ТО для ФФ2

2 ноября был на ТО 2. Впринципев сё нормально, только ТО длилось аж 9счасов. За это время 2 раза сходил пешком до Меги. Потестил Мондео 2,5 литра. Машина огонь. От отделки салона ждал большего. Почему то не отдали оставшееся масло, заплатил за 5 литров. Грязные фильтры положили в салон завёрнутые в пакетики. Течь омывателя так и неустранили, теперь работаю на незамерзайку (за сутки около 2- х литров вытекает). Не нашли откда вытекает. Мастер сказал что я, наверное, слишком часто пользуюсь им и поэтому просто быстро кончается. Ага, особенно ночью, встаю как лунатик и иду на стекло брызгать. Провели эксперемент на месте - залили полный, подождали 1 час - уровень воды упал - под машиной лужа. Вытащили бачок течь не нашли. До сих пор течёт.
Кстсти, пробег 40 600 был на момент проведения ТО. Свечи сказали в отличном состоянии!!! Ещё родные стоят. Колодки то же не меняли, мастер сказал до 60 тысяч проходят.
Спасибо огромное клубу за скидку!!! В ФЦЗ сделали без всяких разговоров! Очень рад.

igorye
мне с июля до сих пор анкета не пришла, может их перестали рассылать?

L Lexus:

АВТОЛЕНД (работа) - ТО 30000 - 912,00 - Замена воздушного фильтра - 342,00 - Замена фильтра вентиляции салона - 684,00 - Замена предохранителя - 228,00 - Замена свечей зажигания - 456 (вот это меня несколько озадачило, это ж что там такое нужно делать, чтобы на замену свечей потратить 0,4 н/часа) Итого: 2662,00 рублей

Ты мне лучше объясни, это ж что надо ДЕЛАТЬ, что бы за замену предохранителя 10$ брать?!?! мог бы и сам его поменять.
Из всего списка, воздушник, предохранитель, свечки, надо все самому менять. Вот только с салонником заморачиваться не стоит, а менять его в Севере, они там научились менять его не снимая педаль газа, и тратить на это 15 нормоминут.

цитата:

Из всего списка, воздушник, предохранитель, свечки, надо все самому менять. Вот только с салонником заморачиваться не стоит, а менять его в Севере, они там научились менять его не снимая педаль газа, и тратить на это 15 нормоминут.

вот хрен знает как они там научились, у меня после того как поменяли салонный фильтр на компе была ошибка педали газа, так и остался код ошибки в памяти компа...

вообще так странно: прошел я ТО, и после ТО машина стала хуже заводиться...
не знаю в чем дело...
до ТО - все было прекрасно

ТО 20.000км
ФЦЗ
Работы:
ТО 20.000км
Воздушный фильтр
Свечи
Брызговик левый (оторвал где то... )
2,5 часа
2850р.
+
Фильтр
Фильтр маслянный
Свечи
Масло
3083р.

...
Все сделали за прописанные 2,5 часа,но,почти отдав мне машину сами же заметили,что брызговик не установили!
...

AviatoR
Привет!
Завтра еду на ТО-1 в центр на ул. Металлургов ,подскажи с чем придеться столкнуться ?
Заранее благодарен!

цитата:

Завтра еду на ТО-1 в центр на ул. Металлургов

ездил на той неделе, отдал 3500руб за замену масла и маслянного фильтра...капец
был записан на 18-30, заехал только в 19-15 делали 1,5часа

rossoneri 13

В "ФЦЗ" те же условия на ТО, что и в "Автоленде", что и у любого официального дилера.
Эти требования устанавливает ФМК.

Что значит "с чем столкнуться"?
Всё должно пройти штатно.

Удачного ТО!

В пятницу 16 вечером отвез батин седан в Автолэнд на ТО-1. Пробег всего 5365, но год прошел уже (ну на служебной он ездит в основном, а на этой на дачу да в магазины иногда ). В субботу машину забирал не я, ТО обошлось в 4070рублей - масло, фильтр, долив антифриза (вызывает сомнения что целый литр, ну да ладно...).

Поговорил с мастером приемки Сергеем насчет дабл-старта на 1.8 (это уже на моем хэтче), он заявил что ФМК обещает прошивку,именно исправляющую этот баг, но конкретных сроков назвать не может. А пока им якобы запретили заниматься перепрошивкой, как вариант назвал прошивку от 2.0, но с увеличением расхода топлива,причем в отдельных случаях на 5л? и не всегда помогает.

