Добрый день, уважаемые участники "Форд Фокус клуба"!Я занимаюсь страхованием в нескольких автоклубах Рунета, а также на одном из крупных автопорталов я веду рубрику "
Советы экспертов". Наиболее важные советы оттуда выкладываю сюда. Надеюсь, что данная информация будет полезна для Вас.
Знание - сила! Если Вы будете в курсе информации, изложеной ниже - минимум проблем при выплатах Вам гарантированно.
Итак:
Иногда происходит такое неприятное событие,
как угон автомобиля происходит прямо из-под носа владельца, путем хищения ключей из кармана.
Скрытый текстВот один из таких случаев: у владельца нового Nissan Pathfinder, который стоял в очереди в одном из супермаркетов столицы, грабители незаметно вытащили ключи зажигания прямо из кармана, и через 10 минут его припаркованный автомобиль благополучно исчез со стоянки... Клиент обратился в милицию с заявлением об угоне и написал заявление об угоне в страховую компанию. По данному делу был им получен отказ с формулировкой «халатность страхователя, повлекшая наступление страхового события».
Чтобы избежать подобных недоразумений, в таких случаях необходимо сначала обратится в милицию с заявлением о краже/разбойном нападении и затем тут же написать в милицию заявление об угоне. В этом случае страховая компания не сможет обвинить Вас в халатности.
x
Заключая договор страхования КАСКО (т. е. выступая страхователем) и не являясь собственником автомобиля, убедитесь в том, что Вы имеете генеральную доверенность от собственника.
Скрытый текстБез нее договор страхования будет считаться недействительным и Вам откажут в выплате при наступлении страхового случая!
Непрофессиональные страховые агенты часто не обращают на это внимание, спрашивая лишь о том, «будете ли Вы за рулем?», и забывая о том, что доверенность может быть и рукописной, что в случае страхования КАСКО она не дает Вам прав на заключение договора.
x
Довольно частый случай — автомобиль получает повреждения (например, помяты бампер и крыло), страхователь обращается за выплатой, получает ее наличными и едет ремонтироваться на свой сервис. Через месяц он опять получает не значительную вмятину на крыле, снова приезжает в страховую компанию и... получает отказ! Почему?
Скрытый текстДело в том, что некоторые страховые компании умышленно не ставят страхователя в известность о том, что после ремонта ТС на полученные в качестве выплаты деньги он обязан предоставить автомобиль на повторный осмотр. В противном случае компания имеет право отказать по пункту правил: «если на момент совершения ДТП на транспортном средстве уже имелись повреждения, то они не включаются в страховое покрытие». Если Вы не предоставляли автомобиль на осмотр после ремонта, то доказать обратное Вам вряд ли удастся...
Оплаченный заказ-наряд, конечно, является доказательством, но уже в суде. А разве нам с Вами нужна лишняя головная боль?
x
Все страховые компании предусматривают возможность обращения за выплатой без предоставления справок из ГАИ при незначительном ущербе (как правило, это остекление/ущерб не более 3% от стоимости ТС).
Скрытый текстОднако, мало кто знает, что если подобные повреждения были нанесены другим автомобилем, который не скрылся с места происшествия, а Вы просто решили не вызывать ГАИ — Вам откажут в выплате без справок. В этом случае Вы нарушили пункт правил страхования, в котором сказано, что «следует отказ в выплате, если страхователь лишил страховую компанию регрессного требования». Выплаты без справок также не будет, если ущерб нанесен третьими лицами (хулиганство, вандализм) и Вы не обратились в местное ОВД. Проще говоря, под этим пунктом (выплата без справок) подразумевается лишь незначительный «само ущерб»...
x
Выбирая вариант возмещения убытка «Ремонт на СТОА по выбору страхователя/клиента», Вы должны понимать, что Вас туда не направят, а лишь оплатят счета за ремонт, который Вы сначала оплатите из своего кармана. К тому же, за страховой компанией всегда остается право оспорить Ваши счета...
