Черный список автосервисов

10



В противовес "Благодарственной темы!" поступило предложение от не довольных ждунов (и не только) создать "ЧЕРНЫЙ СПИСОК" менеджеров и других личностей

Первый кандидат:

Независимость (Корчагина) - Чучелов Дмитрий.
ремонт, сервис, черный список, плохие отзывы, плохое обслуживание, негативные отзывы

avatar
KSM
3 March 2006

Черный список автосервисов
333,3K
views
539
members
990
posts

taurus11
12 July 2012

2

Добавляю в чёрный список
г.Москва, ул. Кржижановского, д.29, корп. 5
(495) 778 13 63, (926) 660 16 06 пусть все знают, что здесь работают уроды.

Реальные делапуты, которые вообще в машинах не разбираются, хамят, вытягивают деньги.

Ситуация:
звоню : спрашиваю, есть проблема, сколько будет стоить диагностика. в ответ 800 рублей, и мы скажем вам что с вашей машиной.
Подозревая, что это лоховство, уточняю, а если не выявите? В ответ, мол за 1100р мы прям вообще с компьютером изучим досконально ваш автомобиль именно в области проблемной зоны.
Ок. приезжаю.
посмотрели...повздыхали...но по глазам видно, что не понимают, в чём дело, но всячески скрывают это.
Ладно... смотрю чё делают... подключили ноут и с умным видом пролистали программу на наличие ошибок...причём что-то там реальнобыло, я не успел подглядеть, я горе-мастер постарался побыстрей переключить на следующую программу.
Через полчаса подходит и говорит "главарь" мафии, мол...там у вас то это самое, которое , чтобы вот это решить, нужно оставить машину у нас. Но стоить это будет уже 2500, но мы обязательно починим. мы почти нашли проблему. Ок. Распечатал он мне бумагу, где указано, что будет произведена диагностика (см. вложение).
Договорились, что они перезвонят сами на следующий день в 12.

Во-первых, мне никто так и не позвонил.
Я сам набрал уже в 15.00, но машина не была отремонтирована. Более того, мне стали рассказывать, что с машиной всё плохо.
В итоге, якобы суть проблемы вокруг бензонасоса.
На вопрос, сколько будет стоить насос у них, сказали 6000 т.р.!!!... естественно, я сказал, что закажу сам, все мы знаем волшебный сайт экзист))). Но мне нужен номер, На что они сказали, что могут сказать номер запчасти.
Ничего криминального не подозревая, я сказал, что замечательно, на что мне сказали, приезжайте, мы пока вытащим бензонасос. я радостный, приехал, сфотографировал на телефон номер и уехал. Но заказать так и не смог. не важно почему, главное что не смог.
Приезжаю на сл. день, говорю, что не могу заказать запчасть, пусть соберут всё обратно, и я готов заплатить за "глубокую" диагностику злосчастные 2500. на что получаю в ответ, не 2500 а 5000!!! Оказывается, вытащитьи поставить на место агрегат стоит 2500р!!!... И это совершенно не входит в ГЛУБОКУЮ диагностику... А как , пардон , они узнали бы, что запчасть неисправна, не вытащив её на свет?...
Кароче : пришлось отдать деньги, иначе я рисковал не получить автомобиль!...ахренеть! это цивилизованный сервис в центре города!!!
При попытке возразить, аргументировав, что меня не предупредили о дополнительной стоимости, мне ясно дали понять, что выход только один : платить. Ладно. А где же ваш прейскурант? в ответ сказали, что его нет. вернее он есть, но только для сотрудников сервиса, это внутренний документ!!!
Тогда я сказал, что это нарушение прав потребителя, хочу сделать несколько снимков офиса, чтобы подать заявление в суд, на что меня выставили из офиса, запретив съёмку и не дали книгу жалоб!!! Вот такие делапуты.
В общем, к ним ни ногой, пишу заявление в прокуратуру с просьбой проверки и естественно буду обращаться в суд, чтобы вернуть у вымогателей деньги. Да, сумма не большая, но это вопрос принципа. ВОРЫ должны сидеть за РЕШЁТКОЙ!

