Арктик Мотор

clever51
Хотелось в крайнем случае в субботу получить машину. В понедельник я улетаю в командировку. И непонятно одно, если уж вышел косяк со стороны фирмы, то почему мою машину опять записывают в очередь, на развал (схождение) и на диагностику двигателя, должно делаться без очереди и немедленно, бросая все. Заезжал как то в Форд Измайлово. Так там машины на гарантии обслуживаются без очереди, или со сроком записи на завтра. Здесь я должен записываться чуть ли не за 2 недели, пропуская всех кто приехал просто поменять что-то на своей машине, у которой гарантия истекла, а так как фокусов немеряно, то соответственно на техническое обслуживание немерено людей приезжают. А я как можно меньше должен видеть ваши лица и под капот заглядывать иногда и расплываться в довольной улыбке немецкого бюргера, довольного новым авто А если я к Вам приехал, значит не просто так и поверьте мне это удовольствия не доставляет. За все время владения машиной, никто ни анкету никакую не прислал, не позвонили не спросили, как Вам наше обслуживание после посещения. Это уже не только про кузовной цех. Грустно все это.

shiko123
Давайте не будем столь категоричны!
Понимаю Ваше недовольство, но хотелось бы отметить, что рассылка анкет зависит не от дилера, а от центра обработки информации ФМК, который находится в Великобритании. Отсутствие звонков наших к Вам возможно (и, конечно, не правильно), но если учесть наше постоянное присутствие на данном форуме и шаговую доступность руководителя любого подразделения Форд Мурманск, думаю, все эти мероприятия в целом должны нивелировать Ваш негатив. В любом случае, мы не бежим от появляющихся вопросов и готовы оперативно их решать.
Только что переговорил с руководителем кузовного цеха, Ваш автомобиль уже направлен на сход-развал. Мы приложим все наши усилия, чтобы отдать Вам автомобиль до субботы. По всем вопросам, руководитель кузовного просил звонить ему лично – (8152) 400-805, Николай Гладилин.
С уважением.

1. NIKITFORD
2. Alex51
3. serg352 с сопровождающей его супругой.
4. SPVFF2
5. FunnyFoxy +1
6. GRG (возможно не один)
7. BARMALEЙ
8. Yu51
9. Stealth_
10 vad-ff51 +1
11. Strelok1980 +1
12. Mitrich51 с сопровождающей его супругой.
13. Fosuc51 и супруга.
14. Partisan51 +1
15. OVEN
16. UTS
17. Oleg7233

здравствуйте Надежда, здравствуйте Никита . назрели кое-какие вопросы.
1. самый актуальный(для мне): недавно менял защиту на станд. пыльник(утепляюсь )- обратил внимание на турбину-практически вся в масле. уровень маслица в двигле слегка понизился. это страшно??? машинка ведет себя вроде без изменений.
2. в августе возвращался из отпуска, в Карелии(прохладно было) стал пропадать звук в левом канале. боролся кратковременным повышением громкости. на данный момент вроде всё устакарилось , музыку(радио) слушаю на небольшой громкости- 4, 5 .
3. левый подрулевой переключатель. основные функции- без проблем , но переключать режимы БК: колесиком вверх- все четко, вниз- перескакивает через пункт , впрочем не проблема, хотя и не приятно.
4. вопрос к Павлу Ершову. когда были проблемки с моторчиком- производилась диагностика, на ТО мне давали распечатки диагностики. есть там строчки про *высокое напряжение в электрической цепи ...*, может конечно и за уши притягиваю, но за последний год поменял уже лампочек 20 ближнего света. сначала думал что лампочки дешевенькие- качество соответственное, купил Osram- совсем не дешёвый комплект. хватило съездиь в отпуск, на обратной дороге- перегорели . (для Павла- голубенький С-Мах с дизелем)
5. и насчет "скандинава"-я так понимаю на моего Феденьку мне придется менять GEM, во скоко тугриков может вылиться апгрейд ?
спасибо, до встречи. удачи на дорогах

цитата:

serg352 Сергей, рада приветствовать Вас! Цитата Скажите, нельзя ли отключить датчик дождя? Как древний программист ненавижу плохо работающую программу. Пока есть только один выход… снять разъем с него! Как только появится новая информация, мы вам сообщим.

