Genser Москва



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2018

posted image
GENSER
Москва, Новоясеневский пр-т, д. 8 (метро Теплый Стан)
+7 (495) 786-26-26,
+7 (495) 788-58-58
http://genser-ford.ru/
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, москва, Genser, дженсер

avatar
TVS
10 August 2009

Genser Москва
481,4K
views
445
members
4K
posts

aln0v
20 June 2006


Доброе время суток, многоуважаемый ОЛЛ!
посмотрел, поездил, выругался и с закрытыми глазами подписал договор 15.06.06 на тренд 2 л, 3 дверку, зимний пакет, пакет комфорт плюс, 16 колеса и чего-то там по мелочи - на круг 17840 презедентов... сроки по договору второе полугодие 2006, дилер euro-motors. кредитная 40% первый взнос, по банку еще не определился - наверно эктро и страховая прогресс гарант.

ОЛЛ - может быть, подскажет по банку и страховой?

зы ihmo ну очень тяжело после мерса... да еще и отзывов про сервис, гарантию, качество... вообще соблазнился только 4,9 и каско 5%... э
TVasily
20 June 2006


цитата:
Похоже на то, что всех клиентов Аркадскова раскидали как минимум по двум менеджерам: вот меня перевели под крыло Валяева Дмитрия, а кого-то к Щеглову Владимиру, - посему, имхо, вам сперва прийдется узнать кто курирует вас...

Только сейчас выяснил: меня "раскинули" на Валяева Дмитрия. Что же, будем Дмитрия прессовать
avatar
Серёня
21 June 2006


Кто-нибудь знает или видел, автовозы приходят в Genser с руссфокусами?
avatar
GOODини
22 June 2006


Серёня

Приходят. Мою привезли 20 июня. Дата производства 24 мая.
avatar
Серёня
22 June 2006


GOODини

А какой у вас вин?
avatar
GOODини
23 June 2006


Серёня

***J15739 договор от 4 марта 2006 года.
avatar
Серёня
23 June 2006


GOODини

Спасибо.
А у меня договор от 21 февраля (VIN 17580)...ждемс
sandreyv
23 June 2006


цитата:
LSE
Все как-то не понятно.
1. Мой манагеров или сам ушел, или уволился - по телефону вежливо сказали "перевели в другой отдел", и сказали фамилию другого менеджера, которого конечно не было даже не месте. Жалко Евгения Аркадскова, супер был манагер имхо.

2. Уже другой манагер сказал что инфы по срокам нет (хотя Евгений уверял что в середине июня уже должны быть планы на июльское производство), и что инфа будет только в конце июня начале июля.

3. Еще раз уверили что у Дженсера сдвигов сроков по машинам производства июль нет. Все пучком типа

4. Ну а пока сказали подавать документы на кредит, чем я и займусь видимо на этой недели.

Продолжаем ждать

Рассказываю свою историю, роднящую с менеджером Аркадсковым:
Срок договора на FF II (Comfort) заканчивался 22 мая и на все мои предварительные звонки он уверенно заявлял, что всё тип-топ и машина будет даже немного раньше. Ну я не жадный, мне раньше не надо и взял я под эту тему на работе отпуск на 2 недели (старую машину продать, новую получить, зарегистрировать, обмыть...)
По окончании срока договора (сам менеджер не позвонил ни разу) Аркадсков сообщил, что машина стоит в Питере, когда она будет - он не знает, а почему её нет - не знает тем более?! Продолжаю периодически названивать, тоже самое.
В итоге, через месяц (19 июня) звонит менеджер (уже не Аркадсков) и сообщает, можно машину забирать, приехала. Ну забирать, так забирать - отпрашиваюсь пораньше с работы, еду. По приезду менеджер сообщает:"Я только-что смотрел машину - один молдинг немного по цвету отличается". Твою м..ть. Раньше не мог посмотреть. В итоге завтра еду принимать машину повторно - посмотрим, что будет. На данный момент об этом автосалоне "Genser-Ясенево" крайне негативное впечатление.
avatar
Saori
23 June 2006


