Уважаемые участники форума! Буду рад ответить на ваши вопросы. Если есть проблемы - пишите, попробуем решить.
AlexeyFateev
25 April 2009
Мэйджор
Так чем всё-таки дело закончилось , починили АКП ?
Моя история с этим салоном:
Договор заключил 25 мая. в течении 2 квартала дилер (Майджор 18) обязуется поставить мне автомобиль марки Форд Фокус СЕ седан с АБС. 21 июня позвонил менеджер и сказал, что автомобиль приехал и попросил его полностью оплатить, что я и сделал 22 июня. Когда я приехал в салон, то выяснялось, что автомобиль находится не в салоне, а на стоянке за 8 км и деньги которые я оплачиваю нужны для выпупа ПТС у ФМК. Я конечно не хотел, оплачивать такой вот призрачный товар, но все-таки согласился. По договору, где указано, что с момента оплаты товара продавец в течении 3 дней обязутся провести всю предпродажную подготовку. Но мой менеджер сказал, что ПТС еще у ФМК и мы сможем забрать автомобиль в понедельник-вторник. Сегодня звоню в салон и интересуюсь моим авто, так как я специально сегодня выкроил день, чтобы наконец то сесть за руль новой машины. Но по словам менеджера ПТС еще не пришел. Меня уже начала волновать эта проблема и я попросил соединить со старшым менеджером. Старшый менджер мне долго втирал историю, что ФМК затеряла ПТС где-то в дороге между Питером и Москвой, но потом случайно (или не случайно) проболтался, что машина еще даже не растоможена. Так за что я вносил 100% предоплату?
Че то прям какая-то мода пошла брать полную предоплату за машины которые еще только на стоянке у завода/таможни
Скоро будем 100% предоплату делать, что бы ФМК мог комплектующие покупать и за растаможку платить.
Никт оне в курсе как в их базе отслеживается сборка машины?
Просто предварительно моя сборка была намечена на 23 июня, сегодня звонил сказали что сборка перенесна на 4 июля, но типа хорошо чтьо какой то там статус сборки изменился и что машина собирается.
Что это за статус сборки на каких этапах сборки он меняется?
Slid
Странно, у в моем случае Мажор ПТС выкупал за свои, ПТС пришел в тот же день, меня это приятно порадовало... Может быть, разница в том, что не Всеволожский, а SE? В любом случае, не пригнать на стоянку у салона, и требовать оплатить - некрасиво... А вдруг его помяли при транспортировке?
Вчера ездил в М47 к менеджеру Любимову Александру смотреть пришедшее авто. Впечатления не очень хорошие, честно говоря. Ну начнем с того, что, договорившись на 20.00, этот товарищ протянул до 21.00, пришлось там топтаться. Сам осмотр был представлен мне как великое благо, потому что мол до оплаты стоимости авто мы его не показываем, вам типа дико повезло. На вопросы - а как же так, вдруг пришла вообще какая-нибудь безумная комплектация, или он весь в сколах и царапинах, и автомобиль я брать, скажем, откажусь? В ответ - пожимание плечами и разговор про политику салона и ФМК. Хороший салон, хе-хе. По поводу самого осмотра - пока косяков особых не заметил, но и не все проверял, т.к. предпродажной подготовки авто еще не проходил. Уперли, естественно, пепельницу. На замечание что с русфокусами это стандартная комплектация - клятвенные уверения, что нет, и стоит это 30$. Вот так.
цитата: |
... и стоит это 30$. Вот так. |
Бардак,
а я в суботу намылился в М47 ехеть, машинку заказывать...
Куда хрестьянину податься ...
У везде обложили ...
Ответ пришел из Major. Короче, этот Любимов самодеятельность там развел. Надеюсь ему втык сделают, гыгыгы.
------------------cut------------------
Вопрос: Скажите пожалуйста, почему в М47, согласно заверениям менеджера Любимова Александра, пришедшую машину показывают только после оплаты стоимости автомобиля? Я настоял на том, чтобы все-таки показали до. "В порядке исключения, вам повезло" (с) Любимов. Получается, что человек берет кота в мешке, он даже комплектацию сверить не может. А если ему вместо Ghia Ambiente привезли? Надо же забирать деньги, а я думаю, что сразу вы их не отдадите, не так ли? В договоре указан 10-дневный срок.
Ответ: Добрый день! автомобиль нужно показывать до оплаты !
------------------cut------------------
> Куда хрестьянину податься ... unsure.gif
Да с этими фокусами дилеры обнаглели. Для меня теперь визит в салон - как на каторгу. Потому что такое ощущение, что это не они мне продают весьма дорогое авто за 19 штук баксов, а я им впариваю втридорога какую-то дрянь. Наверно надо мерседес брать, чтобы к тебе по человечески относились.
FOR SALE
все как мне объяснили, так я и написала
как "прикладывать рыбу" еще не разобралась поэтому:
Руководителю Отдела продаж
Руководителю Логистического департамента
Претензионное письмо
Уважаемые Господа!
Прошу предоставить информацию по срокам поставки, заказанного мной автомобиля, у официального дилера «Форд Мотор Компани» компанией «Мэйджор Кар», в связи с невыполнением договорных обязательств, (если конечно такое имеет место быть), и отсутствием достоверной информации от менеджеров компании «Мэйджор Кар».
Договор поставки автомобиля № _______ от __________.
Срок поставки по договору _________________
Дальше попросили подробно описать ситуацию: где, когда и при каких обстоятельствах.
