Вопросы гарантии при эксплуатации ФФ2

пОДСКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТО...А ЕСЛИЯ САМ СТАВИЛ МАГНИТОЛУ...И ТАМ ПОВРЕДИЛ КОЕКАКИЕ ПРОВОДА,ОБРЕЗАЛ ПРОЩЕ ГОВОРЯ...ЭТО СЛЁТ С ГАРАНТИИ ЯВНЫЙ...ТОЛЬКО ВОТ Я НЕ ПОЙМУ...СЛЁТ С ГАРАНТИИ НА ЭЛЕКТРОНИКУ??ИЛИ НА ВСЮ МАШИНУ ЦЕЛИКОМ НЕ ВАЖНО КАКОЙ ДЕТАЛИ???

I IHAVEADREAM:

пОДСКАЖИТЕ ПОЖАЙЛУСТО...А ЕСЛИЯ САМ СТАВИЛ МАГНИТОЛУ...И ТАМ ПОВРЕДИЛ КОЕКАКИЕ ПРОВОДА,ОБРЕЗАЛ ПРОЩЕ ГОВОРЯ...ЭТО СЛЁТ С ГАРАНТИИ ЯВНЫЙ...ТОЛЬКО ВОТ Я НЕ ПОЙМУ...СЛЁТ С ГАРАНТИИ НА ЭЛЕКТРОНИКУ??ИЛИ НА ВСЮ МАШИНУ ЦЕЛИКОМ НЕ ВАЖНО КАКОЙ ДЕТАЛИ???

Будете оплачивать сами то что выйдет из строя по причине вашей врезки в проводку.

Снять авто с гарантии совсем никому не подсилу

Друзья,вот фото!не получается прикрепить.сделайте кто умеет пож-та. (вместо "_" точки )))

www_flickr_com/photos/40903301@N02/3765808746/
www_flickr_com/photos/40903301@N02/3765808586/
www_flickr_com/photos/40903301@N02/3765013443/
www_flickr_com/photos/40903301@N02/3765808236/ -вид спереди,та часть которая сразу после двигла

и соответственно мнения Ваши.рассыпался или оплавился???

moreno
По этим сцылкам страницы не найдены

moreno


KVN
Борис - ты не прав

$atyr спасибо ,что прикрепил)

Напишите judjin в личку интересно его мнение по этим фоткам.

Естественно такие дефекты идут по гарантии.

У меня тоже белый фокус, недавно тоже заметил микротрещинки на этой же двери. Но у меня теща скока не говори, хлопает так же как на предыдущей четверке. Аккуратно надо герметиком заделать и не париться. И пассажиров приучать не хлопать дверьми. Именно в этих точках и идут наибольшие колебания при закрытие двери. Поэтому там обычно находится закрашенный герметик, и растрескивается слой краски на нем.

В ВСаныч:

Добавлю немного от себя, пробег 43000 км: 1. Насос гидроусилителя. 2. Компрессор кондиционера (что то с муфтой, хладоген ушел).

Один в один, только пробег 29 т
(насос ГУ из-за течи трубки и порвался ремнь от жидкости, далее ремень попал под ремень ГРМ, далее разборка двигателя)
Как назло гарантия только кончилась.

Значит так, за 7 месяцев и 13 тыщ пробега поменял по гарантии:

1. Замок в водительской двери.
2. сейчас будут красить планку к которой дверь крепится задняя, там шланг омывателя краску потер, сильно о_О + места где резинки трут при закрывании.
3. Правую лампу ближнего света.
4. Дворник менять отказались(

Сейчас появился сильный гул на маленькой скорости при движении задним ходом, когда притормаживаешь..
еще напрягает релюшка какая то под бардачком, чего то звонко щелкать стала..

Дорестайл 2007.
1. Подшипник правой передней ступицы - 1 год. Больше ничего.
2. Подшипники опорные - 2 год. Оба по гарантии.
3. Щетки - 2 год. Заявлять на щетки - жлобство, имхо. Одноразовый продукт. Купил Бош.
3. Подсветка номера - 2 год. (Кстати, разобрав это дело сделал вывод, что протекает не сверху, а снизу - в месте посадки самого плафона)
4. Подшипник датчика климата - 2 год (Долго мялись, но поменяли таки по гарантии)
5. Облез лак на краю накладки водительского зеркала от нагрева термоэлемента - 2 год. Не гарантия. Покраска 2 тыс. Новая 3 тыс (!).

moreno

Скиньте мне на почту в максимальном качестве. vadim@avtotrasolog.ru
Обязательно посмотрю и отпишу мнение.
К сожалению сегодня завтра сильно занят, после дня рожденья на неделю из графика выбился, наверстываю.
Но если горит по срокам попробую максимально быстро ответить.

