Форд Центр Максимум



Форд Центр Максимум (бывш. Форд Центр Гражданский)
195299, Санкт-Петербург, Руставели, д. 53
https://ford-maximum.ru/
+7 (812) 603-81-88
пн - вс: с 09:00 по 21:00


Уважаемые участники Ford Focus Club!

Мы - команда Максимум, официальный дилер Ford в Санкт-Петербурге. С радостью ответим на любые ваши вопросы!
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, форд центр максимум, форд центр гражданский, санкт-петербург

avatar
Maximum
14 October 2010

Форд Центр Максимум
418,5K
views
366
members
3,5K
posts

avatar
aav6661
4 April 2009


KiRiK-RS
А тем кто ваше здание строил, ТО бесплатное никак не светит?
Помнится я вам кровлю забабахал.
avatar
Олегин
4 April 2009


avatar
lessen:

Тапак
А кому меняли по гарантии?

Мне поменяли у данного дилера, за что большое спасибо! ...По гарантии.
Stim Axel
цитата:
1.При посещении легкомысленная ситуация "заехал на приемку, отдал ключи-все" меня НЕ УСТРАИВАЕТ.
Мойка, ОСМОТР ЧИСТОЙ машины с мастером - это присутствует или нет?
Машина новая, царапины, вмятины и препирательства мне не нужны *устало*

2. Можно ли посмотреть,как происходит ТО, ремзона открыта? Или это сакрально-таинственный процесс, связанный с вызовом
духов, магией и т.д. и нельзя мешать т.н. жрецам

1.После мойки и установки афто на подъемнике-я был приглашен мастером в ремзону на осмотр порогов и низа машины.Были показаны состояния тормозных колодок, дисков, осмотрел сам днище.Задал вопросы по подвескам,на что получил ответы, что все в норме (кратко).Колёсья на данном этапе были сняты.
2.Ремзона открыта.В ней, по-мойму, штук 15 подъемников.Ходить по ней, кажись, нельзя.Хотя я заглядывал и никаких замечаний не получал.Смотреть, что делают и как-желания не было.После окончания ТО, снова был приглашен в рем.зону.Показали установленный новый ролик и ремень, показали снятый ролик, отдали остатки масла в канистре, старые, снятые фильтра.Осмотрели с мастером машину теперь "по-верху" на наличие повреждений ЛКП для постановки печати в сервис-книге на 12-летнию гарантию от сквозной коррозии...Повреждений глобального масштаба не было, поэтому отметку с печатью получил без проблем.

З.Ы. Только все очень долго...5 часов протусил в салоне... ...А в Рольфах, говорят, все делают за 1.5 часа...
avatar
serg345
4 April 2009


Пожалуй и я оставлю свой комментарий о прохождении ТО-1!
Повелся я на низкие цены у этого диллера на ТО, в принципе они соответствовали действительности!
Отдал машину в назначенное время, мастер ее принял, осмотрел, так же я пожаловался на тугое открывание ручки вод. двери, сказали,что посмотрят и смажут! Мастер предупредил,что стандартное ТО у Форда 4 часа, но мне пообещал выполнить быстрее!
Ну ладно,жду час, два, три, четыре, спрашиваю у менеджера когда мол могу получить машину, он сказал, что что обшивку вод. двери разобрали, чтобы посмотреть что там случилось в ручкой, ну ладно,жду проходит еше 3,5 часа и меня просят подойти к девушкам на ресепшене,чтобы оплатить ТО,подхожу,а документов на ТО нету, мастер их не успел приподнести, принес, далее дает мне ключи, а они не от моей машины,ладно потом принес мои ключи! Оплатил я ТО, девушка говорит,что можете забирать свою машину, она на улице стоит, выхожк на улицу машины нет, как оказывается она еще внутри сервиса, заходу в сервис, зовут менеждера, что мол ТО провери, ручку перебрали, смазали,пробую открыть дверь,да лучше стало открываться, говорю спасибо, собираюсь ехать, смотрю на вод. ручку внутри салона, она была утоплена внутрь и дверь уже с трудом открывалась изнутри, жалуюсь мастреру, сказал,что все исправит, дальше жду, минут через 20 опять приглашают посмотреть, вроде все на своих местах и вод. дверь стала нормально открываться как снаружи, так и изнутри! Сажусь в машину и уезжаю, по времени все заняло 7ч50мин!!! И еще машину помыли плохо, как будто один раз кархером прошли! Кстати на их сайте написано, что все,кто пройдет ТО с 1 апреля получат карточку с 5% скидкой на все материалы и работы в их сервисе,кроме обязательных, таких как ТО, карточку мне не дали!

