Вопросы с гарантией у дилера



Сдал Фокус-мобиль в ремонт по гарантии - глючит маршрутник. В сервисе заставляют оплатить за мойку и одноразовый чехол на сиденье. Я же не прошу оплатить мне такси на обратную догогу. Дело естессно не в деньгах а в принципе.
гарантия, гарантийный ремонт, гарантийные обращения, замена по гарантии

avatar
Немец
14 September 2004

Вопросы с гарантией у дилера
228,5K
views
457
members
1,2K
posts

avatar
Alex318i
27 December 2006


цитата:
Как вариант сэкономить можно купить все расходники в другом месте, обычно это позволяет сэкономить до 40 %

Вы не шутите? 40%???

Где можно купить масло 5W-30 дешевле фордовских 200 рублей?
пес
28 December 2006


Почитал я ваши сообщения и решил на то поехать в рольф -там все таки спецы работают. а дядя вася в гараже такое натворит что потом все переделывать придется-в лучшем случае.
Focus51
28 December 2006


цитата:
цитата:
Как вариант сэкономить можно купить все расходники в другом месте, обычно это позволяет сэкономить до 40 %

Вы не шутите? 40%???

Где можно купить масло 5W-30 дешевле фордовских 200 рублей?

А где это по 200? Я на днях у местного дилера 1 л 5w-30 за 255 купил...
avatar
dovz
28 December 2006


Focus51
цитата:
А где это по 200? Я на днях у местного дилера 1 л 5w-30 за 255 купил...

Ну так мы же в мурманске... У нас бывают и до 100% накрутки
Focus51
28 December 2006


Дык я тогда лучше в Питере или в Москве в прок расходники куплю...
avatar
Alex318i
29 December 2006


Focus51

В Питере около 200 рублей, я недавно в Рольфе покупал.
Focus51
10 January 2007


Alex318i

Ну вот, что и требовалось доказать...
Завтра прохожу ТО2. А на следующее ТО все расходники лучше заранее в Питере куплю (фильтры, масла и прочее).
avatar
Alex318i
11 January 2007


Focus51

Разумно.
Focus51
12 January 2007


Прошёл ТО2 вчера. Заменили свечи, и все фильтры (масляный, воздушный и салонный). Ну и масло естественно. Проанализировал цены на расходники. Наценка на разные расходники разная от маленькой до заметной. Если кого-то интересуют точные цифры, могу выложить. Но масло для ТО точно нигде покупать не стоит. Т.к. масло мне обошлось всего по 185р. за 1л. Может разливное, поэтому значительно дешевле фасованного.
Посмотрел кстати на свои старые свечи. Прошли 25 тыс. за 2 года. Визуально выглядят отлично. Никакого нагара, никаких красных и других цветных отложений. Свечи чистые. Видимо заменили на всякий случай. Положил в багажник. Свечи были платиновые с завода. Заменили тоже на платиновые. Что любопытно, что из заводских свечей одна пара отличалась от другой. Была дополнительная буква в коде на юбке. Визуально у одних центральный контакт был цилиндрический, а у других заострённый к верху. У новых свечей код отличается от обоих видов старых. Наверно они их постоянно модифицируют.

Ах да, вот еще насчёт покупки расходников на стороне. Внизу заказ-наряда прочёл интересные 2 примечания:

Гарантийный срок на оригинальные запасные части Ford, установленные у официального дилера - 1 год

На запасные части, предоставленные Заказчиком, гарантия не распространяется.

avatar
Round
12 January 2007


цитата:
Что любопытно, что из заводских свечей одна пара отличалась от другой.

Так и должно быть.

цитата:

Гарантийный срок на оригинальные запасные части Ford, установленные у официального дилера - 1 год

На запасные части, предоставленные Заказчиком, гарантия не распространяется.

А вот это весьма странно.
Условия Форд Сервис-контракта не распространяются на "детали для планового техобслуживания".
Focus51
12 January 2007


Round

1. Это почему так должно быть? Я привык что все свечи в цилиндрах обычно одинаковые.

2. А что странного? Здесь речь на отдельные части, которые устанавливаются даже на уже вышедшие из гарантии автомобили. И эти утверждения касаются любого ремонта у диллера, а не только планового обслуживания.
avatar
Round
12 January 2007


цитата:
1. Это почему так должно быть? Я привык что все свечи в цилиндрах обычно одинаковые.

2. А что странного? Здесь речь на отдельные части, которые устанавливаются даже на уже вышедшие из гарантии автомобили. И эти утверждения касаются любого ремонта у диллера, а не только планового обслуживания.

По поводу свечей см. Замена свечей.