Еще вопрос к владельцам хэтчбэков - в рамках ТО-1 можно заставить что-то сделать с потертостями краски на крышке багажника в местах контакта с резинками?

Сегодня прошел 1-е ТО в Автоленд-Север ! пробег 16000 км.
Даже и не знаю какие остались впечатления !
Машину сдал в 11-00 ! Записали мои замечания : замок или ручка правой передней двери ( хрено рабоет цен. замок, т.е не открывает и не закрывает из нутри ) и текут форсунки омывателя лобового стекла !!
сказали что машинка будет готова в районе 14-00 !
я уехал домой ! дождался пока настанет 16-00 и начал уже сам звонить, менеджер сказал что узнает и мне перезвонят через 5-10 мин !! прошло 30 мин и я опять начал звонить. и пока я звонил меня раз 10 наверно админисратор направляля на менеджеров , так никто и не взял ! пришлось ехать туда ! приехал туда и мне сказали что ТО сделали, форсунки сделали , а вот с замком решают вопрос( гарантийный или нет) !! надо подождать еще 1 час!!
В общем ладно хоть признали гарантийным, записали мою жалобу и сказали что как только придет так сразу поменят !!
Так что уехал я от туда только около 20-00 !!
стоило все удовольствие около 4750 руб. - это само ТО и замена 2-х фильтров !

Привет
Отчет по ТО1 в ФЦЗ. Пробег 16600
Приехал в 14-00. В 15-00 сдал машину. Рассказал про все проблемы:
1. правый дворник плохо прижимается к стеклу и, соответственно, плохо чистит.
2. Стерлась краска на задней двери хетча в местах контакта с подушками.
3. Небольшой шум (как стук) при работе бензонасоса ППП

Машину помыли, сделал базовое ТО, сменил воздушный и салонный фильтр, установил передние брызговики.
Пока делать было нечего, покатался на Форд Эксплорер V8 292 л.с. Дали круг по трассе, где я устроил резвый старт под пробуксовку всех колес и мигание ESP от светофора у Ашана. Потом мы поехали кататься по лесу :-D и по заднему двору стройки Метро, там снегу много, колеи от самосвалов. Машина идет как танк, переключился с режима 4х4 Auto на 4х4 High только. Пониженная там вообще не нужна с такой то дурью.
Потом посмотрел на большой плазме жеребьевку ЧЕ по футболу, попил кофе и начал ходить кругами, изнывая от безделия. Машину отдали примерно через 3 часа, выдали наряд-заказ с 3,1 нормочаса как часы пряма.
А теперь на сладкое. насчитали по услугам 3274 и 2542 за запчасти и расходники (брызговики я купил раньше за 960 руб по карте ФФКлуб). Итого 5816. После применения волшебной карты сумма стала 2946,60 и 2338,64, т.е. всего 5285,24
Итог такой: по потертости краски (кстати, еще есть потертость от шланга задней омывайки там выше под дверью) сказали, ехать когда будет инженер по гарантии (будут красить и ставить бронирование, т.е. пленку). По дворнику сказали, туда же, видимо придется менять весь поводок в сборе. Поеду в четверг.
Фильтры поменял не зря, в машине наступил Ташкент - дует так тепло, что обычные 23,5 на климате перевел в 21,5 и все равно жарко. Супер. Фильтр старый лежит на коврике и на него страшно смотреть. Фильтр воздушный также грязный, но его видимо еще и на пол кинули и дополнительно замарали. Ну ничего страшного.

Вот так, все хорошо и я очень доволен. Кстати, долили антифриз бесплатно, сказали входит в стоимость ТО, а она копеешная - базовое ТО работы всего 1064 рубля

Прошел ТО-2 (29800 км накатал )

Особо расписывать не буду...

Проблем особых не зафиксировано (подшибник первич. вала как шумел, так и шумит).

Проходил в Автоленде-Север (как и ТО-1), отдал в 09.00 в 10.50 забрал...без шуму и гама...

Всё сделали, показали, рассказали...отметили % износа колодок (на ТО-1 долго по этому поводу ругались ), теперь всё без нервов!