Подводя итог хочется сказать,что после их сервиса сложилось двоякое впечатление, с одной стороны денег заплатил не много, но с другой стороны потратил кучу времени и остался в чем-то обманутым,ИМХО!
avatar
TVS
4 April 2009


я бы с ума сошел, если ждал бы машину в сервисе больше часа а по 5-8 часов сидеть в салоне
avatar
Smekaloff
4 April 2009


avatar
TVS:

я бы с ума сошел, если ждал бы машину в сервисе больше часа а по 5-8 часов сидеть в салоне

Поэтому я им машинку оставляю и еду домой на трамвае...
avatar
lessen
5 April 2009


Объясните, товарищи
Почему в Рольфе ТО-полтора часа (делал сам, делали несколько друзей), а тут -четыре?
af13nin
5 April 2009


угу, а еще объясните, почему у ФЦГ на витрине выложена СОНИ 1 дисковая мп3 за 39 000 рублей? в купи-продайке идет за 6 нулевая...
avatar
lessen
5 April 2009


af13nin
Вполне возможно, что это цена официального дилера. тут нет повоха.
avatar
ARSHAVA
5 April 2009


avatar
serg345:

Пожалуй и я оставлю свой комментарий о прохождении ТО-1!
Повелся я на низкие цены у этого диллера на ТО, в принципе они соответствовали действительности!
Отдал машину в назначенное время, мастер ее принял, осмотрел, так же я пожаловался на тугое открывание ручки вод. двери, сказали,что посмотрят и смажут! Мастер предупредил,что стандартное ТО у Форда 4 часа, но мне пообещал выполнить быстрее!
Ну ладно,жду час, два, три, четыре, спрашиваю у менеджера когда мол могу получить машину, он сказал, что что обшивку вод. двери разобрали, чтобы посмотреть что там случилось в ручкой, ну ладно,жду проходит еше 3,5 часа и меня просят подойти к девушкам на ресепшене,чтобы оплатить ТО,подхожу,а документов на ТО нету, мастер их не успел приподнести, принес, далее дает мне ключи, а они не от моей машины,ладно потом принес мои ключи! Оплатил я ТО, девушка говорит,что можете забирать свою машину, она на улице стоит, выхожк на улицу машины нет, как оказывается она еще внутри сервиса, заходу в сервис, зовут менеждера, что мол ТО провери, ручку перебрали, смазали,пробую открыть дверь,да лучше стало открываться, говорю спасибо, собираюсь ехать, смотрю на вод. ручку внутри салона, она была утоплена внутрь и дверь уже с трудом открывалась изнутри, жалуюсь мастреру, сказал,что все исправит, дальше жду, минут через 20 опять приглашают посмотреть, вроде все на своих местах и вод. дверь стала нормально открываться как снаружи, так и изнутри! Сажусь в машину и уезжаю, по времени все заняло 7ч50мин!!! И еще машину помыли плохо, как будто один раз кархером прошли! Кстати на их сайте написано, что все,кто пройдет ТО с 1 апреля получат карточку с 5% скидкой на все материалы и работы в их сервисе,кроме обязательных, таких как ТО, карточку мне не дали!

Подводя итог хочется сказать,что после их сервиса сложилось двоякое впечатление, с одной стороны денег заплатил не много, но с другой стороны потратил кучу времени и остался в чем-то обманутым,ИМХО!

Где написано слово "карточка" ???

Цитата с сайта:

"Для того чтобы стать членом нашего клуба нужно всего лишь пройти техническое обслуживание в апреле 2009 года и получить скидку в размере 5% на все последующие работы и запчасти, кроме работ и услуг по фиксированным тарифам FMC."

Делая работы у нас в апреле,будь то мойка или ТО,скидка забивается за вашим ФИО в программе и в последствии скидка ставится автоматически при покупке зап.частей или обслуживании.


A
af13nin:

угу, а еще объясните, почему у ФЦГ на витрине выложена СОНИ 1 дисковая мп3 за 39 000 рублей? в купи-продайке идет за 6 нулевая...