Скрытый текстПри страховании КАСКО без дополнительных опций, имейте в виду тот факт, что Вам не будут возмещать ущерб, который был нанесен дополнительному оборудованию ТС. Дополнительное оборудование — это все то, что было установлено на автомобиль после его выхода с завода и не входило в заводскую комплектацию, т. е. тонированные стекла, литые диски, датчики парковки и противотуманные фары, которые Вам ставили в автосалоне при покупке надо страховать отдельно!
x
Недобросовестные страховые компании заинтересованы в том, чтобы сроки ремонта Вашего поврежденного ТС, находящегося в автосервисе, длились как можно дольше. Скрытый текстВедь в этот период компания не несет риск того, что Ваш автомобиль попадет в ДТП или его угонят. Многим знакома ситуация, когда происходят различные согласования между СТОА и страховой компанией, затягивающиеся на недели, а то и месяцы... Что делать в этой ситуации?
При поступлении автомобиля в сервис Вам открывают заказ наряд (там описывается ваше авто — гос. номер, владелец, там же указываются повреждения, сколы, описывается примерно необходимые работы, ФИО мастера приемщика, форма оплаты и примерные сроки готовности) и Вам выдается его копия. Исходя из закона о защите прав потребителей — вы, разумеется потребитель услуги, хотя и не являетесь ее заказчиком. Вам необходимо письменно предложить сервису окончить ремонт в указанные вами РАЗУМНЫЕ сроки (статья 314 ГК РФ). В случае если это не будет сделано — воспользуйтесь правами, предусмотренными законом о защите прав потребителей.
x
Немногие страхователи сталкиваются со случаем полной гибели автомобиля по КАСКО, однако этот случай обычно в большинстве случаев заканчивается судебным иском к страховой компании, из-за того, что сумма выплаты сильно занижена.
Скрытый текстНе все знают о том, что страховая компания при начислении выплаты вычитает утерю товарной стоимости автомобиля (примерно 1,5% в месяц), что вполне законно, а также стоимость годных остатков, которая порой, составляет не малую сумму. Страхователь же потом просто не может найти покупателя на них по сходной цене. Вот здесь и есть камень преткновения и разногласий.
Согласно «Закону об организации страхового дела» (ст. 10. п. 5), который умышленно не публикуется страховыми компаниями в полной редакции, Вы можете написать заявление и отказаться от годных остатков в законодательном порядке. А звучит этот пункт так: «В случае утраты, гибели застрахованного имущества страхователь, выгодоприобретатель вправе отказаться от своих прав на него в пользу страховщика в целях получения от него страховой выплаты (страхового возмещения) в размере полной страховой суммы».
x
С уважением, Белов Виталий
Белов Виталий
23 January 2008
КАСКО - вопросы и ответы
Egor Trubnikoff:
|
Друзья, такая ситуация. Сегодня утром обнаружил на своей машине вспоротое правое заднее колесо (шина ремонту не подлежит), открытую пробку и валяющуюся на земле крышку люка бензобака. Визуальный осмотр других повреждений не выявил. Застрахован по КАСКО в Насте. В ихних комбиправилах страхования есть пункт:
цитата: | ... 11. ОБЩИЕ ИСКЛЮЧЕНИЯ. 11.2. Не подлежат возмещению: 11.2.1. Убытки, связанные с повреждением шин, если при этом транспортное средство не получило иных повреждений; ... |
Может ли быть Настой признано "иным повреждением" поцарапанный об асфальт люк бензобака? |
Вызывайте милицию, за колесо должны платить, если все документы нормально оформить
Народ, ситуация следующая:
Застрахован по КАСКО без франшизы, в первой страховой.
Произошло ДТП, приехал мне в задний бампер тоже "фокусник".
Справки в ГАИ сказали приезжать и получать 25 июля, вчера поехал писать заявление в страховую.
Как оказалось, это не офис страховой компании, а страховой брокер!!!
Так, вот, сфотографировал от мне этот бампер, ВИН, и начал фотографировать все маленькие скольчики и царапинки на кузове. В итоге получилось, что у меня имеются повреждения на всех деталях кузова, даже на молдингах. И причем везде было написано - "зарапина с повреждением ЛКП". Даже на лобовом стекле он отразил скол от камешка.
Итак вопрос: Если у меня повреждено ЛКП на какой-то детали кузова, то эту деталь при ДТП страховая ремонтировать по КАСКО не будет?