Самый ужасный сЕрвис!!! ВОРЫ ЗДЕСЬ!!! МОшенники находятся в автосервисе
Телефоны мошенников (495) 778 13 63, (926) 660 16 06
Не обращайтесь в сервис г.Москва, ул. Кржижановского, д.29, корп. 5
Ворьё!!! г.Москва, ул. Кржижановского, д.29, корп. 5
taurus11
12 July 2012

2

Да, забыл добавить, что ещё два дня ездил с жутким запахом бензина в салоне машины.
В нормальном сервисе разобрали бензонасос, сазали, что всего лишь засорился фильтр, а собрали бензонасос крайне небрежно, и бензин сочился под давлением в салон!!! Вот уроды!!!
Самый ужасный автосервис г.Москва, ул. Кржижановского, д.29, корп. 5 захотите испортить свою машину - вам сюда (495) 778 13 63, (926) 660 16 06
avatar
maDman888
24 July 2012


Сервис автосалона "Независимость" на улице Павла Корчагина. Отвратительное обслуживание. Половину сотрудников надо увольнять т.к. работать не хотят и наверное уже не будут. Самый удобный для меня сервис по месту, но туда больше...\ даже под дулом пистолета не поеду. Народ лучше минут 20 еще потратить на дорогу но сдать машину в хорошие руки.
Белоснежка
7 August 2012


В апреле 2012 г. купила Ford Fiesta 2012 г. 3d белого цвета у официального дилера «Авилон». В июне попала в ДТП, вследствие чего весь левый бок на ремонт. Так как машина застрахована по КАСКО в РЕСО, проблем не возникло, все быстро оформили и оперативно согласовали ремонт. Я выбрала СТОА «Независимость Форд» на ул. Павла Корчагина. Отдала машину на кузовной ремонт левого переднего и заднего крыла, замена двери и покраска этих деталей. Сделали за 3 дня. Когда я и мой молодой человек приехали за машиной, то обнаружили расхождение в цвете. Погода была солнечная и разница с крышей, капотом, левым зеркалом, с правой стороной была очевидна. Таким образом, благодаря официальному дилеру «Независимость Форд» новая машина потеряла товарный вид!
Естественно, такую не качественную работу мы не приняли. По словам мастера, который выдавал машину, разница в цвете находится в норме и составляет 0.7 ед. из 1 (чушь! таких норм нет). Перекрашивать начальник кузовного цеха Тестов А.И. отказался, т.к. ему «всё нравится» и «расхождение в цвете в пределах нормы».
Претензии написаны в адрес руководства СТОА «Независимость Форд» на ул. Павла Корчагина и в РЕСО - гарантия. Специалист из отдела претензий из Независимости старался меня переубедить, «детали, с которыми я сравнивала покрашенные, находятся в другой плоскости», «расхождение в цвете в пределах нормы» и т.д.
Машина по-прежнему остается в «Независимости Форд» на ул. Павла Корчагина. Жду независимого эксперта из страховой, который попытается разрешить эту конфликтную ситуацию………
P.S. Я обратилась с вопросом о нормативе по расхождению цвета к другим официальным дилерам форд и к независимым экспертам. Они единодушно объяснили мне, что такой нормы по расхождению в цвете не существует, а есть нормы по толщине покрытия. Получается сотрудники официального дилера Форд «Независимость» обманывают своих клиентов?! Все-таки в цвет или попадают или не попадают, а не выдумывают отмазки.
roman_ispu
18 August 2012


Воронеж Виннер-В... Испортился за последний год. ТО стало длится невообразимо долго. Последний раз обещали 2,5 часа. При этом машину отдали через 3,5, ладно бы так, но час она простояла в ремзоне и к ней никто не подходил, на вопрос, чего я жду приемщица сказала, что все работы выполнены... просто документы оформляются. После того как стал писать жалобы и шуметь, сходили за каким-то сотрудником, который стал вешать лапшу, о том что "у Форда в Москве не работает система" и они не могут отдать мне машину не оформив Помощь на дорогах. Но почему то после поднятой шумихи, система вдруг заработала и помощь оформилась.
До этого претензий к Виннеру не было, но видать убежали толковые сотрудники к конкурентам...