Добрый вечер! Попрошу не бить, если это положено знать каждому ждуну, а я вот не в курсе. Я- ждун в Genser <е> c 16 апреля. Чтобы узнать свой VIN, надо звонить, или они сами должны его сказать, как будет известно ?
avatar
adcom
23 June 2006


цитата:
Добрый вечер! Попрошу не бить, если это положено знать каждому ждуну, а я вот не в курсе. Я- ждун в Genser <е> c 16 апреля. Чтобы узнать свой VIN, надо звонить, или они сами должны его сказать, как будет известно ?

Звонить надобно! Эта информация в принцепе покупателю до момента получения авто не нужна, так как это у нас тут ажиатаж такой вот...
avatar
Saori
24 June 2006


adcom
Спасибо, ажиотаж- это точно

А сроки поставки пока никому не сдвинули? Может, кто звонил, узнавал ?
vedlack
25 June 2006


Подскажите кто через сколько узнал номер заказа после заключения договора (через какое время заказ ушел на завод)?

цитата:
А сроки поставки пока никому не сдвинули? Может, кто звонил, узнавал ?

Звонил узнавал, не знаю в тему или нет, но обещали через 3 недели после подписания договора отправить заказ на завод. 3 недели прошло, сегодня звонил сказали должны отправить еще только через 2.
О как!!!
avatar
damps
25 June 2006


vedlack, у нас получилось так, как Вы и написали - через три недели номер заказа уже был, и самое интересное, почему-то он оказался заблокированным (пытались внести изменения - не получилось).
vedlack
25 June 2006


damps
А договор от какого числа?
avatar
alxxx
25 June 2006


сегодня стал ждуном в Генсер...
Менеджер Щеглов Владимир...вроде все устраивает...пока что.

Видел 2 автовоза с фокусами приехали...кому-то будет счастье к тому же вся полощадка утыкана машинками марки Фокус-покус...

Менеджер говорит что с фокусами все налаживается ...у них попа с фьюжиками и фиестами пока что...потому как квот раньше не было, а теперь есть

У меня пр-во ноябрь..поставка декабрь...посмотрим как получится...в общем ЖДУН я...
цвет заказал sea grey сначала был черный мет...сомневаюсь всё же...

опа и ещё ..комплектация Гия...в журнале написано про 3 поголовника на заднем сидении, а в договоре почему-то 2?...это чего такое? сколько должно быть? и про функцию опускания и поднятия стклоподъемников на всех окнах непонятно..она есть???владельцы подскажите...
avatar
damps
25 June 2006


vedlack, договор от 12 мая, номер заказа узнал когда звонил в салон в первых числах июня.
alxxx, хм, подголовников вроде будет действительно только два.
avatar
AvvaX
25 June 2006


alxxx и поднятие всех стекол есть и подголовника - 3 - как владелец фф2 ghia тебе говорю. У меня, кстати, тоже тов. Щеглов был. Когда забирал машину, искал Щеглова - его и знать не знали. Кто-то даже сказал, что такой тут вообще не работает. Но он сам, в итоге, нашел меня.
avatar
Poleno
25 June 2006


vedlack
Мне номер договора сказали приверно через месяц, точнее я написал письмо менеджеру и он мне в ответе заодно и номер написал.
alxxx

Про подголовники - 3 в еврофокусах, в всеволжских 2... вроде бы так, сам узнавал в форуме в ветке про европейцев.
vedlack
25 June 2006


alxxx
А не сказали когда звонить номер заказа узнавать?

Блин, чего то меня уже начало напрягать что номер заказа будет известен, т.е. отправлен на завод через 5 недель после заключения договора и то не факт.
Интересно, может кто знает, заказы отправляются централизованно или мой менеджер его должен сам направить?
Охренеть если про меня забыли, тут месяц еле протянул а еще до ноября ждать, а если забыли то и до декабря.
avatar
alxxx
25 June 2006


vedlack
какие впечатления от менеджера Щеглова остались? надеюсь положительные?.
По мне так очень неплохо работает мущщина.Правда работает недавно..видно это.