Спасибо.
Доброго всем дня!
Такая ситуация:
Наехал задом на припятствие 8 месяцев назад. Сразу гаи не вызвал. Через 2 месяца позвонил в страховую, сообщил о дтп и вызвал гаи. Страховая зафиксировала факт повреждения, гаи это сделать отказались, никак договориться не смог.
Месяц назад вызвал гаи, уже в другом месте, все как надо зафиксировали, получил справку для страховой. Написал заявление в страховой и они уже 2 недели рассматривают мое заявление.
Сегодня позвонил в страховую и мне сказали, что у меня зафиксированно обращение полугодовой давности о повреждении и что они рассматривают мое заявление. Также упомянули, что тот мой полугодовалый разговор записан.
Как вести себя со страховой?
Страховая - Наста.
Упомянули, что Цюрих не хранит сейчас разговоры. Если это так, то видимо можно напирать, что я им не звонил и не знаю кто это сделал.
Egor Trubnikoff
17 July 2008
Страховой брокер
вызвал милицию, сфоткал и составил протокол дежурный опер в присутствии двух понятых.
в заявлении на имя начальника ГОМ этот опер отказался вписать формулировку типа "прошу возбудить уголовное дело по факту причинения значительного материального ущерба" ссылаясь на то что это недопустимо в данной форме заявления, а написал что-то типа что я "прошу оформить все необходимые документы для обращения в СК". Прав ли опер что все свои ходатайства и просьбы я смогу написать позже, после того как будет рассмотрено первичное заявление и будет оформляться форма №3 ?
Mafaka, фотографировать они должны ДО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ! Сейчас смысла в этой процедуре нет, если только чего не придумала ваша страховая в своих правилах. У меня например Альфастрахование, у меня есть сколы, которые по правилам они не ремонтируют, но когда бампер мне поцарапали они тут же выписали направление на покраску. Читайте правила. Ведь в любых правилах есть о износе, износ - это имеется ввиду всякого рода сколы и незначительные повреждения. Кстати, их поведение напоминает дилера, который осматривает ЛКП, что бы снять вас с гарантии. Вы у них не интересовались не путают ли они чего?
feanorss, вы же я так понимаю ничего им раньше не показывали? А значит не понятно о каком повреждении вы говорили, так ведь? Вы могли его уже починить, а то что случилось недавно совершенно не относится к прежнему повреждению. В конце концов у них ведь ничего кроме разговора нет? НАСТА это
... которые крутят ситуацию как захотят, поэтому и вам надо с ними также играться. В противном случае им лучше с самого начала уступить! Когда я их просила предоставить запись разговора, то они официально написали, что такой записи нет, потому что они не хранят записи.
Я бы на вашем месте написала заявление с просьбой предоставить аудиозапись, которая у них есть. И сделала бы это в самое ближайшее время! А затем в соответствии с их ответом придумала игру!
Катруся
Они фотографировали когда заключали КАСКО и никаких повреждений не было. Машина уже не гарантийная. Просто из слов этого брокера я понял следующее: Те сколы и царапины, которые он сфотографировал, я уже не смогу отремонтировать по КАСКО, а должен буду отремонтировать их за собственный счет! А если я этого не сделаю и не предъявлю машину на осмотр с испраленными дефектами, то меня лишат восстановления тех элементов, на которых были эти повреждения.
Вопрос: почему я не могу отремонтировать все эти дефекты по КАСКО? Ведь в момент заключения договора их же небыло!
Egor Trubnikoff:
|
Страховой брокер вызвал милицию, сфоткал и составил протокол дежурный опер в присутствии двух понятых. в заявлении на имя начальника ГОМ этот опер отказался вписать формулировку типа "прошу возбудить уголовное дело по факту причинения значительного материального ущерба" ссылаясь на то что это недопустимо в данной форме заявления, а написал что-то типа что я "прошу оформить все необходимые документы для обращения в СК". Прав ли опер что все свои ходатайства и просьбы я смогу написать позже, после того как будет рассмотрено первичное заявление и будет оформляться форма №3 ? |
Милиция ОБЯЗАНА возбудить дело.
