КАСКО - вопросы и ответы

цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 15:40)

-Alexx-: Если покарябал бампер о бордюр, заметил только через день, какие документы нужны в страховую для ремонта по каско ?  Единственное обратите внимание как покарябали, не требуется ли замена бампера - замена только со справкой...

Если требуется замена бампера, то у кого брать справку?...У участкового?

Max-a-million
думаю не ошибусь если отвечу за Страховой брокера - бери деньгами и не парься.
СК начисляет сумму за ущерб, выплачивает и оформляет Акт об устранении/отсутствии повреждений(это уже лучше для клиента, а не для СК) после ремонта

S Salavat:

Max-a-million думаю не ошибусь если отвечу за Страховой брокера - бери деньгами и не парься. СК начисляет сумму за ущерб, выплачивает и оформляет Акт об устранении/отсутствии повреждений(это уже лучше для клиента, а не для СК) после ремонта

Спасибо за ответ, но я не совсем понял - когда и сколько денег выплачивает страховая? Насколько я знаю, если берешь деньгами выплачивают ДО проведения ремонта, а в последствии надо уже показать отремонтированную машину. Если я потрачу на ремонт больше, чем мне выплатили, доплачивать ведь никто не будет... Я еще могу предположить, что на основании заказ-наряда из официального сервиса (по факту произведенных работ) СК пересмотрит сумму выплаты, но такой же заказ-наряд от стороннего сервиса будет явно не достаточным основанием...

Поясните, пожалуйста, Вашу мысль

Max-a-million
Есть правила страхования их правда бывает нелегко получить - факт. в них всё написано.
в кратце, что помню:
1. Страховой случай! (бывает нужно доказать, что он именно СТРАХОВОЙ.
2. Собираем документы (Справку, протоколы,.. - перечень в правилах). То, что, есть случай без справок - это, да, но это на крайний случай. С документами надёжней.
3. Сдаём их под роспись! в СК.
4. Узнаёшь, можно даже самому назначить место и время осмотра повреждений. Тоже лучше письменно!
5. Осмотр повреждений
6. Ждёшь выплат - срок (от сдачи всех док-в пп. 3,5) и способ должен быть в правилах.
...
Дальше делать что хочешь, но:
7. предъявить машину после ремонта - в твоих интересах! СК - если не покажешь исправления, второй раз платить не будет. И, это - правильно.


Max-a-million
есть ещё ограничения по франшизе, способу возмещения,...

Max-a-million:

Если я потрачу на ремонт больше, чем мне выплатили, доплачивать ведь никто не будет...

СК - будет. Если конечно потратишь заоблачную сумму, то долго придётся доказывать и получать.

во-первых - есть способ возмещения - по фактическим затратам! (практически у всех он работает).

во-вторых - можно просто составить оценку у независимых экспертов (если в договоре страхования это есть) и деньги получить по ней (вместе с оплатой этой оценки). причём здесь можно проверить самому эту сумму без проблем!

Salavat
Ок, я Вас понял

Смотрел в правилах - выплаты деньгами в течение 10 дней со дня подачи документов, а калькуляция размера выплаты производится на основании среднерыночных цен в данном регионе. То есть может и заплатят чуть меньше, чем будет стоить на официальной СТО, но в любом случае не намного. Так что беру деньгами

А франшизы слава богу нет

Ну и как отремонтирую - сразу в СК, чтоб зафиксировали выполненную работу

Спасибо за совет!

Всем доброго.
вечером вчера "поймал" передним бампером собаку часов в 23.На скорости 20-30 км/час вылетела она из за машины припаркованных вдоль дома(собачья свадьба типа).Сначала удар ,потом визг,а потом только в зеркало заднего вида видел как убежала-слава богу жива.
Но не радует другое-передний бампер немного стал кривым, сместились зазоры(скорей замена т.к болтается).С мыслями что зима впереди -может еще что -то с бампером случится-отложил это дело.
С утра заехал на мойку и после мойки обнаружил, что весь кузов авто как наждачка в пупырышках - шероховатый.На ЛКП белые объемные выпирающие точки.Требуется Полировка причем не дешевая.[b][/b][I]
Машина застрахована АВТОКАСКО.
Посоветуйте, что делать.В страховую не обращался.
За ранее спасибо.

