Форд Центр Максимум



Форд Центр Максимум (бывш. Форд Центр Гражданский)
195299, Санкт-Петербург, Руставели, д. 53
https://ford-maximum.ru/
+7 (812) 603-81-88
пн - вс: с 09:00 по 21:00


Уважаемые участники Ford Focus Club!

Мы - команда Максимум, официальный дилер Ford в Санкт-Петербурге. С радостью ответим на любые ваши вопросы!
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, форд центр максимум, форд центр гражданский, санкт-петербург

avatar
Maximum
14 October 2010

Форд Центр Максимум
418,5K
views
366
members
3,5K
posts

avatar
Puzzl
3 December 2014


Orelia
Я не понимаю Вашей позиции. Вот держите "купон"
posted imageposted image
Лупу не могу дать . Мое мнение, что любое условие должно быть указано на карте, а не в их головах. Не указано - извините и предоставьте.

Механик слышит стук и говорит что я должен буду заплатить, если стук неоправдан?))) Людмила, это смешно просто. Пусть покажут что стук это норма. пусть покажут что это конструктивная особенность. А они опять же грузят словами и ничего более толкового я не услышал.

а зачем людям знать как устроена машина? Мы платим деньги за услуги (или машина ценой в 700т.р. не заслуживает должного внимания со стороны дилера?) и в ответ к нам такое обращение. Всего в этом мире не узнать, у кого есть возможность, тот читает. А по Вашему получается, кто не знает того и надо развести.

У них есть правила и порядки, почему тогда их нарушают? Почему люди на своих регистраторах должны слушать как механики говорят "да пусть долбится со своей рейкой, с первого обращения менять не будем". Я не отрицал что так везде, выше это написал (не надо цепляться к отдельным словам). Но не значит, что надо терпеть такого обращения. Не могут оказать нормально услуги, пусть вообще их не предлагают.
avatar
rays2
3 December 2014

3

Puzzl
posted image

Размял шею.
Я вообще не удивлен, что к вам отнеслись неуважительно. Как говорится, как аукнется ...
avatar
Puzzl
3 December 2014


rays2
Интересно в каком месте я к ним неуважительно относился?
avatar
rays2
3 December 2014


Puzzl
Кот какбэ намекает.
avatar
radm
3 December 2014


А я скатался в форд максимум, забрал машинку. Всё сделали. Вроде всё хорошо. Извинились за недопонимание по срокам выдачи. Сказали на ТО сделаем скидку в виде осмотра подвески

PS: Поеду к ним ещё.
avatar
dimcher
3 December 2014

3

radm
осмотр подвески вроде итак входит в интеркативную приемку при ТО
avatar
No_fate
3 December 2014

2

avatar
radm:

Сказали на ТО сделаем скидку в виде осмотра подвески


Письменно надо обещания собирать, пока скидкодаватель уволится.
Скрытый текст
avatar
Orelia
4 December 2014

-3

avatar
Nemarat:

Т.е. перед тем как идти к хирургу надо два года лягушек расчленять?

Сорри за офф.
Скрытый текст
avatar
РОМУЛ
4 December 2014mobile

4

Orelia
По моему перегибаешь палку.
avatar
dimcher
4 December 2014


Orelia
Люда, на консилиум врачей тоже будешь с боем пробиваться и свое мнение продавливать?
avatar
Nemarat
4 December 2014


Orelia
А приехавшей неотложке рассказывать каким образом делать тебе дефибрилляцию?
Мне кажется, ровно наоборот - для того и выделились в человечестве специальности, чтобы каждый делал то, в чем он хорошо понимает. А для разруливания косяков - придумали законы и ответственность.
Поэтому, скажем, если ЗПП работает, то я перед покупкой стиральной машины смотрю только на удобство эксплуатации, а не прихожу в магазин с отверткой и начинаю в ней копаться. Если она сломается - я ее меняю по гарантии.
То же самое и с автосалоном должно быть,и с врачами, и со всем остальным.

По поводу ФЦМ - в плюсах я купил себе автомобиль по минимально доступной у дилеров города цене. В минусах - врут, лгут и обманывают
avatar
Orelia
4 December 2014


Puzzl
Есть акция, есть правила и условия участия в акции. Вы вот здесь в споре со мной отстаиваете свое мнение - так это делать нужно не здесь, а в салоне. После драки кулаками не машут. И там нужны было задавать вопросы и требовать разъяснений.

цитата:
а зачем людям знать как устроена машина?

Действительно, зачем? У нас сейчас тенденция, что учить вообще ничего не надо. Права можно купить, диплом тоже можно купить. итд
Зачем, действительно, знать какие-то подробности устройства автомобиля?

цитата:
Мы платим деньги за услуги (или машина ценой в 700т.р. не заслуживает должного внимания со стороны дилера?)

