ДримКар - Диалог

16 years ago




В этой теме мы попробуем наладить связь между сервисом и клиентом.Я со своей стороны постараюсь ответить на все вопросы и выслушать все жалобы и предложения.Надеюсь что благодаря нашему плодотворному общению, мне удастся наладить работу станции таким образом, чтобы наше сотрудничество было взаимовыгодным.Прошу свои вопросы и предлжения писать более детально, тогда мне легче будет ответить на них.
Буду очень благодарен за понимание - ведь мы же тоже люди

avatar
Alexauto2005
8 April 2008

ДримКар - Диалог
30,6K
views
58
members
730
posts

avatar
-ИЛЬЯ-26-
12 February 2009


kislovodsk
нет разные
avatar
kislovodsk
12 February 2009


цитата (ильясмагомаев @ Сегодня в 12:51)
kislovodsk
нет разные

Я так и думал - "одни ямы да овраги"
Vycheslav
19 February 2009


Добрый день, вопрос к представителям ДримКара, суть впороса: скоро подойдет срок для первого ТО, машина была куплена в начале июня 2008 года, сейчас пробег около 11 тыс. думаю, что к июню не на катаю 20тыс, могу ли я пройти ТО в июле месяце? или я должен его пройти в июне т.к пройдет год после покупки?есть ли ограничения по срокам?
avatar
-ИЛЬЯ-26-
20 February 2009


Vycheslav
либо один год или 20000 пробега что наступит раньше
Vycheslav
20 February 2009


цитата (ильясмагомаев @ Сегодня в 09:04)
Vycheslav
либо один год или 20000 пробега что наступит раньше


а есть ли ограничения по срокам, если например дата покупки машины 05.06.08, то я должен приехать прям сро в срок т.е 05.06.09? или можно позже?
avatar
-ИЛЬЯ-26-
20 February 2009


только раньше
Vycheslav
20 February 2009


цитата (ильясмагомаев @ Сегодня в 11:18)
только раньше

Понятно, спасибо, а можете сказать сколько сейчас стоит первое ТО фокус рейсталинг?
avatar
-ИЛЬЯ-26-
20 February 2009


около 5000 рублей
Vycheslav
20 February 2009


цитата (ильясмагомаев @ Сегодня в 15:32)
около 5000 рублей

ок, спасибо.
avatar
UrRu
23 February 2009


ильясмагомаев
Доброго времни суток.
Интересует вопрос: стоит штатный ксенон, яркость отличная, но такое ощущение что на ближнем светит перед носом, проверить, отрегулировать у вас возможно?
- Если это норма, возможно чуть отодвинуть границу света ? (не в ущерб встречным конечно)
Если не трудно примерная цена вопроса?
avatar
м272ат
1 March 2009

1

Хотелось бы сказать огромное спасибо коллективу Дрим Кара в Ставрополе...Южный Обход кажется называется...за отличный прием!!! Я был по делам в Ставрополе смотрю а у меня уровень масла упал чуть чуть...я ж туда заехал думаю ну щас начнуться качели того нет, сяго нет, денег снимут за точто вообще приехал...так нет же долили масла, подкрутили крышку .( тарабанила она у меня) и как говориться в одном известном фильме "ни копейки не взяли" только улыбнулись и позвали ещё ...большое спасибо так держать МОЛОДЦЫ!!!
avatar
Dronson
17 March 2009

1

ильясмагомаев
Илья, помоги советом , был в дриме по поводу просроченного ТО, мне сказали, что гарантия у вас закончилась, можите делать что и где хотите . Мой друг держит автосервис - ходовая, развал, МКПП, АКПП, сделает всю работу бесплатно вот вопрос: что нужно делать(кроме замены масла и фильтров)?, обязательно ли менять тормазуху? и где лучше брать расходные материалы, в дриме или где-то есть дешевле?
avatar
Бывалый Моряк
17 March 2009


Когда я забирал из ДримКар Ставрополь Форд Торнео коннект, мне почему - то предложили заплатить за музыку в машине 16 с чем то тысяч, хотя договора об установке не было, но музыка уже стояла, когда я сказал, что она мне не нужна и снимайте ее сотрудники посовещавшись решили, что можно уступить шесть тысяч, т.к. было уже около 20.00 я согласился. Цены на установленную аппаратуру примерно такие же как в любом магазине. Очень не доволен работой салона , всем по барабану, что ты и как
- приезжайте , забирайте, Приехали, ПЯТЬ часов подождали и еле забрали без ПТС, хотя их директор обещал доставить ПТС через 4 дня после оплаты, а потом тупо ссылался на технические причины. Попростому это кидалово, кто-нибудь даст без % 750 000 на месяц?
Stars
17 March 2009


