Форд Центр Максимум

Ну и я отмечусь. УВАЖАЕМЫЙ КИРИЛЛ!! Мои знакомые приехали к Вам в сервис с неработающей турбиной на С-MAX. Машина не ехала быстрее 90 км/ч. Провели диагностику, сказали,что турбину заклинило. Владелец привез новую, в следствии ее установки Ваши "мастера" запороли дизельный двигатель и теперь говорят, ШО ТАК И БЫЛО, типа авто к Вам своим ходом не мог приехать...ЧЕГО У ВАС ТАМ ТВОРИТСЯ??? Помогите, пожалуйста, разобраться в этой, мягко говоря, СИТУАЦИИ!

Сегодня ставил там защиту картера приехал во время в 17.00 машину приняли! Я посидел минут 40-50. В это время забрали пульт (я был с девушкой) и стали телек щелкать, вообщем включили ТНТ и народу сразу около телика скопилось уйма!
Как поставили сказать не могу, так как машину отдал около салона, там ее и забрал На корточки встал посмотрел вроде защита стоит! Ее помыли (бесплатно)
Вот только в машине оставил миллер (это конфетки такие), так вот когда забирал машину проде показалось что меньше их стало хотя может только показалось...

Да кстати, забыл сказать что скидку сделали только на работу сервиса (39 рублей!!!), а на саму защиту вообще ничего не сделали! Так и должно быть?

Fil'ка
машина приехала с еле работающим мотором
турбина была полностью заклинена, крыльчатка разломана!

в четвертом цилиндре - дизельная форсунка стояла вообще без уплотнения! вспышка из цилиндра вырывалась по краям наверх, поэтому компарессии в нем почти нет...
форсунка работала в таких условиях уже не одну тысячу км - сажевые отложения и коксование - везде!

ВСЕ выше перечисленное имеет фото подтверждение! Пока его не выкладываю до разрешения владельца.

За машиной Лично следил из профессионального интереса с момента первого заезда две недели назад!

Вот такие авто пригоняют в Россию на продажу... ЗАНАВЕС!

Maggi
доп-оборудование - тема отдельная, мастера СТО скидку на запчасти другого отдела дать не могут, думаю это исправлю с нового года

KiRiK-RS
Ну, вот блин, а я думал скидка и на доп. оборудование...
А подскажите сколько будет у вас музыку поставить голову + 2 колонки (с пищалками)?

Я так онимаю в Форд на Гражданском привозят только в гуано убитые машины, в обще то и после их змечательного ремонта машины в лучшем случае уезжают от туда...
Во всём виноват проклятый форд и его конструкторы...)))
Занимались бы лучше тазиками, с ними такие отмазы прокатят...

KiRiK-RS
Привет у меня на руках направление к вам на замену зеркального (стеклянного) элемента зеркала заднего вида...когда можно подъехать на согласование и какя очередь на замену в моем случае...
заранее спасибо...

Ev_Geniy78
Звони 331-09-53... я уж выучил этот телефон...)))

Петюня R-evolution:

Ev_Geniy78 Звони 331-09-53... я уж выучил этот телефон...)))

Спасибо позвонил...сказали звоните после 10 сейчас никого нет "дома"

Здравствуйте все!!! могу рассказать о посещении ФФ Гражданский. приехал туда в 10.15 утра стоял, сидел 40 минут пока ждал кого-нибудь из приемщиков с кузовного участка !!! Терпение не выдержало пришлось идти к Ратушному Кириллу!!! ему огромное спасибо за понимание и содействие с вызовом приемщиков. Отдал делать порог и первое ТО. сказали в субботу можно будет забрать!!! будем надеятся!!! единственный минус что ниодна маршрутка мимо не идет по ул.Руставели , только Трамвайчик... пришлось пиликать до софьи-ковалевской...

Есть ли у вас еще акция по Форд Эксплорер?
И во сколько при покупке за налик зачтется форд фокус?
07 год, чуть менее 50 пробег, 2.0МТ, сарай, полный фарш, кожа, ксенон, 2 комплекта дисков литых с резиной, сталинг бампер и тд...

Что-то я начинаю задумываться...ну не складываются у меня отношения с ФЦГ, постоянно косяки возникают...
Очередное посещение произошло в среду... В 10 утра подъехал забрать машину, а в салоне нет света, технические проблемы...все бы ничего, но осознание того, что зря тащился на перекладных через пол города и снова, оставив надежду, надо ехать на всяких разных трамваях-маршрутках-метро-автобусах немного расстроило
По причине отсутствия света мне, поскольку мне не могли распечатать заказ-наряд, машину мне не отдали и бравые ребята из кузовного отдела попросили приехать вечером...
Вечером я приехал, с надеждой увидел свет в салоне и снова с любовью посмотрел на машину... каково же было мое расстройство, когда девушка мне сообщила, что кузовщики сегодня не работаю и машину мне не выдадут... накопившиеся воспоминания о перекладных маршрутах за весь день выплеснулись на бедную девушку, в результате чего мне сообщили, что сотрудник кузовного отдела подъедет через 20 минут, в итоге удовлетворенный я чуть позже уехал домой...

Как итог могу сказать, к кузовщикам по прежнему куча вопросов по поводу их работы, ну как-то не клиенто-ориентированно это выглядит... И ехать на кузовной в ФЦГ больше желания не возникает

Отдельный респект слесарному...Геннадий все сделал на отлично, разъяснил и помог чем мог!!! К нему я еще точно вернусь

Scorpo
А качество выполненных работ как оцениваете ?

