Оками Север

Итак окончательный отчет.
Только что вернулся из оками-север, подведу итоги:
1. Претензии по покраске бампера полостью сняты, ходили смотрели на стоянку новые автомобили тоже белые как у меня, цвет бампера у некоторых отличается даже больше чем у меня, причем чем светлее цвет авто тем заметнее отличие
2. Устранили небольшие недочеты, которые я заметил уже после того как забрал автомобиль из ремонта, не хватало одного болтика в правом крыле, криво стоял пластиковый уголок передней правой двери.
Хочу выразить благодарность специалисту службы по работе с клиентами Веселовой Анне за то, что выслушала все мои претензии и помогла оперативно разобраться в ситуации, мастеру Александру Якубчику за понимание и устранение всех недочетов.

S.Mike
А насчёт размарозки замка?

konung Насчет разморозки я писал выше

цитата:

2. Позвонил мастер, который выдавал мне машину, принес извинения за мои мытарства с замороженным замком, кстати на мой вопрос за что взяли с меня 126 руб. он так и не смог дать вразумительного ответа, ну да ладно и за извинения спасибо.

Harvy:

Если писать по указаным в шапке топика электронным адресам, то вопрос решится оперативнее, т.к. мониторить форум удается не всегда.

Правильно, Александр!

Для этого эти шапки и создавали.

voron:

Посетил Оками Север, по гарантии. правая опора ДВС, (расслоение резинового элемента) Провели диагностику, сфоткали, составили акт,... опору заказали. Ждём.

Сегодня был звонок с Оками Север,
опора пришла, в субботу на замену

voron
ну в етот раз всё нормально пройдёт
тьфу тьфу тьфу и три раза по дереву

konung:

voron ну в етот раз всё нормально пройдёт тьфу тьфу тьфу и три раза по дереву

konung
Да, сегодня прошло все хорошо,
Правда опоздал чуток, машину принимал Швецов Юра,
На замену подушки ушло не более 30 минут, я доволен сегодняшним, визитом , молодци ))

а мне смска пришла что в апреле на ТО скидка на стоимость фильтра и работу по замене масла ...в окми севр...запесался ..ну и узнал что с 2011 то на новые машинки через 15000 км...а на те что раньше 20000 вот такие новасти

цены радуют , что щас то через пятнашку?

77744777
да фиг знает я сначала был в шоке но меня успокоили что ето тока на авто с 2011 года производства...

цитата:

Focus2.0 AТ Comfort, 5 door Хэтчбек, мощностью 145 л.с., 2011 г.в. от 614 000 руб.**

разве не цена на такой апарат ну плюс палтишок на примочки и норм, у какова производителя есть тачила 2.0 АТ за примерно 670 крсых

77744777
ноут и тиида..хоть класс Б++...но опциий даютнамного больше за меньшие деньги...но ето для другой темы..по акции..я так понял перед закрытием производства...увеличили скидку на комфорты на 30000 а на титаники на 20000...ну и у оками вроде всегда машинки с ПТС и кидалов не было...такчто неопределившимся есть резон заглянуть к ним на огонёк на мой скромный взгляд

я перед новым годом облазил все салоны не только форд, думаю что за такие деньги именно 2.0 АТ ваще супер вапиант, сам езжу 2.0 ручка покупал в оками север, в принципе нариканий нет ни к авто ни к автосалону

Новости
05.04.2011
Операция "Масленизация"!

Весь апрель при прохождении технического обслуживания в автоцентре "Оками Север", работы по замене масла и масляный фильтр - в подарок! Акция действительная для автомобилей марок Ford, на автомобили не старше 2-х лет, либо с пробегом не более 100 000 км.

Замена масла в двигателе в весенний период - это важно, ведь вполне вероятно, что после замены придется ездить все лето, а это подразумевает сложный температурный режим и повышенные нагрузки. И ни для кого не секрет, что одним из компонентов, от исправности которого зависит надежность работы всего автомобиля, является масляная система. После зимы, с ее низкими температурами, масло окисляется и теряет свои свойства и как следствие - преждевременный выход из строя двигателя вашего автомобиля. Именно поэтому "Оками Север" разработал для вас специальный масляный сервис.

Более подробную информацию вы можете получить в автоцентре по телефону (343) 35-10-100

Оками Север
Маневровая, 40
(343) 35-10-100

kse_
Интересно.
3 апреля проходил ТО2, ни а какой акции про масло и фильтр бесплатно мне не сказали.

sadc:

kse_ Интересно. 3 апреля проходил ТО2, ни а какой акции про масло и фильтр бесплатно мне не сказали.

сами они не говорят..я на е1 парню подсказывал по покупке б.у. фокуса с ним на башне тоже поболтали когда свою ласточку продавал..так вот я ему о акции когда сказал в оками зима-лето была-он туда поехал так они там дурака включили-типа первый раз слышат...кароче нужжно мониторить инфу и чотко говорить что ,почему и откуда вытекает ТО-1 озвучили..при том что стоит мет.защита(её снимать они будут) за 5900

konung
Да я в курсе, просто обычно все эти акции смс-кой приходят. На сайтах их ни когда не выкладывают. В этот раз ни какой смс-ки не пришло.
Хотя провели ТО2 хорошо.

