Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
409K
views
194
members
6,2K
posts

avatar
Marinkin
14 December 2013

2

sapfear
ну что??? я выиграла что-нибудь???

Уважаемые организаторы! Спасибо за мероприятие, было хорошее шоу!

Приятно было видеть на парковке форда на каждом втором парковочном месте! Но к сожалению для опоздавших, на каждом первом стояла также машина, и запарковаться было попросту негде)
Понравилось представление марок, особенно land rover, жонглировать покрышками - это очень круто! Opel - тоже весьма красочно! но Jaguar... тут, пардон, я не поняла фишки, ребята в обтягивающих лосинах и на шпильках??? что я должна была для себя вынести из такой презентации?)))
Лотерея... вот тут вы немного недодумали, ну это вы и сами поняли, я так думаю) чтобы состоялся розыгрыш, нужно было, чтоб все планеты встали в один ряд, как то:
1. такой номер вообще был
2. такой номер был зарегистрирован
3. владелец такого номера присутствовал на мероприятии

Проще было у всех входивших собрать билеты, засунуть их в аквариум и вытащить несколько хотя у вашего способа был неоспоримый плюс, ВСЕ поняли, что подставы там нет и быть не может!

Розыгрыш подзатянулся,и т.к. у меня были дела, я уехала, не дождавшись его окончания. Отдала Сапфиру билеты ну а вдруг

А в целом молодцы! я не пожалела, что была, спасибо! процветания вам, совершенствования и не забывайте о том, что вы есть, пока есть мы, ваши клиенты! не зазнавайтесь, цените нас, а мы будем ценить вас, будем помогать вам совершенствоваться дальше! надеюсь, наше с вами общение - надолго
avatar
sapfear
14 December 2013

1

avatar
Marinkin:

sapfear
ну что??? я выиграла что-нибудь???

нед, они упирались и не отдавали приз даже за взятку в половину стоимости, так что действительно
avatar
Marinkin:

ВСЕ поняли, что подставы там нет и быть не может!


присоеденюсь к похвалам Marinkin по поводу шоу, все было классно
но в ягуар я садится потом не стал
avatar
Papanin
19 December 2013mobile


а мы заранее приехали ШКК встали дружно на парковке в ряд) СПасибо ФЦВ за шоу... было интересно, наверное детям лет до 5 . за подготовку 3. за ... на пидигаре, понимаю что это пародия на Казаков, но простите, где?
розыгрыш не организован со стороны ведущего, 20 раз гонял детей, проще было каких нить мальчиков на коньках пустить, чтоб отгоняли.
что понравилось - акробатка и девушка на шторке (простите не знаю как это называется)
Мерлин не попадала даже в фон
AlexandrSinenko
21 December 2013


Друзья! Напоминаем, что в период с 20,12,2013 по 20,01,2013 при наличии купона, действуют скидки 20% на запасные части и на работы в сервисе и кузовном цехе ФЦВ.

posted image
avatar
Focus2nick
23 December 2013

9

Горячо приветствую земляков-челябинцев!

Хочется выразить благодарность менеджеру Форд Центр Восток Кончину Ивану Андреевичу - за помощь и содействие в приобретении автомобиля Ford Kuga (2.5 Т, АКПП).
Я всегда рассматривал "Кугу" в качестве достойной замены своему FF-2 дорестайл (1.8, МКПП, немец).
Иван подробно отвечал на все мои вопросы, полностью сопровождал сделку и курировал все действия в автоцентре, и главное - человек сдержал все свои обещания, данные предварительно по телефону.
Мне, как не челябинцу, было очень приятно такое отношение!
Так держать!
Дорога обратно до Екб пролетела не заметно.
ИМХО: Челябинск - душевный город! (и не пафосный)
avatar
Marinkin
23 December 2013


Focus2nick
Поздравляю с покупкой! Надеюсь, машинка будет радовать)
avatar
Focus2nick
23 December 2013


Marinkin
Спасибо, Марина!
Также очень на это надеюсь!
avatar
Sipe
23 December 2013


Focus2nick
Как Кугу-1 урвать-то умудрился?
avatar
Focus2nick
23 December 2013


Sipe
Дак Б/У, очень мало Б/У...
долго искал, хотел в Магнитку за такой гнать, или в Питер, или в Москву...но в основном, с большими пробегами предлагают!
В идеале, хотелось в самой МАКСИМАЛЬНОЙ комплектации и с МКПП, но такие только за границей, в частности в Германии. Там их много.
Но опять же растаможка добавляет около 30% стоимости сверху.
avatar
Korleone
23 December 2013


avatar
Focus2nick:

очень мало Б/У...