Mafaka, развод чистой воды!!! Если хотите можете отсканерить правила и отослать мне. Но очевидное разводилово! Вы не поинтересовались у него где в правилах размещен график ремонта сколов и царапин? Более того... у меня Ася... так вот Тойота официально разрешает замазывать сколы корректирующей краской... краска стоит 200 рублей... так что даже не хочется продолжать комментировать бред сумасшедших!
feanorss:
|
Доброго всем дня!
Такая ситуация:
Наехал задом на припятствие 8 месяцев назад. Сразу гаи не вызвал. Через 2 месяца позвонил в страховую, сообщил о дтп и вызвал гаи. Страховая зафиксировала факт повреждения, гаи это сделать отказались, никак договориться не смог.
Месяц назад вызвал гаи, уже в другом месте, все как надо зафиксировали, получил справку для страховой. Написал заявление в страховой и они уже 2 недели рассматривают мое заявление.
Сегодня позвонил в страховую и мне сказали, что у меня зафиксированно обращение полугодовой давности о повреждении и что они рассматривают мое заявление. Также упомянули, что тот мой полугодовалый разговор записан. Как вести себя со страховой?
Страховая - Наста. Упомянули, что Цюрих не хранит сейчас разговоры. Если это так, то видимо можно напирать, что я им не звонил и не знаю кто это сделал. |
Формально страховая права, Вы не выполнили пункт правил... к сожалению они имеют право отказать в выплате...
Страховой брокер, маленький нюанс - страховая НАСТА говорит, а точнее сказать рекламирует свои услуги, типа сама вызывает на место ГАИ... так что в оба конца нарушили правила
кстати, ссылаясь именно на это я у них взяла направление на ремонт при жгучем первоначальном отказе:)
Катруся
Мне обосновали это тем, что я должен в течении 5 дней(как написано в правилах) с момента обнаружения скола обращаться в страховую и в соответствующие органы (т.е. милиция либо ГАИ) и получать необходимые справки и акты. Получается, что нужно после каждой маленькой потертости или скольчика вызывать милицию, заводить уголовное дело и т.д.???
Господа, такая ситуевина:
Попал сегодня в ДТП (на светофоре въехали в задниий бампер и заднюю дверь, а я по инерции в в машину спереди. внешние повреждения - вмят весь зад, капот и передний бампер). Видимо, есть еще и внутренние повреждения, т.к. машина сзади - всмятку (где то на 70 въехала). Сорри, за оффтоп - эмоции (((.
1. Авария где то в 900 км от москвы. Машина зарегистрирована и застрахована в москве
2. Есть КАСКО наста.
3. Все документы от ГАИ (748, протоколы, копии документов виновника) выписаны
4. Отпуск заканчивается через неделю
Есть два варианта дальнейших событий:
1. Ехать в москву на своих 4-х и работать со "своей" настой.
Минусы - 1. если что то забыл из документов, или нужно будет заявление от участников ДТП - это значит опять возвращаться и может быть много раз. 2. Могу не доехать - вмяли хорошо.
2. Оставаться и работать с местной "настой и местным дилером форд.
Минусы - неоднозначные отношения между местными настой и фордом (если в процессе ремонта обнаружаться доп. повреждения, не указанные на экспертизе в страховой - будут проблемы с оплатой страховой)
Если ремонт затянется - придется сюда приезжать многкратно
Собственно, вопрос к ПРОФЕССИОНАЛАМ:
1. Если в практике были такие дела ( а если с настой - то вообще на 100 % супер) - какой вариант однозначно предпочтительней. Понимаю, что входящей информации может не хватать - справшивайте.
2. Не могу дозвониться повторно до насты. Не подскажете - сколько дней должно пройти с момента ДТП до написания письменного заявления ( предварительно я к ним уже позвонил - сделал что то вроде устного заявления по телефону ( перечислил всех участников ДТП, виновника).
3. по поводу разницы в стоимости между оценкой страховщиков и фордовским дилером - существует ли какое то универсальное решение? В местной насте мне сказали, что они будут оплачивать счета лишь по тем работам, которые обнаружаться при экспертизе в страховой. Понятно, что у дилера перечень работ будет больше, т.к. они машинку разберут. Как это разрулить?
