Мэйджор

цитата:

из 6 манагером занят реально один, а 5 сидят в компе что-то тыкают. И на нас за 25мин. лазанья другом по машине не один манагер даже не обратил внимание!!!

Это называется не навязчивое обслуживание клиентов

неделю назад в Major-Cтрогино была запись на двадцатые числа июля

Не ужели там уже и файвай:) сломался?
Даешь отчет в массы!

karburator, ozy
Если не трудно можете узнать судьбу договора № 6218 от 01.04.2006г. Менегер Павел Чернецов...
На какой стадии авто, а то мож уже и ВИН есть...

Мне вот известна дата сборки 25.06 - но сегодня пришло письмо с предложением перезаключить договор... Похоже скоро получить машину тоже не получится... Что я так блин запал на этот фокус, давно бы уже на лансе ездил и отказываться сейчас смысла нет, и ждать 9-й месяц уже запарило(как будто беременность)

Trulli
Письмо похоже пришло всем.

Привет всем, давно не был.
Получил письмо, как и все . Съездил в Майор, ответ убил.
Что письма это типа перестраховка, никаких договоров перезаключать не надо все хорошо.
В итоге инфа такая: ФМК выставил себе план 60 000 машин на этот год , соответственно салонам дали квоты из этих цифр. Сделать 60 000 физически не смогут (простои , забастовки, смежники).
Делаем вывод тысяч 15-20 покупателей пролетают со сроками ИМХО.

А мне почему то не прислали, хотя в субботу манагер говори 23. июня производство
наверное потому что в договоре прописан 4-й квартал 2006 и раз они чисты по договору не считают нужным сообщать..

Мне письмо пока не присылали. Менеджер даже говорит, что ему известна половина ВИНа, но пока полный не узнает говорить его отказывается. Дата сборки назначена на 23.06.06. Заказ от 24.02.06. Комплектация в подписи.

mikaa
Вот прикол, у тебя 24.02.06 заказ у меня 16.10.05 - 4 месяца разница, и у тебя сборка раньше, у меня 25.06, кто это объяснить может???

Да собсно писать нечего...кроме негатива... в пол девятого вытряс из нач. сервиса инфу, что с моей машиной проблема))) Вот спасибо ему!... оказывается есть 1! волшебный человек чуть ли не на всех дилеров в Москве, который шарит в АКПП и он завтра (ну сегодня уже) будет заниматься моей машиной... он дескать сказал, что подох какой-то клапан и его надо заменить и все будет ок... Но я на этом не отстал))... а сколько по времени, спрашиваю, менять будут? ... - Ну, видите ли, тк машина у вас 2005 года (т.е охренеть какое старье), то зч на нее может не быть и тогда придеться подождать... - А сколько ждать?... ну от 2 до 4 недель!!! А на чем же я тогда буду ездить???...- ну ни на чем ...-А подменную машину? ...не, не дадим...занавес...

При мне там устраивался на работу (в сервис, как раз с этим начальником и разговаривал) паренек... по имени Али Мухамед! ... нач ему говорит - Такая маленькая ЗП, это потому, что мы будем тебя кормить 3 раза в день и снимем тебе жилье!...уж не знаю на какую работу его брали, надеюсь что не выше дворника )))

ЩА через пару часиков буду звонить, узнавать как дела... (это мне нач. сказал - дескать вы позвоните, напомните о себе...во как!)

Timuss
Абзац полный!!!Я в шоке от сказанного!!! Да хрен с ней с этой гарантией,только бы не попасть на Али Мухаметдинов всяких в этих долбаных официальных сервисах!!! !

Timuss
Если не дают подменную машину - бери машину в прокате, потом предъявишь счет. Обязаны оплатить 100%.

Timuss
Ched
По закону сервис не обязан давать подменную машину, т.к. автомобиль входит в перечень товаров длительного использования, на которые это требование не расспространяется (Ст.20 ч.2 ЗОПП)

Trulli
Да, это круто! Я тоже заказывал в октябре на апрель на словах и на 2-й квартал на бумаге. Только что звонил и узнал дату производства - 03 июля!!!