По работам и расходникам вышло 3700 руб. (это с учетом скидки ).

Заменили масло, фильтр, тормозную жидкость (типа мол раз в 2 года менять надобны , заменил тож), взяли деньги за снятие и установку защиты картера и всё кажется.

Свечи, возд. фильтр менял сам.

Что понравилось:
- быстро
- уважительно
- без гемора
- находился в ремонтном зале...значит на холяву коврики помыл и было время в машине прибраться!

Чего не понравилось:
- содрали 70 руб. за технол. мойку...типа теперь у них это процедура денег стоит

P.S. Спросил про удаление кат-ра...озвучили с работой и обманкой около 2500 рубликов.

Прошел вчера ТО2 на Блюхера.

Все сделали как и обещали за 3 часа.
ТО2
Крепеж заднего правого локера
Замена экологического фильтка
Диагностика подвески

Карточку показал сразу и сказали что все будет со скидкой. Расплачивался я VISA, меня отправили в автомаркет. Касирша там похоже только училась и делала все довольно медленно и с кучей вопросов к консультанту. Пыталась отпираться от нашей карточки но была поправлена консультантом. Заодно тамже взял воздушный фильтр. Потом выяснилось что мне документы на ТО сделали без скидки, пришлось иди назад. Первый заход в автомаркет у меня занял минут 25. Поскольку документы были проштампованы и подписаны минуты 3 ушло на убеждение сервисменов что я еще ничего не оплатил и документы можно переделать на документы со скидкой. Также выяснил, что наш номер карточки проверили как автолендовский, увидили скидку 0 и так оформили. Сервисмен Иван сказал что это займет минут 10 и ушел переоформлять документы. Через 50 минут мне таки принесли документы со скидкой. Увидев странну кидку (похоче на 20%, но меньше) я не стал возражать и пошел на второй заход в автомаркет. Вотрая попытка гораздо быстрее первой прошла. И я через полтора часа наконецто забрал ключи и сервисную книжку.

Удивило: ТО было назначено на 8:00, а салон работает с 9:00. Дверь в салон форд была закрыта, но сервисмены уже сидели. Зашел через первую дверь от сервиса. При записи могли бы и предупредить.

Странная скидка: На материалы сделали скидку 8%. На работы есть графа скидка 10%. Но 10% сделали только на первую, самую дешеву позицию. На остальные 3 позиции скидка была 20%. Чем я остался доволен когда разобрался.
Итого получилось около 5000.

Не понравилось: Я не знаю сколько реально делали ТО и когда мыли машину, но двери, багажник и лючек бензобака примерзли.

Понравилось. В отличии от прошлого года не было очередей, все сделали спокойно и культурно. Несмотря на то что неоднократно пыталь отпираться от скидок по клубным картам, всегда ктото рядом знал про скидки. В целом остался доволен.

а для чайников...
когда ТО 2 делают? через 2 года?

А Аnutka:

а для чайников... когда ТО 2 делают? через 2 года?

Аня!
По мануалу ТО-2 - 40000 км. (ТО-1 - 20000 км) через 20 тыков.

Но многие (большинство фокусоводов) ТО-1 - 15000 км, ТО-2 - 30000 км ну и т.д. через 15000 км.

Я через 15 тыков.

Если пробег в год меньше 20000 км, то 1 раз в год надо ТО проходить. ИМХО.

AviatoR:

Если пробег в год меньше 20000 км, то 1 раз в год надо ТО проходить. ИМХО.

Наверное, это история про меня
Спасибо!

Сегодня съездил в ФЦЗ по двум причинам
1. Не поставили отметку в сервисной книжке (я тоже забыл)
2. Пообщался с инженером по гарантии.

По поводу дворника - будут заказывать правый поводок в сборе. По поводу потертости краски на задней двери - сказал, своего цеха кузовного нет и гарантийный ремонт делать не могут.
Где у нас есть цеха кузовного ремонта? Только на Блюхера?
Да там же не дождаться. Что слышно про новый центр Юг? Когда там цех запустят?

