| На официальном сайте Ford дилером не значится |
Автосалон АМК Тройка специально создает эту тему для общения со своими клиентами и автолюбителями. В уже имеющейся теме «Общение с Тройкой» многие высказывали свое мнение о нашем салоне, но официальные представители салона до этого момента в этом общении не участвовали. Мы постараемся отвечать на все интересующие вас вопросы оперативно, а на наиболее сложные, требующие специальной подготовки в течение двух-трех дней. Для оперативности ответов предлагаем дублировать свои вопросы на наш электронный адрес Ford (собака) amktroyka.ru или на наш сайт
www.amktroyka.ru в разделе вопросов и ответов.
ПОСЛЕДНИЕ НОВОСТИ:---
Уважаемые клиенты!
Информируем Вас об изменении Программы Форд Сервис Контракт. С 1 августа 2012 г. приобретение FordСервисКонтракт станет возможным лишь в течение 30 дней с момента покупки автомобиля. Данное ограничение будет распространяться в том числе и на автомобили, приобретенные до 1 августа 2012 года. Если Вы размышляете над вопросом приобретения ФСК, рекомендуем Вам принять решение уже сейчас. После указанной даты Вы не сможете оформить FordСервисКонтракт, если возраст Вашего автомобиля превышает 30 дней.Подробная информация о Программе ФСК на amktroyka.ru
---
АКЦИЯ "ПРИВЕДИ ДРУГА!"ПОДРОБНОСТИДорогие друзья!!!
Многие из Вас являются нашими клиентами уже много лет, а наши автомобили Ford, которыми Вы владеете, служат Вам не только средством передвижения или помощником в бизнесе, для многих это уже полноправные члены семьи.
Нам, в свою очередь, очень приятно осознавать, что мы с Вами являемся членами одной семьи – семьи Ford, и мы хотели бы создать для Вас в нашем салоне более теплую и дружескую обстановку. Для этого мы предлагаем Вам пригласить Ваших друзей, знакомых и родственников в наш автосалон.
В связи с этим, в декабре 2011 года мы запускаем акцию
«Приведи друга!»*x
В рамках этой акции любой владелец автомобиля Ford получает
Сертификат на бесплатное стандартное Техническое обслуживание** в нашем дилерском центре, если по его рекомендации его друг или родственник заказывает или покупает в нашем автосалоне новый автомобиль Ford.
Таким образом, Вы получаете не только экономию в виде бесплатного ТО, но и приятное общение в дружеской обстановке.
Не останется без подарка и «новый участник клуба АМК Тройка». Наш новый клиент, купивший автомобиль по Вашей рекомендации, получает
дисконтную карту АМК Тройка. ПОДРОБНОСТИ продолжениеПриходите вместе!
Подробная информация в нашем салоне или по телефону
(861) 254-15-54 * Акция «Приведи друга!» стартует в декабре 2011г. Предложение ограничено количеством сертификатов.
** Сертификат на бесплатное плановое ТО является именным, выписывается только на конкретного участника акции и его автомобиль, не подлежит передаче. Срок действия сертификата – 6 месяцев. При утрате Сертификат не восстанавливается. x
---
Узнать самостоятельно наличие запчасти и цену по коду товара у любого дилера ФМК в России
Цена и наличие запчастей FORD > ford.ru---
Поскольку все члены клуба являются активными пользователями интернет сообщаем Вам о новой услуге АМК Тройка: "Запишись на сервис - получи скидку!"
ПОДРОБНЕЕПриоритетной задачей АМК Тройка является постоянное улучшение качества обслуживания наших клиентов. Мы стремимся, чтобы вся процедура обслуживания и ремонта автомобиля в нашем Техническом центре была удобна для клиента от момента записи до получения готового автомобиля. Мы постарались, чтобы время ожидания автомобиля из ремонта клиенты провели с комфортом. На втором этаже автосалона имеются две зоны отдыха: одна с мягкими диванами и телевизором, другая с кофе-автоматом и экраном, на котором клиенты могут наблюдать за ремонтом своего автомобиля. Следующим шагом, для экономии Вашего времени и бюджета, мы вводим услугу «Запишись на сервис – получи скидку!». Для записи на сервис Вам нужно будет заполнить и отправить форму на нашем сайте
http://www.amktroyka.ru./service/techservice/
В ближайшее время после этого с Вами свяжется диспетчер сервиса и согласует точное время приезда на ТО или ремонт.
Всем клиентам, воспользовавшимся этой услугой, будет предоставлена скидка 5%!
