Евро-Моторс

Dorison
авто на гарантии,надо ехать к дилеру ...выбираю. Склоняюсь к РК (ближайшая после Евромоторс).Там авто и покупал.
Гарантия закончится, тогда и подумаем куда ездить ремонтироваться, и это не будет дилер

antoniy
АлармМоторс на Жукова тоже вроде недалеко от тебя (исходя из того, что ты из Пушкина)
рассмотри этот вариант

vexxxxx
подумаю,спаибо. Но я читал и про него негатив .

antoniy
Если авто на гарантии, то конечно выбор не большой, у меня были проблемы и с Рольфом на Витебском и Евромоторс на Пулковском (причем дважды). Так, что даже не знаю, что посоветовать, ну что не ЕМ это 100%%%%%

Что касается Нева Комплект и отзывы. Уже второй год пошел как с ними дружу . Недоразумения возникали только единожды и то скорее всего из-за моей любви к машине... Любые спорные вопросы решаются моментально, спасибо Иринке и конечно же мастеру Вячеславу!

Обслуживаю у них 2 машины - свой фокус и форд фъюжик, так что наматывайте километры по-быстрее и бегите от дилера!!!

цитата:

так что наматывайте километры по-быстрее и бегите от дилера!!!

ну еще годик точно у дилера придется машинка-то новая, еду только на ТО-1 В год накатываю в районе 20 тыс. (с дальними поездками, так бы и 12 т. не накатал).
А НЕва Комплект далеко?

antoniy

Так а гарантия ведь 2 года или 20 тыщ вроде бы ? На фъюжике так было. Нева Комплект находится на ул. Салова, не так уже и далеко, если вы собираетесь ехать в Е.М. на пулковское - от сюда минут 20 до "Н.К.". Да, и делать ТО на 20 тыщах это кощунство !!! на фъюжике масло я поменял на 12 тыщах, а вот с фильтрами дотянул до 15. Как следствие - фильтра просто

Dorison
2 года или 100 тыс.
ТО 12 тыщ. у меня вышло 6,8!

Dorison
У меня получится примерно 17 тыс, причем были разовые поездки в 5,5 тыс+2 по 1000 км. Так что это нормально.

цитата:

на фъюжике масло я поменял на 12 тыщах, а вот с фильтрами дотянул до 15. Как следствие - фильтра просто

Не очень понял про какие фильтры имелось в виду, если про масляные неужели их отдельно от масла меняли? И что это за ТО и гарантия при таких заменах?

Видимо разговор о ежегодном ТО.У меня на авто таких было три,т.к. пробег с момента покупки за три года 16 тыков

-PILOT989-

цитата:

пробег с момента покупки за три года 16 тыков

прикольный пробег за 3 года, куда на машине ездите, если не секрет, или у вас их несколько?

Maggi
Да ваша правда, общибся малость - 2 года или 100 тыщ.
Фильтра конечно же воздушный и салонный.
Машинке в январе будет 3 года, пробег 17 с небольшим.
Так первое ТО1 на 20 тыщах делают или я опять в цифрах

antoniy:

А НЕва Комплект далеко?

antoniy
ул. Салова

Dorison:

Maggi Да ваша правда, общибся малость - 2 года или 100 тыщ. Фильтра конечно же воздушный и салонный. Машинке в январе будет 3 года, пробег 17 с небольшим. Так первое ТО1 на 20 тыщах делают или я опять в цифрах

Это уже я ошибься, не так понял! Да ТО на 20 тыс. (если дизель или турбо то через 15) или каждый год!

3 ТО делал в е-моторсе, 1-ое и 2-е на отлично, приемщик попадался один и тотже после то выходил и расказывал чего где как - ни чего не навязывал... и все старые фильтры в багажнике положены и машинка чистая а вот на 3-ем ТО я п...ся записался на 13:00 приняли авто в 13:50 сказали часа 4-ре - ну я и пошел в кафе, тв посмотреть... проснулся от звонка телефона в 18:20 - мастер говорит типа "надо свечи менять" (хотя свечи были новыми покупал и ставил за три дня до ТО), минут 30 посидел и пошел покурить - смотрю мой мотор стоит, пошел узнавать типа все ли готово - сказали да да сейчас к вам мастер выйдет, дали счет - пошел оплатил, подхожу к столу - а мне ключи и "досвидания спасибо, ваше авто на стоянке... я спрашиваю а где же мастер - ответ "а он уже домой ушел" в итоге отдали авто в 20:15 , пришел к машине открыл багажник а там только масло для долива и все, фильтров старых не увидел, машина грязная . через недельку в машине стало чето вонять - решил сменить фильтр салонный -вытащил фильтр (черный-грязный)- и понял что они его не меняли... больше к ним не поеду..