P.S.: Вид полноватой администраторши, одетой как "девушка легкого поведения" развеселила меня и не только... в качестве компенсации
avatar
ded.72
24 August 2012


Белоснежка
Тоже красил передний бампер по каско весной в независимости на Павла Корчагина, авто ФФ3 цвет Лунарскай
В цвет не попали, причем если смотришь спереди машины все один в один, а сбоку несоответствие с крыльями...
Так получилось что заметил не сразу и забрал машину подписав акт передачи. Приехал в независимость чтобы
поговорить с начальником кузовного цеха ( им оказался как раз тестов ) но он отказался выйти прислав вместо
себя заместителя, молодую девушку Остальное как у Белоснежки : все в пределах нормы, тем более я подписал
акт приема передачи, и разговора не будет...
Решил не связываться больше с рукожопыми художниками из независимости и не тратить себе нервы, чего и всем советую!
Бампер все равно перекрашивать, но делать это у человека который врет клиентам и боится выйти посмотреть на свое художество
не хочется.
avatar
roman1212
26 August 2012


Ну и я напишу пожалуй.Рольф Химки.
1.Уговорили на установку сигналки старлайн.Через какое-то время обнаружилось,что она не срабатывает при открывании дверей.Ездил к ним 4 раза и все безрезультатно.Проблему так и не решили.Разводят руками.Деньги за это дерьмо возвращать по хорошему не хотят.
2.Прошел плановое ТО.Через неделю в салоне начали потеть стекла и появилась водичка на ковриках...Попытался к ним записатся-очередь на две недели вперед.На следующий день попал в Форд Измайлово,где увидели,что поскольку защита картера была установлена неправильно,был пережат патрубок вывода конденсата и все текло в салон.Ремонт не гарантийный-900 р(фиг бы с ними)

Плохеете,господа Рольфовцы
avatar
waxa
12 October 2012


Держитесь подальше от авилона. Нет слов.
avatar
Legioner
13 October 2012


waxa
Подробности в студию
avatar
Alexs36
13 October 2012


Сегодня имел опыт общения с официальным дилером Виннер- В г.Воронеж - после этого к ним не ногой, хотя ранее 12 лет имел с ними дело. Если коротко- летом мне поменяли обе фары из за помутнения от габаритов. Сейчас спустя два месяца проблема повторилась.встретил инженер по гарантии, посмотрел, сфотографировал, определил причину- плохо были установлены лампочки, не закручены до конца, вынес вердикт- замена 1 фары. Фара была на складе- стали менять. Сняли быстро.а вот в новую фару лампочку габарита вкручивали 40 минут, три мастера, с помощью плоскогубцев и каких то жидкостей(!!!) далее 40 минут пытались эту фару поставить на место... Увидев данный процесс , от замены отказался представив как потом менять ее самому, стали возвращать старую на место, опять 40 минут переставляли лампочку, теперь не могли ее вынуть(!!!) написал жалобу, перезвонил мне их главный по сервису и первое что спросил- какое я право имел эти мытарства записывать на камеру телефона))) вот так... Ранее эту лампочку менял без снятия фары и в костюме, прямо рядом с работой... Хочется это видео просто отправить производителю, как слесарь и 2 мастера устанавливают фару и лампочку. С новой фары, кстати, так и не смогли снять ранее ими же установленную... Вот так)))
avatar
pipka
26 October 2012

5

Претензия официальному дилеру Форд в г.Рязани "Форд-Центр Рязань".

Действующие лица - я - покупатель автомобиля Форд Фокус, менеджер №1 - Костромин Ярослав, менеджер №2 - Гаврицкий Игорь, менеджер (или не менеджер) №3 - был в куртке, бэйдж был под ней, поэтому имя мне не известно. Номера возле имен менеджеров - это не рейтинг по менеджерной крутости. Еще девушки-администраторы.

Часть №1. Хочу купить автомобиль.
Купил 16.09.2012 автомобиль. Покупал из того, что было в салоне у менеджера №1. Выбрал ФФ3 четчбэк в комплектации Титаниум. На ценнике, который стоял возле автомобиля, в графе "за дополнительную плату" были указаны следующие опции: пакет "Премиум свет", коврики в салон и багажник, дорожный набор, стальная защита картера, сигнализация СтарЛайн 62. Пока рассматривали машину уточнил, действительно ли установлена металлическая защита. На что меня ткнули в ценник, где об этом было написано черным по белому и закреплено все это печатью и чьей-то подписью. После оплаты и подписания документов меня поздравили с покупкой автомобиля. Не обнаружив на полученных ключах брелока от сигнализации задал резонный вопрос менеджеру - "ГДЕ ОН (брелок)?" Менеджер сказал, что ошибка вышла, якобы машина огромных денег стоит и сигнализация не должна входить в комплектацию за эти деньги и с этими скидками. Немного позже менеджер выдал сигнализацию в коробке. Менеджер сказал, что услуги по установке сигнализации в данном салоне стоят 5 тыс. руб. Менеджер очень просил в случае звонка из Форд рассказать какие они замечательные. В итоге из салона уехали уже после 9 вечера. Закрыл глаза на отсутствие сигнализации.