до 11 апреля действовала акция ВС и ПН, скидка 15% на работы и запчасти. с 1 апреля стартовала масляная акция, возможно вы получили скидку 15% по первой акции?

завтра передстоит два часа зевать в салоне пока делают ТО1,надеюсь не дольше ...позырю чо у них как мойка,пыль по углам,брошюры на стендах и манагеры с клиентами ну и скажу им пару ласковых словей про отсутств\ие гаек в усановленной при покупке машины защите

сгонял
ну что...цены на ТО выросли теперь 7600 но по акции и со скидкой по карте клуба вышло 6300...
в салоне чисто-уборщица ходит и намывает полы
про бар мало инфы-жрать хотелось очення а он в соседнем здании на втором етажже..хоть бы автомат с шоколадками тогда поставили
посмотрел грандСмакс...ето какоето безобразие...двигал всяко сиденья но так и не понял как садится всемером в авто и при етом сидеть на третем ряду сидений..там коленки за ушаи должны быть
дроссельную заслонку по гарантии чистить отказались типа сами делайте
на з аводе не были вкручены саморезы в заднюю дверь - 2 шт. попросил вкрутить и был мягко послан в попу
в сервисной книжке поначалу не поставили штамп о осмотре ЛКП...и очень удивились что ето надо делать..а ведь ето гарантия от коррозии
посидел в моондеве новой..понажимал кнопки звукового управления..подошедшего менеджера спросил как отдавать команды клаймат контролю...ОН НЕ ЗНАЕТ в АНГЛИЦКОМ не силён прадаваны блин...
ну а в целом доволен поезкой

цитата:

дроссельную заслонку по гарантии чистить отказались типа сами делайте

это что значит за свой счет? если да то мне на втором то предложили это сделать, я отказался

По данным официального сайта форд http://www.ford.ru/Service/Prices
цена первого ТО с маслом Форд 7409 р, с маслом Кастрол 8090 р
А тебе konung какое масло залили не интересовался?
Про ЛКП спасибо, взял на заметку, тоже поеду на первое ТО 27 апреля.
А почему ты решил что чистка дроссельной заслонки это гарантийный случай?

И ещё, если есть возможность выложить скан калькуляции работ по твоему ТО, то был бы очень признателен, можно в личку

Хочу похвалить данного дилера в лице менеджера по продажам Коротких Ивана. Я выбирал новый автомобиль, чуть не купил Солярис (у другого дилера), но приехав в салон Оками Север, Иван вернул в меня ностальгию по марке Форд, предложил отличный автомобиль из наличия, без лишних опций. Не было ПТС, Иван обещал во вторник, во вторник был ПТС. Ответственный менеджер, который держит слово, очень грамотно работает, таких сегодня мало (говорю как руководитель).
Прошу, в лице администрации салона выразить Ивану благодарность - он действительно специалист в своем деле.
Если есть какие то вопросы, оставлю свои координаты 201-39-09 Михаил.

PS: постпродажному отделу, не плохо бы позвонить и узнать, как мне Ваш салон, такой звонок был, но рано утром, и я трубку не успел взять, повторного звонка не было. Такое чувство, что Вам не интересно мнение покупателя, а Вы просто выполняете процедуру, т.к. после того "пропущенного" звонка, больше звонков не было. Поэтому приходится стирать пальцы в форуме, хотя Ивана я мог похвалить по телефону при "контрольном" звонке.

S.Mike:

По данным официального сайта форд http://www.ford.ru/Service/Prices цена первого ТО с маслом Форд 7409 р, с маслом Кастрол 8090 р А тебе konung какое масло залили не интересовался? Про ЛКП спасибо, взял на заметку, тоже поеду на первое ТО 27 апреля. А почему ты решил что чистка дроссельной заслонки это гарантийный случай? И ещё, если есть возможность выложить скан калькуляции работ по твоему ТО, то был бы очень признателен, можно в личку

формула наверно..про кастрол и не знал-а они не сказали
скана нет-в ведре уже
почему решил что чистка дросселя гарантия?фиг знает-щитал что их косяк

konung
Читал что в Америкосии владельцы фокусов добились признания этого косяка официально и регулярной бесплатной чистки дросселя на ТО.
Но у нас этот косяк так и не был признан, поэтому народ платит из своего кармана, или дырочку сверлят.

konung:

S.Mike: цена первого ТО с маслом Форд 7409 р, с маслом Кастрол 8090 р А тебе konung какое масло залили не интересовался? формула наверно..про кастрол и не знал-а они не сказали

Записался на ТО-2, спросил про масло, сказали в наличии только кастрол, его и зальют. Завтра проверю

цитата:

Записался на ТО-2, спросил про масло, сказали в наличии только кастрол, его и зальют.

Ого, похоже Оками с ТО идет на три буквы...

цитата:

Записался на ТО-2, спросил про масло, сказали в наличии только кастрол, его и зальют.

я на то в оками привёз свой фильтр и масло форд формула покупал в фокусе на масковской и всё нормуль без вопросов

S serg_go:

цитата: Записался на ТО-2, спросил про масло, сказали в наличии только кастрол, его и зальют. Ого, похоже Оками с ТО идет на три буквы...

Вернулся с ТО-2, залили Формулу, т.к. уже сказали что льют только её )
Вечером подробнее опишу.

Формула и есть кастрол, этикетки разные. Неоднократно уже писали в соответствующей теме про масло