Превокс Моторс

надо байкотировать таких дилеров на весь ИНЕТ

ikm
Ну, млин я в ауте!
Это что-то, млин, ни к какие рамки не лезет! Издевательская наглость, млин, остается только там всех расс..релять, млин!!!

Да погодите, пусть хоть кто-то из представителей Превокса тут отпишется. Вдруг это просто наезд конкурентов...

Я всегда знал что Превокс "отличная" компания
Только у них могут трудиться такие "отличные" менеджеры как Макс Б (что бы значало это "Б"? Надеюсь что не то что я думаю) и тот чувак что на Москвиче людей на дороге пугает
Все в "Превокс" за машинами
А вообще, то что Превокс мошейники и какая то отмывалка денег косвенно было давно понятно... и по их отношению к клиентам и по прочим вещам... ведь им клиенты реально не нужны... салон нужен для другого...

ikm
гы, если это не ПР то это просто зачет, в таких случая просто нада разбираца другими методами

Уважаемые!
Вы почитайте про других дилеров что пишут, тоже самое.
Загляните в черный список дилеров, там "Превокс" упоминается гораздо реже других!
Например: в отличии от других он не набирает заказов не соответствующих его квотам.
Впринципе, знаю людей довольных этим дилером.
Конечно может и не повезти, если какой-нить сотруднег попадется в неадеквате, всяко бывает!
И вообще, я такое щас тоже напишу, и вы мне сразу все поверите!
Нужно хоть какие-нить бумаги офицальные прикреплять к таким цитатам!
PRO100
Вот именно если... и про методы если чо... согласен!

P/S Конечно, если правда, из-за тросика стоимостью в районе 1000р такую канитель развести, это что-то!

Вот тут некоторые скан-копии: www.ikm.land.ru/ist.htm
(что-то не получилось создать нормальную ссылку...)

ikm
Я одну умную вещь скажу, Вы только не обижайтесь,

но если бы на этапе 18 апреля Вы сами не написали бы заявление о расторжении и прочее, то спокойно бы получили в начале мая свой авто, отремонтированный по гарантии и ездили бы спокойно!

А теперь вопрос, Оно того стоило?
Из-за копеечного троса, который 1000 стоит (и который вам таки поставили бы по гарантии, если бы всякие завления не писали) - остаться без машины, потратить уйму времени, сил и средств, а главное в итоге будет ноль.

Не понимаю я Вас. Сами создали конфликтную ситуацию и теперь жалуетесь...
На вашем месте, если бы у меня была острая нужда быстро получить авто, я бы сам купил в эксзисте этот трос и к 5 апреля уехал бы из сервиса на своей машине. А взаимозачетами и прочее занимался бы уже постфактум. А заниматься тем, чем занялись Вы - в России НЕ ИМЕЕТ СМЫСЛА, потерянное время и деньги.

По поводу Превокс ЛТД и Превокс Моторс - для России - нормальное явление, смена формы собственности и оформление нового юр. лица. Договор вы заключали еще со старым, а в суд подали на новое. И ФМК здесь тоже ни при чем. Сначала был договор с Превокс ЛТД, потом он был переофрмлен на новое юр. лицо. Никаких нарушений в этом нет. Речь же не идет об ОДНОВРЕМЕННОМ заключении договора с двумя Превоксами...

Руководство Превокса просто пошло на принцип (видимо сильно Вы их обидели своим поведением), а юристы только показали, что сделать это элементарно. Уж поверьте, юр. лицо они меняли не из-за и не ради Вас. (ИМХО)

цитата (Dusha999 @ Mar 4 2007, 01:45)

[А теперь вопрос, Оно того стоило? Из-за копеечного троса, который 1000 стоит (и который вам таки поставили бы по гарантии, если бы всякие завления не писали) - остаться без машины, потратить уйму времени, сил и средств, а главное в итоге будет ноль.

Да, 1000р. это копейки, но я считаю здесь важен сам факт. Это гарантийный случай и за что переплачиать деньги?
Если у меня была такая ситуация, я бы без сомнения забила на все и поменяла в другом сервисе.

