии квитанций предоставлены - он НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ перевод!!! Ничего внятного не говорят в Банке ...просят какую то непонятную ЕЩЁ квитанцию!!!
Ну и как это называется??? И что теперь делать мне и получателю перевода?!?!
По работе сталкивался уже - у них самый добланутый Бакнк-клиент и техподдержка тоже Это первый и последний раз когда я через них что либо делаю

avatar
Pauls
14 September 2010

Сбербанк - все о главном банке страны
17K
views
236
members
1K
posts

avatar
Рожденный в СССР
19 October 2009


ржунимагу, знакомый рассказал, как в Сбере выполняют поручения по кредитованию

1. Юрлица: выбирается юрлицо, которому деньги не нужны, дают ему кредит с параллельным заведением денег на депозит через короткое время кредит возвращается
2. Физлица: за пару дней до зарплаты сотрудники Сбера получают кредит от любимого банка через недельку возвращают платят рублей 300 процентов, а потом получают премию за выполнение плана по кредитованию населения
Rezcov
11 February 2010


самый тупой банк России! Сейчас вот отменяют длительные поручения по сберкнижкам (думаю, вы в теме). Зачем? Кому помешали?

еще информация на сайте не полностью вывешена. Нет предупреждения, что снять со своей сберкнижки в другом регионе нужно оформлять другую сберкнижку и перевод будет длиться до 5 дней и будет комиссия. Причем самое тупое, что сотрудники ОДНОГО банка не могут увидеть твоего счета, даже, если они находятся в одном городе, но причислены к разным каким-то там территориальным единицам (не говорю уже о разных городах). И, ЕТИВАШУМАТЬ, объясните мне, почему я должен платить за снятие денег со своего счета в другом городе (что по пластику, что по книжке)??? Это мой счет! Это один банк! Почему?

Можно конечно говорить о том, что надо пользоваться пластиком, бла-бла-бла... Но сейчас я, например, работаю далеко от цивилизации. В этой дырке нет банкоматов, пластиковая карточка делается два-три месяца, деньги с нее можно снять опять же только в отделении. Смысл в ней? Тем более, что при снятии денег в другом городе БЕРУТ КОМИССИЮ!!!

В общем, если бы не зарплатный проект работодателя хрен бы я когда обращался в сбер.
mkondras
11 February 2010


был у меня скандал на всё отделение сбера с девушкой на кассе.
В общем пришел я к ней, со своими сбережениями, это три 2-х литровые банки с мелочью (по 5, 2 и 1 рубль соответственно), чтобы поменять на бумажные.
Захожу в кабинку и говорю, что принес железо на бумагу менять.
Она: у нас процент
Я: (про себя)уже напрягся, 3% или не менее 50 руб.
Она: заполняйте заявление и указывайте сколько какого достоинства у вас монет
Я: не знаю, у Вас есть автомат, вот Вы и посчитаете.
Она: нет по инструкции Вы должны написать, а я проверить
Я: ОК, вы пересчитаете, я напишу количество.
Она: нифига, сначала Вы должны.
Я: я тут буду пол дня считать
Она: считайте
Я: одурели?
Она: берите бланк и идите домой
Я: Вы всё равно будите меня проверять, так что я впишу нужное количество, когда Вы меня проверите.
Она: хрена лысого, инструкция
Я: вписываю любую сумму, а далее Вы проверяете и я исправляю.

В жопу этот сбер, комуналку плачу через интернет
avatar
Alexander47
11 February 2010


Согласен со всеми, что Сбербанк самый отсталый. Например не могу по интернету следить за счетом на карточке а распечатка счета в банкомате стоит 15 рублей. Пользуются монопольным правом по наглому.
may_be
11 February 2010


avatar
-СТАЛКЕР-:

цитата:
3. ввели систему электронной очереди ... бабушки не стоят в очереди


Я снова полюбил ходить в Сбер.

Если основное достоинство первого банка страны только в этом... Для этого достаточно 2х банкоматов.
А вот то, что СБЕР берет 1% (один процент от суммы!!!) за выдачу твоих денег со счета и 0,5% за то, чтобы их туда положить! Это, я вам скажу, сильно! На эти деньги можно и электронную очередь ввести
=9xwHVKe
11 February 2010


may_be
цитата:
А вот то, что СБЕР берет 1% (один процент от суммы!!!) за выдачу твоих денег со счета и 0,5% за то, чтобы их туда положить! Это, я вам скажу, сильно!

