ТДВ-АВТО

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Скажите, пожалуйста, когда ожидать прихода моего автомобиля в салон? Сборка должна была быть 27 ноября. Договор № RN 1364 от 30.09.06г, VIN 6A47965.
Спасибо.

А у меня пожелание к ТДВ-Авто
Ребятки работайте с клиентом качественнее,
а не прячтесь, особенно, когда "белая гора" на работе.
Посоветовать Вас друзьям пока СТЫДНО.
Заказать новый а/м - НЕВОЗМОЖНО, НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ,
постоянно куда-то переключают, в итоге попадаешь на
скрежет факса - СПАСИБО.
В отделе зап.частей - ДЕТАЛЕЙ в наличии НЕТ.
На сервесе у диспетчера ОЧЕРЕДЬ, без жалобы НЕ ЗАПИШУТ и НЕ ПРИМУТ.
Постоянно зависшие компьютеры - отмазка ХХ века.
А Вы всётаки 1 Официальный дилер СПб,
С Наступающим Вас 15-летием.

Ну вот и пора мне на ТО-1.
Вопрос к ТДВ-Авто сервису:
Уважаемый Эдуард,на какое число можете записать??...с учетом того,что я могу только на выходных ?
Сколько времени займет?

ЗЫ И надо ли звонить,или этот пост может являться официальным обращением???

А когда будут готовы "мои" анализы бензина??? Брали то 29 11 06.

Zonder01
Добрый день!

Сегодня, 06.12.2006 г., ПТС был передан в КБ.

Вам позвонит Савинский Василий.

Спасибо.

Andreas_M
Уважаемая Светлана Ивановна!

Ваш автомобиль находится у нас на складе.

Берёзкин Дмитрий будет работать 07.12.2006 г., информировать Вас

не смог, т.к. доставка произведена в его отсутствие.

Спасибо.

SStorm
Добрый день!

Вам необходимо позвонить в "ТДВ-АВТО" и записаться у диспетчера

службы сервиса на определённое время по договорённости.

Проведение ТО-1 по времени занимает около двух часов.

Спасибо.

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Скажите,пожалуйста, а ПТС пришел или нужно будет подождать.

Спасибо.

ХИЩНИК
Добрый день!

Точка Зрения Клиента для нас очень важна!

Мы приложим все усилия, чтобы улучшить качество обслуживания

в нашей организации.

Спасибо за поздравления!


Andreas_M
Уважаемая Светлана Ивановна!

Извините, но ПТС ещё не доставлен.

По получению, Вас проинформирует коммерческий

представитель.

Спасибо.

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Спасибо.
И присоединяюсь к поздравлениям!

Andreas_M
СПАСИБО!

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
Буду надеяться, что у Вас всё получится, не расслабляться - это главное.
Ксати, что у ТДВ-Авто в планах перед юбилеем, может скидками порадуете,
например: "НАМ 15 лет НА РЫНКЕ, А МЫ ВАМ 15% СКИДКИ."
И слухи ходят, что новый бренд начали строить на Руставели, можете - это подтвердить?

ХИЩНИК
Извините, на данный момент точная информация отсутствует,

постараюсь ответить завтра.

Спасибо.

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ

Спасибо!

ХИЩНИК
Добрый день!

Да, информация верная, на ул. Руставели в скором времени.

По поводу подарков, коммерческий представитель индивидуально

решает с клиентом, по согласованию с руководителем отдела продаж.

В честь своего Дня рождения, мы объявляем о беспрецедентной

акции! Только с 15.11.2006 г. по 31.12.2006 г., каждый покупатель,

купивший автомобиль FORD в ТДВ-АВТО, оплативший полную стоимость

автомобиля в период проведения акции, становится участником розыгрыша

автомобиля Ford Fiesta! Такой шанс выпадает раз в 15 лет!

Будем рады видеть Ваших знакомых в качестве наших клиентов!

Подробности акции на сайте компании www.tdv-auto.ru

или по телефону (812) 329 01 10

Спасибо.