Потому,что в "купи-продайке" она может быть :
а) ворованная
б) б.у.
в) нерабочая
г) восстановленная
+ наверное без гарантии

Цену на зап.части рекомендует ФМК , дальнейшее обсуждение ценника бессмысленно.
af13nin
5 April 2009


lessen, это именно что цена офдилера! ну да ладно... посмотрел каталог на экзисте - там такой нету, но старая тоже под 30 идет. вот интересно - устоялась же цена на нее 5-6 тыр, а новая - 40. разница в 8 раз. интересно, купят?
кста, когда заходил в ФЦГ - народу там трется весьма внушительное количество... есть еще деньги у людей!
avatar
Олегин
5 April 2009


avatar
lessen:

Объясните, товарищи
Почему в Рольфе ТО-полтора часа (делал сам, делали несколько друзей), а тут -четыре?

Вооще-то и в Рольфе по телефону обещали 2.5-3 часа...А делают за 1.5...Эт хорошо или плохо-каждый решает для себя сам...То, что долго-согласен.Если бы сделали за 3 часа-не расстроился, а вот 5 часов-засада.Хотя была доп.работа..."установка нового ролика и ремня".По нормочасам-1.2 часа...вот и отрабатывают по-полной...
Cruelps
5 April 2009


A
af13nin:

угу, а еще объясните, почему у ФЦГ на витрине выложена СОНИ 1 дисковая мп3 за 39 000 рублей? в купи-продайке идет за 6 нулевая...

Абисняю. Идете на Юнону, в раздел магнитолы б/у и новые.
Смотрите цены на новые, но без документов
Потом идете в какое-нить Эльдорадо, и спрашиваете: "А вот почему на Юноне в отделе б/у и новых майфунов такой же мне предлагают в два раза дешевле?"
Ответ понятен, или нужны еще более глубокие мысли?
avatar
lessen
5 April 2009


avatar
ARSHAVA:


Потому,что в "купи-продайке" она может быть :
а) ворованная
б) б.у.
в) нерабочая
г) восстановленная
+ наверное без гарантии


Скорее всего дело не в этом.
в Купи-продай она появляется потому, что многие, выбирая машину из наличия, получают ее с магнитолой мп3, которую считают почему-то недостаточно подходящей для своего автомобиля, или хотят на ее место телек, двд и т. д.
Поэтому магнитолу продают. А цены на некоторые девайсы, как - то рамки, магнитолы и т. п. в разделе уже устоялись.
Конечно, не исключено что она будет без гарантии-ведь юзер может продать ее и после эксплуатации определенный срок. Но, как правило, продают новые. Снятые с купленных машин во имя инсталляции. С пленкой, кодом и гарантией.
Кстати, я не снимал идущую с завода, правда, 6000 СD. как стояла, так и юзал. год, пока она не сдохла сама. мне ее поменяли по гарантии.Радует меня только то, что я таки не купил ее сам по рекомендованной цене ФМК, потому что кроме определяемых цен ФМК больше ничего не определяет. например, качество точно не определяет.
avatar
TVS
5 April 2009


цитата:
рекомендованной цене ФМК, потому что кроме определяемых цен ФМК больше ничего не определяет.


причем очень странно определяет, т.к. по своим техническим характеристикам, дизайну и, главное, по звучанию, фордовские магнитолы тянут на цену всего в 2-3 тысячи рублей но это уже офф...
Cruelps
5 April 2009


avatar
lessen:

avatar
ARSHAVA:


Потому,что в "купи-продайке" она может быть :
а) ворованная
б) б.у.
в) нерабочая
г) восстановленная
+ наверное без гарантии


Скорее всего дело не в этом.
в Купи-продай она появляется потому, что многие, выбирая машину из наличия, получают ее с магнитолой мп3, которую считают почему-то недостаточно подходящей для своего автомобиля, или хотят на ее место телек, двд и т. д.
Поэтому магнитолу продают. А цены на некоторые девайсы, как - то рамки, магнитолы и т. п. в разделе уже устоялись.
Конечно, не исключено что она будет без гарантии-ведь юзер может продать ее и после эксплуатации определенный срок. Но, как правило, продают новые. Снятые с купленных машин во имя инсталляции. С пленкой, кодом и гарантией.
Кстати, я не снимал идущую с завода, правда, 6000 СD. как стояла, так и юзал. год, пока она не сдохла сама. мне ее поменяли по гарантии.Радует меня только то, что я таки не купил ее сам по рекомендованной цене ФМК, потому что кроме определяемых цен ФМК больше ничего не определяет. например, качество точно не определяет.