Что Вы вкладываете в понятие "должное внимание со стороны дилера"?
И что, новые машины не имеют права ломаться? И Вы считаете, что покупая новую машину, водитель под капот должен вообще не заглядывать?

цитата:
Всего в этом мире не узнать, у кого есть возможность, тот читает.

Кто хочет, тот ищет возможности, кто не хочет - отговорки.
цитата:
А по Вашему получается, кто не знает того и надо развести.

Некорректное сравнение.
Тогда что является критерием оценки, что хорошо, а что плохо, если Вы не понимаете в вопросе и не хотите с этим разбираться?
avatar
Antonov_YS
4 December 2014

1

avatar
Orelia:

  Некорректное сравнение.
Тогда что является критерием оценки, что хорошо, а что плохо, если Вы не понимаете в вопросе и не хотите с этим разбираться?

Тут как раз все просто - хорошо, это когда заказчик полностью доволен... Плохо, это когда "разбираться" надо в вопросах, которые тебе не интересны и не пригодятся, но если не разберешься - обкозлят и отправят, а если разберешься - все равно обкозлят, чтоб не учил ученых... ИМХО, конечно... Сфера услуг (любых) оставляет желать лучшего, заметил, что сейчас не та контора хороша, которая без косяков сделала - а та, которая косяки нормально исправляет...
avatar
Orelia
4 December 2014


РОМУЛ
В чем?
Сейчас общество потребления, и почему-то все считают, что свою ответственность надо переложить на плечи другого. Главное найти этого "другого", чтобы этот вопрос был в его компетенции. Ваша позиция - найти того, кто виноват. Моя позиция - не довести до этой ситуации, чтобы не пришлось искать крайнего.

avatar
dimcher:

Orelia
Люда, на консилиум врачей тоже будешь с боем пробиваться и свое мнение продавливать?

Задай вопрос - кто принимает окончательное решение - врач или ты? Ты же не говоришь врачу, как тебя лечить. Но у тебя может быть информация, которую полезно донести до врача, особенно если это вне его специализации. У разных врачей разный подход и взгляд, и разные врачи в силу своего опыта, навыков, оборудования и проч на одну и ту же проблему предложат разные объемы и варианты лечения. Как ты считаешь, ты как пациент имеешь право выбирать, или ты согласишься с первым предложенным вариантом?

Nemarat
Как бы Вам сказать так, чтобы вы правильно меня поняли... Знания и умения еще никогда в жизни не были лишние. Задумайся о том, что наличие знаний может спасти чью-то жизнь, в то время, как позиция " каждому - свое" может привести к тому, что когда приедет неотложка, помогать, в общем-то, будет некому.

цитата:
А для разруливания косяков - придумали законы и ответственность.

А для недопущения вот этих самых косяков - придумана голова. Не все косяки вылезают из-за вины изготовителя, есть косяки, что появляются вследствие неправильной эксплуатации.

цитата:
То же самое и с автосалоном должно быть,и с врачами, и со всем остальным.

Ключевое слово - должно. Много Вы видели людей, кто наказали врачей за врачебные ошибки?
avatar
dimcher
4 December 2014


Orelia
я в чем-то согласен, лучше не доводить, чем разгребать. Только вот где границы? Может начать следить за сборкой авто еще на заводе? И такие примеры есть на форуме - у человека с выходом на завод форд даже кузов варили по "спец-заказу", т.е. начальнику смены или типа того строго-настрого сказали на каком кузове не следует халявить
avatar
РОМУЛ
4 December 2014mobile


Orelia
Ты пойми, если человек начнёт вникать во всё, что его окружает, то у него времени не будет на выполнение своих обязательств перед обществом.
Ты просто сейчас удила закусила и не совсем объективно рассматриваешь вопрос.
avatar
Orelia
4 December 2014


dimcher
цитата:
я в чем-то согласен, лучше не доводить, чем разгребать. Только вот где границы? Может начать следить за сборкой авто еще на заводе?

Где границы? А это все по ситуации! Но для этого нужно понимание процесса, технологии, опять же знания... Опыт... своя голова, ну или чужая... А главное - желание с этим разбираться и смелость заявить, если ты с чем-то не согласен. А для этого нужна веская аргументация, опять же, подкрепленная знаниями.

РОМУЛ
В чем ты считаешь мою необъективность?
цитата:
времени не будет на выполнение своих обязательств перед обществом.