Часть №2. Неприятная находка.
Через 2 недели решил поставить сетку на решетку переднего бампера и обнаружил, что нет никакой стальной защиты картера. Честно, но мягко скажу - обалдел. В любой момент мог попасть на ремонт двигателя. Очень удачно продали машину - все что скрыто от глаз и сразу не увидишь - просто не установлено. Приобретал автомобиль, как я думал, со всеми нужными дополнениями, и не ожидал такого подвоха, что нужно что-то докупать и устанавливать. Звоню в салон, прошу соединить с менеджером и прошу у него объяснений. На мой вопрос - "ГДЕ ОНА (защита)" менеджер сказал, что о том, что защита отсутствует он меня предупредил! Это была ложь! Мы были в салоне с супругой и другом и разговор велся именно о наличие защиты, а не об её отсутствии. Менеджер пригласил меня приехать в салон и заверил, что компромисс будет найден.

Часть №3. Снова в салоне или футбол.
В Рязань смог попасть только 25.10.2012 т.к. я живу в 180 км от неё. В салоне спросил менеджера №1, обратившись к менеджеру №2. Он сказал, что у №1 выходной и он мне поможет. Я разъяснил ему ситуацию и попросил пригласить кого-нибудь из руководства. Через некоторое время менеджер №2 подошел ко мне и сказал, что он поговорил с менеджером №1 и решил вопрос с руководством - ценник был неправильный, ничем помочь не могут. Попросил пригласить кого-нибудь из руководящего состава. Прождав минут 30 и наблюдая бездействие менеджера №2, я обратился к девушкам сидящим на входе в салон - они представились администраторами. Попросил пригласить кого-нибудь из руководства, но они отправили меня к менеджеру, который сидел рядом (его нет в списке действующих лиц, т.к. его роль в этом спектакле абсурда была эпизодической). Рассказал ему свою историю. Подошел менеджер №3 (тот, который был в куртке). И ему я рассказал свою историю. Все закончилось тем же самым, но с дополнительным вопросом с претензией - чего же вы не проверяли и не сразу приехали? Т.е. я должен был на подъемник загонять авто в салоне или приехав ночью домой?! В итоге, после всех отфутболиваний между менеджерами, попросил книгу отзывов и предложений. На мою просьбу менеджер №3 напомнил мне, что я уже поставил отрицательные оценки их салону в запросе из Форд по электронной почте. Но, то ли он плохо смотрел, то ли у него нет точной информации по моему отзыву - там отрицательные оценки я поставил только кредитному представителю Русфинансбанка, а менеджерам - хорошо, как и просил меня менеджер №1 (не смотря на неустановленную сигнализацию). Но отзыв я отправил 8 октября, а отсутствие защиты картера обнаружил чуть позже. Поэтому и оценки менеджерам там неплохие, а после общения с ними понял - должны быть не очень хорошие. На стенде с информацией для покупателей книгу не нашел и обратился к администраторам. Они попросили меня искать лучше - не нашел. В итоге книгу отзывов и предложений мне нашли под рекламным материалом, лежащим на столике. Я написал отзыв №45 (на него должны отреагировать, если я не ошибаюсь и направить мне письменный ответ по почте) и уехал домой.

Эпилог.
Вот такая "замечательная" покупка с осадком. Больше в данный салон не ногой. На ТО буду гонять или во Владимир или в Москву. Я не скандальный, просто зацепила ложь и такое отношение. Написал для тех, кто собирается делать покупки в данном салоне - проверяйте все опции, даже защиту картера. Учтите, что в договоре и акте нет вообще речи о допах!!!