V vvsvagon:

Всем доброго. вечером вчера "поймал" передним бампером собаку часов в 23.На скорости 20-30 км/час вылетела она из за машины припаркованных вдоль дома(собачья свадьба типа).Сначала удар ,потом визг,а потом только в зеркало заднего вида видел как убежала-слава богу жива. Но не радует другое-передний бампер немного стал кривым, сместились зазоры(скорей замена т.к болтается).С мыслями что зима впереди -может еще что -то с бампером случится-отложил это дело. С утра заехал на мойку и после мойки обнаружил, что весь кузов авто как наждачка в пупырышках - шероховатый.На ЛКП белые объемные выпирающие точки.Требуется Полировка причем не дешевая.[b][/b][I] Машина застрахована АВТОКАСКО. Посоветуйте, что делать.В страховую не обращался. За ранее спасибо.

а пупырышки-то от чего? их страховая вряд ли оплатит... а бампер по КАСКО можно отремонтировать.

вопрос к страховщикам - если у одного из вписанных в страховку поменялось в/у, страховка на него будет недействительной?

mileena:

вопрос к страховщикам - если у одного из вписанных в страховку поменялось в/у, страховка на него будет недействительной?

Формально да, об изменении надо проифоримровать страховую компанию и внести изменения в полис.

Добрый вечер.
Всё прочёл но всё таки вопрос?
Вышел , увидел повреждения (дтп с машиной, или урод с дубиной определить не могу ) мои действия???
1 вызываю участкового даже если он признаёт вандализм, опять вопрос возбуждать или не возбуждать дело?.
2 Вызываю дпс говорят что это не дтп и икать не будут (вызывай типа участкового)
Выплат без справок нет ,только стёкла (Цюрих)
Какие же реально справки должен дать участковый или ГАИ чтобы выплата была100%
Спасибо.

N nik555:

Добрый вечер. Всё прочёл но всё таки вопрос? Вышел , увидел повреждения (дтп с машиной, или урод с дубиной определить не могу ) мои действия??? 1 вызываю участкового даже если он признаёт вандализм, опять вопрос возбуждать или не возбуждать дело?. 2 Вызываю дпс говорят что это не дтп и икать не будут (вызывай типа участкового) Выплат без справок нет ,только стёкла (Цюрих) Какие же реально справки должен дать участковый или ГАИ чтобы выплата была100% Спасибо.

1. если участковый - возбуждать дело должен
2. если гаи - дать справку о ДТП с неизвестным 2-ым участником...

со справкой из гаи проще.

Страховой брокер
Страховая "Русская Страховая" не выдает направления на ремонт, т.к. типа "пересматриваются договора с сервисами".
Что с ними сейчас творится?
Записался на 15 число на предмет получения выплат по КАСКО (ремонт крыла и бампера).

Tenoch:

Страховой брокер Страховая "Русская Страховая" не выдает направления на ремонт, т.к. типа "пересматриваются договора с сервисами". Что с ними сейчас творится? Записался на 15 число на предмет получения выплат по КАСКО (ремонт крыла и бампера).

Убытки они сейчас плохо платят... я так понимаю у них денег нет...

Здравствуйте. Проконсультируйте кто-нибудь...я зацепила своим фокусом на стоянке машинку, у нее на заднем бампере 2 царапины около 5 см. У меня такого же размера царапина, на бампере и крыле. страховая -Цюрих. Есть франшиза-7000 целых
Как лучше сделать?
Ремонт моей машинки в форд-центр Измайлово стоит около 17 000(я им позвонила спросила). Мне кажется, они сильно завысили стоимость, там две МААленькие царапинки...
Мы с пострадавшей машинкой никого не вызывали,т.к. хозяина я не нашла. А стоять весь день ждать не могла. Я оставила охранникам свой номер, жду когда позвонят.
Вот как мне лучше сделать?
Стоит ли вообще обращаться в страховую?
Может заплатить за ущерб?
И надо ли ремонтировать эти царапинки,
т.к я водитель неопытный, мало ли сколько еще понацепляю.
Помогите советом!!!