Но мое мнение ikm просто молодец, не побоялся всех трудностей и пошел на этот нелегкий путь.
Я полностью его поддерживаю. Если бы все были так адекватны, не было бы такого хамства со стороны ФМК (рыба начинает гнить с головы).
Но я из других соображений, я не смогла бы оставаться так долго без машины, поэтому сделала бы все для ее скорого возврата в мое личное пользование.

Dusha999, я и не обижаюсь
В то время я мог себе заниматься этим именно так, как занимался. Да, в другом случае мог делать все иначе. И дело не в копеечной цене тросика, поверьте. Дело в том, согласны ли вы с тем, что вы быдло, или нет. А если не согласны, то как вы с этим будете бороться? Я выбрал такой путь.
А насчет юристов Превокса, извините, но у меня несколько иная оценка их умственных способностей. И если Вы посмотрите на документы, Вы, думаю, со мной согласитесь.
А теперь по поводу ФМК. У Форда может быть на мой взгляд три варианта:
1. ФМК считает (по документам!) Превокс Моторс преемником Превокс ЛТД. В этом случае все проблемы с мошенничеством ложатся на Превокс Моторс.
2. ФМК не задумалась о том, что дилер сменил наименование, проявив наивность

3. ФМК сознательно допустила такую ситуацию.
В наивность верите? Я - нет. И судя по тому, что ФМК молчит - первый вариант тоже не подходит.

Мдя... вот это жесть...

Ребят, у меня такое ощущение,что тут одни бабы плаксивые собрались!
Тут по моему ветка Ждуннства, а не сплетничества и слезоиспускания!
Идите ФЛУДИТЬ в другие топики,подходящие для этого!

То,что может быть это клевета со стороны конкурентов-не исключаю такой возможности!
Превокс отпишись тут плиз!

И еще, если человек М...К-то это неизлечимо и на всю жизнь!
Если проследить за уважаемыми Кулагиным и Токолом-эти 2 бабы везде флудят и всем недовольны!На каждый ветке всего этого форума не обошлось без их вмешательства!
Ребят,если Вас жизнь обидела-проявите мужество-утрите слезы и сопли!

У каждого есть свои косяки... Согласен...Идеала нет!
Но я забирал своего Федю ( не буду открывать имя продавца )- было просто все в идеале,практически!И уже год,как я общаюсь со своим продавцом-в любой ситуации-гарантия это или нет-что в его силах-помогает! к человеку просто приятно заехать в гости пообщаться,попить кофе...
И насколько я знаю,и не только мне! При мне был случай,когда продавец за косяк начальства клиенту подарил шампанское и конфеты..МЕЛОЧЬ пусть...,но я видел глаза человека...
Вам ЭТОГО ДОРОГИЕ ФОРУМЧАНЕ НЕ ПОНЯТЬ!

СКОЛЬКО ЕСТЬ ЛЮДЕЙ СТОЛЬКО МНЕНИЙ!
И есть такой анекдот, относящийся к большинству данного сайта:
Мнение психиатра с 30 летнем стажем:
"-Не бывает здоровых людей,бывают просто недообследованные!"

Желаю Вам всем удачи и успехов!
А мне просто стыдно находиться среди таких типажей на этой ветке!
Чем больше времени проходит,тем мужики больше становяться реально бабами!
Вы тут плачите и плачите-ничего по существу нет!
Создали себе тут сказку и сидят!
А ПО СУЩЕСТВУ-даже ничего мужского в разговоре!
И правильно, что ВАС рас...в как кулагин и токол везде ДИНАМЯТ!
Я бы авс с порога в шею ... гнал!
ТАК ВАМ И НАДО-КАК ГОВОРЯТ _ЛОХ ЭТО СУДЬБА!
ВСЕМ РЕБЯТАМ-продавцам огромный респект!Так держать!

Лан, у меня просто слов нет,да и места тут не хватит высказать все свое недоумение относительно ваших посиделок и плача!