конечно трудно сказать !!! когда отдают автомобиль просто вручают ключи и говорят -все претензии в течении 2-х дней -это обидно

и я еще чуть-чуть дегтя добавлю...
перед НГ обратился я ФЦГ с удалением царапин с крыла и бампера...(у ФМЦ мол самые ниский прайс по нормочасу+скидка клубная)
насчитали мне 18 т.р. с копейками...приезжайте мол, всё сделаем на 5+

для интереса, по старой памяти заехал в рольф октябрьский --
0.насчитали в обще сложнсти без скидки клубной - 16 т.р. с копейками
1.отговорили от реминта бампера (в конечном итоге мне Орлов даже при выдаче просто его подкрасил набором докраски), т.к. там хоть и большая потертость была, но мол зачем и-за этого весь бампер перекрашивать?!
2.когда думал кого выбрать (хотя и первых пунктов достаточно), призадумался, это мало того что я машину им отдаю на n-дней, так мне после сдачи ее в ремонт надо голову ломать как доехать до центра, и на получение машинки - анналогичная головоломка...



конечно есть один плюс - хорошо помыли машину перед осмотром, но оплачивал я по-мОйку ((= 35 минут, просто мастер по-мойки где-то гулял вместе с кассиром (или порознь но одновременно)...

всё, запал кончился, всем удачи на дороге!!!

DickSand:

Scorpo А качество выполненных работ как оцениваете ?

так, для меня это третий раз, как я уних к качеству претензий не имел:
1 раз ТО проходил, к качеству работ претензий нет
2 раз шиномонтаж и колодки, тож все ОК
3 раз вот кузовня + омыватель, тут работы по кузовне оценивать сложно, вроде все на месте железо прикручено и слава богу...а к слесарному у меня только респект пока

nameless_one:

и я еще чуть-чуть дегтя добавлю... перед НГ обратился я ФЦГ с удалением царапин с крыла и бампера...(у ФМЦ мол самые ниский прайс по нормочасу+скидка клубная) насчитали мне 18 т.р. с копейками...приезжайте мол, всё сделаем на 5+ для интереса, по старой памяти заехал в рольф октябрьский -- 0.насчитали в обще сложнсти без скидки клубной - 16 т.р. с копейками 1.отговорили от реминта бампера (в конечном итоге мне Орлов даже при выдаче просто его подкрасил набором докраски), т.к. там хоть и большая потертость была, но мол зачем и-за этого весь бампер перекрашивать?! 2.когда думал кого выбрать (хотя и первых пунктов достаточно), призадумался, это мало того что я машину им отдаю на n-дней, так мне после сдачи ее в ремонт надо голову ломать как доехать до центра, и на получение машинки - анналогичная головоломка... конечно есть один плюс - хорошо помыли машину перед осмотром, но оплачивал я по-мОйку ((= 35 минут, просто мастер по-мойки где-то гулял вместе с кассиром (или порознь но одновременно)... всё, запал кончился, всем удачи на дороге!!!

вот-вот...оплата мойки это конечно тот еще момент...
приезжал машину на осмотр привозил...видно все и без мойки, но помслали мыться...так 25 минут ждал пока помоют, затем 20 минут чтобы забрать...

KiRiK-RS
Сапасибо за хлопоты мучения и главное результат!!

KiRiK-RS
Чето забыл я сегодня спросить. А жало ключа сколько стоит то у вас?

CО ВЧЕРАШНЕГО ДНЯ МЫ ВВЕЛИ НОВЫЕ ЦЕНЫ НА ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
еСЛИ ВСЕ ПРОЧИЕ ДИЛЛЕРЫ УВЕЛИЧИЛИ ЦЕНЫ СНОВОГО ГОДА,

А МЫ !!!СНИЗИЛИ!!!

http://www.fordspb.ru/files/images/menuprice.jpg

дОБРО ПОЖАЛОВАТЬ. ЗАПИСЬ НА БЛИЖАЙШИЕ ДНИ!

хммм...а как можно снизить цены, которые назначает ФМК?

KiRiK-RS
А замена свечей/колодок/досков, включает стоимость самих свечей/колодок/досков ?
т.е. замена свечей 1290 руб это уже со свечками или за свечи отдельно ещё платить?

-Geo-

Если это только работа...это трындец ))

Vani4:

-Geo- Если это только работа...это трындец ))

Да и про охл. жидкось тоже?

Замена колодок - сама работа отличается в зависимости от типа колодок?

Фокус дизель, было 20тыс.км, а теперь 15т.км., это для всех авто или выпуска 2009г???

ВСЕ ЦЕНЫ С УЧЕТОМ ЗАПЧАСТЕЙ!!!

EGIK8807
ДА! ЭТО ТЕПЕРЬ НА ВСЕ ДИЗЕЛЯ и 2.5 турбо 15 000 - ТРЕБОВАНИЕ ФОРД.

nameless_one
ОФИЦИАЛЬНЫЙ МИНИПРАЙС ФМК -ВОТ http://www.ford.ru/ie/service_repair/-/ser...ces_to/-/-/-/-#

Мы эти цены решили еще снизить.

круто, значит приеду к Вам!!!=)))

Ну вот,сначала с валютным кредитом "обосрался",теперь и здесь пролетел-всего-то две недели назад ТО-1 у них делал.
Что-то жизнь совсем не полосатая пошла.

Хм... а мне в марте на ТО-2...
Как будут ценники к этому времени?

Smekaloff
если форд на запчасти еще сильнее не поднимет, думаю удержимся!

KiRiK-RS
а сколько будет у вас стоить масло поменять на фиесте 1.6?