Нижегородец

3



Нижегородец
603002, Н.Новгород, Московское шоссе, 34
https://ford.nnmotors.ru
+7 (831) 266-52-36
пн - вс: с 08:00 по 20:00


В этой теме задаем вопросы дилеру ОД Нижегородец.
На ваши вопросы отвечает представитель компании.

Свои отзывы о работе пожалуйста других дилеров НН размещайте в теме Дилеры Нижнего Новгорода
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, нижний новгород, нижегородец

avatar
neonovaia
7 December 2009

Нижегородец
106,2K
views
118
members
616
posts

avatar
borik
14 April 2010


NDU
Общее впечатление - положительное
читать здесь .
avatar
NDU
15 April 2010


borik
Добрый день!
Видимо просто произошла ошибка в работе.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
sdl77
15 April 2010


NDU
Добрый день! Снова по поводу "облезания" краски вокруг накладки на крышке багажника.
цитата:
В любом случае, ждем Вас в нашем ДЦ, так как необходимо увидеть Ваш автомобиль.
По поводу выхода на представительство ЗАО "Форд Мотор Компани" и положительное решение каких-то дефектов ЛКП у кого то на форуме - отвечу просто - каждый случай индивидуален.
На Все Ваши вопросы мы готовы дать исчерпывающие ответы в момент Вашего посещения СТО Форд -Нижегородец.

Был сегодня у вас, инженер по гарантии даже посмотреть на машину не вышел. Взял мою письменную претензию, зарегистрировал. Комментариев никаких.
Кстати, можете сами на машину посмотреть: она до вечера будет у вас (ролик меняют): красный седан у885ус. Обратите внимание на мутные потёки солей цинка на хромированной накладке - это первый признак трещины в ЛКП, значит, скоро краска отвалится. А появились они больше года назад. Такие потёки уже на многих машинах видел...
avatar
borik
15 April 2010

1

avatar
NDU:

borik
Добрый день!
Видимо просто произошла ошибка в работе.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.

Понятно...
Тогда ещё пара вопросов:
Мне написали:
1. Износ передних торм.колодок 55% - откуда такая точность?
тем более, что колесо снимали только с левой стороны, а с правой даже не
делали попыток, износ определялся чисто визуально, по крайней мере я не видел
никаких измерительных спец.инструментов.
2. Износ задних торм.колодок 15% - не смотрели вообще!
3. Давление в шинах запасное колесо - 2.3 - вот вроде рядом стоял,
а не видел, что бы у меня в запаске давление меряли .
4. Момент затяжки колёсных гаек - 90 - тоже не видел как проверяли - какой то я
рассеянный в последнее время
Не понял - то ли масло мне залили в двигатель, так как заливали его из чёрной
пластиковой канистрочки без опознавательных знаков и этикеток
avatar
NDU
16 April 2010


borik
Добрый вечер.
Знаете, износ в процентах говорит только об одном - проедете вы до следующего ТО или нет.
На сколько я вижу у Вас легкосплавные диски, поэтому износ определить можно.
По маслу - не волнуйтесь - все в норме.Масло приходит в бочках, и для ТО оно разливаеться в канистры.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
NDU
16 April 2010


sdl77
Добрый вечер!
У Вас помутнел хром на накладке?
Если да, хромированная накладка менятся в течении первого года гарантии.
Также проблема решается полировкой накладки.
О каком ЛКП идет речь?
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
borik
16 April 2010


NDU
Спасибо - успокоили вроде бы
avatar
Новичок
16 April 2010


NDU
Здравствуйте!
Решил редкий раз открыть капот...
Открыл, и обнаружил следы масла вокруг заливной горловины(как будто налили через верх и излишки вытекают) и в месте соединения МКПП, сверху(как будто выдавливает). Может и внизу есть но я не смотрел.
Прокомментируйте пожалуйста.
avatar
sdl77
16 April 2010


NDU
Добрый день. Спасибо, с полировкой накладки сам как-нибудь справлюсь . Я говорю о конструктивном дефекте в установке накладки, который в результате контакта накладки и крышки багажника вызывает микротрещины и попадание воды в них и, как следствие, отслаивание краски. Помутнение накладки - это признак того, что скоро отвалится краска. Примерно вот так:
My Webpage
Это не у меня, но у меня один в один так же, только цвет другой!
ФМК, кстати, косвенно признал сей дефект, устанавливая с 2009 года накладку из пластика (окрашена в цвет кузова) с несколькими дренажными отверстиями снизу (их в метал. накладке нет). Прокладка также стала более толстой.
Я не упираю на гарантию на ЛКП, я говорю, что это вызвано конструктивным дефектом сборки, а скол краски - это уже следствие, а не причина. Но всё равно странно, что инженер по гарантии даже не вышел посмотреть...
И ещё вопрос: вчера мастер-приёмщик (ставил машину за замену ролика) сказал, что пришла более-менее нормальная программа для лечения "плавающих" оборотов ХХ, а специалист "по прошивкам" будет только на следующей неделе. Нужна предварительная запись? Как долго происходит эта процедура?
Заранее благодарен за ответ
avatar
NDU
16 April 2010


sdl77
Перепрошивка длиться в течении 60-90 минут.
Программа решает плавающие обороты, отзывы положиетльные уже есть.
Лучше предварительно записаться!
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
NDU
16 April 2010


Новичок
Добрый день!
Излишки малсла вытекать через маслозаливную горловину не могут по причине того, что масло все в принципе под действием силы тяжести стекает в поддон картера.
Чтобы излишки начало выдавливать через малозаливную горловину - надо чтобы весь двигатель полностью был накачан маслом.
Другой вопрос - какой пробег на машине?
Крышка плотно закрыта?
Предлагаю приехать и проконсультироваться на СТО.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
sdl77
16 April 2010


NDU
Спасибо!
avatar
borik
16 April 2010

5

NDU
цитата:
Видимо просто произошла ошибка в работе.