Накопленные вопросы - Зачем меня менеджер погнал в салон за 180 км для поиска истины? Почему ценник с печатью и подписью не имеет никакой силы? Почему после покупки для менеджеров ты становишься для них врагом? Куда смотрит руководство? Думаю, что они риторические.
Фото ценника (сделал в тот момент, когда обнаружилось отсутствие сигнализации)
posted image
avatar
dimcher
26 October 2012


ЗАщиту картера проверить дело двух секунд, могли прямо на месте это сделать. Из-под капота все замечательно видно... Чтож вы так. Продажники эти конечно непорядочные люди, но голову то свою надо иметь!
avatar
pipka
27 October 2012


Да заглянули снизу - черная хреновина стоит. А то что она тряпочная - не обнаружили.
avatar
Dmitriyss
31 October 2012


Добрый день.
Летом имел неприятный опыт с сервисом АВТОПАССАЖ на Дорожной в Москве, делали сход-развал и при выдаче машины заметил небольшой скол на молдинге водительской двери. Обратился к приемщику ,далее по цепочке ,сначала обещали показать записи с камер и доказать .что никто не ударял но в итоге в просмотре отказали и сообщили , что нет времени заниматься этим вопросом. В итоге пришлось писать жалобу на которую никто до сих пор не ответил
Козлы -деньги получают в перед а потом их ни чего не волнует.
Интересно, если писать в представительство Форд разбор будет.
Кстати машину помыли за мой счет и без согласия -500р.
avatar
bbaleksiy
31 October 2012


Dmitriyss
А почему по таким вещам не написать в Роспотребнадзор...оказание услуг ненадлежащего качества...
avatar
Dmitriyss
31 October 2012


Увы подобные факты можно долго оспаривать. Услуга по ремонту выполнена , проблема в отношении к клиенту.
avatar
Человек_разумный
14 November 2012


а оф дилеры есть в РБ ?
avatar
pipka
20 November 2012


А по моему отзыву в Книге отзывов и предложений ответа в письменном виде нет — буду в Роспотребнадзор писать. Может они чего ответят. По сути — мошенничество, но не в особо крупном.
lekond
3 December 2012


Я не первый кто влетел с ремонтом АКПП!!! Не верьте им!!! Очень НЕ русские люди, после ремонта и возобновления поломки - хамят и ссылаются на электрику или снова разбирают коробку и высасываю деньги!

Автосервис на пересечении Варшавского шоссе и МКАД.
117405, г. Москва, Варшавское ш., 170Г. Третьи ворота в здании.
Тел.: (495) 649-91-41 (круглосуточный)
Тел.: (495) 787-87-25.
bogenko67
6 December 2012

2

Форд "Центр-Север" на кольцевой, с начала покупки потекла колба омывателя фары, обращался по гарантии в первый раз хотели денег взять за деогностику, не отдавали ключи когда я возразил что платить не буду, но когда позвал инженера по гарантии, ключи отдали. В итоге течь как была так и осталась, приехал второй раз сказал что течет, снова без результатов, все говорят нормально, я им а фару снимали, нет говорят а зачем, я им так под фарой все видно что колба вся в незамерзайке, в итоге пришлось ехать домой за отверткой т.к. отфутболили во второй раз, приехал снял фару и показал течь, что вызвало удивление мастера приемщика. Потом ждал 2 недели когда придет деталь. Что за слесаря и кому мы доверяем свои авто, просто ужас...
axmer77
12 December 2012


Отвратительный продажный автосервис по адресу г. Москва, проезд Шокольского стр. 51.
Решил приобрести Б/У автомобиль, продавец проживал неподалеку от данного сервиса, Я заранее записался, продавцу сказал адрес сервиса где будут диагностировать его авто, договорились на указанное время. Получилось так, что я приехал немного раньше запланированного времени, и удивился, что авто уже находится на подъемнике, со слов продавца "я приехал пораньше, что бы ты не ждал меня" ну думаю ладно, диагностировать все равно будут профессионалы своего дела и я им полностью доверился. Несколько раз пытался подойти к автомобилю и самостоятельно визуально определить различные течи, помятость, увидеть различные поломки, под днищем, Так меня в целях якобы моей безопасности не пускали под автомобиль, нууу думаю ладно, послушаю вынесенный приговор специалиста. (Хотя сам несколько раз повторил мастеру, посмотрите пожалуйста нет-ли какой нибудь течи какой нибудь жидкости). Приговор оказался довольно таки хорошим, согласно диагностики надо было поменять пару салинблоков и все. авто мне очень понравилось и я его приобрел. через пару дней после покупки, решил заехать к своему знакомому в автосервис, так, поменять различные мелочи (лампочки и тд) подняли на подъемнике и я решил убедится в отличном состоянии своего авто, и ахнул,из АКПП рекой течет масло, двигатель имеет так же различные течи в нескольких местах. КАК ЭТОГО НЕ СМОГ ЗАМЕТИТЬ так называемый СПЕЦ, которому я заплатил деньги и доверился ему. вот чмо. и за этого ... я попал на ровном месте на 60 т.р. и это еще не придел я уверен. Про ваш чудесный автосервис я постараюсь раструбить на весь интернет, внести вас в черный список автосервисов.
avatar
Не_сегодня
20 December 2012