Бывалый Моряк а не мог ли Дрим не договорить о том что:
"Ваша комплектация АВТО - ну скажем с 1.12.08 года комплектуется заводской аудиосистемой" ?? Может они блефанули ?
avatar
Бывалый Моряк
17 March 2009


Stars при предварительном осмотре музыки не было и в договоре не оговарилось наличие аудиосистемы
avatar
Vareeto
18 March 2009


Спасибо тебе "родной" Дрим Кар!

Получил от вас весточку... ждите авто еще 90 дней... и не забывайте про подорожание

Теперь не знаю стану ли полноправным фокусоводом!

...
alexvam
18 March 2009


Vareeto

Я так помню ты заказывал в июле?!

Я заказывал в августе и машина уже пришла, вчера смотрел (судя по VIN, что нашёл в машине на бумажке, произвели 13 марта, а уже 17 у них на стоянке, т.е. довольно быстро доставили, за 4 дня всего).
Правда с ПТС что-то мутят, говорят 25 дней ждать, в договоре 14.

P.S. Странное дело конечно с ПТС, вся стоянка забита у них, дримкару, по идее, выгодней отдать все машины оплаченные, а не мариновать на стоянке, тем более я свою вчера же и оплатил.
Stars
18 March 2009


Суд , суд и только суд.
Совсем недавно писали в СМИ как Дриму нос утёрли, да ещё и с выхлопом !!!

Не берегут (будущих) клиентов...
avatar
Karlvarks
19 March 2009


Vareeto
А есть вариант забрать деньги и купить в Ростове или краснодаре без очереди? Посмотри по договору
alexvam
19 March 2009


Вот, кстати, тоже сообщение про Ставрополь, так же не отдают ПТС на оплаченную машину - http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=4731201

avatar
IG_G
22 March 2009


ильясмагомаев
Илья, не подскажешь? На правой передней двери стекло вниз идет в одно касание, а в верх перестало. В чем может быть причина?
avatar
IG_G
22 March 2009


KivoK!
Проблема решена. Все оказалось до безобразия просто. Стекло забыло как правильно подниматься, наверное было примерзшим , а попытался открыть. Потренировал и все забегало
avatar
Karlvarks
1 April 2009


Вчера позвонил в Дрим на Юге в 11-15 и записался на ТО. В 12-30 отдал машину вечером забрал. По гарантии обещают заменить задние фонари (потеют трохи ) Проблем не было. Работают и по выходным (так было заявлено сервисменшой). Все четко и без разговоров
Stars
2 April 2009


Karlvarks а почему именно на юг поехал ? У тебя оба потели ?
avatar
Karlvarks
3 April 2009


Stars
по совету друзей

сказали, что заменят оба
avatar
red-shaman
11 April 2009


alexvam Привет ! По поводу 25 дней , они меня мариновали два месяца . 7 февраля пришел в салон , машина была в наличии , 27 января выпуска 2009 г , думал повезло , ненадо ждать заказ , заключил договор , оплатил 16 февраля и только 10 апреля забрал . Писал претензионное письмо которое оставили без ответа
avatar
Upiter
11 April 2009


red-shaman
А где забирал?
avatar
Wenn
14 April 2009


мда вот и я написал претензию тоже наверно без ответа оставят... а есть еще способы на них повлиять?
avatar
Wenn
15 April 2009


Ребятки это писец касается тех кому не привезли авто. звони сегодня в общество защиты прав автомобилистов 90-30-40 форд не будет постовлять автомобили в дрим кар пока дрим кар не покроет все задолжности. вывоы делайте сами... меня сегодня попросили подождать 3 дня я позвонил в 90-30-40 и мне расказали не красочную ситуацию. так что хрен дождемся!!!
avatar
parkan
15 April 2009


Так поточнее плз... кто куда звонил и конкретно кто кому и что сказал

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
FF2 эксплуатация
Полетел бензонасос (ч.2)
FF3 ходовая
Подвеска на ФФ3
FF2 эксплуатация
Все про антифриз ФФ2
FF2 эксплуатация
Перепрошивка PCM
FF3 эл.оборудование
Вопросы по электрике


up