Думаю на днях еще одно решение по ФМК будет. И если оно будет в пользу потребителя, то адвокат который участвует в процессе обещался перейти работать "на результат" по подобным делам.

P.S. По фоткам особо не разгуляешься. Наиболее достоверно получится, если самим осмотреть. По внешнему по виду он девственно чист. но надо смотреть наличие механических повреждений и его пропускную способность.

З.З.Ы. кстати у автомобиля с пробегом 3000 км передняя часть "катализатора" имела красноватый налет, но на его целостности это никоим образом не сказалось.

moreno
самое главное сохраните остатки от того что Вы распилили. Иначе принадлежность нейтрализатора Вашему автомобилю установить будет очень сложно.
А представители компании пытаются цепляться к формальным признакам (в данном случае, а вдруг эта деталь не от Вашего авто или вы ее сами карандашиком поломали)

Разобрался с текучкой. появилось немножко времени.

1. Решение по возврату авто со всеми причитающимися - иск удовлетворить) Владелец, выйдя из суда отзвонился.
Его радость не удалось омрачить даже предположением о кассации. Обещал копию решения подвезти как все закончится.

2.moreno
не удалось просмотреть фотки Ваши, наверное лучще будет сам нейтрализатор посмотреть. Да и определиться какие еще элементы с авто потребуются на исследование.

shtativnik
с суетой последних дней забыл о чем у нас речь шла.(((

version2
если актуально отпишитесь в личку или на почту (лучше на почту - чаще читаю))).

а так - автомобиль не забирать.
экспертную организацию искать, которая на своей базе (а не в условиях автосервиса) сможет провести исследование.
Реальных трудов по экспертизе получится - месяц "не вынимая".

Кстати вышеобозначенное решение по проблеме схожей с Вашей. Две "экспертизы" от дилера уже были в деле, когда она к нам поступила. Стандартный набор первая "про топливо", вторая "про то как топливо убивает моторы".

Vortex:

5_White Что то вспомнилась тема про отслаивающиеся капоты...

А где тема про капоты. Ищу не могу найти как бодаться с дилерами.

мне капот сами сделали, бодаться не надо. Во время ТО сказал что капот торчит, получил авто с отремонтированным уже.

Что нового?

Алексей_Анатольевич!
увидел эти фотки на мондео клубе.

даже показалось, что удастся в живую рассмотреть этот катализатор. но после какой-то первоначальной активности, человек затих. (мож в отпуск уехал)

Очень интересная тема про борьбу с ОД! Мой случай имеет хоть какие то шансы? На ФФ2 потекла трубка ГУР, из-за масла расслоился ремень генератора и намотался на вал. Так как крышка ремня ГРМ пластиковая, то ее протерло . Счет выставили на 3500$.
Тема обсуждалась здесь (есть и фото).
Нужна помощь, потекла трубка - крындец двигателю?

Имеет! И достаточно большие. Я Вам там отписал Нужна помощь, потекла трубка - крындец двигателю? (сообщение #5655395). Единственное слабое место на мой взгляд.

цитата:

Он, доливая жидкость, надеялся доехать до сервиса. Ремень был в масле.

Хотя, может он Вам все не так рассказал, боялся что Вы его ругать будете. А на самом деле может он ничего и не доливал или долил на заправке при проверке уровней всех жидкостей, а про ремень уже на сервисе услышал.

А_Анатольевич,judjin здравствуйте!! и всем остальным добрый день! Активность не утихла,работаю до вечера,совсем некогда этим заниматься..но
есть новости,друзья!!!
Написал еще одну перетнзию,суть ее была такова,что инженер по гарантии установил оплавление, хотя на лицо разрушение и установить оплавление без дальнейшей экспертизы было никак нельзя..получается налицо преднамеренное введение в заблуждение меня с целью отказа от гарантии...написал,что жду вариантов досудебного решения и оставил телефон.
И звонок поступил "Мы остаемся при своем мнении,но катализатор вам даем как жест доброй воли, но работы за ваш счет"
Естественно я удивился, что за жест...не жест,а жесть какая-то))...так вот приехал,говорю давайте катализатор,ставить ничего не надо..."на таких условиях не дадим, пойдем дальше...экспертизы суды..."
гворим давай начальника сюда..."нет начальника..", а где он?..."не знаю..." когда будет "не знаю..!" ...разворачиваемся и идем на ресепшн,кто главный ,где он ?...-телка:"его нет.."
девушка у нас и у вас серьезные проблемы,нам нужен ваш главный ...
через 2 минуты появился начальник...3 минуты разговора с ним "да забирайте конечно катализатор мне не жалко..."...это все вкратце...так минут 40 это все заняло

