Статистика неисправностей коробки ПШ и их устранение

Uris
ФФ3, октябрь 2011 года. Пробег 50000км.
Та же беда и те же слова ОД.
Какие Ваши действия для борьбы с гарантийщиками? Посоветуйте, пожалуйста, с чего начать. Обидно то, что пока сцепления были на гарантии, вроде как все лечилось перепрошвкой, как только гарантия кончилась - потребовалась замена.

PurestWhite:

как только гарантия кончилась - потребовалась замена.

Для начала позвони на горячую линию ФМК, и объясни свою ситуацию. Заодно спроси, почему при покупке авто гарантия была 3 года, а потом от ОД (который при покупке умолчал) узнал, что на сцепление гарантия 2 года??? Хотя думается это сговор между ОД!

Всем привет!
ФФ3 май 2012 года, пробег 45000. 1.6/125
Вибрация при трогании и рывки при переключении 1-2-3.
Заострил на этом винимание приемщика на 3 ТО (26.04.2014. РольфХимки). Даже он, проехав 50 метров почувствовал что-то неладное.
Посоветовал оставить машину на диагностику и надеюсь, что будет приговор к замене сцепления. Сальник не течет, проверили при прохождении ТО, при мне, сам видел - все сухо. Сам приемщик сказал что заменят по гарантии процентов на 95, а она у меня как раз заканчивается через 2 недели (2 года, спасибо форуму что узнал об этом, а так бы еще катался и катался с рывками). Еще он сказал что перепрошивка ... не помогает, надо менять сцепление. Диагностика моей машины должна быть сегодня по идее, она 5 в очереди была, после этого будет понятно одобрят ли замену по гарантии, есть ли запчасти на складе, в какие сроки будет ремонт и тд и тп.
Пока так, буду сегодня вечером звонить и уточнять.
Постараюсь держать в курсе событий.

Ну и вот буквально только что они САМИ перезвонили и сказали что ремонт по гарантии подтвержден, запчасти есть в наличии, на замену уйдет 2-3 дня! урррааа!)))
Отпишусь по результатам и впечатлениям после замены)

kravitek
Поздравляю с адекватным ОД! Держи в курсе.

kutuz777:

kravitek Поздравляю с адекватным ОД! Держи в курсе.

Обязательно!

PurestWhite
С гарантийщиками бороться можно только официально - составляется претензия. Получаешь официальный отказ, пишешь ещё одну досудебную, а дальше только ч/з суд, если конечно же в договоре купли-продажи и сервисной книжке нет упоминания про 2-х летнюю гарантию на сцепу, а диски сцепления вышли из строя не в результате естественного износа. Я подключил к решению этого вопроса юриста.

цитата:

Я подключил к решению этого вопроса юриста.

тоже верное решение! в основном когда подключаешь к такого рода делам знающего юриста, и ОД это просекает, то как правило ОД идет на попятную.

Парни, сегодня новая проблема)) Завел машину, включил заднюю передачу, и просто дикая вибрация началась... я отпустил тормоз и нажал, и так с вибрацией поехал назад, потом вперед проехал, остановился, и опять назад, и все прошло. У кого такое было?

w1c
Глюк мозгов коробаса! Единичные случаи могут быть, но если повториться ...к ОД (если тачка на гарантии). Продление мнимой 2-х годовалой гарантии на ПШ , выдуманной ФМК и ОД при обращении владельцев к оным при неисправностях коробки, до 3-х лет , решается написанием претензии для начала с последующим обращением в суд! За свои права нужно бороться.

kutuz777
Пока больше не было... Как все сложно, пипец)

А гарантия на коробку/сцепление 2 года?

Гниложопый минусеррррр!!! АУ! ... хоть бы дело где сказал, чертомес! Извините люди зла не хватает на хилых тихушников минусящих из под тешка. Сученышь в личку напиши!

kutuz777

Бесполезно - это такая тема как и просто про ПШ, минусят и молчат, хотя есть предположение, что это продолжает Лакосте развлекаться, надеюсь его Ауди ещё не сломалась с цепным вариатором

и кстати "мозги" ПШ мне меняли, правда после того как поменяли проводку и наверняка что-то задели при замене...

Во-во, я тоже вчера подумал, что это Лакост, только ник вспомнить не смог!
Мне кстати тоже какая-то с... рейтинг понизила!
Только сейчас заметил.

Mitrewsky

забей, у меня иногда спрашивают, почему ты на форуме с 2006года, а рейтинг ( авторитет ) на форуме до 900 не доходит, хотя у всех "старичков" он 999.99 , а я говорю - вот купил ФФ3 и пишу в теме про ПШ - и понеслось

Uris
Вы знаете прочитав ваш пост ,даже и перестал думать о том чтобы тут написать.Полное сходство ситуации. Беспокоит что делать когда кончится гарантия? Неужели ни как не лечится долбаное дерганье? Сегодня мастер говорил ,что запчасти по сцепе идут модифИЦИРОВАННЫЕ. Правда или нет не знаю. У меня течь сальника , и замена сцепы по гарантии.Спасибо.