Спасибо!
5.2.3.3. В случае повреждения застрахованного ТС, повреждения, хищения застрахованного ДО, наступления страхового события по риску «Гражданская ответственность», «Не-счастный случай» уведомить Страховщика в течение 3-х рабочих дней в письменном виде о наступлении страхового события по установленной Страховщиком форме.Не уверен, правда, что это последняя версия Договора страхования Наста, но у меня на руках такая.
Советовать ничего не буду, поскольку профессионалом не являюсь. Просто для справки приведу свой опыт общения с Настой.
ДТП случилось в пятистах км от Москвы (г.Орел).
Заявление писал в Москве на следующий день. А 748-ю справку гайцы почему-то передали в филиал Насты в Орле, а не мне в руки. В филиале она благополучно канула в небытие и найти её впоследствии не смогли ни московские ни орловские. Причем, по заявлениям и тех и других, искать концы я должен был сам. Пришлось ехать за справкой самолично и привозить в Москву дубликат из ГАИ.
Это к вопросу о взаимодействии филиалов Насты, на всякий случай.
PS: Боюсь, что только запутал Вас
Но предупреждён значит вооружён!
Mafaka:
|
Катруся Мне обосновали это тем, что я должен в течении 5 дней(как написано в правилах) с момента обнаружения скола обращаться в страховую и в соответствующие органы (т.е. милиция либо ГАИ) и получать необходимые справки и акты. Получается, что нужно после каждой маленькой потертости или скольчика вызывать милицию, заводить уголовное дело и т.д.??? |
Если повреждение не укладывается в "без справок" - то да, надо фиксировать, во всяком случае при обращении в СК от момента фиксации не должно пройти больше положенного по условиям страхования срока, как правило 5 дней.
Страховой брокер, вы немного путаете понятия. Если на крыле образовался скол, а затем в аварии тоже самое крыло получает повреждения, то страховая его чинит при наличии всех правильно оформленных справок. Это прописная истина. Сколы относятся к естественному износу автомобиля, размер которого все страховые очень сильно завышают. Машина не обязана оставаться в неизменном состоянии с течением времени... если бы были возможны такие чудеса, то тогда что включает в себя 20 % износа за первый год?
И еще... на моей памяти нет ни одной страховой которая бы убирала сколы, так что это желание клиента убирать их за свой счет или нет... а их обязанность охранять имущественные интересы, которые очень сильно страдают от ДТП и деяний третьих лиц
mvp, скорее всего у вас тотал. Примите это к сведению и исключив понятие "ремонта" принимайте дальнейшее решение.
Доброго времени суток,Виталий!
Если Вас не затруднит,проконсультируйте меня,пожалуйста!У меня складывается,на мой взгляд не очень приятная для меня ситуация со страховой компанией,а именно:
машина 2006 г.в.,бралась в РОЛЬФе,в кредит от РАЙФФАЙЗЕН-БАНКа,сроком на 3 года.Естественно обязательным условием явилось страхование по АВТОКАСКО.При наступлении страхового случая-из под впереди идущей передо мной машины вылетел деревянный брусок и повредил капот и лобовое стекло(с подогревом).Я остановился согласно правилам ПДД и правилам страхования и вызвал ГАИ.
При обращении в страховую компанию ПРОГРЕСС-ГАРАНТ(где оформлена АВТОКАСКО),я предоставил ВСЕ необходимые документы,всё оформили,сфотографировали,НО!!!Потребовали привезти им ещё и справку из банка,которая подтверждает,что банк не возражает получение компенсации ущерба на руки в размере 700 долл.!!!Я тогда ещё сразу поинтересовался:а почему в запросе в банк для получения справки фигурирует сумма 700 долл.?На что мне ответили,что надо же поставить какую то сумму,что эта сумма никак ничего не отражает и ни на что не влияет,"оценки и калькуляции же ещё не было!".
Справку я им привёз,хотя в банке пришлось долго обьяснять,что я от них прошу!Потом целый месяц мне тянули с калькуляцией,обьясняя,что результаты ещё не готовы!И вот,наконец ,сегодня меня "ОСЧАСТЛИВИЛИ!"-СУММА равна АЖ 593 доллара!!!
