ТО у официальных дилеров

19 years ago




На сайте ФМК нет цен на ТО по ФФ-2. Может кто владеет информацией?

Кстати, докучи, есть ли чены по продленной гарантии? Интересует 3-летняя.
ТО, техническое обслуживание, официальный сервис, неофициальный, дилер, гарантия, пробег

spacestar
23 June 2005

ТО у официальных дилеров
511,3K
views
1,5K
members
3,9K
posts

avatar
GANSIK
27 March 2007


Сделал ТО 1 в Бекасе (г. Тула) а цены прям московские!

Работа:

1. ТО 1 -1140р
2.замена воздушного фильтра-270р
3 замена фильтра салона-450р
4 С/у зашиту-180р

Расходники:

1.Фильтр отопителя угольный -1030
2. Фильтрующий элемент ( походу воздушный)-480
3. Фильтр масляный - 160
4. Масло Ford 5 W30 5L - 700

В итоге 4450 руб. И откровенно огорчила простота выполняемух работ ( именно поэтому наверно москвичей в ремзону не пускают, я например вообще под машиной стоял), и ближайшая перспктива замены передних тормозных дисков, вернее нужно то уже щас, но они все равно на выброс, так что стоит дождаться кончины колодок!
avatar
VAR
27 March 2007


По моему, оптимальнее всего приезжать к дилеру через 20000, менять масло и получать заветный штампик в сервисную книжку. А все остальные процедуры (колодки, фильтры, смены масла через 10000, кто считает это необходимым, и т.п.) проводить в нормальном сервисе, который занимается Фордами. Намного дешевле, да и отношение совсем другое.
Лично я так делаю.
avatar
VAR
27 March 2007


avatar
GANSIK:

Сделал ТО 1  в Бекасе (г. Тула) а цены прям московские!

В итоге 4450 руб. И откровенно огорчила простота выполняемух работ ( именно поэтому наверно москвичей в ремзону не пускают, я например вообще под машиной стоял), и ближайшая перспктива замены передних тормозных дисков, вернее нужно то уже щас, но они все равно на выброс, так что стоит дождаться кончины колодок!

Простите, а как можно убить диски за 20000км ?
ExtDriver
28 March 2007


Что-то я совсем запутался, что есть ТО-1, что в него входит и сколько это соит? Подскажите пожалуйста, а то скоро поеду на ТО. Пробег 10000, посему хочу просто поменять масло и фильтры. Вопрос в диагностике: должны ли они бесплатно осматривать свечи, подвеску, тормозную систему и т.д. (все что визуально) при прохождении ТО или это пойдет отдельной строкой и суммой в счете как диагностика???
avatar
Invoice
28 March 2007


10000 для ТО1 это мало!! дотяни хотя бы до 15000...
ExtDriver
28 March 2007


Invoice
ну вопрос не в этом, что называется каждому свое.
Подскажите, есть ли какая-нибудь бесплатная диагностика при прохождении ТО, не по причине поломки, а на всякий случай. Или за все, что я попрошу посмотреть надо платить? (интересуют свечи, подвеска (особенно), тормоза - перед летней эксплуатацией лишним не будет).
avatar
Mav3R
28 March 2007


ExtDriver
Есть оффициальный прайс для ВСЕХ дилеров.
Обычно, при плановом ТО на все работы предоставляется неплохая скидка.
Плановое ТО - это ДО 20000 км или 1 года эксплуатации - что наступит раньше (для ТО-1) или с прошлого ТО.
Оффициальный прайс Форда (для прочтения потребуется Adobe Reader )
Вопрос - сколько уже отъездили по времени и пробег ?
Если что - звоните любому дилеру, просите соединить с сервисом и разговаривайте с ними, вам все подробно объяснят.
Дурацкие вопросы можно задать по "горячей линии Форд" (не всегда помогает).
avatar
Jokey
28 March 2007


Cегодня сделал ТО 1 в ООО "Мобитест" (г. Барнаул)
Пробег был всего 9660 км., но прошел год со дня покупки.
Работа:

1. ТО 1 -980р
2.замена воздушного фильтра-70р
3 замена фильтра салона-350р
4 Технологическая мойка-60р (правда мойкой назвать сложно, так, грязь развезли по кузову)
5 Балансировка колес -200 руб.
6.Снятие/установка колес - 60 руб.
Итого: 1 720 руб.