Anima
Не стоит ремонтировать, а по поводу машинки которую зацепили, нужно сходить на стоянку и узнать был владелец и что сказал? Может оставил свой телефон, главное что бы он ГАИ не вызывал, а то потеряете много времени в отделе разбора. Ну и там Вам предложат компенсировать ремонт.

LOMM
сходила. мужчине дали мой номер. чуть ли не насильно сказали, вроде не нужно ему ниче))
А вдруг через месяц опомнится?Может сразу лучше все оформить??

Anima
Купите бутылочку сторожам, и пусть напишут бумажку , что типо было предложение оплатить ущерб, последовал отказ. А что за машину царапнули? Может владельцу и правда ни чего не нужно Да и через месяц , он может с этой царапиной долго доказывать , что ему царапнули сегодня

Anima
могу ошибаться, но вроде не у всех компаний случай на стоянке является страховым
лучше задать им вопрос (вскользь, по телефону, без указания конкретных данных), вдруг дядька Вам предъявит, а страховая откажет? неприятно...

САНТЕЙ
имха нада в страховую сообщить,пороги дорого лечаться,если делали фотки повреждений до 1ого замятия,могут придраться к новым повреждениям легко

Сантей:

Получил направление от страховой на ремонт порога.Ремонт назначили на март. Недавно замял еще раз этот-же порог.Вопрос: обращаться в страховую и оформлять еще один страховой случай или ехать спокойно на ремонт в марте? При первичном обращении, машину и порог отщелкали на фото.

Обязательно заявите в страховую.

Подскажите, у меня сложилась следующяя ситуация, авто застраховано по КАСКО 2-ой раз(год) за первый год эксплуатации по КАСКО была получена страховая выплата в размере 26 тыс. руб. при страховании во второй раз страховой агент видимо упустил и не учел процент за выплаченный ранее ущерб. В результате мне сейчас отказываются выплатить ущерб причененный 3-ими лицами, который имел место в этом году, требуя оплатить проценты. Объясните как подсчитать эту сумму самому и нельзя ли настоять на погашении процентов после произведении мне выплаты.(По заявлениям мененгера все документы к оплате со стороны СК готовы)

Белов Виталий
подскажите, а если ночью мне испортят авто на гарантии (предположим правое переднее крыло, без возможности восстановления) могу ли я рассчитывать после подтверждения инцедента участковым на направление и последующую замену крыла у ОД ?(компания Уралсиб)


КАСКО

SabFir
у меня вопрос примерно из этой же области:

страховал в 2007 г. в РГС. был страховой случай - насчитали с износом. смотрю в полис - галочка стоит, действительно на расчёте с учётом износа. но вроде как я всегда страховался - без учёта износа.
В общем - проверить/доказать это можно? хотя бы из уплаченных квитанций?

Применительно к SabFir:

в 2006 г. страховал в Ресо. оплачивал в рассрочку. ну и 3-й платёж - в срок не заплатил. страховой случай после этого мне не оплатили сославшись на прекращение договора. мне правда юристы сказали, что об этом они должны были известить письменно. В заявлении так и написал - прошу возместить ущерб за вычетом моей неуплаты.
но самое интересное! уже после всего этого мне звонит менеджер и, говорит - я неправильно рассчитала платежи Вам, доплатите пожалуйста 10000 р. . я говорю - конечно, но вы оплатите мне страховой случай. всё - больше отношений у нас не было никаких.

S Salavat:

SabFir у меня вопрос примерно из этой же области: страховал в 2007 г. в РГС. был страховой случай - насчитали с износом. смотрю в полис - галочка стоит, действительно на расчёте с учётом износа. но вроде как я всегда страховался - без учёта износа. В общем - проверить/доказать это можно? хотя бы из уплаченных квитанций? Применительно к SabFir: в 2006 г. страховал в Ресо. оплачивал в рассрочку. ну и 3-й платёж - в срок не заплатил. страховой случай после этого мне не оплатили сославшись на прекращение договора. мне правда юристы сказали, что об этом они должны были известить письменно. В заявлении так и написал - прошу возместить ущерб за вычетом моей неуплаты. но самое интересное! уже после всего этого мне звонит менеджер и, говорит - я неправильно рассчитала платежи Вам, доплатите пожалуйста 10000 р. . я говорю - конечно, но вы оплатите мне страховой случай. всё - больше отношений у нас не было никаких.