Меня тоже раздрожает работа системы с датчиком дождя. А если снять разъем какие возможности по регулировкам остануться? Возможно ли будет регулировать паузу работы дворников? И возможно ли снять разем с датчика дождя самостоятельно?

O Oleg7233:

Меня тоже раздрожает работа системы с датчиком дождя. А если снять разъем какие возможности по регулировкам остануться? Возможно ли будет регулировать паузу работы дворников? И возможно ли снять разем с датчика дождя самостоятельно?

Отключить можно, но при этом и датчик света работать не будет. Для этого действительно надо снять разъем. А что бы пауза регулировалась нужен GEM более низкой серии, но при этом какие-то другие функции не смогут работать. Короче, ответ, к сожалению, остался неизменным.

NIKIT@FORD
Ну вобщем, лучше ничего не трогать.

Здравствуйте!
Вопрос такой!При установке у дилера "скандинавского света" будут гореть только фары или фары с габаритами?
Т.е. хочу понять,можно проделать операцию самостоятельно или все-же необходимо серьезное вмешательство в электросхему авто?

vik_
Да, габариты гореть будут, по заверению Ершова Павла. А сделать самостоятельно можно всё что угодно, главное чтобы потом ничего не спалить случайно

NIKIT@FORD
Никит , а как-же мой постик выше? или по всем вопросам-и сразу в лоб(по лбу)

O Oleg7233:

1. NIKITFORD 2. Alex51 3. serg352 с сопровождающей его супругой. 4. SPVFF2 5. FunnyFoxy +1 6. GRG (возможно не один) 7. BARMALEЙ 8. Yu51 9. Stealth_ 10 vad-ff51 +1 11. Strelok1980 +1 12. Mitrich51 с сопровождающей его супругой. 13. Fosuc51 и супруга. 14. Partisan51 +1 15. OVEN 16. UTS 17. Oleg7233

1. NIKITFORD
2. Alex51
3. serg352 с сопровождающей его супругой.
4. SPVFF2
5. FunnyFoxy +1
6. GRG (возможно не один)
7. BARMALEЙ
8. Yu51
9. Stealth_
10 vad-ff51 +1
11. Strelok1980 +1
12. Mitrich51 с сопровождающей его супругой.
13. Foсus51 и супруга. <----извините, очепятку тут исправил
14. Partisan51 +1
15. OVEN
16. UTS
17. Oleg7233

zemlecop
Никто не забыт и ничто не забыто)
Всему свое время

Новый FORD MONDEO 04/12/10 в 16.00ч.:

1. NIKITFORD
2. Alex51+ моя половинка
3. serg352 с сопровождающей его супругой.
4. SPVFF2
5. FunnyFoxy +1
6. GRG (возможно не один)
7. BARMALEЙ
8. Yu51
9. Stealth_
10 vad-ff51 +1
11. Strelok1980 +1
12. Mitrich51 с сопровождающей его супругой.
13. Foсus51 и супруга. <----извините, очепятку тут исправил
14. Partisan51 +1
15. OVEN
16. UTS
17. Oleg7233
18. Nkvlad +1

Никита, а подскажи еще - печать об осмотре ЛКП можно подъехать к вам проштамповать? Или это удовольствие после гарантии платно?

Nkvlad:

Никита, а подскажи еще - печать об осмотре ЛКП можно подъехать к вам проштамповать? Или это удовольствие после гарантии платно?

Делается при ТО по Вашему желанию бесплатно

NIKIT@FORD:

Делается при ТО по Вашему желанию бесплатно

Вопрос-то как раз в этом и состоит - ТО я уже сделал самостоятельно, поэтому и спрашиваю про осмотр ЛКП отдельно от ТО.

Nkvlad:

Вопрос-то как раз в этом и состоит - ТО я уже сделал самостоятельно, поэтому и спрашиваю про осмотр ЛКП отдельно от ТО.

А смысл тогда в этой отметке?
Ну, если, впрочем, есть желание, то осмотр 0,4 н/ч х 1600 р. = 640 р., мойка 520 р., итого - 1 160 р.