Судя по процессу, затянувшемуся уже на несколько лет, данная проблема пока излечению не поддаётся. Ни новые сальники, ни "модифицированное" сцепление, ни прошивки и т.д. не помогают, т.к. количество обращений владельцев с PowerShift в сервис не уменьшается. Какие-то вмешательства (прошивки) позволяют решить проблему на какое-то время. По поводу модифицированного сцепления - видимо очередная брехня. Само сцепление возможно, что и хорошего качества, но мозги в блоке управления видимо ни как не могут настроить. Поэтому ФМК решила сделать шаг - сократить гарантию на сцепление (официально ни где, ни чего по этому поводу нет), т.к. расходы по замене в гарантийный период уже видимо достаточно высокие.

После обращения к дилеру, по поводу легкой дрожи и стука при разгоне. Первый раз когда поехал с сервис менеджером, удалось продемонстрировать хлопок при разгоне, вибрации не было. Провели диагностику, ошибок не обнаружено. После провели адаптицию коробки и подключили комп к машине, и поехали кататься. Добиться стука не удалось. Так и не поняли в чем дело... Коробка сухая,течи нет.
1.6 125сил пауэр шифт. 13года.

Uris
А у меня нет проблем с ПШ,всё устраивает,и очень даже.Эксплуатирую в основном Москва,езжу как на обычной акпп.

митяй76
У меня до 25000 пробега тоже все работало как надо! Но видимо от судьбы не уйдешь. Эксплуатировал правильно!
Нейтраль включал постоянно.
Проявился эффект стиральной доски на 2 передаче.

Mitrewsky

цитата:

У меня до 25000 пробега тоже все работало как надо! Но видимо от судьбы не уйдешь. Эксплуатировал правильно! Нейтраль включал постоянно. Проявился эффект стиральной доски на 2 передаче.

Может кому поможет ...Не включайте вы нейтраль...тоже самое было...как только перестал включать с начало меньше стало а потом вообще пропал эффект стиральной доски...по ходу когда переключаешь в нейтраль сбиваются "мозги" у коробки начинаются дёрганья и стиральные доски...в общем стал эксплуатировать как обычный автомат

Эксплуатировал как обычный автомат, редко переводил в N. Замена сцепы на 14000км.

Никогда нк включал нейтраль. Сцеплению конец 31000

DANIL-54
bandit870
Ну не знаю пробег 43 260 всё нормально

Jekan_77
Повезло

митяй76
А какой пробег?

Не знаю куда написать, переводишь коробку в нейтраль или на паркинг и идет легкая дрожь на руль, салон и т.д. Как буд-то двигатель подтраивает, хотя двиг вроде норм и обороты.
Что это может быть? Или это норма?

Причем я эти колебания ощущаю даже в ногах

Авто ноябрь 2011, в июне 2012 машину начало дергать и несколько раз глохла. ОД на это пытался убедить в том, что не качественное топливо, и диагностику угрожал сделать платно, по этому поводу. Диагностику сделали (бесплатно), сказали, что с машиной все хорошо, они провели "ряд мероприятий"(каких не уточнили) и неисправность должна исчезнуть (заказ-наряд или другой документ не предоставили). Глохнуть авто действительно перестал. Но через какое то время дерганье вновь появилось (правда не глох). Долго с этим не обращался, во время ТО (второго) ни каких неисправностей не обнаружили. В ноябре 2013 года обратился снова, и мне вновь угрожали платной диагностикой, но на этот раз ввиду того, что дерганье скорее всего в "пределах нормы". Где написаны нормы на дерганье мне не сказали. Диагностику сделали (бесплатно), по её итогам сменили прошивку и сказали, что через 500 км дерганье должно полностью исчезнуть. Через 3 тысячи (март 2014 года) обратился снова, очень порекомендовали обратиться приехать (к дилеру у которого приобретен авто) и пройти диагностику во время следующего ТО (с дуру послушал их). Май 2014 приехал на ТО мне сказали, что во время ТО не проводится диагностика, машина к компьютеру не подключается. Но сказали, что проблемы скорее всего из-за не верной эксплуатации, необходимо ставить на N коробку на каждом светофоре. И сказали, что можно поменять сцепление, но проблему это не решит, только трата денег. Записался на диагностику жду, 9го мая. И тут на форуме читаю про ограничение гарантии на сцепление до 2х лет. Сразу понял к чему мне про траты денег говорили у дилера. На горячей линии Форд подтвердили ограничение гарантии, но основания и подтверждающие документы отказались назвать, для получения подтверждения обратиться письменно. Буду писать после поездки на диагностику. Чувствую все печально, сам конечно затянул. Но Форд разочаровывает.