Suharik
а самому фильтра слабо поменять было?

antoniy:

-PILOT989- цитата: пробег с момента покупки за три года 16 тыков прикольный пробег за 3 года, куда на машине ездите, если не секрет, или у вас их несколько?

Да секрета нет,это от прошлого владельца,у них было их несколько,конкретно моя ездила только в Финку летом,потому и такие штампы про ТО))) Когда покупал офигевал,авто 2006 года выпуска (май) а состояние...закачаешься...

-PILOT989-
это была у него типа нетонированная? для заграницы?

lessen:

-PILOT989- это была у него типа нетонированная? для заграницы?

Ага,ключевое слово не тонированная.

цитата (игорь-спб @ Вчера в 00:37)

Suharik а самому фильтра слабо поменять было?

А чего тут такого смешного-то?
Не об этом же разговор, многие и масло грамотно поменяют и не только это...

Мы-то тут обсуждаем "Евро Моторс".

На мой взгляд противоречивая организация. Лично у меня нареканий практически нет с момента первого посещения, последующего ожидания и покупки. Но очень много полярных отзывов. Нет стабильности. И это тоже плохой признак.

Давным-давно проходил ТО в евро-моторсе, дали еврродаллары, вообщем принимаю участие в розыгрыше ценных призов и алкоголя
У кого-нить есть еще евродоллары? кто собирается 10-го октября в Евро на пулковку? там мероприятие, смс уведомили не так давно.

я у них 2 машины уже купил, смс не присылали

Мне меняли лобовое стекло. Как обычно для ЕМ не уложились в отведенный самими же срок(сказали приехать к 11,а машину отдали в 13). Битое стекло под капотом,молдинг под дворниками не прлегает плотно. В начале августа менял у них шильду на замке капота, на следующий день обнаружил что тяга капота не подсоеденина,пришлось ехать к ним-терять свое время. Вообще у них там отношнение к времени клиента наплевательское и к его машине тоже,тяп ляп и готово. Скор ТО1 -думаю куда поехать

Дилерский центр "Евромоторс на пулковском ш." ... обслуживание УЖАСНОЕ!
1.Отсутствует интерес к потенциальному клиенту (решил заказать новое авто)!!
2. даже после того, как сам подошел к манагеру, манагер не проявил никакого интереса к тому, чтобы обслужить меня и заказать авто.

в итоге на середине разговора я встал и со словами: "Спасибо, я передумал!" развернулся и ушел!!

Полностью согласен, что к клиентам отношение равнодушное.

Мой фф2 на кузовном ремонте в Евромоторс уже 2 месяца. Пригласили на ремонт, не получив направление из страховой, итог - приостановка ремонта. Затем Геннадий, начальник кузовного, забыл согласовать со страховой часть повреждений, о которых я неоднократно напоминал. Потом выяснилось, что малярка закрыта на ремонт и машину без согласования со мной отдали подрядчику - в обычный автосервис, которому, естественно, платят меньше, чем считают для страховой. При приемке (через 2 месяца после сдачи в ремонт) обнаружил четыре значительных косяка:
- вмятина на замененном и покрашенном крыле,
- заедающий замок замененной двери;
- не установлена часть ОПЛАЧЕННЫХ запчастей из сметы (на 10 000 р.);
- огромные зазоры на замененных кузовных деталях.

Больше никогда не буду обращаться в Евро моторс! Это не официальный дилер, а шарага какая-то.

Насколько мне известно подрядчиками пользуется не только Евро Моторс, в этом деле замечен был и Рольф (один из подрядчиков находится в Красном Селе). Да и вообще, этим грешат большинство дилеров , лишь у немногих есть собственный кузовной.