Дело в пункте а.
andrusha
5 April 2009

1

Прошёл ТО-2 в ФЦГ. До этого имел опыт общения с Евромоторс и с Восток-авто(покупали там знакомой хуинди гетц и делали ТО-1). Хуиндевский сервис произвёл гнетущее впечатление и соответствует своему названию. О ЕМ встречал негативные отзывы, но кривить душой не буду - у меня, в основном, позитив. Покупал у них а/м, проходил ТО, делал небольшую кузовню - остался доволен, хотя некоторые мелочи досаждали. Прочитал в этой ветке о ФЦГ и решил сделать у них расширенное ТО-2. Позвонил в четверг - записали на пятницу на удобное мне время. Приехал пораньше - а/м сразу приняли в работу, с мастером всё согласовал(кстати очень адекватный человек, в следующий раз запишусь именно к нему. Зовут - Саша). Меняли: 1. Масло 5w40 и масляный фильтр. 2. Возд. фильтр и фильтр салона (угольный). 3. Свечи (платина) 4.Перед. тормоз. колодки(комфорт) и тормозуху. 5.Промыли дроссельный узел 6. Обработали антибактериальным составом испаритель кондея. 6.Разобрали и смазали всё что можно в вод. сидении (ибо скрипело). 7. Мойка люкс и мойка движка.
Все работы заняли 5 часов 15 минут. Сливную пробку никто мне не впаривал, т.к. старая была в норме. От замены задних торм. колодок отговорили - ещё тыс 15-20 пройдут. Остался доволен мойкой - машину сам даже на даче внутри так не вымою. Над душой у ребят не стоял, но пару раз в цех зашёл - никто матюгами не выгонял. По деньгам вышло, с учётом апрельской скидки, 19500р. Я доволен. Следующее ТО - к ним.
Thrall
5 April 2009


Сегодня был там на осмотре передней подвески все очень понравилось мастер все объяснил показал расказал вообщем 5+ на ТО поеду туда же спасибо мастеру Александру фамилию не помню
avatar
serg345
5 April 2009


ARSHAVA

По поводу карточки, я не посмотрел, sorry, беру свои слова обратно!

Напишу и я позитивчик, несмотря на свое длинное ТО-1 (почти 8 часов), работой мастеров и сервиса остался доволен!
avatar
Varta
6 April 2009


Уважаемые представители ФЦГ.
Можно сделать так, чтоб я забыл о вашем существовании? Не надо мне звонить. Тем более после того как я сказал что к вам больше ни ногой. Сказал дважды причем. Или мало и надо повторить трижды?
Если я приезжаю у вас лампочки покупать - это не значит что я хочу доверять машину вашему сервису. Я вам теперь те же лампочки то поменять не доверю.
avatar
ARSHAVA
6 April 2009


avatar
Varta:

Уважаемые представители ФЦГ.
Можно сделать так, чтоб я забыл о вашем существовании? Не надо мне звонить. Тем более после того как я сказал что к вам больше ни ногой. Сказал дважды причем. Или мало и надо повторить трижды?
Если я приезжаю у вас лампочки покупать - это не значит что я хочу доверять машину вашему сервису. Я вам теперь те же лампочки то поменять не доверю.

Можно
По нику не можем только определить.Напишите своё ФИО(можно в личку).
avatar
Stim Axel
6 April 2009


Стандартное ТО- 4 часа??? 3 фильтра с маслом и колодки с жидкостями осмотреть??? *сталастрашна*
avatar
строймастер
6 April 2009


Уважаемые представители ФЦГ. А предлагать при покупке автомобиля у Вас подписать договор, где говориться об ограничении гарантии производителя - это шутка такая? Или вы всерьез полагаете, что имеете на это право?
avatar
Stim Axel
7 April 2009


Любой дилер - это как маска, скрывающая звериный оскал бизнеса, в данном случае автомобильного, они могут сколько угодно набиваться к вам в друзья, цель же одна- эмоционально/психологически привязать клиента. И доить, доить...ДОИИИИТЬ
Поэтому к дилеру - только цинизм и никаких эмоций.
avatar
Mishka-78rus
7 April 2009