И еще прикол напоследок. Говорил с мастером про щелканье насоса ППП - услышала молодая женщина. Начала говорить, что у нее тоде самое. Но грит приехала щас на ремонт - у нее ручной запуск ППП заблокирован, хотя авто - работает. Я грю - на работающей машине проверяли? Она - ага Я говорю - надо на зажигании, но мотор д.б. выключен. Вот женщины Ну куда мы без вас, а вы без нас

Немного не по теме, не хотел создавать новую

При прохождении ТО-2 (пробег 18500 км) поменяли сальник правого привода по гарантии, в этот же день появился шум где-то в приводе (подозреваю, что могли накасячить при замене сальника, так как автоцентр открылся относительно недавно, у персонала мало опыта).
поставили предварительный диагноз (замена подшипников на главной передаче) в гарантийном ремонте отказали, ссылаясь
на то, что в данный момент у них нет специалиста данной квалификации это 1я причина, 2я это что они все равно не успели
бы провести ремонт до окончания гарантии (через 2 дня заканчивалась гарантия), взял у них письменный отказ за подписью
инженера по гарантии, в данный момент предлагают провести ремонт за свой счет.
Есть ли смысл бодаться с дилером и каковы шансы

Аnutka
а для чайников...
когда ТО 2 делают? через 2 года?

Тибе ещё рано

Приветствую Вас,друзья!
Вот,наконец-то сделал ТО2 (31666км). Делал в ФЦЗ в воскресенье. Записан был на 10,30.Приехал за 5 минут.Машинку забирали 20 минут.Потом еще пришлось ехать самому в мойку,что этажем ниже,хоть мыть самому не пришлось !!! Затем загнал в рем зону.Мастер приемки Михаил (фамилию добавлю позже).
Попросил сделать следующее:
-поменять масло и масляный фильтр
-поменять фильтр салона
-проверить свечи
Попросил масло и фильтры положить в багажник!!!
Ответ получил следующий: все сделаем,работы стоят 5800руб с материалами и работой!!! Я просто обалдел! Стали разбираться почему такой ценник...итог 3650руб.Причем замена салонного фильтра орбошлась в 1040руб!!!Я в шоке!!!Я ему объяснял,чтов АЛ это стоит 640-680руб.Короче,хотел уже развернуться и нахрен этот ФЦЗ послать,но исходя из того,что я фильтр не менял еще ни разу и нет времени ездить 10 раз по дилерам на ТО,махнул рукой на эту "чудо" замену!!! Фильтр мой был.
Еще один момент,масла 5W-30 на складе не оказалось,было 5W-40, стоимость которого составляет 1540руб за 5 литров, напротив 5W-30 - 1040руб.Я говорю этому мастеру приемки, лейте 5W-40,но по цене 5W-30.Он мне,почему это? Да,потому что меня бы устроило и 5W-30,а 500руб лишних на дороге не валяются!!!Короче и в этом вопросе мы компромиса не нашли.
Пошел гулять в Мегу,сходил в салоны Toyota и Lexus. Вернулся за авто через условленные 2,5часа. Это было уже 13,30 часов,так как отдался только в 11.В рем зоне машинка моя стояла готовой.Немного подождал 5-10 минут.Звонка мне все не было и не было.Обратился в сервис,сервисный консультант сказал,что этот ч(м)удак - мастер приемки на обеде Я вообще обалдел!!! Ушел ЖРАТЬ сам,а я его жди!!! В итоге,смылся и сервисный консультант...Я решил проверить свое терпение и определить степень наглости сотрудников ФЦЗ.В результате, машинку получил 15,00 примерно.
Осмотр показал,что масло поменяли - да, фильтр салона - да, маслянный - хз (так как его в багажнике не было).На вопрос: где маслянный фильтр разумного ответа не получил.Масла в багажнике поже не оказалось.Я наехал,мастер принес,масла оказалось порядка 600мл.Причем,когда мы с ним согласовывали заказ-наряд,он меня убеждал,что масла не остается,пришлось ткнуть его мордой в Manual. СВЕЧИ ТАК И НЕ ПРОВЕРИЛИ,Я ЗА ЭТО ПЛАТИТЬ НЕ СТАЛ.