ТДВ-Авто КОММЕРЧЕСКИЙ ОТДЕЛ
Благодарю за ответ.
Хотелось бы акцию со скидками на обслуживание
и запчасти. Кстати, хорошо увеличилась парковка,
только бестолкова, нет разметки и указателей.

Куда пропал ТДВ-Авто сервис?
Хочется попасть на ТО, и попутно разобраться с проблемой
двигателя, задаю вопрос диспетчеру по проблеме,
а она не желает меня выслушать, т.к. технически неграмотная,
и всё куда-то переключает, где ни кто не берёт трубку.

ХИЩНИК
Добрый день!

Пожалуйста, определите свой контактный телефон.

Постараюсь решить вопрос и разобраться в сложившейся

ситуации, Эдуард временно отсутствует на рабочем месте.

С уважением, Алексей Жданов.

Спасибо.

Добрый день, подскажите, плз, реально ли сейчас заказать у вас фокус в комплектации ambiente хетч с движком 1..4 , или на них заказы не принимаются:? если можно, то сколько его ждать придется? Спасибо.

DELit
Доброе утро!

Извините, на данный момент по интересующей комплектации

заказы не принимаем.

Спасибо.

ХИЩНИК
Неразумная критика: для того, чтобы разобраться с проблемой
двигателя необходимо сначала произвести диагностику двигателя, а потом сделать заключение. Это будет технически грамотно!

Добрый день! Можете разъяснить, что за ситуация сейчас на таможне с Финляндией? Машинку заказывали в сентябре, производство октябрь, предварительная дата поставки была 15 ноября! Прошел практически месяц, машины нет, менеджер уже 2 недели говорит, что автовоз стоит на границе...

Добрый день!
Вопросов особых нет, есть пожелание.
Живу практически рядом с ТДВ, в свое время еще Эскорты ходил к вам смотреть. Когда настала пора покупать машину приезжал к вам пару раз и никак не мог "попасть" к менеджеру, который бы ответил на мои вопросы. По пол-часа одиноко шарахался по залу. В результате взял у конкурента и не жалею.
Может вам стоит сделать рецепшн поближе к людям и нанять дополнительного "говоруна".
С наилучшими пожеланиями!

ТДВ-Авто сервис
Добрый день!! Сейчас у моей машинке пробег 800км, когда стукнет 2500-3000 стоит ли приехать на смену масла??

musson

Интервал замены моторного масла на ФФ2 через 20000км,
производится не реже одного раза в год (при эксплуатации в тяжёлых условиях проводите замену масла чаще).
Заправочный объём системы смазки двигателя Duratec 1.8L - 6.5л,
рекомендуемое масло Форд Formula SAE 5W30.
Рекомендую записаться при пробеге а/м 18000км, т.к. существует запись на сервис.

Здрасти Тдв-Авто

Скок стоит у вас ГАРАНТ на рул.вал c установкой

Спасибо

Sserega
ГАРАНТА НЕТ
В отделе зап.частей продают DRAGON - 5500руб. и BEAR LOCK 5500-6000руб.
Установка - 4500руб.

цитата:

Установка - 4500руб.

Почему так дорого?
До неприличия...
Установка сих устройств-15 минут неспешной непыльной работы.
Могу показать и доказать(на примере Гаранта).
Откуда взяты такие баснословные цифры???

Да ценник конечно

И почему у вас сигналка стоит дешевле чем установка
5000 тыщ сигналка а установка 7300

На многие недочеты уже закрываю глаза, да, вид у приемщиков как будто им 3 рубля задолжал, правда есть и хорошие ребята. Но парковка!! Вечно забитое новыми машинами место возле автосалона, масса машин клиентов, грязь, хаос, приткнуться некуда, особенно в выходной день.. Что в будущем?

ТДВ-Авто сервис
можно по горантии устранить дребежжание передних дверей?Второй раз задаю этот вопрос.С уважением Евгений!

ALEXCATS

Для начала надо подъехать и проехать с мастером послушать,
что дребезжит. После согласовать день ремонта и время.

Здрасти Тдв-авто пришел ли ПТС на мою машинку

договор RC-1366