Как завернул Вопрос упирается в то, есть желание разбираться или нет.
avatar
Nemarat
4 December 2014


Orelia
Отсутствие желания разбираться во всяком скаме не говорит о том, является человек познающим мир или нет.
Ученый, который познает вселенную, по-Вашему должен использовать свое ценнейшее время на то, что Вам кажется важным, а ему нет.
Если ты садишься за руль - ты должен уметь водить автомобиль, знать правила, уважительно относится к другим участникам движения. Ты должен быть осторожным, аккуратным и рациональным.
Но как только ты начинаешь думать, как должны поступать другие, как должен вести себя регулировщик, как должно быть устроено движение, поворачивать на красный, когда все равно никого нет рядом, ехать по обочине, когда "дураки" стоят - ты начинаешь вмешиватсья в те вопросы, куда ты вмешиваться не должэен)
avatar
Orelia
5 December 2014


avatar
Nemarat:

Orelia
Отсутствие желания разбираться во всяком скаме не говорит о том, является человек познающим мир или нет.
Ученый, который познает вселенную, по-Вашему должен использовать свое ценнейшее время на то, что Вам кажется важным, а ему нет.

Я смотрю, у нас каждый второй - ученый, который познает вселенную... И беда не в том, что у отдельного человека нет желания что-то делать и изучать, а в том, что это массовая тенденция.

цитата:
Если ты садишься за руль - ты должен уметь водить автомобиль, знать правила, уважительно относится к другим участникам движения. Ты должен быть осторожным, аккуратным и рациональным.

Улыбнуло. Раньше при сдаче на права изучали устройство автомобиля. Я не думаю, что это было лишнее и это никому не пригодилось. Вы про медицинские знания забыли, если не покупал права, то оказание первой медицинской помощи входило в курс обучения.
Вдогонку к
avatar
Nemarat:

...знать правила

цитирую ПДД
цитата:
Водитель транспортного средства обязан:
Перед выездом проверить и в пути обеспечить исправное техническое состояние транспортного средства в соответствии с Основными положениями по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанностями должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения ...

Как человек может проверить что-то под капотом, если он в этом ни фига не соображает?
Как ты можешь говорить про осторожность, когда вот эту самую осторожность, т.е. безопасность, ты не можешь обеспечить ввиду отсутствия знаний и отсутствия желания что-либо изучать?
И вообще, я свое мнение высказала, и спорить дальше по этому вопросу нет никакого желания.
avatar
furgon
5 December 2014


Orelia
+1 Однозначно Золотые слова
avatar
РОМУЛ
5 December 2014mobile

1

avatar
Orelia:

...
И вообще, я свое мнение высказала, и спорить дальше по этому вопросу нет никакого желания.

Хвала Господу!!! Наконец то!!!
avatar
Nemarat
5 December 2014


А еще перед тем как сесть в машину надо убедиться, что она ваша
avatar
Nemarat
5 December 2014


Самое смешное - рассказал человек историю из жизни - ну, всякое бывает. Но нет же: мы купона не видели, может там все написано. Выложил купон - там действительно никаких намеков на доп.условия. Оппоненты сразу меняют тему
avatar
vikas
6 December 2014


А эту карту разве можно передавать? Ну я так поняла из того, что на ней написано?
Sanya-spb
8 December 2014


как реклама,так и ремонт.
Sanya-spb
8 December 2014


реклама экоспорт от Максимум на ютуб
shripe
12 December 2014


Могу написать несколько моих историй про Максимум, но ограничусь только "благодарностью" Гарантийному отделу! Спасибо огромное господа.
Благодаря вам я стал что-то понимать в автомобилях, прикупил себе разные инструменты которые никогда в жизни бы не купил, научился выполнять мелкие операции по ремонту и обслуживанию автомобиля сам, и на своем примере убедился, что покупка нового автомобиля не несет особого смысла, ибо "трахаться" с ним все равно придется владельцу, а так называемый "официальный дилер" это просто красивое название и в обычном гараже у Дяди Васи, диагностику и ремонт могут сделать быстрее и надежнее нежели у "профессионалов оснащенным современным оборудованием".

ps: отдел УУУ - действительно хорошо работает. Им благодарность без кавычек.
avatar
No_fate
12 December 2014


цитата:
ps: отдел УУУ - действительно хорошо работает. Им благодарность без кавычек.

Дадада, меня стукнули на парковке, я не виноват , я к этим накрашенным- как вернуть франшизу? В один голос- в компанию виновника -это РГС. А все проще делается, поехал в ресо, написал заявление на возврат, через 14 дней ресо отжало у РГС деньги.

Умеют только бумажки перекладывать.
Romeo155
13 December 2014


УУУ для негарантийной машины (может это только для конкретной СК? - у меня Согласие) не работает. "Будьте любезны, для оформления страхового случая, езжайте в офис СК". Но при покупке у них полиса, они мне об этом - ни слова.
mopnex
13 December 2014

1

Несмотря на то, что именно в этом д/ц я приобрёл авто, вынужден обратить внимание клубней на активность топикстартера... вот она- обратная связь...



Log in to leave a message or Sign up


up