При наличии у Вас дисконтной карты АМК Тройка скидки суммируются! Таким образом, члены Форд Фокус Клуба - владельцы золотых карт АМК Тройка получат скидку 15%!
Мы надеемся, что данная услуга поможет Вам сэкономить время и получить приятный сюрприз в виде 15 % скидки! www.amktroyka.rux
| Вниманию форумчан! Для каждого дилера у нас на форуме есть отдельная тема. Поэтому прямое сравнение в данной теме с другими дилерами, упоминание более выгодных коммерческих условий других дилеров, будет расценено как скрытая реклама, с соответствующими выводами, согласно Правил. |
ShuriKh
19 March 2007
АМК ТРОЙКА
AMK TROYKA
12 December 2007
-tushkan-
Оба этих пакета Handsfree можно установить только на заводе при
изготовлении автомобиля.
Для автомобилей, изготовленных без "заводских" пакетов Handsfree, в
условиях сервиса можно установить отдельные комплекты Bluetooth, но
они, как правило, работают отдельно от штатной магнитолы.
С уважением, АМК Тройка.
-tushkan-
13 December 2007
Спасибо.
alik_maykop
13 December 2007
AMK TROYKAНаконец то я купил машину!!!
Спасибо и вот, что хочется сказать о вашем салоне: у меня не однозначное мнение!!! А именно: в субботу ставил защиту картера и менеджер Александр меня очень хорошо принял, пошел на встречу, и все сделали я уехал довольный.
НО менеджер по продажам Вика...
с первых минут после заключения договора она общаться не хотела разговаривала сквозь зубу, "ощущение, что я ей должен денег"
(причем это не только мое мнение, а мнение и брата и отца, хотя общались с ней они в разное время). Скажите не ужели за время ожидание (причем время не маленькое) я не могу позвонить узнать как дела с моим заказом?
Все-таки покупка не дешевая и я как нормальный человек переживаю. Для сравнения в Ростове в Юнионе гораздо дружелюбней обслуживают. Я тоже работаю в сфере торговли и если бы я так общался с клиентами мы бы уже разорились!!! Так что просьба научите своих менеджеров (по продажам, особенно Вику) разговаривать с клиентами!!!
КараПиГру
15 December 2007
AMK TROYKA
Здравствуйте... Это опять я... И, к сожалению, не с похвалами... Бывали времена, машина выходила с ТО с отрегулированным давлением в шинах... Уж не знаю, входит ли проверка оного в перечень работ по ТО... Но кроме ТО был заказан шиномонтаж двух колёс и перестановка передних и задних местами, что, само-собой, подразумевает изменение давления... Пол-беды, если бы накачали, как в Жигулях 2.0 на круг... Я в итоге получил три давления на четыре колеса - 2.0, 2.2 впереди 2.0, 2.1 сзади... И это вместо положенных 2.4 впереди и 2.2 сзади...
И ещё... Машина прибыла в сервис на докатке... Ни шиномонтажник, ни мойщик (была заказана мойка кузов-салон) не удосужились докатку помыть... Снаружи кое-как пролысили, а изнутри грязи пол-сантиметра... Так и бросили вместе с грязью в багажник...
alik_maykop
Насчет Виктории, не знаю, может Вам все таки показалось?
Вика в тройке один из самых милых и доброжелательных менеджеров, сам с ней общаюсь с большим удовольствием и примерно трое знакомых заказывая у нее машины, остались очень довольны общением с ней!
P.S. Еще могу отметить Руслана, всегда очень приветлив и доброжелателен с клиентами
alik_maykop
17 December 2007
-FL-
Ну может быть, но у нее я бы больше машину не заказал!!!
Ув. AMK TROYKA !!!
Можно ли у Вас заказать и установить датчики давления с пропиской в бортовой комп. на литые диски форд Галакси? Машину покупал у вас.
Спасибо.
Вопрос к АМК ТРОЙКА : какой емкости аккумулятор устанавливается на FOCUS 2 с мотором 1.8 ,какая гарантия дается на аккумулятор? -потому как чувствую скоро прийдется менять его у Вас по гарантии -с похолоданием чувствуется ,что стартер еле крутит (раз даже не завелся и пришлось подзаряжать ,в результате чего мне и довелось узнать,что на моей машине установлен аккумулятор меньшей емкости,чем на остальных фокусах (у меня на работе их 15штук и все покупались в разное время на всех установлен аккумулятор на 60 ампер))
AMK TROYKA
19 December 2007
salan
Датчики давления в шинах будут работать только если автомобиль на заводе был укомплектован
системой контроля давления. Если система контроля давления на заводе не установлена,
то потом (после продажи автомобиля) ее установить нельзя (речь идет об оригинальном оборудовании Форд).
sae966
Автомобили Форд Фокус 2 комплектуются на заводе аккумуляторами емкостью 52Ан или 60 Ан.