Расходники:

1. Фильтр воздушный - 650
2. Фильтр салона воздушный - 950
3. Фильтр масляный ELF 10 - 250
4. Масло Ford 5W30 (4,5L) - 900

Итого: 2 750 руб

В сумме ТО 1 обошлось мне в 4470 руб.
В ремзону не просился, но письменный запрет на вход посторонним на двери в ремзону висит.
Свечи в идеале. В основном лил 92 бенз на ЮКОСЕ или Роснефти.
Качество обслуживания оставило нейтральное впечатление: и поблагодарить не за что, и побранить пока не нашел за что.
Всем удачи на дорогах!
ExtDriver
28 March 2007


Mav3R
вот спасибо,
я правильно понял, что все, что перечисленно слева от таблицы (по Вашей ссылке) при прохождении ТО стоит 2100 руб. Т.е. в счете не должно быть отдельной строки, типа диагностика подвески ХХХ руб.
avatar
GANSIK
28 March 2007


VAR
Да я и сам в непонятии пребываю! Ладно колодки за 18 тыс, но диски помоему ни на одной машине не сотрутся за этот срок! Да тем более что 70% пробега этой машины по трассе! Просто в голове не укладывается! Да и обидно как-то...

Может сервис разводит? ( хотя я и сам видел борозду на дисках) .

Посоветуйте, может на экспертизу обратиться?
avatar
Mav3R
28 March 2007


ExtDriver
Да, именно так, причем на ТО по результатам проверок вам говорят результаты деффектовки - т.е. что предстоит менять сейчас или в ближайшее время (например износ тормозных колодок).
С другой стороны, в ТО, как я понял, не входит компьютерная диагностика двигателя или проверка/обновление прошивки ECU.

GANSIK
Советую экспертизу, у меня диски были в отличном состоянии на обоих ТО, в то время как на ТО-2 передние колодки были с 90% износом. Возможен дефект дисков - пусть меяют по гарантии если это дефект.
Alex74
29 March 2007


Прошел ТО-1 26 марта в Форд-Север. ТО прошел за 1,5 часа.

Расходы:
ТО-1 - 980р

Расходники:
Масло моторное Formula E 5W30 - 850.28р.
Фильтр маслянный - 347р.
Антифриз Super Plus 1л - 167р.

Итого: 2344.28 р.

Мастер Цветков Сергей Викторович.

Проблем нет. Хуже не стало .
avatar
Nice
1 April 2007


Прошел ТО-1 сегодня в НЮММе.
Пробег 10 т.к, но ехать без вариантов, потому что год уже.

Работа:
Мойка: 288,60
ТО-1: 1161,89
Воздушный фильтр ДВС(замена):131,24
Салонный фильтр(замена):656,18

Всего за работу:2237,91

Расходники:
Фильтр масляный: 247,65
Смазка белая петель/замков: 58,15
Масло моторное 5w30 : 632,23
Фильтр воздушный : 638,82
Фильтр экологический : 643,89

Всего запчасти: 2220,74

Общий итог: 4458,65

З.Ы. Заодно убили сверчка в передней пассажирской двери

Вообщем нормально все, доволен. Только долго очень. 3.5 часа дофига!
avatar
Don0r
1 April 2007