За то будучи ИП совершенно спокойно обналичивал свои деньги через сбер. До 150 000 в сутки до 3 000 000 в месяц безо всяких процентов. Имея 2 карточки очень удобно Да, при всех недостатках ниразу не было проблем за границей (правда с Авангардом тоже не было)
avatar
Илья с Питера
11 February 2010


сбер отстой
надо заплатить ребёнку за питание в школе 15(пятнадцать)рублей ,то болела то каникулы.
и за перевод денег ещё 30(тридцать) не хило А
вспоминается анекдот : покупаю за рубь , продаю за три. вот на эти два процента и живу
avatar
Сократий
13 February 2010


цитата:
распечатка счета в банкомате стоит 15 рублей

цитата:
СБЕР берет 1% (один процент от суммы!!!) за выдачу твоих денег со счета и 0,5% за то, чтобы их туда положить!

Буквально вчера распечатал счёт БЕСПЛАТНО .
По % тоже сказки какие-то , все БЫЛО бесплатно , хотя с сентября 09го может что и изменилось , ушёл с расчётного , вот в этом у Сбера были САМЫЕ высокие платежи за ведение р/с и сопутств. платежи .
avatar
Булат
13 February 2010


заходил вчера сбер - в уголочке маленький столик, бумага и фломастеры для детей - приятно удивлён
avatar
iourk
14 February 2010


Подскажите, плиз, не стал ли Сбер брать процент за снятие денег с зарплатной карты?
и сколько стоит квитанция банкомата после только что сделанной операции снятия денег (раньше было бесплатно, а теперь явно нет )
Smirnov3
14 February 2010


Берут за такую операцию как выписка (банкомат). По операции остаток на счете не берут (банкомат).
may_be
15 February 2010


avatar
Илья с Питера:

надо заплатить ребёнку за питание в школе 15(пятнадцать)рублей
и за перевод денег ещё 30(тридцать)

Ну это-то у всех - %, но не менее...
Через Райф платил за жилье. Предоплата 100, Райф берет еще 30.
avatar
Илья с Питера
15 February 2010


may_be
петроэлектросбыт бесплатно
avatar
CHUPR
16 February 2010


Меня немного искренне удивляют высказывания некоторых одноклубников о ситуации в Сбере и о том какой Греф лапочка и вообще молодец!!!
В инете сами сможете найти инфу про ребрендинг. Очень нужная вещь во время кризиса сменить... всего лишь эмблемку. А кто занимался проектом - супруга Грефа. А сколько сорудников было просто вышвырнуто на улицу, причем большая их часть предпенсионного возраста не доработавшие до пенсии пару лет!!
Ещё пример - оделение Сбера. Через 2 дня приезжает руководство с рабочим визитом. Так вот персонал приносил моющие средства купленные за свои деньги и сами мыли помещения. кого-то "попросили" купить и положить ламинат в коридорчике и т.д. и т.п.
Хотите ещё, пожалуйста - есть мнение (великого и ужасного немца) что правление Среднерусского Сбера должно находиться не в Москве, а где-нибудь (точнее в Твери!!). Было выдвинуто предложение работать вахтенным методом (это топ-менеджерам-то финансистам экономистам, супер-спецам по ценным бумагам и проч.) ну типа на работу их будут туда возить на неделю, а на выходные домой или что-то вроде того.
Тут ещё надо понимать, что Сбер - Москва и весь остальной (а чаще Среднерусский Сбер (Московская обл, Тверская обл, и ещё куча других) это две большие разницы. Даже огромные! Это разный бюджет, разные з/пл и т.д.
При Грефе сотрудникам стало работать просто невыносимо. Распоряжения приходят с завидной регулярностью и срочностью, но не о способах, ни о средствах решения ни слова! Например - провести ремонт в кассах. А на какие ши-ши
Премий лишают всех и сразу, немотря на личный вклад.
Кто-то может сказать - так реформы мол, деньги-то есть вот проводят. Ага, на деньги эти реформенные можно ещё один банк состряпать!
avatar
Harry33
16 February 2010


CHUPR
Вы сотрудник сбера или это взгляд со стороны???
цитата:
В инете сами сможете найти инфу про ребрендинг. Очень нужная вещь во время кризиса сменить... всего лишь эмблемку. А кто занимался проектом - супруга Грефа. А сколько сорудников было просто вышвырнуто на улицу, причем большая их часть предпенсионного возраста не доработавшие до пенсии пару лет!!

По вашей версии сокращение персонала необходимо начинать с молодых специалистов?
цитата:
Ещё пример - оделение Сбера. Через 2 дня приезжает руководство с рабочим визитом. Так вот персонал приносил моющие средства купленные за свои деньги и сами мыли помещения. кого-то "попросили" купить и положить ламинат в коридорчике и т.д. и т.п.

