Автомат Power Shift (часть 1)

К Кира:

Лакосте То есть, если проблема не решена в устном общении (или ОД предлагает диагностику со слвами "если подтвердиться гарантия, то мы с вас денег не возьмем"), то что тогда делать???

Дилер, говоря про возможную оплату, специально давит на клиента - мол авось не сдаст. По хорошему нужно сразу сдавать вместе с бумагой, если знаешь, что дилер мутный.

цитата:

Писать бумагу? А как её правильно озаглавить ("претензией-требованием" или требованием или претензией)? Вы же это проходили уже я так понял, подскажите еще раз с юр. т.з. На кого писать? На директора данного СЦ ОД или...

На директора той конторы, которая Вам продала авто и где вы его чините, если сдаете в ремонт другому дилеру, то на имя его директора. Шаблон тут есть в теме, гляньте поиском.

Хороший шаблончик - Автомат Power Shift (сообщение #14400628) Спасибо! Может его в шапку приклеить?

Заполню (кроме неисправностей), распечатаю десяток, и если ОД будет упираться тут же и буду вручать на память вместе с машиной )))

Если ОД говорит, что случай не гарантийный, у вас все нормально или так и должно быть, а вы с этим не согласны, требуйте АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ. Не надо платить за диагностику, аргументируйте- я не просил вас делать диагностику, я просил устранить неисправность!
Когда мне говорят, что запись на ремонт по гарантии 2 недели, я приезжаю в сервис 8утра(начало их рабочего дня), а они как правило приезжают 8-30. Устраиваю скандал (стараюсь ехать, когда хочется выбросить пар), вызываю директора(которого как правило тоже еще нет и ему звонят на сотовый), я объясняю ОД откуда у них очередь и что мне сра...ь на их очередь, буду писать жалобу в отдел по защите прав потребителей итд. Как правило хватает 10минут, что бы автомобиль стоял в сервисе на ремонте(ни разу не отшили).
Ни разу не платил за диагностику, снятие защиты при ремонте итд. (Предупреждаю сразу что платить не буду).
Владею 2л.ПШ 35000км
В 28000 начались проблемы- детонация двигателя, подергивание на малых скоростях(прошили), затем коробас перестал переключаться выше 4 передач, пропал разгон( 20секунд до 20км/ч), назад в гору машина тронуться не могла. Думал хана коробасу, а нет приговор- замена ТНВД. После замены ТНВД и трубки высокого давления, Федю просто не узнать, он едет лутше нового, коробка работает безупречно (хотя жена однажды пыталась спалить сцепу, оставив машину в сугробе в положение D на 5минут, ох и вони было от коробки).
Езжу на машине с первого дня в экстремальном режиме, без обкатки, проблем с коробкой не было. Коробка супер, любит быструю езду( пятилетний сын говорит- папа ты как "молния маквин" быстрея тебя нет), переключения моментальны- Доволен!

Лакосте
Поясните пожалуста как правильно сдавать. Надо ли записовться . Кинул ключи с бумагой и ушел . Ну или как.

Халирахман:

Лакосте Поясните пожалуста как правильно сдавать. Надо ли записовться . Кинул ключи с бумагой и ушел . Ну или как.

Приезжаете, сдаете претензию под роспись и ключи. Все. Получаете акт приемки, что авто приняли у вас. Отказать не имеют права. Очередь это всего лишь их проблема по наличию свободных мест в ремзоне. Авто в любом случае обязаны принять и если не могут отремонтировать сегодня, то срок может растянуться в установленные законом 45 дней. Но срок тикает для них.

Лакосте
А как быть когда они парят что так и должно быть , типо все нормально.

Халирахман
ну так и пусть аргументированно докажут,что это нормально

В том и дело что они не чего доказывать не хотят . Должен доказывать ты что у тебя что то неисправно.

A alex_up:

Требуй от дилера поставить последние прошивки TCM/PCM и забудешь о проблемах которые ты описывал, при условии конечно что нет подтеков на стыке

Сегодня ездил на сервис - все сухо. Поеду к дилеру. Вопрос такой: к дилеру я уже ездил с этой проблемой, делали адаптацию, а почему они сразу не перепрошивают? Это для них проблемно? Надо как то особенно на это настаивать?

Халирахман:

В том и дело что они не чего доказывать не хотят . Должен доказывать ты что у тебя что то неисправно.

Они обязаны это делать. У тебя стуки, ты сдаешь авто с требованием их устранения. Если они считают, что авто исправно, то обязаны дать заключение, что все ок. Иначе жалоба в роспортебнадзор и их будут дрючить.