На автомобиле может стоять с равной вероятностью или тот или другой.
Гарантия на аккумулятор один год.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKAЯ дважды обращался в Ваш сервисный центр по причине посторонних звуков в КПП. В обоих все было списано на особенность работы двухмассового маховика, причем никаких диагностических действий, кроме прослушки выполнено не было (соответственно это даже нигде не фиксировалось, как бы побеседовали с приемщиком и все). Даже "обрадовали", что это еще ничего, дальше громче будет
Правду сказали, уже и на кочках гремит
Но это меня не устраивает, почему я не был проинформирован об этом при покупке??? Тем не менее на автомобилях моих товарищей с таким же двигателем и КПП никаких посторонних звуков нет, как нет их на на Вашей тест-драйвовской машине. Другой дилер согласился с неисправностью (предварительный диагноз - биение маховика и люфт подшипника первичного вала), НО при всех прочих равных, машину и ФСК я покупал у Вас, обслуживался тоже, поэтому и ремонтировать ее хочу тоже у Вас, в конце концов это просто мне удобно по месторасположению. Не хочется снова выслушивать песни инженера по гарантии про то, что это не мерседес, что все нормально. Есть огромное желание отремонтировать машину или получить официальное заключение сервиса, что звуки есть и это нормально. Вопрос только в том, можете ли Вы решить проблему или все таки надо затевать "бумажную" волокиту с диагностикой?
AMK TROYKA
24 December 2007
Педро
В течение ближайших дней с Вами свяжется инженер по гарантии и запишет
Вас.
От Вас потребуется показать посторонние звуки и условия, при которых
они проявляются.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA:
|
salan
Датчики давления в шинах будут работать только если автомобиль на заводе был укомплектован системой контроля давления. Если система контроля давления на заводе не установлена, то потом (после продажи автомобиля) ее установить нельзя (речь идет об оригинальном оборудовании Форд).
С уважением, АМК Тройка. |
AMK TROYKAУ меня машина укомплектована системой контроля давления. Поэтому я и спрашиваю, можно ли у вас заказать комплект датчиков в диски чтобы не демонтировать их со старых?
AMK TROYKA
25 December 2007
salan
Можно заказать комплект датчиков. Датчики бывают двух видов - 433 MHz
и 315 MHz. Для заказа нужно переписать номер с одного из Ваших
датчиков.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA
Спасибо.
Значит придётся делать размонтаж/монтаж одного колеса?
КараПиГру
27 December 2007
AMK TROYKA
Здравствуйте, это опять я... Ну порадовали... Порадовали и приятно удивили... Новогодний подарок мне... Утром позвонил, на обед записали, через два часа выехал с замененым опорным подшипником... И это в короткий день корпоративной вечеринки... Так что сегодня ночью старт в забугорье со спокойной душой... Спасибо! С Новым Годом!!!
AMK TROYKA
29 December 2007
Уважаемые дамы и господа!
АМК Тройка поздравляет вас с наступающим Новым годом!
Желаем вам счастья, здоровья и удачи!
Успехов в делах и благополучия в семье!
Для вашего удобства размещаем график работы автосалона и технического центра в праздничные и выходные дни.
График автосалона
30 декабря - с 9:00 до 18:00
31 декабря, 1, 2 , 7 января - выходной
3 - 6, 8 января - с 9:00 до 18:00
График технического центра
29,30 декабря - с 9:00 до 18:00
31 декабря, 1,2 января - выходной
3,4,5,6 января - с 9:00 до 18:00
7 января - выходной
Уважаемая АМК "Тройка"! Спасибо за открытку с поздравлениями! Успеха вам и процветания!
AMK TROYKA
Интересует цена на бампер ST с фароомывателями (бампер, покраска серебристый, установка).
заранее спасибо.
AMK TROYKA
Подскажите пожалуйста, из-за чего каждый раз как завожу остывшую машину, двигатель напрочь отказывается греться. Сегодня утром завел дал поработать 20 минут потом потихоньку поехал, с того момента как поехал только через 45 минут двигатель полностью прогрелся. В чем может быть причина? Заранее спасибо.
kas222
Сообщите VIN автомобиля.