waxa

Так чем же Вас там так обидели?
avatar
waxa
20 December 2012

1

Не_сегодня
При приеме назначили срок ремонта 9 дней, в итоге - месяц. Ваш ник очень подходит под ихние ответы по телефону о готовности автомобиля. Общались мило, но каждый раз сроки переносили на 2-3 дня. Сделали хорошо, но лучше бы при приемке сказали, что мастеров нет и т.д. и т.п., поискал бы другой сервис. Машина была на ходу и была постоянно нужна. Уже морально отошел, но тогда это была катастрофа.
VMart
22 December 2012


Предупреждение о НЕДОБРОСОВЕСТНОСТИ дилера GENSER (ООО «Дженсер Ясенево»).

Кратко суть:

Покупал новый автомобиль Ford Focus, внес предоплату. На выдаче обнаруживаю:
1. машина была произведена почти год назад (о чем дилер ранее утаил).
2. существенные дефекты лако-красочного покрытия
Договор расторгаю, прошел уже месяц, но дилер так и НЕ вернул предоплату.

Теперь подробнее:

Покупая новый автомобиль, я предполагал, что внешний вид машины должен быть в идеальном состоянии. На то она и новая. Что на самом деле я вижу при получении:

1. Вся поверхность автомобиля (крыша, капот, крылья, двери и т.д.) покрыта небольшими пятнами. Данные пятна в нашем присутствии пытались оттереть несколько сотрудников дилера, брызгали на них спец. средства. Однако данные действия на пятна влияния не оказывали, они оставались. Предполагаю, что эти пятна вызваны въевшимся в ЛКП птичьим пометом.

2. На водительской двери царапины.

3. Я несколько раз спрашивал менеджера по продажам Хинкиладзе Г.И. о дате производства, он говорил, что не владеет такой информацией. Только на выдаче автомобиля мне было озвучено, что дата производства автомобиля – январь или февраль 2012 г., а покупал я ее в конце ноября 2012. Я уверен, что данная информация менеджеру по продажам была известна изначально (можно определить по VIN), однако он ее специально утаивал, ведь по сути автомобилю уже практически год, и я бы уже изначально отказался от покупки.

Дилер предлагал зашлифовать/заполировать пятна на ЛКП. Если бы это было несколько пятен, то, возможно, я бы согласился на это. Но, повторюсь, вся поверхность автомобиля покрыта пятнами. И что будет с ЛКП через несколько месяцев или лет после такого вмешательства?

Т.о. в результате внешнего осмотра автомобиля я принял решение отказаться от покупки данного экземпляра автомобиля, т.к. считаю такое состояние ЛКП дефектным. Также считаю, что машина уже частично потеряла в стоимости, т.к. произведена около года назад. Т.к. в наличии и в ближайшей поставке у ООО «Дженсер Ясенево» других экземпляров Ford Focus в схожей комплектации не было, то я расторг договор купли-продажи.

Прошел уже месяц, однако предоплату мне так и не вернули! При этом ранее Хинкиладзе Г.И. говорил, что с возвратом денежных средств проблем не будет, просил не писать в заявлении на расторжение договора состояние ЛКП, достаточно только того, что не устраивает дата выпуска.