Вывод:
"+" - на мой взгляд отсутствуют (даже кофе машина не загружена кофе,нет стаканчиков )
"-": - стоимость замены фильтра необосновано завышена на 45% относительно АЛ;
- свечи остались не провереными;
- отношение к клиенту непреднамеренно(надеюсь) отвратительное (не ценят Ваше время);

Это лишь общие выводы. Еще они умудрились отмочить следующее: сняли лампочки подсветки г/н за задней двери и звонят,может поменяем? Я сказал,что не надо,сам поменяю. Приезжаю,смотрю эти лампочки,нить накаливая в порядке.Спрашиваю у них,может вопрос в предохранителе? Молчать смотрят на меня вот такими глазами

Я В ШОКЕ ОТ ТАКОГО ТО.БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЕДУ В ФЦЗ.

Prezident2016
Честно говоря,у меня туда ехать тоже нет большого желания(делал там ТО на 10000км).
Просто нет времени расписывать про все эти "прелести сервиса".

Медвеженок
У меня тоже не было всю неделю,но все-таки решил выбрать 10 минут и отписаться,чтобы ребята знали "что и как"

Про масло странно. На Блюхера разливное по 174 рубля, взяли за 4,5 литра. Замена салонного фильтра 0.4 н/ч - 560 рублей.
Меня в прошлом году на Блюхера умудрильсь записать к мастеру во время его обеда, но принял другой без проблем.

Сегодня звонили из АЛ, интересовались ТО. Зачемто попросили мой личный сетевой номер.

Вчера решил заехать на сервис в свом гараже, сказал что недавно проходил ТО и после этого появился шум в коробке (писал выше), проехали послушали, сняли защиту посмотрели и поставили диагноз...неправильно поставили правый привод когда меняли сальник на ТО, в результате подшипник стоял неправильно при езде нагревался и проявлял симптомы шума в коробке Привод поправили, подшипник подтянули и...нет проблемы цена вопроса 300р и 30мин, а в ФЦЗ предлагал ремонт коробки за свой счет такое чувство что хотели развести на бабки, незнаю может я делаю неправильно, но хочу чтобы все знали где это произошло и кто в этом виноват
ФЦЗ, мастер приемки Серый М.Ю
механик Киямов Рустам

igor133

В любом случае если обращение с неисправностью было произведено до окончания гарантийного ремонта, то это попадает под гарантию... хоть 2 года пускай делают... здесь и ЗоЗПП и правила завода совпадают. Неисправность проявилась в период гарантийного срока и должна быть устранена бесплатно. Сроки выполнения ремонта роли не играют.

Есть один положительный момент в моем ТО2 - это замена масла с 5W-30 на 5W-40. В результате машинка на холодную едет более уверенно без "затупов" и заводится уверенней.

Сегодня отдал машину на ТО-1 в ФЦЗ. Записался вчера, без проблем. Я сегодняопять дежурю, поэтому предупредил, что приеду, отдам, а заберу в субботу утром. Приехал, заполнили заказ-наряд (мастер приемки - Валерий Прокопенко), отдал ключи, он напомнил, что я тороплюсь на дежурство и уточнив, где я припарковался, мы расстались. Обещал если что - отзвониться.
На самом видном месте - табличка о скидке по карте Клуба (фото завтра выложу).
Завтра отпишусь по результатам, помоют ли машину и т.д. Пока впечатления только благоприятные.

Мужики, объясните мне провинциалу, как это приехал в сервис со "Своим". Мне завтра ехать на ТО1 в Серов. По телефону мне наотрез запретили привозить с собой свои фильтра и масло. Мог купить у себя дома 5W30 - 1060 руб, 5W0 - 1690 руб, . В Серове работы стоят 1050 р/н.ч. Помывка машины 80 руб., снятие и установка защиты 300 руб.

RichatZ:

... В Серове работы стоят 1050 р/н.ч. Помывка машины 80 руб., снятие и установка защиты 300 руб.

Привет... RichatZ

"Главное без паники"- (С) Малыш и карлсон...
ТО как ТО
от 3 500р-до (знак бесконечности) р.
смотря, что захочешь заменить...

защиту снимают для
1. замены масла... (если без этого не обойтись)
2. осмотра агрегата снизу..

Проверка свечей, развал схождение….
Всё на твоё усмотрение…

После сдачи авто – спроси скока стоит…
Вот и всё….(не нравится – редактируй..)

Сегодня забрал. Впечатления по прежнему самые благоприятные. Провели ТО-1, помыли машину, скидку сделали.
Респект Валерию Прокопенко!
Все нормально, сделал еще развал-схождение, износ тормозных колодок - передние 30%, задние 20%.