NIKIT@FORD
Смысл в 12-ти летней гарантии от сквозной коррозии заявленный ФМК, но за такие деньги я и сам послежу за ЛКП
Спасибо за ответ.

NIKIT@FORD
а когда "Grand C-Max" покажут смертным ?

zemlecop
Первый экземпляр придет в декабре. Кстати, автомобили уже контрактуются

"... ferante Сегодня в 11:40 # модератору « » 0
- В начале декабря, числах 12-14 должны объявить о продлении, либо отмене скидок на ФМ4
- Откуда инфо? Если не секрет.
- Не секрет, от менеджера..."

Если у дилера проидет какая информация, очень просим держать нас в курсе.
Уже есть тест-драйв на новой Мондео?
Можно ли где увидеть цвета Лунар и серо-серебристый, если подъехать?

TO ALL
Друзья, все маркетинговые акции обновляются ФМК в конце квартала, т.е. не раньше 25.12.10 г.

serg352
Про тест драйв нового Форд Мондео уже писал несколько раз, повторюсь (прости Паша ) - будет доступен в декабре с двигателем 2.0 л. (145 л.с.). Ещё один новый Форд Мондео с двигателем 2.0 л. (199 л.с.) со штатной навигацией будет с февраля 2011 г.

На складе в наличии есть: LUNAR SKY, DARK MICASTONE и MIDNIGHT SKY

NIKIT@FORD:

serg352 Про тест драйв нового Форд Мондео уже писал несколько раз, повторюсь (прости Паша ) - будет доступен в декабре с двигателем 2.0 л. (145 л.с.). Ещё один новый Форд Мондео с двигателем 2.0 л. (199 л.с.) со штатной навигацией будет с февраля 2011 г.

Не хочу выглядеть тормозом, но последняя информация была:

"... NIKIT@FORD 13 Ноября 2010 - 18:17 opera mini # модератору « » 0

Новый Мондео тест–драйв придёт на неделе. ..."

Поэтому и спросил, сорри.

serg352
Что-то Вы меня совсем запутали... См. ниже

NIKIT@FORD
подскажите пожалуйста,у меня в комплектации идет АБС,но нет ЕСП-можно ли у вас её установить и в какую сумму обойдется данная операция?!(со всеми запчастями и перепрошивкой)

DaMaGeR
ESP устанавливается ТОЛЬКО на заводе-изготовителе или отдельными, ну уж очень уникальными, Кулибиными! Он точно знает про кого я

NIKIT@FORD
вот тут есть список необходимого оборудования и работы которые нужно сделать - если их отдельно оплатить,то можно реализовать эту идею???

DaMaGeR
Видел я эти поделки. Дилер не будет вешать себе петлю на шею по двум причинам: система такого уровня априори не может быть установлена корректно без участия завода-изготовителя (не рассматриваем «супер-пупер» мастеров) , во-вторых, как только об этом узнает ФМК бонусов нам это явно не добавит!

NIKIT@FORD
хм..очень странно-я думал в сервисе форд работают профессионалы, уровень которых не ниже чем на заводе во всеволожске, которые могут корректно поставить оригинальные запасные части. именно из этих соображений и обратился к вам, чтобы не ездить и не искать "супер-пупер мастеров".
А есть возможность оповестить ФМК о том что люди хотели бы доустанавливать некие опции(например ЕСП) с помощью АА, чтобы ФМК обучил тонкостям работников сервиса?!

DaMaGeR
На сервисе Форд, безусловно, работают профессионалы с большой буквы, однако мы можем выполнять ТОЛЬКО сертифицированные ФМК работы. Конечно, технически мы способны установить Вам систему ESP на Ваш автомобиль, но тогда с того самого дня все гарантийные обязательства за Ваш автомобиль лягут на наши плечи сильные плечи и разделить их с ФМК мы больше никогда не сможем.

NIKIT@FORD
Никита, что можешь сказать про двигатель 1.6 мондео в плане надежности?

И еще один вопрос - насколько запчасти на мондео дороже, чем на фокус?

Заранее спасибо