да её БУ назвать то сложно, разве что по документам.
очень хорошая машина.
поздравляю !!!
avatar
Focus2nick
24 December 2013


Korleone
Спасибо, Дим!

ОФФТОП: Пригоняй в Екат.! По схеме: "Новый Год-Ашан-подарки"
avatar
mexx
24 December 2013


AlexandrSinenko
Добрый вечер! А где взять такой купон?
SergeyBurmatov
25 December 2013

7

Друзья! От всей души поздравляем с наступающими праздниками! Желаем всего самого наилучшего!
posted image
SergeyBurmatov
25 December 2013

1

mexx
Приехать и найти меня или Руслана Гимазетдинова) Мой номер на всякий случай: 89080631393
avatar
mexx
25 December 2013


SergeyBurmatov
спасибо, сегодня заеду, куплю колодки тормозные, повешу на елочку..)))
avatar
Sipe
4 January 2014

7

SergeyBurmatov
Был сегодня на замене лифта бардачка.
Ощущения очень двоякие.
С одной стороны, вроде и запчасть заказали, и позвонили по приходу, и записали на удобное время, и приняли быстро и т.д., и т.п. Вроде, радоваться нужно. Но...
По окончании работ по замене лифта мне сообщили, что машина не заводится. В тепле! Что напряжение упало до 8 В. И это на батарейке, которая в конце ноября после планового ТО простояла на зарядке малым током сутки и без проблем утром сегодня после продолжительной стоянки с полпинка завела промороженный двигатель.
Мне, конечно, рассказали о том, что никакие потребители, в т.ч. музыка, в процессе обслуживания машины включены не были. Но я в это не верю. Причин три:
1. Включив после выезда магнитолу, я обнаружил ее не на той станции, которая играла по дороге в сервис. Уровень громкости стоял на "13", при том, что громче "3" или "4" я радио никогда не слушаю - барабанные перепонки не выдерживают.
2. Климат-контроль так же был выключен. Я ехал на следующих настройках: "+20", "Авто", "Моно". При включении климата настройки были следующими: "+24", обдув выставлен вручную "В ноги + В лицо + На стекло", вентилятор вручную выставлен на максимум.
3. Отключено питание видеорегистратора - чтобы лишнего не писал?
Предполагаю, что дело обстояло так: не восстановившуюся после холодного утреннего пуска батарейку замучили веселой музыкой, игравшей в процессе замены запчасти, и климатом, который врубили на полную мощь, чтобы отогреть запотевавшие с мороза стекла и элементы салона.

Прошу:
1. разобраться в ситуации;
2. обеспечить выдачу машины клиенту в том же состоянии потребителей (климатическая установка, обогревы, музыка, работоспособность видеорегистратора и радар-детектора) и органов управления (регулировки руля и водительского кресла), каковая была при сдаче машины на техническое обслуживание.

з.ы. Уже вошло в привычку проверять подключение регистратора и подгонять руль/кресло перед шлагбаумом.
avatar
МАХ001
4 January 2014


Sipe
Скорее всего музыка развлекала рабочий день трудяг. В цеху своя атмосфера, им глубоко до клиента. Я уверен, что ни один работник не включил бы музыку в своей машине на пол дня или более, в цеху. Просто уверен в этом. Часто где такое встречается и о многом говорит. У нас такое тоже встречал.
X016XX
4 January 2014