КОШМАР!!!Этих денег не хватит не то чтобы просто купить стекло(само стекло стоит 16 000 руб.),а как же оплата работ по замене стекла,а как же жестянка-малярка капота,плюс материалы???!!!Вобщем,я в шоке!!!Вопрос к Вам у меня такой:что в данной ситуации мне можно предпринять и как это сделать с наибольшим эффектом?Или придёться смириться ?!Заранее благодарен!
Белов Виталий
21 July 2008
ritchie:
|
Доброго времени суток,Виталий! Если Вас не затруднит,проконсультируйте меня,пожалуйста!У меня складывается,на мой взгляд не очень приятная для меня ситуация со страховой компанией,а именно: машина 2006 г.в.,бралась в РОЛЬФе,в кредит от РАЙФФАЙЗЕН-БАНКа,сроком на 3 года.Естественно обязательным условием явилось страхование по АВТОКАСКО.При наступлении страхового случая-из под впереди идущей передо мной машины вылетел деревянный брусок и повредил капот и лобовое стекло(с подогревом).Я остановился согласно правилам ПДД и правилам страхования и вызвал ГАИ. При обращении в страховую компанию ПРОГРЕСС-ГАРАНТ(где оформлена АВТОКАСКО),я предоставил ВСЕ необходимые документы,всё оформили,сфотографировали,НО!!!Потребовали привезти им ещё и справку из банка,которая подтверждает,что банк не возражает получение компенсации ущерба на руки в размере 700 долл.!!!Я тогда ещё сразу поинтересовался:а почему в запросе в банк для получения справки фигурирует сумма 700 долл.?На что мне ответили,что надо же поставить какую то сумму,что эта сумма никак ничего не отражает и ни на что не влияет,"оценки и калькуляции же ещё не было!". Справку я им привёз,хотя в банке пришлось долго обьяснять,что я от них прошу!Потом целый месяц мне тянули с калькуляцией,обьясняя,что результаты ещё не готовы!И вот,наконец ,сегодня меня "ОСЧАСТЛИВИЛИ!"-СУММА равна АЖ 593 доллара!!! КОШМАР!!!Этих денег не хватит не то чтобы просто купить стекло(само стекло стоит 16 000 руб.),а как же оплата работ по замене стекла,а как же жестянка-малярка капота,плюс материалы???!!!Вобщем,я в шоке!!!Вопрос к Вам у меня такой:что в данной ситуации мне можно предпринять и как это сделать с наибольшим эффектом?Или придёться смириться ?!Заранее благодарен! |
99% страховых компаний считают калькуляцию по прайсам дилера, который отличается от розничных цен и придраться к этому, увы, довольно сложно...
В Вашей ситуации уже сложно что-либо исправить - только заявление на пересмотр выплаты, потом досудебная претензия и т.п.
У меня только один вопрос - а почему бы просто не взять направление на СТОА дилера?
80% нареканий в адрес страховых компаний связаны именно с занижением суммы выплаты по калькуляции. Совет всем: берете деньгами на ремонт дилерского авто - играете в "русскую рулетку" с шансами
9 к 1 не в Вашу пользу.
Я Вам рекомендую сделать покраску на обычном сертифицированном СТОА в целях экономии денег, а вот стекло придется поискать у поставщиков запчастей. По моим данным можно уложиться в замену стекла - 13 000 р. (стекло + работа) + 7000 покраска капота = 20 000 р. Все же это поменьше, чем у официальных дилеров. Тем более уж если сравнивать с Рольфом, который 30% машин гоняет на "СТОА дяди Васи" (достоверный факт) выдавая потом за собственную работу и накручивая бешенные деньги...
Спасибо огромное за консультацию!А можно ещё вопрос:а я могу сейчас отказаться от получения денег и попросить направление на СТОА лилера?
И ещё маленький вопросик:а страховая компания по моей просьбе обязана выдать мне калькуляцию или вправе отказать?