Могу сказать на счёт кузовного ремонта,замена переднего бампера, левой Фары,Левого крыла,экрана, покраска левой двери, Как и обещали за неделю сделали,с момента сдачи до момента получения, по КАСКО в РОСГОССТРАХЕ .Спасибо.
До этого было обращение на счёт коробки, на второй передаче слетел какой то тросик там и РПП болталась как г... в проруби, притащил на эвакуаторе, сдал, пытались впарить про какую то очередь на ремонт(какая такая очередь, на гарантии ведь), но через 3 часа позвонили и сказали забирать, оперативно.Деньги за эвакуатор тоже вернули, правда забрать их всё не могу.
Ещё двигун стал двоить-троить, позвонил, "мастер" сказал что ни чего не знаю и не понимаю ,записывайся, приезжай ,посмотрим, причём запись аж на через месяц, но правда милая девушка на записи объяснила, что возможно, под защиту картера набился снег и лёд, вот движёк и колбасит, нужно отстоятся в тепле и будет тебе счастье.Так и получилось, пока в кузовном ремонте была машина всё прошло,
правда теперь со второго раза заводится ,а раньше с пол тычка всё было.
Если такой плохой сервис как пишут, что ж такая большая очередь,или это всё козни...?, или работать не хотят?
ТО через полгода, посмотрим что наменяют и как, напишу.

кстати у евро-моторс есть удобная штука они такси заказывают вам на 350 рублей при саче машины в сервис
пару раз пользовался

Maggi
Они эзаказывают, так как плановое ТО у них занимает 4,5 часа (много машин, наверное)
В другом же южном оф.сервисе эту же процедуру за 1.5 часа делают.

Делал 2 раза То у них. Один раз масло перелили (последний), оба ТО по 4-4.5 часа.

я в евромоторсе проходил первое ТО.
на нем выяснилось что у меня заводской брак.
в ГБЦ была несоосно нарезана резьба для какой то пробки. Пробка вкручивалась в ГБЦ без каких либо уплотнителей и по технологии должна была своими краями намертво врезаца в ГБЦ, из некачесвтенной резьбы она не обеспечивала требуемой герметизации. в результате течь масла. Сначала мне сказала, завтра подтвердится гарантийный случай и замена ГБЦ, время ожидание около месяца. причем даже не предложили авто на время ремонта моего. потом они что то долго обсуждали и вообщем я уехал домой. а на след день мне позвонили и сказали что моя машина рпошла ТО и я могу ее забирать. по поводу гбц мастер сказал что они сняли пробку с др машины с битой,которая во дворе стояла,и поставили мне и залили это спец герметиком. я приехал посомтрел все сделано завли масло не течет. поговорил с гарантийщиком кот сказал что в гбц нарезали другую резьбу и вкрутили нормальную пробку. бред ваще, ибо пришлось бы вкручивать не такую же пробку а что то другое с другой резьбой. потом я говорил с мастером, который принимал машину на ТО он сказал что ничо там не делали а просто герметиком зафигачили и все. Я захотел поставить отметку о гарантийном ремонте,в сервисной книжке, мастер сказал что он не может этого сделать и это должен делать гарантийщик,который бует в пн, я был в субботу. к гарантийщику я ездил три раза в течение полутора недель, каждый раз у него находились причины не поставить запись мне в книжке, на третий раз запись мне сделал мастер который принимал машину,и который говорил что типа эту пометку должен делать гарантийщик. Вообщем я не хочу говорить что к клиентам там плохо относятся, но факт того что там работает много неопытных,по настоящему неопытных людей которые боятся принимать решения и брать НА СЕБЯ ответственность, из за чего у клиентов появляются недовольства. в любом случае я туда больше не поеду. хотя евромоторс на пулковском для меня самое близкое и удобное.

Кстати, еще тек бачок омывателя.
Ездил к ним - всё залили герметиком (видать самое любимое их дело ), в результате после выезда опять начал течь.
У другого дилера разобрали, посмотрели - весь бачок залит от души, а течет около фаромойки
Зато ремень свистящий на другой без проблем поменяли, давно правда это было.