Насчет программы страхования с износом или без - это вопрос к Вашему агенту, который выписывал полис... в РГС есть две программы страхования "А" и "Б", "А" - без износа...

-helloweeN-:

Возможно ли, если застраховать машину в одной страховой компании каско+осаго, на одно лица. а в другой застраховать на эту же машину, только осаго... возможно ли ездить двум людям? и вожможно ли это?

Если честно смысла вопроса не понял... если Вы говорите о двойном страховании - то это запрещено законом...

Здравствуйте. Через несколько дней буду новую кредитную машину брать и нужно страховать по КАСКО..
Прочитал всю ветку,начитался всяких ужастиков... Теперь задумался о выборе страховой... Денег наличных впритык, так что хочется и недорого и в страховой такой чтоб не кинули...
У ОД есть на выбор около 10 страховых, сказали на каждую сделают расчет по стоимости... Самая дешевая, как мне сказали, будет Ренессанс (25 - 26 килорублей). Подскажите как ведет себя данная компания и стоит ли весьтись на низкие цены или лучше подобрать что то другое?

Уважаемые сведущие люди,! Ответьте,пожалуйста на топик HLM:
недавно в дтп попал (http://ffclub.ru/forum/index.php?act=ST&f=19&t=113422).
Сейчас разбираюсь со страховой. Есть очень большая вероятность, что машину признают тотальной. Если тотал, то страховая будет мне искать покупателя, в итоге я должен получить деньги от страховой за минусом износа и стоимости годных остатко + деньги от продажи найденному покупателю этих годных остатков.
Но как я понимаю, я имею право (согласно п. 5 ст. 10 Закона о страховании) написать письмо в страховую об отказе от своих прав на годные остатки (ГО) в пользу СК. Может кто уже сталкивался с гибелью автомобиля, как в этом случае лучше поступать: соглашаться на найденного СК покупателя или отказываться в ее пользу от ГО? Да и прокатывает ли п. 5 ст. 10 на практике? подскажите пжл.

Я недавно попала в подобную ситуацию. Поясните также, что означает, если в моём полисе КАСКО прописано в графе "Особые условия":

1. Выплата страхового возмещения по риску "Ущерб" без учёта износа.

Означает ли это, что при тотале страховое возмещение будет производиться без учета амортизации ТС за 11 месяцев?

Добавлю, если это имеет значение, что машина кредитная и что выше в полисе страхования отдельной строчкой отмечено, что при "Угоне" страховое возмещение выплачивается за минусом амортизации, а вот в "Особых условиях" - страховое возмещение по риску "Ущерб" без учета износа.
Что это значит?

Застрахован в Первой страховой компании.
Произошло два страховых случая подряд - помяли дверь на стоянке и поймал камень в лобовое стекло.
Об обоих случаях заявил как следует, приехал, все оформили 2 декабря - никто после не звонил(хотя обещали). Сегодня(19 декабря) позвонил и поинтересовался - когда будут выплаты - ответили, что за помятую и поцарапанную дверь они мне выплатят 5300 рублей , а в выплате по разбитому стеклу - отказано!!! Ждите, когда вам позвонят из бухгалтерии и вы сможете подъехать за деньгами + ждите 15 рабочих дней письма с объяснением - почему отказано в выплате за стекло...
Вот такое кидалово - никто никогда не стра***тесь в Первой страховой компании. Мало того, что все так долго и нифига нормально не объясняют, затягивают, платят копейки, так еще и отказывают по очевидным поводам(стекло)...

Товарищи, умоляю, проконсультируйте коротко по такому вопросу. У меня соответственно КАСКО. Сегодня ехал по кольцевой, на развязке занесло (гололёд) и я впилился в ограждение, соответственно перегородил дорогу, пришлось уехать с места ДТП. Помял бампер, разбил фару. Подскажите пожалуйста, то, что мне пришлось оставить место ДТП - это полный финиш? Обязательно ли в таких случаях вызывать на место представитля страховщика? Ну блн, не может быть всё так плохо! Что мне следует предпринять? Не откажите, подскажите, молю!