Вы, так же, как и врачи, НЕ имеете права на ошибку!
Скрытый текст
avatar
Новичок
16 April 2010


avatar
NDU:


Другой вопрос - какой пробег на машине?
Крышка плотно закрыта?
Предлагаю приехать и проконсультироваться на СТО.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.

Пробег- 25000.
Насчет плотности закрытия крышки- не знаю... Первый раз, и то знакомый а не я, снял пластмассувую крышку на двигателе. Вот и увидели. Последний раз крышку трогали на первом ТО, правда в ФЦГ. Чего делать-то? открутить закрутить по новому?
А по КПП, почему ничего не написали?
avatar
NDU
17 April 2010


Новичок
добрый день!
По крышке - открутите и закрутите.
По КПП необходимо подъехать и проконсультироваться к нам на СТО.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
Bon Jovi
17 April 2010


NDU
Скажите сколько по времени занимает в вашем сервисном центре замена масла, воздушного фильтра и масленного фильтра?!
avatar
Новичок
17 April 2010


avatar
NDU:

Новичок
добрый день!
По крышке - открутите и закрутите.
По КПП необходимо подъехать и проконсультироваться к нам на СТО.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.

Спасибо.
Как смогу- подъеду.
avatar
simax80
20 April 2010


NDU
цитата:
Перепрошивка длиться в течении 60-90 минут.
Программа решает плавающие обороты, отзывы положиетльные уже есть.
Лучше предварительно записаться!


Антон, а что это за новая прошивка? У нее есть какой нибудь идентификатор? Интересует для рус фокусов 1.8. Последний раз когда приезжал для рус фокусов была только ADE...
Atlos
20 April 2010


Здравствуйте!
Интересует вопрос возможно ли на фиесту в кузове MK6 2007г.в. комплектация комфорт, поставить вместо механических зеркал электрические с подогревом?

Если возможно, то сколько будут стоить работы по установке?
avatar
NDU
20 April 2010


simax80
Добрый день!
Прошивка носит идентификацию VG. Со слов мастера - диагноста ADE не устраняет проблему плавающих оборотов.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
NDU
20 April 2010


Bon Jovi
добрый день!
максимальное время замены воздушного и масляного фильтра, а так же масла - 90 минут.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
Андрюха
20 April 2010


NDU
Антон, спасибо за помощь.
avatar
ValentinkA
21 April 2010


NDU
Антон, доброе утро!
на днях при установке сетки на решетку радиатора - была обнаружена болтающаяся деталь слева (похоже на пыльник), такая же деталь справа закреплена - нареканий нет, (эти детали видно только при снятой решетке). Автомобиль куплен в салоне "Нижегородец" ровно год назад - до этого ни с чем не обращалась - автомобиль не разбирали.
возможна ли ее установка на место??? при каких условиях?

заранее спасибо!
avatar
NDU
21 April 2010


Андрюха™
Всегда рады оказать содействие!
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец
avatar
NDU
21 April 2010


ValentinkA
Добрый день!
Я думаю проблем с закреплением детали не будет, единственное не понятно, что за деталь болтается справа!
Если ест ьвозможность подъезжайте на СТО, посмотрим.
На каких условиях пока сложно сказать, непонятно что за деталь, НО приложим максимальное усилие, чтобы это было для Вас бесплатно.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец
avatar
Bon Jovi
21 April 2010


NDU
Не далее как в понедельник мне поменяли эти компоненты у ваших конкурентов, в сумме было потрачено на эту процедуру 18 минут. Можете пояснить нормативов берутся 1,5 часа?!
Скажу честно, у конкурентов в общем я провёл 2 часа 15 минут. И ещё раз повторюсь, что вся процедура заняла 18 минут, лично наблюдал.
avatar
NDU
21 April 2010


Bon Jovi
2 часа 15 минут у конкурентов берутся из этих же нормативов.
Прием автомобиля, оформление заказ наряда и т.д.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец
avatar
NDU
21 April 2010


Frion83
Добрый день!
по прошивке:
Рекомендую Вам подъехать - попробуем VG установить, но если не встанет, то будем снова устанавливать старую. НО: устанваливать старую - это целый день и лучше на всякий случай иметь телефон а/м с таким же двигателем и комплектацией.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец
avatar
NDU
21 April 2010


Atlos
Добрый день!
электрозеркала можно будет скорее всего установить ("приколхозить")".Имею ввиду внутри, т.е. внешне все как штатное но с доп.реле предохранителями - это самый плохой вариант, возможно вся проводка уже есть, только подключить.
Стоимость будет варьироваться взависимости от того, обнаружим мы провдку или нет.
С Уважением ДЦ "Форд" - Нижегородец.
avatar
sdl77
21 April 2010


NDU
цитата:
НО: устанваливать старую - это целый день и лучше на всякий случай иметь телефон а/м с таким же двигателем и комплектацией.
Здравствуйте! А можно поподробнее - зачем? И что нужно конкретно: телефон или автомобиль?

10 people online

10 people online

Log in to leave a message or Sign up


up