Megabass

Даже если сам сервис мою машину и сломал? В моей ситуации это основной момент...

ЗЫ: НУ вот позвонил только что в сервис... ваша машина на подъемнике, идет дигностика! Епрст!!!... Тоже самое мне говорили вчера, и даже сказали диагноз... А сегодня опять сказка про белого бычка! ...На это мне приемщик сказал - А я вчера не работал и отвечать за то, что вам говорили - не могу!!! Обещал позвонить в 16 часов...

Timuss
Это значения не имеет, ремонт то всё равно гарантийный. Вот кстати и ссылочка на статью http://www.tl.ru/~psp/zpp_law/zpp-20.htm там же есть ссылка на перечень.

Spitfire
Хорошо, что я свою машину не продал месяц назад, и покупатель есть, так бы месяца 3 пешком ходил или ездил на другой машине уже... даже не знаю что лучше...

Trulli
Изначально у меня должна была быть сборка в октябре, но при замене двигателя с 1.6(115) на 1.8(125) произошел перенос на июнь...

PerEcH

Можно уточнить, не присвоен ли еще VIN по заказу F0442, дата сборки вроде бы как 14 июня, если ничего не перенесли?

Позвонили из сервиса... замена блока клапанов проблему не решила((( Теперь говорят, что не исправен ГТ!!! Надо разбирать коробку и диагностировать... в случае подтверждения смерти ГТ - ждать замены минимум 6 недель!!!

http://www.ford.ru/ie/corporate_news/-/corp_051111_1/-/-/-/4
Но дилер таких услуг не предусматривает!))

Timuss
Мне машину тоже не давали (стуканул движок). Я брал машину на прокат (предупреждал дилера). Потом принес дилеру а)договор с прокатной фирмой, б)ЧЕКИ - кассовые, а не товарный, в)бумагу (в 2-х экз.) с требованием оплатить на основании статьи № ... закона о защите прав потребителей и статьи № ... ГК РФ. Через 2 или 3 недели все оплатили.
Удачи.

mikaa
Половина вина ... это просто супер, хороший парень Ваш менежжер, веселый. собственно в вашем вине неизвестны только полседние 5 цифр, ну и буковка перед ними. Это даже меньше половины , так что год произхводства станет известен вашему менеджеру довольно скоро...я даже помогу Вам и раскрою год производства, чтобы он не напрягался (цифирки седьмая с краю = 6)

Чото не звонил сегодня менегер... а ведь должна была прийти ... начинаю волноваться... и вообще чем ближе к дате Х, тем больше склоняюсь к вероятности что обязательно надуют... ... Ну успокойте... ну скажите что в М18 нет козлов и и что там не тырят ничего... так неохото конфликтовать... .
Завтра пожалуй назвонюсь к менеджеру по поводу авто... хоть инфу какую нибудь получить

leonbn
Какие статьи (номера всмысле), если не секрет.

Обычно такой глюк бывает когда не то масло залито: например на Toyota Corolla было такое: парнишка смешал Dexron II и Dexron III, потом снял поддон, он весь был в графите, пришлось новую коробку заказывать

тоже получил письмо . ездил в салон. Своего менеджера не застал, но другой сказал что производство в июне, насчет переоформления ничего. но скорее всего придет в июле. но когда тайна покрытая мраком!!!(заказывал в феврале 1.6 Gia но потом поменял из за сроков на 1,8)

сегодня обзванивал дилеров запись на кузовной ремонт
Авто Пассаж 12 июля
Меэйжор 11сентября
Нью-Йорк- Моторс Москва 5 июля
Превокс - хамы бросили трубку
Рольф Хорошовское ш. 13 июля
Рольф Химки 20 августа
Сто-Восток - хоть завтра
Кунцево - 14 июня
ЮС Ипекс - начало июля

Я неделю назад подъехал NYM с направлением из наты на замену заднего бампера и мне предложили сразу загнать машину без очереди

trangiric
Не секрет, просто сейчас не помню. Дома посмотрю "исходник".