ну что ж. вот моя история. всегда говорил что никакого брака не зачечачлв работе. дела 2 раза на разных машинках ТО, регулировал свет у них. и вот стали плавать обороты и глохнуть. помыли заслонку, сменили прошивку. хватило на 2500км. приехал снова, правда за день до этого сам провел пальцем (стер нагар) по месту соприкасания заслонки с корпусом и конечно же на утро обороты стояли как вкопанные. в итоге заплатил диллеру за диагностику, которая ничего не показала и уехал. хватило на месяц. после чего снова стал глохнуть. поехал к другому диллеру и вот что он мне сказал. было масло во впускном коллекторе (чистое, не работавшее. т.е. был перелив масла и его туда забросило при первой заводке после смены масла во время планоовго ТО которое делал в Гражданском. а ведь плавание как раз и появилось через пару 1,5-2 месяца после ТО. Это первый косяк. а второй - то что после чистики дросселя был не сброшен CAN-модуль. надеюсь на этом мои плавания оборотов двигателя и его остановка во время движения прекратится. так что я больше в это центр ни одну из 2 семейных машинок не повезу.

да, движка 1,6 115л.с. которые не склонны к плаваниям

p/s да и по времени работ правду говорят. долго. в первый раз всю диагностику и замену прошивки с цичткой сделали за 4 часа. во второй делали 8,5 часов!!! т.е. есть подозрение что машину просто взяли у меня в 9 утра. а работать с ней стали когда время появилось.
Motaro
10 April 2009


Хочу всвязи с наступлением весенне-летнего периода немного приукрасить свою ласточку.
Прочитал про какое-то полимерное покрытие кузова на сайте.
Имеет смысл делать? Лакокрасочное покрытие будет лучше выглядеть?
avatar
Smekaloff
10 April 2009


Motaro
Я всю зиму с ним откатался - мну нравиццо!
Делал как раз у них!
avatar
lessen
11 April 2009


Smekaloff
А мну нет. Нифига нету разницы. правда,я после его нанесения 15 тыщ накатал по посыпанному солью КАДу...
Но больше б не стал денег складывать...
avatar
sme
12 April 2009


lessen
Хорошее покрытие. Но не для таких условий, как наш КАД в дождь или в период зимней обработки.
Да и не для таких дорожных условий какие приняты у нас и помимо КАДа.
Тем более на 15 тыс. км.

А каждый месяц отдавать по 2000 руб. всё же жалковато...
avatar
lessen
12 April 2009


sme
Согласен с Вами.
Подозреваю, что активные реагенты, поливавшие автомобиль с декабря по март непрерывным потоком, просто смыли это покрытие.
Первое время да, водичка скатывалась и блестело. А потом-увы.

ИМХО, для нещадной эксплуатации машины оно не подходит. Или надо его делать перед летом, а не перед зимой.
Потому что и правда, часто столько не заплатишь...
avatar
Андрей78
12 April 2009


A
andrusha:

Прошёл ТО-2 в ФЦГ. До этого имел опыт общения с Евромоторс и с Восток-авто(покупали там знакомой хуинди гетц и делали ТО-1). Хуиндевский сервис произвёл гнетущее впечатление и соответствует своему названию. О ЕМ встречал негативные отзывы, но кривить душой не буду - у меня, в основном, позитив. Покупал у них а/м, проходил ТО, делал небольшую кузовню - остался доволен, хотя некоторые мелочи досаждали. Прочитал в этой ветке о ФЦГ и решил сделать у них расширенное ТО-2. Позвонил в четверг - записали на пятницу на удобное мне время. Приехал пораньше - а/м сразу приняли в работу, с мастером всё согласовал(кстати очень адекватный человек, в следующий раз запишусь именно к нему. Зовут - Саша). Меняли: 1. Масло 5w40 и масляный фильтр. 2. Возд. фильтр и фильтр салона (угольный). 3. Свечи (платина) 4.Перед. тормоз. колодки(комфорт) и тормозуху. 5.Промыли дроссельный узел 6. Обработали антибактериальным составом испаритель кондея. 6.Разобрали и смазали всё что можно в вод. сидении (ибо скрипело). 7. Мойка люкс и мойка движка.
Все работы заняли 5 часов 15 минут. Сливную пробку никто мне не впаривал, т.к. старая была в норме. От замены задних торм. колодок отговорили - ещё тыс 15-20 пройдут. Остался доволен мойкой - машину сам даже на даче внутри так не вымою. Над душой у ребят не стоял, но пару раз в цех зашёл - никто матюгами не выгонял. По деньгам вышло, с учётом апрельской скидки, 19500р. Я доволен. Следующее ТО - к ним.

Добрый день!!!

Очень позновательно!!! Буду завтра Вам звонить!!! на ТО2 записываться. Надеюсь, впаривать доп услуги не будите..

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up