ПРЕВОКСУ НАИОГРОМНЕЙШИЙ РЕПЕКТ!Особенно Максиму и Александру!
Ребят,держитесь морально-мне вас искренне жаль!
Таких продавцов на руках носить надо, а вы... Эх...
А если какие то будут проблемы с невменяемыми-обращайтесь,вылечим!)))
УДАЧИ ВСЕМ!
И ПРОЩАЙТЕ!!!

Сам покупал машину в Превоксе. Никакого негатива, никаких задержек. Звонил просто регулярно и напоминал о себе.
На ТО пока не ездил. Но думаю никаких проблем не будет.
Тут ситуация такая. Все зависит от человека. Многие, например не любят ГАИшников, мол придираются, вымогают деньги. У меня пока одни положительные эмоции от общения с ними. Просто люди (и ГАИшники и Ремонтники) на службе находятся и к ним тоже надо уважительно относится и "не лезть в бочку" и будет вам счастье.

Николай Trend

цитата:

одни бабы плаксивые собрались

В руках себя держи товарищ. Люди просто мнение свое выражают. Нашелся тут самец-производитель

Tibor
Тут каждый пишет то,что думает!Я оказался одним из них!
Тогда и другим отпишите,чтоб в руках себя держали!
Заступник какой нашелся!
еще раз убедился о своих словах!
Все,я свалил отсюда!Стыдно за Вас!УДАЛАЮСЬ!

Николай Trend

Если человек поделился своим горем и переживанием, это не значит что сразу надо поливать его грязью.

Вам повезло с получением, а другим нет! Не забывайте!

Вы написали: "Если проследить за уважаемыми Кулагиным и Токолом-эти 2 бабы везде флудят и всем недовольны".
Вы ничем не лучше вышеупомянутых граждан, зачем добавлять грязи на ветку, ее и так здесь полно!

ikm
Я кстати вот еще так и не смог понять из Вашей истории.

На каком собственно основании Вы стали требовать разрыва договора купли-продажи и возврата денег за, как я понял, уже подержанный автомобиль?.

Как сервис Превокса мог у Вас нарушить условия договора (купли-продажи)?

Наколько я понял, Вы оказались недовольны сервисным обслуживанием (и я вполне допускаю, что по отношению к Вам действительно были допущены определенные ошибки смириться с которыми было тяжело). Но при чем здесь договор купли-продажи авто и Ваше требование возврата денег за поставленную машину???
В чем сосбственно нарушение этого договора?

Если не сложно, приложите, пожалуйста, скан или текст договора и укажите на основании какого пункта Вы выдвинули свои требования о его расторжении?

Спасибо

Dusha999

цитата:

Наколько я понял, Вы оказались недовольны сервисным обслуживанием (и я вполне допускаю, что по отношению к Вам действительно были допущены определенные ошибки смириться с которыми было тяжело). Но при чем здесь договор купли-продажи авто и Ваше требование возврата денег за поставленную машину???

Вы неправильно поняли. Я оказался недоволен гарантийным ремонтом. Это несколько иное, и на тот момент я не придумал, как иначе воздействовать на дилера/сервисцентр. Основание для возврата автомобиля - последствия продажи товара ненадлежащего качества.
Можно по разному оценивать мои действия, но это тема отдельной ветки - я м.б. соберусь, и выложу все; время только маловато.
Здесь же я говорил о том, что Превокс сегодняшний не отвечает за Превокс вчерашний. И кто знает, каким будет завтрашний.
И о том, что теперь я побоялся бы оставить там автомобиль без своего присмотра. Опять окажется что мне его уже выдали, а я могу не успеть приехать и доказать, что это не так.
P.S. Думаете, если бы у меня до этих событий сложилось о Превоксе такое мнение, как сейчас - все равно бы туда поехал чиниться? Я не мазохист. В течение 3-х ТО и небольшого кузовного ремонта (так, на дороге поцарапали немного) мне тоже казалось, что сервис совсем неплох.

ikm
А разве Превокс Моторс не является преемником Превок ЛТД? По идее дожен быть...