Белов Виталий
22 July 2008
ritchie:
|
Спасибо огромное за консультацию!А можно ещё вопрос:а я могу сейчас отказаться от получения денег и попросить направление на СТОА лилера? И ещё маленький вопросик:а страховая компания по моей просьбе обязана выдать мне калькуляцию или вправе отказать? |
Можете попробовать переписать заявление на изменение формы выплаты (направление на СТОА вместо калькуляции). Саму калькуляцию СК, увы, не показывают в 80% случаев, т.к. якобы это "ее внутренний документ". Хотя юридически это не правомерно, ведь клиент имеет право знать, каким образом компания оценивала ущерб. Можно пригрозить судом, но только без эмоций, спокойно и рассудительно. А заявление на пересмотр формы выплаты все-таки попробуйте написать. Удачи Вам! p.s. добавил немного полезной инфы в свой первый ответ.
ritchie:
|
Спасибо огромное за консультацию!А можно ещё вопрос:а я могу сейчас отказаться от получения денег и попросить направление на СТОА лилера? И ещё маленький вопросик:а страховая компания по моей просьбе обязана выдать мне калькуляцию или вправе отказать? |
Калькуляция как правило занижается и на реальный ремонт денег Вам скорее всего не хватит
ritchie
Странно у меня не было проблем со справкой в Райффайзен банке. Сумма за замену лобового стекла тоже была приблизительная (1500$) и банк не возражал против выплаты наличными. В итоге насчитали 23000 руб меньше чем было в справке, но на замену не у дилера хватает.
Страховой брокер
У меня другой вопрос. Страховая считает калькуляцию на замену стекла. Допустим я его не меняю, а делаю ремонт. Что дальше? Я предъявляю машину после ремонта, допустим страховая увидела, что был именно ремонт. И? Если ремонт был некачественный и скажем трещина на стекле вновь появилась, то само собой понятно, что в страховой мне больше денег на замену стекла из-за той же трещины мне больше не дадут. Будут ли проблемы если я обращусь в страховую для заменя стекла, но уже из-за другого дефекта? Или другие какие проблемы?
Skiv:
|
ritchie Страховой брокер У меня другой вопрос. Страховая считает калькуляцию на замену стекла. Допустим я его не меняю, а делаю ремонт. Что дальше? Я предъявляю машину после ремонта, допустим страховая увидела, что был именно ремонт. И? Если ремонт был некачественный и скажем трещина на стекле вновь появилась, то само собой понятно, что в страховой мне больше денег на замену стекла из-за той же трещины мне больше не дадут. Будут ли проблемы если я обращусь в страховую для заменя стекла, но уже из-за другого дефекта? Или другие какие проблемы? |
Проблемы будут - Вам откажут в выплате, т.к. Вы должны были стекло поменять, стекло не ремонторпигодно, оно только меняется.
цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 15:19) |
Страховой брокер Проблемы будут - Вам откажут в выплате, т.к. Вы должны были стекло поменять, стекло не ремонторпигодно, оно только меняется. |
В какой выплате откажут? В последующих? Даже если мне какой-нибудь гопник бросит кирпич? Как связан ремонт и последующий ущерб совсем от других действий?
Проблем не будет, если сразу после ремонта вернёте СК разницу в стоимости замены и ремонта.
Белов Виталий
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как поступить в моей ситуации. По своей вине и косвенно заправщика выехал с заправки с пистолетом в баке тем самым помял заднее правое крыло, т.к дело было ночью гаи вызывать не стал, дабы ждал бы его до утра. Через некоторое время поехал в свою страховую(Наста), где написал заявление о возмещении убыдков, правда понадеялся на 3%. После рассмотра заявления в выплате мне отказали.
Вот письмо с отказом.
Заранее благодарен за ответ.
Страховой брокер
А куда страховые девают тотальные остатки машин?
Supertoxa:
|
Страховой брокер А куда страховые девают тотальные остатки машин? |
Продают
цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 10:16) |
Supertoxa:
| Страховой брокер А куда страховые девают тотальные остатки машин? |
Продают |
Где?
А совсем ошметки?
Supertoxa:
|
цитата (Страховой брокер @ Сегодня в 10:16) | Supertoxa:
| Страховой брокер А куда страховые девают тотальные остатки машин? |
Продают |
Где? А совсем ошметки? |
Совсем ошметки не знаю
Совсем ошметки не знаю[QUOTE]ставят на новые
1 person online