На счет подголовников непонимаю нифига.Зачем в договор писать 2 если 3 на самом деле? на всякий "пожарный"?

А никому не приходила машинка не в той комплектации которой заказывал? Что потом ?
avatar
Faustinio
26 June 2006


vedlack

У каждого дилера есть квота, как только квота заполняется - все заказы отправляются на завод. "Забыть" просто физически про вас не могут. Т.к. все заказы висят в базе дилера и человеческий фактор "типа менеджер забыл.." просто исключен. Просто ваше производство еще так не скоро, что форду, в его единой базе пока нет надобности хранить такие заказы. А вот уже месяца за 3-4 (~август) начнется заказ комплектующих и т.д. тогда уже и повится номер. Хотя может даже и раньше. В любом случае расслабтесь и получайте удовольствие от ждунства ))
=чисто мое имхо, основанное на фактах.

И еще совет - пореже заходить на этот форум..иначе и правда может крыша поехать от ожидания ) говорю на собственном опыте - ведь я тоже ждун )



цитата:
А никому не приходила машинка не в той комплектации которой заказывал? Что потом ?

Типа заказал амбиан,а пришла гия?
или отказываться и ждать еще пол-года, или брать что дают =)
ну или дилер предложет допов доставить.
vedlack
26 June 2006


цитата:
И еще совет - пореже заходить на этот форум..иначе и правда может крыша поехать от ожидания ) говорю на собственном опыте - ведь я тоже ждун )


alxxx

У меня не Щеглова , пока не хочу упоминать имя менеджера, т.к. пока нечего выдающегося за ним не заметил.
Или пне просто поху...ты не попадались!?

цитата:
И еще совет - пореже заходить на этот форум..иначе и правда может крыша поехать от ожидания ) говорю на собственном опыте - ведь я тоже ждун )


В яблочко!!!

alxxx

У меня не Щеглова , пока не хочу упоминать имя менеджера, т.к. пока нечего выдающегося за ним не заметил.
Или пне просто поху...ты не попадались!?
stardast
26 June 2006


Ухх,вроде произвели мою ласточку,посмотрим за сколько прийдет
avatar
korolev76
26 June 2006


Народ, прошу прощени, давно в эту тему не заглядывал... А Евгений Аркадсков нас что, покинул? К кому теперь сироте податься?
avatar
Faustinio
26 June 2006


Bormental'
А это уже к кому Бог пошлет )) Звоните..узнавайте...
avatar
GOODини
26 June 2006


Серёня

Поздравляю с приходом авто! Такой вопрос - пришел ли Вам ПТС? если нет, то что говорит манагер?

Заранее спасибо.
TVasily
26 June 2006


GOODини, и моё авто пришло сегодня - менеджер уже звонил:aaa: Вечером поеду смотреть. О ПТС прямая речь менеджера: "... ПТС я заказал, будет через неделю." Ну, есчо по месту огляжусь, будет общеинтересная инфа - скину
avatar
Faustinio
26 June 2006


TVasily
Поздравляю!! Фотки выкладывай со стоянки Дженсера )
TVasily
26 June 2006


цитата:
TVasily
Поздравляю!! Фотки выкладывай со стоянки Дженсера )

Фотоаппарата с собой нет, но посмотрю, что там пришло
bigmamont
26 June 2006


У меня срок по договору закончился в субботу, пошла капать неустойка. Макейкн вышел, кто нибудьзнает? А то звонить проблематично не на родине я. Заменитель макейкина сказал ждем с дня на день, но видно не повезло с вин 15563, зависшая машина. Как вы думаете неустойку стрясти реально или будут пытаться подарить х"ню какю нить.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up