7

Sipe
По факту замечаний,могу сообщить следующее:
1.В процессе замены лифта бардачка принимал участие сам,могу сказать уверенно-музыка,зажигание,климат во всем процессе ремонта не включались (шума в цехе достаточно,лишний раздражает).
2. Климат,ещё у приемщика не уточнил,скорее всего использовался для оттаивания стекол,когда машина проезжала через мойку(стекла затягивает напрочь).
3. Регистратор отключаем,так как видео,фото съемка на территории дилерства не допускается.
По поводу водительского кресла,клиентов понимаю (их негатив),по регулировке,но и вы поймите,что часто посадка водителя не всегда удобна для мастера приемки в плане безопасного управления автомобилем.Но и максимально подстраивать место под себя никто ему не разрешит-мастер допускает изменение положения кресла только в продольном направлении,при этом высота кресла и наклон спинки менять запрещено.Вернуть в исходное положение сидение не всегда возможно (разве что только насечки ставить).
По севшему АКБ-надо разобраться пока не понял причину. Андрей,за причиненные неудобства приношу извинения,по замечаниям примем меры обязательно,внесем коррективы.
avatar
Megachel0
9 January 2014


X016XX
Устранение дребезжания(сверчок) в двери входит в гарантию?
avatar
Marinkin
9 January 2014


Megachel0
у меня вошло дребезжание под торпедо
avatar
Kremulya
9 January 2014


X016XX Перед НГ сдавал машину на ТО со стуком спереди справа на кочках. При чем это уже второй раз. Первый раз мне выпрямили защиту картера, сказали она стучала. Но стук проявился снова. На ТО сказали, что убрали кусок льда, мол он гдето там образовался и стучал обо всё. Даже приемщик с мастером проехались и вроде стука не услышали. Но стук проявился все-таки снова тамже и с тем же звуком. На ТО просил проверить подвеску на вибростенде, но видимо этого сделано небыло. Что делать, куда бежать?
X016XX
9 January 2014


Kremulya
Толя набери меня завтра договоримся на любой день.
Megachel0
По твоему,Саша вопросу 2 варианта ответа:если сверчек напрягает,то будем искать(но надо демонстрировать),если не напрягает и появился с холодами,то лучше не трогать(разборка двери может впоследствии привести к появлению других сверчков).
avatar
Megachel0
10 January 2014


X016XX
в декабре купил по этому не знаю от холода или нет.
но дребезжание пропадает если нажать на дверь изнутри.
avatar
kpa
10 January 2014


Какие интересные сверчки, однако. Через дверь прижимаешь - замолкают, а руками потрогаешь - размножаются!
avatar
Megachel0
10 January 2014


avatar
kpa:

Какие интересные сверчки, однако. Через дверь прижимаешь - замолкают, а руками потрогаешь - размножаются!

главное только руками трогать
fox_112
11 January 2014


Добрый день! У меня следующии вопросы. Сколько стоит ТО 1 на KUGA 2. и еще хочу сделать шумоизоляцию зоны ног водителя и переднего пасажира сколько это стоит, и поможет ли это мне уменьшить шум педней подвески?
avatar
OlegaN[EL]
11 January 2014


fox_112
Куга итак очень тихая, чего там изолировать? Может резина зимняя гудит? Так тут шумка не спасёт.

Цены на ТО
fox_112
12 January 2014


OlegaN[EL]
неспорю в общем шумка отличная, но прохождение неровностей вызывает вопросы, это точно не резина, я не могу утверждать что это рейка или что то еще, но этот звук мне неприятен, т. к. диагностика подвески показала что все ок, меня и интересует доп. шумо и вибро изоляция.
avatar
Kremulya
14 January 2014


posted image

Что Уважаемый дилер ответит по этому поводу?
Я так понимаю, это в рамках гарантии должно происходить?
Статья из журнала "За Рулем" от 12.2013г.
SergeyBurmatov
14 January 2014


Kremulya
Доброго дня!
Действительно есть обновленное программное обеспечение.
"Форд-Соллерс" разработало программу отзыва, где указан список автомобилей на которые рекомендует произвести смену программы управления силовым агрегатом.
На сегодняшний день практически все владельцы автомобилей, согласно этого списка, приглашены и соответствующая процедура выполнена.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up