Вчера вечером в 19 часов отдал свой мафын в Автопассаж на ТО1 и шиномонтаж, седня в 11 утра забрал. Стандартные работы по замене масла 5w30 Formula, фильтр воздушный, фильтр масляный и диагностика подвески со скидкой 3100р, а так 4120р. В итоге заменили все вышеперечисленное, плюс салонный фильтр и сделали балансировку колес с шиномонтажем. Все вместе с работой вышло в 6121р. Нареканий на мафын никаких не было, только посоветовали зарядить акб к зиме и наверн поменяю колодки передние, сейчас износ передних 45%, задних 15%, пробег 12000км. Свечи менять не стали, мастер сразу понял, что машина кушает ВР алтимат, сказал, что свечи на этом бензе спокойно до 40000км проработают.
avatar
LeXa99
2 April 2007


Автопассаж в АТЦ на Каширке
ТО-1 18000
Денег=5990р
Поменял все фильтры, масло, свечи.

Салонный сам попросил поменять - лето на носу. Оказался довольно загаженый. Не зря.
Свечи тоже сам попросил поменять. В принципе еще живые были, но уже на подходе...
Колодки сказали до след ТО доживут если в таком-же режиме ездить

Воздушный фильтр думаю надо менять раза в два чаще - забит наглухо.

Сервис понравился. При мне вскрыли воздушный фильтр, свечи, проверили ходовую. Все показали, все обсудили.
Времени часа полтора-два, не больше.
Можно наблюдать за ремонтом, но я пошел по АТЦ шататься. Излазил почти все тачки с ценником до 20кб. Сделал довольно неожиданный для себя вывод - все ацтой, не понравилось НИЧЕГО. Если только Опиль Астра, и то с натяжкой... Мазд не было(не нашел)
Zig_Zag
2 April 2007


Не подскажите где можно увидеть регламент работ, например когда замена ремня ГРМ или тормозухи и тд. Искал не нашёл. А сервисной книжке этого нет. Спастбо.
avatar
ребус
2 April 2007


Zig~Zag
Фиксированных регламентных работ мало, просто обычно:
-воздушные фильтра каждые 15-20 тыс
-топливный примерно 30 тыс
-свечи расчитаны на 15 тыс( а сколько проходят у вас это как повезет)
-ГРМ примерно 100 тысяч, хотя заявлено больше
-тормозная жидкость 60 тыс или два года
-антифриз-термостат 5 лет
-колодки-диски-только от вас зависит
Zig_Zag
2 April 2007


ребус
Cпасибо. Но топливного фильтра как я понял тут нет. А в печатном виде это только из диллера можно вытянуть?
avatar
Don0r
2 April 2007


Топливный фильтр разве меняют по гарантии или это в процессе эксплуатации его необходимо менять?
avatar
Angry
3 April 2007


Ветка про топливный фильтр (которого в привычном нам понимании на Фокусе действительно нет) и про отношение ФМК к его замене по гарантии:
Бензобак,фильтр,насос.

Идиотизм.

ЗЫ: а я про бензиновый posted image(см.след.пост). Всё равно идиотизм.
avatar
ребус
3 April 2007


я про дизельный топливный фильтр
avatar
soloas
3 April 2007




Немного не по теме, но наболело...

Мой опыт общения с «Ю.С.ИМПЕКС» - Кузовной цех.
Плююсь уже 4 месяца.
Итак. В начале ноября 2006 взял направление в своей страховой к дилеру (у которого покупал машину – «Ю.С.ИМПЕКС») на следующие работы:
1. замена с покраской молдинга левой передней двери.
2. полировка левой передней двери
3. замена молдинга левого в бампере.
4. покраска бампера