Это "заслуга" Грефа или менеджера отделения который не в состоянии организовать работы и писает кипятком при одном упоминании имени вышестоящего руководителя?
цитата:
Хотите ещё, пожалуйста - есть мнение (великого и ужасного немца) что правление Среднерусского Сбера должно находиться не в Москве, а где-нибудь (точнее в Твери!!). Было выдвинуто предложение работать вахтенным методом (это топ-менеджерам-то финансистам экономистам, супер-спецам по ценным бумагам и проч.) ну типа на работу их будут туда возить на неделю, а на выходные домой или что-то вроде того.

Вполне разумный подход, с какого перепуга руководство не московского подразделения тусуется в Москве? Одни помещения во сколько обходятся. Кроме того, вы серьезно полагаете что Москва столь желанный город для проживания или правда считаете что супер-пупер специалисты только в Москве и в области их нет?
цитата:
Тут ещё надо понимать, что Сбер - Москва и весь остальной (а чаще Среднерусский Сбер (Московская обл, Тверская обл, и ещё куча других) это две большие разницы. Даже огромные! Это разный бюджет, разные з/пл и т.д.

Еще один аргумент в пользу того, что руководству среднерусского сбера нехрен делать в Москве.
цитата:
При Грефе сотрудникам стало работать просто невыносимо. Распоряжения приходят с завидной регулярностью и срочностью, но не о способах, ни о средствах решения ни слова! Например - провести ремонт в кассах. А на какие ши-ши

А руководство операционного отделения нахрена штаны просиживает? Ждет указания свыше или должно управлять отделением, пробивать и обосновывать бюджеты и планировать деятельность и содержание отделения? А то млин привыкли что им сверху задачу спустят и начнут разжевывать как ее решать... нахрен таких менеджеров...
цитата:

Премий лишают всех и сразу, несмотря на личный вклад.

Сдается мне это всего лишь интерпретация... причин лишить премии сотрудника сбера - больше чем достаточно, мало того это единственный способ заставить определенную категорию сотрудников либо работать, либо уйти, если работать они не привыкли.
avatar
CHUPR
17 February 2010


цитата:
Вы сотрудник сбера или это взгляд со стороны???

Просто у нас в семье есть сотрудник Сбера...
К вашему сведению предпенсионный возраст - это категория повышенного риска и наименьшей социальной защищенности! Тех, кто тупит и не умеет работать их первым делом "попросили" - наконец-то повод выдался.
Руководство друг-дружке продолжает выплачивать немыслимые годовые бонусы, тратит деньги на ребрендинг, а людей сокращают... И это не просто люди - это проверенные специалисты!
Ещё примерчик. Вот у всех нормальных кто з/пл на работе считает? Правильно, бухгалтерия! По распоряжению великого и ужасного их сокращают а з/пл теперь считает отдел кадров. Клёво?!
Вы представления не имеете о системе бюджетирования касс и филиалов, так что не надо говорить о выбивании средств у "Москвы".
Посмотрел бы я на вас, когда вы такой хороший приходите на работу, а вам говорят - предлагается поработать в Саратове! Вам надо бросить весь ваш жизненный уклад, дернуть семью и ехать туда или пашол искать работу. Так что все ваши прения ничего не доказывают. А фраза про премии - вообще бред какой-то.
Да, может быть заслуга Грефа есть в том, что он устанавливает жесткую дисциплину. И все просто кипятком писают (особенно высокие начальники) при упомянании его имени. Но вы поспрашивайте кого-нибудь из рядовых сотрудников и спросите у них - стал ли Сбер при нем лучше или нет! Только стойте подальше, вдруг они захотят дотянуться до вашего лица.
Извините, если я черезмерно резок, но отношение к немцу абсолютно негативное и это подтверждается многочисленными фактами и делами, а не какой-то теорией.

Хотя, возможно, высокие политико-финансовые замыслы недоступны простым смертным...
avatar
Harry33
18 February 2010


CHUPR
Я не могу оценить степень квалификации "проверенного специалиста", но любой самый проверенный и высококвалифицированный специалист может не отвечать изменившимся требованиям бизнеса и новым требованиям корпоративной культуры.
Я понимаю возмущение члена вашей семьи, которое вы транслируете в форме негодования и адресуете Грефу... только я в упор не наблюдаю ни одной обоснованной претензии.. если не секрет на какой позиции в сбере трудиться ваш родственник? Руководитель отделения ниже или выше?
avatar
Harry33
18 February 2010


цитата:
Только стойте подальше, вдруг они захотят дотянуться до вашего лица.