Все зафиксировали с другом на камеру мобильника с хорошим звуком и качеством)..беспредел...я думаю ФМК заинтересуется кто у них работает и как они работают с клиентами...еще думаю про первый или второй канал...задели за живое,зачем так себя вести...(((

judjin,А_Анатольевич у меня осталась еще нерешенная проблема это глушитель и резонатор..остатки катализатора попали туда и гремят...напрягает...я же не мотоциклист!((( опять по той же схеме??

Спасибо! Дай вам всем бог,чтобы с вами никогда такого не происходило!

moreno
вопрос с катализатором решен - это уже плюс.

осталось еще, заменить нейтрализатор у другого дилера, и счет им через суд выставить.

документы то на то что нейтрализатор приобретен у них есть, и что установлен у оф. дилера тоже будет. так, что шансов и работы провести за их счет и гарантии на нейтрализатор не потерять - масса.

За съемку на камеру отдельный респект!!!
ТВ может не заинтересовать (хотя могу и заблуждаться). А в инете выложить самая тема.

2 judjin
Злой Вы
А как Вам они его отдали? По каким документам? Что подписывали?

отдали по заказ наряду,который я подписал...в нем написано как жест доброй воли...
хотели чтобы еще отказ от претензии написал,но я не стал...

moreno
они жгут)))
интересно бы на заказ-наряд посмотреть - с "актом доброй воли"

гыыы)) мож они мне на сайре подвеску перетряхнут - "актом доброй воли"))) хотя очкую я как-то любимый автомобиль в лапы дилеров давать.

M moreno:

А_Анатольевич,judjin здравствуйте!! и всем остальным добрый день! Активность не утихла,работаю до вечера,совсем некогда этим заниматься..но есть новости,друзья!!! Написал еще одну перетнзию,суть ее была такова,что инженер по гарантии установил оплавление, хотя на лицо разрушение и установить оплавление без дальнейшей экспертизы было никак нельзя..получается налицо преднамеренное введение в заблуждение меня с целью отказа от гарантии...написал,что жду вариантов досудебного решения и оставил телефон. И звонок поступил "Мы остаемся при своем мнении,но катализатор вам даем как жест доброй воли, но работы за ваш счет" Естественно я удивился, что за жест...не жест,а жесть какая-то))...так вот приехал,говорю давайте катализатор,ставить ничего не надо..."на таких условиях не дадим, пойдем дальше...экспертизы суды..." гворим давай начальника сюда..."нет начальника..", а где он?..."не знаю..." когда будет "не знаю..!" ...разворачиваемся и идем на ресепшн,кто главный ,где он ?...-телка:"его нет.." девушка у нас и у вас серьезные проблемы,нам нужен ваш главный ... через 2 минуты появился начальник...3 минуты разговора с ним "да забирайте конечно катализатор мне не жалко..."...это все вкратце...так минут 40 это все заняло Все зафиксировали с другом на камеру мобильника с хорошим звуком и качеством)..беспредел...я думаю ФМК заинтересуется кто у них работает и как они работают с клиентами...еще думаю про первый или второй канал...задели за живое,зачем так себя вести...((( judjin,А_Анатольевич у меня осталась еще нерешенная проблема это глушитель и резонатор..остатки катализатора попали туда и гремят...напрягает...я же не мотоциклист!(((  опять по той же схеме?? Спасибо! Дай вам всем бог,чтобы с вами никогда такого не происходило!

Ну это всё ни в какие рамки не лезет. Что касается введения в заблуждение, то есть статья 14.7 КОАП РФ
на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

27 страниц жести с хеппи-эндом!

Всем привет, подскажите!!! У меня накрылся кондер, 31000км пробега или 1,2года машинке, вчера ездил на сто!!! говорят гарантия на кондиционер до первого то, КАК ТАК? Кто сталкивался???