Был в Превоксе 24.02, сказали что машина будет уже на произвотстве недельки через две, у них в салоне конец марта-начало апреля... Я же нетерпеливый. Позвонил сегодня, сказали, что не волнуйтесь ваша машина уже на следующей неделе будет в САЛОНЕ!!! Нда... Вроде бы обрадовали, но теперь надо кредит быстро оформлять

ikm
И все же, мне Ваши требования кажутся странными.

Вообщем, хотелось бы взглянуть на Ваше исковое заявление в суд и посмотреть, на нарушение каких положений Вы жалуетесь...

Согласно законодательству РФ, сроки гарантийного ремонта установлены (если мне не изменяет память) - 30 календарных дней с момента обращения клиента. У вас эти сроки не были нарушены, Вы сами отказались забирать машину.
Вам, можно сказать, пошли навстречу и приняли в сервис машину в 9 вечера, а не отправили на запись через 2 недели...
А вы вот так вот решили их "отблагодарить".

Вообщем не буду ничего более комментировать, от себя только добавлю, что с моей точки зрения все Ваши требования лишены оснований, факт смены юр. лица еще ни о чем не говорит, а прежде чем требовать приемственность ответственности, нужно еще доказать обоснованность предъявляемых Вами требований. Я обоснований так и не увидел.
Не обижайтесь, может я просто чего-то еще не знаю, но по приведенным Выше фактам - это именно так.
Гарантийные обязательства - это не гарантия того, что у вас в течение гарантийн6ого срока НИЧЕГО НЕ СЛОМАЕТСЯ.
Это гарантия бесплатного ремонта и замены в случае подтверждения выхода из строя по причине заводского дефекта.
И утверждение о ненадлежащем качестве здесь неуместно.
Вот если бы Вы заметили неисправность в первые дни эксплуатауции авто - тогда да, это можно было бы привязать и потребовать деньги, но не через 2 года после продажи!!!

В этом смысле гарантийные обязательства Превоксом/ФМК нарушены не были. Машину приняли и даже согласились на гарантийную замену без проведения экспертизы.
И вообще, мне кажется гарантию дает производитель, а дилер лишь оказывает сервисные услуги в рамках гарантии ФМК.

P.S. Доказать факт продажи товара "ненадлежащего" качества, спустя 2 года псоле факта продажи будет весьма затруднительно (тем более, что Вы сами знаете, что это лукавство).

Robix
Мне вчера позвонил менеджер, тоже дали VIN, сбока в 20х числах марта, в салоне обещают в начале апреля.

ikm, все что вы написали очень познавательно, только возникли некоторые вопросы :
1. Когда истекал срок гарантии для вашего авто?
2. Почему вы забрали авто спустя 9 месяцев после его ремонта? Или у Вас за 9 месяцев не нашлось времени?
3. Что вы хотите сказать фразой "Превокс сегодняшний не отвечает за Превокс вчерашний"? Что значит не отвечает? Вам отремонтировали Ваше авто по гарантии и полностью ответили по всем пунктам своих обязательств. И что значит Вам продали авто ненадлежащего качества? Вам кто-то давал гарантию, что он не поломается никогда? Вам сказали, что если он в течение 2-х лет сломается не по Вашей вине, Вам его бесплатно починят в установленный срок. И что не так?
4. И еще одно - не давали ли Вам подменный автомобиль на время ремонта?
С нетерпением жду ответа!

ikm
Мне тоже очень интересует фраза про "товар ненадлежащего качества".
По ссылке которой вы привели на скан-копии, есть описание вашей проблемы, откуда видно, что машиной вы владеите с мая 2004г., а проблема с тросиком случилась в марте 2006г. Т.е без двух месяцев вы отъездили 2 года до сего косяка.
Отсюда вопрос: где вы видели что бы товар возвращали по прошествии такого срока?!!! По закону на это отводится 2 недели!
Вы хотели, что бы вам салон вернул деньги за уже двухгодовалую машину! Я этого мягко говоря, несовсем понимаю!
___
ИМХО:
С точки зрения закона к "Превоксу" притензии не придъявить, так что судится трата времени и денег!
Вам надо было изначально, как затягивать с ремонтом начали, позвонить в другие салоны и пробить наличие тросика, и ездили б спокойно, без всяких судов! Нервишки то, они дороже!