Халирахман
Требуйте АКТ ТЕХНИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ АВТОМОБИЛЯ, потом отправляете акт с претензией на сайт форда(звонок будет в течении 2суток)если нет то в отдел по защите прав потребителей!

Ivanhoo
Можно вызвать эксперта в салон, тоже очень не плохо помогает в борьбе с дилером(у меня не было, умею убеждать ).

guest202
Фото нет, но у меня прокладка торчала и масло текло

При резком старте газ в пол машина трогается со шлифовкой, а потом под капотом происходит несколько сильных стуков-рывков как буд то включается противобуксовочная система хотя она отключена! Что это такое?
У кого так?

Некоторым уже по несколько раз меняют этот сальник, это что сальник такое дерьмо или он маленького размера? Может аналог какой поискать внешним диаметром на 0,5мм больше, а внутренним на 0,5 мм меньше. Чтоб он вставал там по плотнее, и не российского производства. Хотя, что я пишу? На гарантийные машины только ведь оригинал...

Стуки, скрипы, скрежет, шум в подвеске (сообщение #14620898)
Наверно тут ответ...

W wolkows:

При резком старте газ в пол машина трогается со шлифовкой, а потом под капотом происходит несколько сильных стуков-рывков как буд то включается противобуксовочная система  хотя она отключена! Что это такое? У кого так?

Похолодало... дорога холодная, может влажная, колеса проскальзывают, прыгают, стуки в трансмиссии...

512
а чего они прыгают?

резко тронулся... если покрытие неоднородное, неровное, скользкое потом шершавое... обороты высокие, проскользнули-зацепились-проскользнули... вот и прыгают, обычно бывает при резком старте на трамвайных путях. для трансмиссии это плохо

Возможно.. Значит выхода два, либо медленнее, либо чтоб аж пар валил ))

Выход один - просчитывать, где можно в пол, а где нельзя попробуй мокрые рельсы переехать без стуков "чтоб аж пар валил" потом отпишешь

Не, рельсы так ехать не буду но блин все равно не понимаю... что за особенная такая машина...

Всем дорого времени суток! Обнаружил вот такие подтеки после снятия защиты, записался к ОД , посмотрели и вынесли вердикт ,что это запотевание или подтеки после ТО, И вообще это не на стыке коробки, а именно это после проверки уровня масла в коробке, при этом у меня пробуксовывает сцепление на 1 и 2 передачи, происходит многократное дергание при разгоне (дробление ,вибрация,),помогите кто знает мне ОД врет или правда могут быть такие подтеки после ТО.

paska76
Чтоб такие потеки были после ТО то ТОшники должны были пролить масло (ну это и так понятно) вопрос в том сколько времени прошло между ТО и фото? Хотя на стыке свежих подтеков нет...
И зачем снимал защиту?

цитата:

при этом у меня пробуксовывает сцепление на 1 и 2 передачи, происходит многократное дергание при разгоне (дробление ,вибрация,

После ТО прошл месяц делали ТО 1 сентября
Так и говорят что это не стык коробки

Titaniumff3:

Не, рельсы так ехать не буду  но блин все равно не понимаю... что за особенная такая машина...

любой передний привод так себя ведет

paska76
Ну реально не похоже на стык.. и масло припыленное, наверно и правда пролили масло при заливке, посмотри еще на двиг. там по идее тоже масло должно быть, иначе не откуда ему взяться.

первое фото, левый верхний угол, оттуда стекало сверху, сдувалось ветром через ребро и распылялось, за ребром скопилось немного.
а вот откуда текло ... нужно с другой стороны фото)

цитата:

у меня пробуксовывает сцепление на 1 и 2 передачи, происходит многократное дергание при разгоне (дробление ,вибрация,)

У меня тоже есть дёргание при разгоне в режиме Д. Вот хочу еще в ручном режиме Спорт проверить, что получится. Включу 1 и давану на газ, потом 2-ю. Кстати, если это с ТО связывать, то у меня после ТО через 2000 км такое началось... Я вот что подумал, если это сальник масло не держит, то может имеет смысл заливать масло 5-30 (оно погуще и тоже допустимо по инструкции), а не 5-20 рекомендованное фордом, мне на ТО 5-20 залили кастроловское, а чего до этого было - хрен знает...

Как вы определили, что это сцепа буксует?
Подтёки у себя еще не искал, только недавно озадачился этими рывками...

цитата:

может имеет смысл заливать масло 5-30 (оно погуще и тоже допустимо по инструкции), а не 5-20 рекомендованное фордом,

смысл имеет, у нас его дилер льет... 5-20 разработано для экобустов...