Ответ прошу отправить по адресу (телефону)….
С уважением,
…….
Как бывший секретарь рекомендую: после того как Вы отправите письмо, неплохо было бы, что бы человек который его примет сообщил свою фамилию, имя, должность, тогда к письму отнесутся серьезнее и будет с кого спросить в случае чего.
Удачи Вам!
Выручайте! Уважемые господа, кто может помочь, откликнитесь!
У мэйджора есть стоянка в Дзержинском(кажется), но где именно? Очень нужно узнать, хоть "на пальцах" объясните, пожалуйста!
misha80
а это часом не major 18 км.
У него как раз адрес МО. Джержинский...
misha80
Всем привет!
Я живу в Дзержинском, стоянки непосредственно в городе нет, машины стоят около М-18.
Всем привет! Народ кто ждет 1,6 октябрьской сборки, что предлагает Major???
С ПТС творится какая-то чертовщина. Оплатил 100% и ждал ПТС 8 дней. Сегодня манагер говорит, что в ПТС забыли поставить какую-то экологическую отметку (штамп) и отпривили мой ПТС обратно на таможню. Еще ждать от 1 до 2-х недель. Бардак полный.
Народ а вам не кажется странным что многим назначают одинаковую дату производства? У меня было 23 июня, теперь 8 июля и у многих так, причём полного вина сказать не могут, такое чувство что тянут резину из последних сил, вам не кажется?
кстати кто маляву напишет поделитесь как в м18 среагировали на неё...
Disa
Тусик
Огромное спасибо за ответы! "а это часом не major 18 км."
Судя по всему так оно и есть. Не понятно только почему человеку не хотят показать его (со слов манагера, приехавший в Москву) фокус. (была мысль, мол везти далеко или ещё чего, но если это одно и то же) Требуют оплатить, но авто не показывают, хотя машина действительно уже в Москве. В голову лезут пока одни грустные мысли...
С уважением, Михаил.
Мне с 23 июня перенесли на 4 июля, но типа сказали что уже какой то статус сборки поменятся и это типа хорошо. Конечно по роду своей специальности (сам занимаюсь продажами) можно предположить что затягивают, но не факт...
А мне с 23 на 06.07 перенесли...но дали ВИН, инфа от Флавио и Дрофф сборка 06.07, такчто все точно сказали
насчет статусов сборки и прочеего не говорили, я собсно только ВИН и просил
что приятно, теперь до 6 можно не беспокоиться, а то неизвестность конечно раздражжала
А мне вот еще что интересно. Договор просрочен ( поставка у меня в договоре была до 30 июня). Т.е. по старой цене. Теперь сборка назначена только на 6 июля. Теоретически на 340 гринов дороже. А я не хочу дороже! Я тут причем!
Интересно что мажоры мне будут парить?
Народ, кто-нить еще ждет в М18 машину майской сборки или я одна тут такая осталась...
цитата: |
Народ, кто-нить еще ждет в М18 машину майской сборки или я одна тут такая осталась... |
Нет,
Mary, не одна. Автомобиль, заказанный мной 15 сентября 2005 года в М18, был произведен 23 мая 2006 года. Вот уже более месяца каждый день, просыпаясь рано утром, я первым делом вспоминаю не о чашке кофе, а новеньком седане цвета sea gray, который никак до меня не доедет.
Среди нас также коллега
For Sale и думаю многие, многие другие...
Удачи подруга!
rbavalancheчто говорит ваш менеджер?
мне вчера сказали (не выдержала после чтения топика "для тех у кого машины зависли на таможне" и позвонила в очередной раз сама - почему всем приходят, а нам нет, не завидую, но уже обидно как-то становится)...так вот вчера сказали, что по базе машина стоит на отгрузку на 8 июля...
что говорят вам?
и... удачи ДРУГ!
Mary25, rbavalanche
сегодня звонил диллеру... еще не пришла... жду больше месяца
По базе точно данные не сказал, но говорит ждут в эти дни... будем надеятся что не врут... Побожился что до 15го должны все прийти
цитата: |
так вот вчера сказали, что по базе машина стоит на отгрузку на 8 июля... что говорят вам? |
Разговаривал 27-ого с менеджером. В планах на поставку стояло - 30 июня. Но естественно с оговоркой, что все примерно, приблизительно и около того. Да я и сам, признаться, не рассчитывал. Вот и, как оказалось, правильно делал.
Время и дата говорят сами за себя.
Надеюсь машина, когда она придет, с лихвой оправдает все наши ожидания и нам будет казаться, что все то, что мы переживаем сейчас того стоило.
Коллеги, держите в курсе. Если ваши машины придут раньше моей, буду рад, как за себя!
Disa
Я спрашивал у менеджера о повышении цены(т.к. моя машина должна была быть произведена до 1 июля, а теперь возможно 8 июля) ответ был такой: в висте стоимость не изменилась.
Народ, а если полвина говорят, значит ли это что сроки опять пролетят?
Alex083
У моих родителей есть друг, так он покупал новую Шкоду. И у него тоже был бардак с ПТС. Так он получил машину и ПТС, а потом подал на дилера в суд. Выиграл 1000$. Видимо надо будет нам также поступать.
блин, как это все задрало ...
сначала говорили - конец июня, кровь из носу ... потом появилась дата сборки - 10 июля, через неделю - 15 июля, щас уже 17-е ... когда это все кончится ??!!
1 person online