О данной ситуации я писал письмо на Генерального директора ООО «Дженсер Ясенево» с копией в ООО «Форд Соллерс Холдинг» с предложением разойтись в досудебном порядке. Сотрудник ООО «Форд Соллерс Холдинг» вроде бы старался помочь мне в решении данной ситуации, однако все это не возымело действия. Похоже, придется подавать иск в суд.
878777787
25 December 2012

-1

Извините если повторяюсь!
Купил себе бу мондео. Раньше отслуживалась только в ФЦ Измайлово, а я живу за западе Москвы, решил в заехать на плановое ТО в ФЦ Кунцево, зря!
Ни какого пошагового осмотре не было, загнили грязную машину в сервис и всё. Подняли, махнули при мне все фильтра и масло, спустили и всё. Готово!
Я попросил список положенных процедур, из всего списка на три листа,посмотрели только внешнее освещение.
За чем тогда проходить ТО у официалов??? В других марках смотрят все и везде! Снимают колёса смотрят колодки, суппорта, смотрят всю подвеску, смазывают замки и т.д. А тут только замена расходников! На мои претензии о не до выполнения осмотра, сказали "а что тут смотреть, у вас пробег маленький". Впервые вижу чтобы якобы после осмотра авто, ничего не посоветовали.
Во общем пытался я поднять бучу, но в выходные дни у них никого из руководства нет. Никого совсем. При выезде, поняв что я не остановлюсь, предложили мне 3 канистры омывайки. Оказывается при первоначальном осмотре они должны проверять уровень омывайки и если не хватает, подливать.
И ещё, только после обслуживании у ФЦ Измайлово я узнал, что при каждом прохождение то у официалов, тебя должны зарегистрировать в программе "Форд помощь на дорогах". В Кунцево же я не получил никакого договора.
ФЦ Кунцево один из самых безответственных дилеров. Никому не советую туда обращаться.
stepan1258
4 January 2013


b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..

Комментарий: Тчательнее выбирайте темы для вопросов, пожалуйста.
В данной теме только негативные отзывы по поводу плохой/недобросовестной работе конктертых людей и организаций.
VDR
5 January 2013

2

Техцентр Варшавский,Варшавское шоссе 170 Г-в том числе Респект сервис мошенники ,разводилы ,отвлекают клиентов в это время заливают мотор антифриз ,имитируя прогоревшую прокладку двигателя ,затем просят 8 000 за её замену,затем 60 000 за якобы выполненную переборку мотора . Обходите их стороной.
Бахрамиловский Алексей
5 January 2013

2

Добрый вечер!
эти клоуны еще живы?? 1,5 года назад значит мы не до конца им душу вытрясли...
была аналогичная ситуация, только летом. У брата жены бензонасос сдох как раз напротив Варшавского техцентра на МКАДе. На ВАЗе. Он дотолкал машину до техцентра, там её посмотрели быстренько, говорят -- иди в магазин, покупай насос. Сходи, взял, принес, поставили. Заводят машину, а она дымит как старый паровоз. Указывают на расширительный бачок, а нем масло плавает, на щупе эмульсия (масло с тосолом). Выкручивают свечи, а они тоже все в масле. Вообщем объявляют что прокладку под ГБЦ пробило или трещина в блоке, мотор свое отбегал, пора делать капиталку. По деньгам 40т запросили за все...
Родственник звонит мне, типа че делать? Я говорю, забирай машину, дома завтра посмотрим, благо есть большой гараж. Хорошо он телефон этих специалистов взял, когда за насосом в магазин ходил.

Дома по всем присутствующим признакам (эмульсия в масле, +1,5уровня, масло в расширительном бачке, свечи непонятно в чем) приняли решение снять ГБЦ. Начали все разбирать неспеша...
Откручиваем сливную пробку на радиаторе, а там тосол ЧИСТЕЙШИЙ, КАК СЛЕЗА!!!

т.е. эти козлы налили отработки в расширитель, в масло - антифриз, в цилиндры еще что-то. В итоге поменяли масло, антифриз, свечи и все проблемы исчезли.

но это не конец истории...
родственник мой человек горячий, ВДВшник...
Позвонил он вечером этим гадам, и говорит: готов у вас машину починить, вот загрузил её на эвакуатор, оставил водителю аванс 50% от ремонта, а меня срочно на работу вызвали. Эвакуаторщику забыл документы от машины оставить, вы приедьте, проводите его до сервиса, чтобы не арестовали гаишники, ну и все в таком роде. А машину специально поближе к Варшавке оставил -- в Ясенево.
они приехали.

ИТОГ: от той 12-ки за 10 минут живого места не осталось. В ней разбили все, что можно, все что нельзя разбить - порезали...
bezgodof
11 January 2013


Форд-Центр Редут Красноярск, ужасный центр!!!

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up