Так же в начале ноября 2006 приехал, зашел в кузовной цех к мастеру по имени Артем. Он меня записал аж на 22 марта 2007 – пожимая плечами, мол очень большая очередь. Ладно, думаю, с моими незначительными повреждениями (которые и не видно, если не присматриваться) можно покататься и 3 месяца, не страшно.
22 марта я не смог приехать, но предварительно переговорив договорился на утро 23. Приезжаю и заявляют, что у них сломана покрасочная камера, т.ч. два варианта: либо оставляй и мы начнем её делать 30 марта в нашу следующую смену, либо приезджай утром 30 марта.
Приезжаю к 9.00 30 марта (пятница). Все вроде нормально, помыли машину, оформили документы, загнали в цех, приняли, расписался что сдал и вот: никакой бумажки что машину они у меня приняли они мне не дали. Ладно, сказали звонить в воскресенье (1 апреля)- ХА пошутили, мол должна быть готова. Воскресенье – не готова, Понедельник – не готова (но смена их кончается именно в понедельник, т.к. они работают посменно 4 суток через 4 суток.). После моих незначительных возмущений пообещали к 19.00. Приехал вечером после работы в назначенное время – нифига. Да еще и начали на меня возмущается, что у меня хреновый бампер и маляр уже третий раз его перекрашивает, мол в каком-то месте (не там где удар) краска постоянно лопается. Да хоть 10 раз мне то что, главное чтобы работы была качественно сделана, значит, говорю, у вашего маляра Руки растут не из того места (маляру лет 20 с натягом дашь). Вообщем разругался с ними в пух и прах. Пообещали, что сделают к концу своей смены т.е. к 21.00. вывод – по ушам ездят всякую лапшу вешают.
Не 21.00, не позже, не на следующий день никто мне не перезвонил.
Сегодня после неудачных 4 попыток узнать по телефону у мастеров кузовного цеха о готовности моей машины попросил меня связать с руководителем Дилерского центра Ю.С.ИМПЕКС, представившись членом клуба FordFocus и желающего накатать из-за их нерадивого мастера телегу – сразу нашли и старшего смены и машину и заказ-наряд на неё и предложили в любое удобное для меня время подъехать забрать и обязательно встретится с начальником кузовного цеха, который хочет лично мне её вручить. Ненавижу подхалимов.

Не стоит ехать туда по жестянке, отвратительный сервис, сейчас поеду посмотри как они её ещё сделали.

Ю.С.ИМПЕКС – полный отстой, не советую.
avatar
d.vice
4 April 2007


ЮС ИМПЕКС
ТО-1, пробег 14.000 км. стоимость - 4009 руб.
Стандартое ТО+замена салонного фильтра.

Сдал машину в 9 утра. В 10 позвонили, сказали, что свечи в норме (запраляюсь только BP Ult. 95),
тормозные колодки 50%, все остальное в норме. Предложили с заменой колодок около 8 тыс. руб, либо 4.500 без замены колодок. Решили, что колодки не меняем...

Вечером забираю. Мастер сразу сунул мне на подпись заказ-наряд, в котором написано, что мол машина в порядке и претензий нет. Я прошу показать авто, мастер с неохотой ведет к машине. Ключей у него с собой не оказалось, поэтому ограничился осмотром внешнего вида...

Дальше читаю в накладной - замена свечей 460 руб... Спрашиваю в чем дело... мастер звонит кудато или делает вид, что звонит, молча рвет и оформляет наряд на 4009 руб. В общем все вроде нормально, но неприятный осадочек, остался, мол пытаются развести...И отношение какое-то как к врагу... Заменили по моей просьбе форсунки омывателя по гарантии. Скрип кресел, не обнаружили... ну и фиг с ним...!
avatar
Ride
4 April 2007


Прошел ТО-1 в НЮММ на Волгоградке. Пробег 12000, машине год.
Че делали:

Работа
Тех. обслуживание - 1161.89
Воздушный фильтр замена - 131.24
Салонный фильтр замена - 656.18
Свечи с\у - 524.94

Запчасти и расходники
Смазка для петель и замков - 58.15
Фильтр масляный - 247.65
Масло 5w30 4.8 литра - 705.24
Фильтр воздушный - 638.82
Фильтр салонный - 643.89
Свечи - 1238.64