Даже если захотят их от клиентов отделяет толстое стекло которое появилось задолго до прихода Грефа, и по идее должно уйти в небытие...
avatar
Harry33
27 February 2010


цитата:
Сбербанк намерен стать высокотехнологической сервисной компанией и предложить клиентам целый ряд новых возможностей, реализованных с помощью ИТ. Среди них - использование бесконтактных технологий, заказ госуслуг через банкоматы и услуги виртуального мобильного оператора, которым крупнейший банк страны, возможно, станет через несколько лет.

http://source.cnews.ru/news/top/index.shtm...10/02/17/380009
avatar
Илья с Питера
2 March 2010


а сегодня кто нибудь видел очереди в сбере ???
старики получают компенсацЫю
одна женщина сказала 5(ПЯТЬ) часов стою, а перед ней обед
avatar
CHUPR
4 March 2010


цитата:
а сегодня кто нибудь видел очереди в сбере ??? 
старики получают компенсацЫю 
одна женщина сказала 5(ПЯТЬ) часов стою, а перед ней обед 


а вы думаете если эту компенсацию выдавали бы в ВТБ или CityBank очереди были меньше? Почему-то в ВТБ (принадлежащий тому-кого-все-знают) их всех не кинули? смею вас уверить работники делают всё что могут. А вы попробуйте добиться у бабулек и дедулек поставить подпись там где надо, дать вам нужные документы и т.д. А сколько их приходит потому что одна другой на лавочке сказала что завтра будут всем давать, а там же дают по годам вроде...
avatar
baraNEO
4 March 2010


цитата:
Почему-то в ВТБ (принадлежащий тому-кого-все-знают) их всех не кинули?

Кому?
и кстати как их там могли кинуть если в СССР его не было
avatar
iourk
4 March 2010


Свежие новости из Сбера (сегодня платил там за квартиру) - Выплата компенсации по старым советским вкладам временно приостановлена. Причина - отсутствие денег
avatar
ярви
4 March 2010


iourk

обратное: в 16.05 (по Москве) совершал очередной платеж за очередной кредит(в отд.Сбербанка г. П-ка), там очередь зависла минут на 40-45, причина: бабулька 74 лет получала причитающиеся "дивиденды"
avatar
WIND
15 March 2010


цитата:
Москвичам придется платить комисионные Сбербанку за оплату услуг ЖКХ

Сбербанк введет для москвичей комиссию за оплату коммунальных услуг.

С 1 апреля жители столицы будут доплачивать 3% от суммы при внесении платежей в отделениях банка.

Ранее эти деньги Сбербанку выплачивал Банк Москвы. Сейчас обе организации ведут переговоры, чтобы в итоге сократить размер комиссии минимум вдвое. Выплату комиссионных зафиксировали в постановлении правительства Москвы от 1 декабря 2009 года.

В феврале нынешнего Сбербанк ввел комиссии при оплате счетов за электричество в Санкт-Петербурге. Она достигает 3%, но не превышает 2 тыс. рублей.

Подробнее: http://news.mail.ru/economics/3510523/
avatar
WIND
15 March 2010

1

Будем платить процент за услугу услуг жкх

впринцыпе после того как в военкомате меня заставили пойти и получить справку на то что я уже получил справку меня ничем не удивишь
avatar
Медный_чайник
15 March 2010


А что странного, если это межбанковский перевод???
В самом Банке Москвы наверняка можно без процентов заплатить...
Плюс. насколько мне известно,в Москве можно с банковских карточек и-нет банкингом платить беспроцентно и с терминалов...
avatar
ManAG
15 March 2010


при сумме счётов за коммуналку 7 тыр 3% = 210 руб.
можно и заморочиться безналичной оплатой
Скрытый текст
avatar
Knagina_M
15 March 2010

1

а пенсионерам как?лазить по Москве и искать банк Москвы
или же проще оплачивать раз в квартал в банке ` Москвы который нашел

Скрытый текст
avatar
Илья с Питера
15 March 2010


а у нас в Петроэлектросбыте "пока" всё принимают. беЗпроцентно

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
Автобеседка
Зимние шины ч.2
FF2 эксплуатация
Выбираем АКБ для ФФ2
FF2 эксплуатация
Двигатель не заводится
FF3 эл.оборудование
Панель приборов
Автобеседка
Летние шины ч.3
FF2 эксплуатация
Система охлаждения
FF2 эксплуатация
Тормозные диски ФФ2


up