Аларм Моторс

Сегодня сделал ТО-5 (71 тыщщща ) на Жукова. Всё чётко , оперативно, корректо.
Вобщем доволен!

PS. Мастер Митрофанов Владимир.

Maggi
с сегодняшнего дня на 100% работают

Victor_AlarmSPb
о отлично на след. то туда поеду
какие нибудь акции или скидки при открытие планируются?

23.10 пройдено ТО2 .Все показано,даны рекомендации.Особый респект Владимиру Митрофанову
Побольше бы таких сотрудников.

Maggi
Акций пока не планируется, работают в полном объёме с 9.00 до 21.00 пока, к выходным можно обновлённый Mondeo пошупать, а к официальному открытию 11 ноября Grand C-MAX выставят

Всем привет.

Мне тут от Аларма пришел СМС, мол мриезжайте и покупайте новый Ford Mondeo. Никто случайно еще не ездил?

Получил направление по КАСКО на небольшой ремонт и подкраску двери в Аларм-ЮЗ. После изучения данного топика уяснил, что на сервисе "рулит" Митрофанов или Мендуров, а вот к какому мастеру на малярно-кузовном участоке обращаться, что-то ни кто не советует. Может кто подскажет, к кому записаться?

boggus
На самом деле кузовной цех (не только в АМ, а вообще где либо)- это особая группа риска и как правило самое слабое звено у дилера Однако, если в АМЮЗ, то это Соколов И.О., ибо был "протестирован" мною 2 раза, правда по деликатным делам, типа плёночку 3M антигравийную приклеить и т.д., однако я остался доволен + человек он интеллигентный, распологает)

Beztuzev
Спасибо за наводку!

А остальные, кто тестил данный сервис, не ужели не запомнили своего мастера?

SNikitin
Спасибо за информацию, очень в тему! А то уж я и не рассчитывал, что можно будет мастериться недалеко от работы.

У меня было ДТП в августе, налетел на бордюр. Мордой правой частью, так что подушки даже сработали!
насчитали ремонта на 253 тыс р!!! Все починили за счет страховой. Делали в аларм-моторс на екатерининском проспекте! после их ЧУДО ремонта через месяц эксплуатации накрывается ГУР выяснилось что:
1. НЕ поменяли передний подрамник(балку) - хотя он имел явные деформации после удара!!! как можно было это не заметит мне сложно понять. Ладно еще при осмотре повреждений, но вот во время ремонта!!!
2. Треснула рулевая рейка, возможно была получила микро трещина в ДТП.

исход: страховая оплачивает замену подрамника, а вот по рейке решается вопрос, возможен отказ, так как во время первоначального ремонта, сервис реально накосячил, не выполним ремонтных работ в полном объеме!!! Забили на подрамник!
вот теперь думаю как встречать НГ без машины )= у них уже стоит с начала ноября!

зы завтра получу решение от страховой насчет рейку, куда жаловаться и что делать если будет отказ на её ремонт???

=))) напомнило одно умное изречение Клиент не всегда прав, он просто бывает ах..ший.
Не к кому конкретно не имеет отношение...

ах..ший - ЭТО Я!!! такие подарки на НГ!

Я вас уверяю что сервису плевать что у вас менять и ремонтировать, когда оплачивает страховая. Все работы и запчасти согласуются со страховой. Страховая на момент ремонта является как бы клиентом и владельцем этого авто. И получается, что как заплачено, так и зах...чино.
Весь свой гнев можете смело переключать на страховщиков. Их задача поменьше заплатить за ремонт вашей машины (ведь деньги то они платят?), а рейка и подрамник это ОЧЕНЬ дорогое удовольствие.
Ещё раз отмечаю что вышеуказанное изречение НИ К КОМУ конкретно не относится.
Могу только посочувствовать вашей трабле.

Pavlundi
а почему бы не получить денег со страховой, а по факту ничего не сделать? второй вариант - страховая отказывает в доп. согласовании подрамника, тянет резину и т.п. - на сервисе решают, что и так сойдет, хозяин не увидит

Должен сказать что мою проблему решили, после уже того как подключилось руководство сервиса на екатерининском, а именно директор Владимир Ефимов. Ну и нашли вариант который более менее всех устроил.
В пятницу забрал отремонтированную машинку, надеюсь это все мои приключения (=

Делали ТО на служебной машине в Аларм-Лахта. В счете-долив жидкости ГУРа. ТО 1, фокус, пробег 19800.Спросил, зачем долили. Мастер сказал, не хватало, но так как стоимость 80 рублей, не стали согласовывать. Когда я сказал, что у меня второй фокус уже сумарно три года (2 машины)и ничего не доливали, мастер погрустнел, и совсем чуть не зарыдал, когда я сказал, что долили -то вероятно и не долили, но поскольку юрлицо и безнал, то можно и записать, почему бы нет...Не тк ли?
Мастер пробормотал невразумительно и ушел в ремзону.