Итого - 6007.14

Попросил дать код от магнитолы, потому как при покупке не выдали, мужик на приемке сказал "Иди сам с менеджером разбирайся, а у нас типа сервис - вообще отдельная контора, поэтому тока за деньги. Я малость прифигел от такой организации процесса, но ругаться не стал. Сдал машину и пошел разбираться с кодом. Менеджер без проблем напрягла кого-то из сервиса и код мне выдали... через три часа .
Вобщем на все про все ушло 5 часов , очень много народу и машин, все приемщики запаренные по самое небалуйся. Много ментов и ДПСников на служебных фордах .
denistar
4 April 2007


ЗЛОБНЫЙ

Уважамый коллега, имена мастеров можете подсказать?
avatar
kokin
5 April 2007


Может ли кто-нибудь составить некую таблицу с названием дилеров, фамилием мастеров, качеством работ (например, по 5-ти бальной системе) и стоимости ТО1, ТО2 и т.д?
Понимаю, что это наглость, наверное, просить сделать что-то подобное вместо того, чтобы сделать самому, но ... тем не менее... Пожалуйста!
avatar
Angry
5 April 2007


kokin
Для объективности это должен сделать один человек, т.к. критерии оценок у всех различны. Но один человек вряд ли будет методично записываться на ТО каждый раз к новому дилеру, а останется там, "где понравилось".
Но мнение типа "понравилось-не понравилось" - субьективно, кто-то найдет с мастером общий язык сразу, а другой проклянет сервис и заодно себя, что приехал туда...

Резюме: анализируйте сообщения отписавшихся, накладывайте их на собственное мнение/опыт и делайте выводы.
avatar
kokin
5 April 2007


Angry
Сделать должен конечно кто-то один, но одно дело - это когда у тебя вся информация под рукой (перед глазами) и совсем другое, когда надо прочитать (просмотреть хотябы) порядка 1000 сообщений, часть из которых совсем не по теме... Все, что я понял за 20 минут пролистования этого раздела форума, что Цветков Сергей Викторович - самый классный чел, который работает на ФМК..
Antares
6 April 2007


M
mechanicien:

ТО-1. 25/03/07 Major 18km
Пробег 18600км
Запасные части :
фильтр маслянный 218,9руб.-15%скидка=186,18
фильтр воздушный 654,78руб.-15% скидка=556,6
свечи-485,1руб-15%=412,23
масло своё 5W30
Итого:1155,01руб.
Выполненные работы:
ТО по пробегу 1347,5 руб.-25% скидка=1010,63
замена возд.фильтра 288,75-25%скидка=216,7
замена свечей 385руб.-25%скидка=288,75
Итого за ремонт 1516,08
Общий итог=2671,09руб.
Был приятно удивлён обслуживанием( приёмщик Теумин Алексей),и сроком ,все работы заняли 2часа

Всем добрый день.

Вчера прошёл ТО1 в Major 18.
Пробег 15200 на момент ТО.
На удобное мне время записался за неделю, то есть на 8 утра. Приёмщик тоже был Теумин Алексей. Сервис понравился, меняется потихоньку менталитет у наших людей Деньги творят чудеса
Поменяли масло, фильтры маслянный и воздушный.
Счёт дома оставил, но с их скидками получилось около 2850 рублей.
В 10.20 уже получал машинку. Когда сел в неё в месте выдачи, сначала не понял даже, что она заведена была, настолько тише двигатель работать стал!
По субъективным ощущениям, стала ехать резвее. Спросил, а остальное в порядке, штоль? Говорят, всё отлично, приезжайте в следующий раз. Просто отличная машинка ФФ2!
Думаю, с заменой масла не буду тянуть до 35000, а буду менять каждые 10000 км. Хуже не будет.

Всем удачи на дорогах.
avatar
Nadya
6 April 2007


M
mechanicien:

ТО-1. 25/03/07 Major 18km
масло своё 5W30

А поясните, как это "масло своё"?
Разве так можно? Они же дают гарантию только на своё масло.

2 people online

2 people online

Log in to leave a message or Sign up


up