Если имеется ввиду установка бампера от ST на
автомобиль другой комплектации, то стоимость установки, подгонки,
покраски и т.д. заранее сказать невозможно.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKAЗдравствуйте в Новом Году
Вопрос 1. Стоимость левого переднего амортизатора на ФФ2 (Тренд). Также стоимость установки.
Вопрос 2. Необходимо ли при замене амортизатора делать сход/развал и как лучше менять амортизаторы по одному или уже оба сразу (если конечно же только один вышел из строя).
На всякий случай VIN: X9F3XXEED36S05369
Заранее благодарю!
AMK TROYKA
16 January 2008
Green789
Если двигатель прогревается до рабочей температуры, значит с система
охлаждения работает нормально.
Более длительное прогревание, чем обычно, связано скорей всего с
пониженной наружной температурой.
Прогревать двигатель на холостом ходу на месте нет необходимости.
Можно двигаться и на непрогретом автомобиле. При этом двигатель
прогревается даже быстрее, чем на холостом ходу. Главное в начале
движения, пока он не прогреется, не давать большой нагрузки на
двигатель - не более 2000 об/мин.
С уважением, АМК Тройка.
AMK TROYKA:
|
Green789
Если двигатель прогревается до рабочей температуры, значит с система охлаждения работает нормально. Более длительное прогревание, чем обычно, связано скорей всего с пониженной наружной температурой. Прогревать двигатель на холостом ходу на месте нет необходимости. Можно двигаться и на непрогретом автомобиле. При этом двигатель прогревается даже быстрее, чем на холостом ходу. Главное в начале движения, пока он не прогреется, не давать большой нагрузки на двигатель - не более 2000 об/мин.
С уважением, АМК Тройка. |
Вот тут с Вами позвольте не согласиться.
У меня при низкой температуре двиг. греется минут 5 и стрелка сдвигается с места + ещё 2 минуты и стрелка почти вертикально. А если греть на ходу, то ещё быстрей. Но никак не 20 и тем более 45 мин.
Кстати я к Вам обращался по поводу дабл.старта. Что-то сделали, но не помогло, только холостые первые 2 дня прыгали с 300 до 2000.
У меня FF II SE 1.6 AT. В Эксплуатации 3 мес. Проблема с автомагнитолой 6000 СD, а конкретно радио работает только в г. Краснодаре. Т.е. пересекая тургеневский или яблоновский мост перестает ловить любую радиостанцию. Попытка настроить радио в др. городах края (Анапа, Новороссийск, Крымск, Геленджик) не увенчалась успехом. Пробовал настраивать в автоматическом и ручном режимах.
Это нормально или это есть проблема?
AMK TROYKA
30 January 2008
doubleДобрый день!
Амортизатор - 3965 руб.
Замена амортизатора - 900 руб.
После замены амортизатора рекомендуется проверка, при необходимости
регулировка углов установки колес.
Если на этих амортизторах автомобиль эксплуатируется более года (или
10 тыс.км), то лучше заменить оба.
С уважением, АМК Тройка.
Игорь 2Это ненормально.
Записывайтесь на диагностику по тел.254-25-54, либо заполните форму на
нашем сайте
http://www.amktroyka.ru/service/techservice/.
AMK TROYKA
Скажите, есть ли у вас в наличии (и можно ли заказать если нет) мультимедийная станция VARTA V-AVM651F для Форд Фокус-2?
Спасибо
AMK TROYKA
11 February 2008
t800
Такой мультимедийной станции у нас в наличии нет, заказать
невозможно. Можем предложить аналогичную станцию DVM 8400 NEW, с
поддережкой подключения внешнего модуля GPS, встроенным Bluetooth, и
новым современным меню по цене 33000 руб.
С уважением, АМК Тройка.
Спасибо, я видел его у вас в продаже. Разница в цене в сравнении с Вартой - двухкратная. Немало, согласитесь. А разница лишь в налиции TB тюнера. Ну и еще один минус - у Фантома скверное качество звука. В общем, досадно, что не возьметесь привезти варту.
АМК ТРОЙКА
Заказал у вас форд фокус 2 комплектация Гиа, кузов универсал, моторчик 1.8 TD в стандартную комплектацию которого входит ABS. За дополнительно оборудование ам.системой курсовой устойчивости и антипробуксовочной системой мне насчитали 17900р. Получается что за ABS я должен заплатить два раза по 10400р.По моему это ошибка в прайсах.А также есть информация что на фокусах российского производства с ABS, ESP, EBD на задней оси будет устанавливатся тормозная система барабанного типа.