Аларм-Лахта? Живем по принципу "5 старушек-рубль"?

dimcher
Полный бред. Не заменённый подрамник легко определяется при последующем осмотре или ТО, ну или просто сам глянул при приёмке авто и получается скандал. Ещё раз говорю, что страховая решает что ремонтировать и что менять. Сервис делает осмотр ( почти всегда с клиентом или со страховым агентом) и ремонтирует по согласованию со страховой.Сервис может отвечать только за качество ремонта. сервис же не будет бесплатно менять подрамник (кто же его оплатит если нет согласование со страховой). По-моему так.

цитата:

но так как стоимость 80 рублей, не стали согласовывать.

для кого то 80р фигня а для кого то 20р - нет

если мастер не согласовал - то пусть из своего кармана платит

Тапак
да со мной начальник был, сказал забить, так как нет времени. хотя выяснить стоило...

Прошел ТО4 на Жукова.
Респектос товарищу Митрофанову и механику Паше за проведенные работы!
Даже фары отрегулировали ...и почистили колесные диски изнутри от слежавшейся грязи
да и мойка с воском понравилась (забесплатно)
В общем, все как в швейцарском банке
Володя, ты - человечище!!

SNikitin
Ну что, и как там сервис?

Господа подскажите пожалуйста, кто является таким же уважаемым и сознательным как г-н Митрофанов в сервисе на Выборгском? Скоро ТО делать.

Вчера получил авто после замены лобовухи и порога из АМ ЮЗ. Что то конкретное говорить рано, по отношению и срокам - большой плюс и без нареканий. Обращение - вежливое и предупредительное. Оч. доволен . А по качеству буду смотреть при эксплуатации

не грелся тут в морозец двигатель, заехал в головной Аларм, зафиксируйте говорю неисправность, а то завтра опять будет -5 и неисправность исчезнет, а запись у вас на фиг знает когда.
не, говорят, не будем, плевать мы хотели, что у тебя в мороз не греется, ты запишись, а мы поищем в тепле да ремзоне, а если не найдем, то касса сам знаешь где.
не покидая пределы сего доблестного заведения звоню в Карлайн и прошу Гущина, договариваюсь на посмотреть стрелочку температуры.
Без вопросов! Посмотрел, зафиксировал. А сегодня уже и поменяли.

О Боги!(воздевая руки к небу и моля) нельзя ли Аларм этот поменять местами с Карлайном, ну чисто географически? А то уж как мне неудобняк пилить на Витебский!

Ну кто не понял - Аларм на выборском - "ни ногой, ни траком" (с)

P.S. а куда дели тему отзывов про Карлайн и Гущина?

626 нельзя... ибо не один ты у Гущина машину чинишь, а так, он практически в центре и для всех расстояние равно

цитата (-AsPilot- @ Сегодня в 23:51)

626 нельзя... ибо не один ты у Гущина машину чинишь, а так, он практически в центре и для всех расстояние равно

это нечестно!
и вообще! что вы все к Гущину пристали? не даете ему мою машинку чинить!!!

короче, меняем диспозицию! все в Алармы!

прошел ТО-2 в Аларме на юзе.
Мастер РУсаков Олег.
6200 - цена.
тачко помыли.
Масло вроде желтенькое - так что все сделали на отлично
Сказали колодки еще на 50% изношены..может еще до ТО 3 на них дотяну
Накидали каких - то грязных фиговин в коробках мне в багажник.
Как понимаю они так от мусора избавляются?

Сломалась 1С в день выдачи. получил машину тока в 18 часов.
На столике читать нечего. Подкинул туда брошюрку с массажистками

Ромзес21:

Подкинул туда брошюрку с массажистками

ну тогда понятно почему такие траблы с Алармом
моральное разложение полное

P.S. хорошо что еще не с массажистами

Кто-нибудь про Аларм на Выборгском шоссе что-нибудь может сказать? Раньше обслуживался в ЕМ на Пулковском, но сейчас этот ближе стал...