Наверное имеет смысл всё-таки уточнить у сервиса, распространяется ли ЭТА гарантия на детали планового ТО.
Тот же масляный фильтр согласно регламенту ТО надо менять либо через год либо через 20000км. Если ты за год проедешь 60000км - то тебе его поменяют по гарантии через год?
Focus51
15 January 2007


Round

Да, действительно разные... Хитро. Тогда я спокоен, все было штатно

Фильтр не поменяют. Раз он рассчитан на 20000. Хотя сложно себе вообще представить гарантийный случай с фильтром...
*HeKTO*
15 January 2007


focus759

Присоединяюсь - Рольф Центр порадовал.
Не советую НЙММ.
gdn
26 January 2007


У меня Форд-фокус 2004 года . Гарантия заканчивается через 1 месяц. Отвез машину на диагностику определили закоксовывание поршневых колец.Как считают представители фирмы из-за низкого качества бензина. Ремонт за мой счет около 5000$.
Машину покупал в Автопассаже. ТО проходил там-же. На левыхзаправках не заправлялся.
Есть-ли смысл подавать исковое заявление ?
avatar
PILLOT
26 January 2007


gdn
Да!!!
При любом исходе дела, Вы ничего не теряете.
При отказе всегда сможете обратиться к неофициалам.
Ремонт и детали обойдуться на порядок дещевле!!!
urus
26 January 2007


Не очень понятно - машина 2004 года. Гарантия Форд -2 года. 2004+2=2006. сейчас январь 2007 года. О какой гарантии идет речь? И еще - почитайте топик http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=43751
там много полезной информации.
Кстати - там тоже Атопассаж. Может разводят?
avatar
BorisMan
26 January 2007


urus
А чего тут не понятного машина выпуска 2004 года была продана в январе-марте и т.д. 2005 года, вот и гарантия.
gdn
26 January 2007


машина выпуска ноября 2004 продана февраль 2005
avatar
-George-
26 January 2007


gdn
Каждому - свое.
Если это именно закоксованные кольца (какие, кстати, компрессионные или маслосъемные), то не стал бы, правда у меня и коксу взяться неоткуда, при моем отношении к езде и заправкам.
Прочтите Здесь, подумайте, как вариант, попробуйте, а потом окончательно решайте.
avatar
Commics
27 January 2007


gdn
Вас что нибудь беспокоит?
Масло жрет?
Каким методом они опредилили закоксованность колец?
Какой пробег у машины?
avatar
Niral
27 January 2007


Естественно, для начала раскоксовку залить, по собственному опыту - помогает (тысяч на 50 - 70 км, но это для отечественного авто)
avatar
dimakud
13 February 2007


Доброе время суток!

Подскажите пожалуйста, получаю машинку в Рольфе, хотел поставить Slave-сигнализацию, но в Рольфе сказали, что они этим не занимаются. Хотел после покупки ставить ее в Форд Кунцево. Обсуживать машину буду в Рольфе (как и гарантийные случаи, так и ТО). Могут они отказать в гарантийном ремонте?
avatar
Commics
13 February 2007


dimakud
конечно не могут отказаться
Хорхе
15 February 2007


У нашего местного дилера ценник за установку сигнализации заоблачный, да и то, что мне нужно (StarLine-B9) не ставят.
Стою перед выбором:
1) Tomahawk-9010 у дилера за 15 тыс. руб.;
2) StarLine, которая значительно лучше, в левой конторе за 8 тысяч.
Кстати, тот же Tomahawk те же ребята ставят за 7 тыс. руб.
Несколько удивляет ценовая политика дилера Ford.
avatar
#LiS#
16 February 2007


Народ просветите по поводу гарантии на автомобиль:
С какого момента она начинается с момента покупки у диллера или с момента выхода с конвеера?
Заренее извиняюсь если это обсуждалось, не нашёл.
avatar
CD
16 February 2007


#LiS#
С момента покупки.
Печать у вас должна стоять в сервисной книге, в которой указана дата постановки на гарантию.
2003vlad
24 February 2007


Доброго дня.
Столкнулся со следующим вопросом:
Обязан ли дилер оплатить эвакуатор при гарантийном ремонте?

машине уже больше года
avatar
Nice
24 February 2007


Вы оплачиваете эвакуатор сами. Если после диагностики выяснится, что поломка гарантийная, то за эвакуацию деньги вам вернут!
2003vlad
24 February 2007


Nicemaxx

Эвакуатор оплатил сам (1800 р)
был гарантийный случай (замена генератора), после этого Мэйжор отказался оплатить эвакуатор ссылаясь на то что машине больше года, а они оплачивают эвакуатор только если машине меньше года...

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up