Думаю, пора прекратить обсуждение в этой ветке, это сообщение последнее.
Выберу время и создам новую (не думал о таком обилии вопросов...)

цитата:

Согласно законодательству РФ, сроки гарантийного ремонта установлены (если мне не изменяет память) - 30 календарных дней с

Вам изменяет память. Почитайте Закон "О защите прав потребителей" - только внимательно, пригодится.

цитата:

Вам, можно сказать, пошли навстречу

Упрощу и доведу до абсурда. Вы поставили машину на охраняемую стоянку. Вам пошли навстречу - "мест вообще-то нет". Утром Вы приходите и видите, что Ваш а/м разукомплектован. Ваши благодарности?

цитата:

Гарантийные обязательства - это не гарантия того, что у вас в течение гарантийн6ого срока НИЧЕГО НЕ СЛОМАЕТСЯ. Это гарантия бесплатного ремонта и замены в случае подтверждения выхода из строя по причине заводского дефекта

Еще раз - в Законе "О защите ..." все прописано.

цитата:

Доказать факт продажи товара "ненадлежащего" качества

Для этого существует независимая экспертиза. Вопрос - почему Превокс предпочел заявить что он теперь не Превокс ЛТД а Превокс Моторс?

цитата:

Или у Вас за 9 месяцев не нашлось времени

Дело находилось на рассмотрении в суде.

цитата:

"Превокс сегодняшний не отвечает за Превокс вчерашний"

Собственно, ради этой фразы я и написал в эту ветку. Посмотрите по указанной выше ссылке на протокол заседания суда.

цитата:

И еще одно - не давали ли Вам подменный автомобиль на время ремонта?

На мой взгляд, это бы решило все проблемы и рассматривалось бы как уважительное отношение к клиенту. Нет. Меня кормили даже не завтраками, а недельками.

цитата:

По закону на это отводится 2 недели

Пожалуйста, дайте ссылку на закон (не сюда, я заканчиваю здесь диалог, в почту). Или прочтите "О защите..." - это очень просто. Войти в www.consultant.ru в онлайн версию.

цитата:

позвонить в другие салоны и пробить наличие тросика

Так же можно было съездить на разбор, на рынки. Или купить еще одну машину. Вариантов много. Каждый выбирает свой.

Я очень благодарен всем за проявленный интерес. В этой ветке отвечать больше не буду. Сегодня поеду в прокуратуру с заявлением о лжесвидетельстве и мошенничестве. После некоторого развития ситуации постараюсь выбрать время и создам подробную ветку.

Хитрость хорошая штука, хитрож*ость - плохая. ИМХО все указывает на то, что человек захотел себе машину нахаляву поменять, да только думаю он не первый такой, поэтому и пролетел.

Из "закона о защите прав потребителей".
Автомобиль - относится к перечню технически-сложных товаров. Поэтому не подлежат возврату и обмену.

Позвонил мой кудесник. Как я и предпологал, я попал на цвет "Аквариус", придется брать "Танго", на выходных сорвусь в 40% воду, по вине ФМК!
Да, VISTA сказал, и вроде производство не май, а апрель, дождемся VIN посмотрим!

Алекс. АЗЛК
и ВСЕ ТАКИ ВЫ ВРЕТЕ КАК НЕ СТЫДНО ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ

Bridget Jones msk
и где я соврал,уважаемая Мария Сегеевна?
Общее мнение меня не интересует-каждый отвечает за свои слова и поступки сам!
Чем именно вас я обманул?
Меня так же дезинформировал ФМК,как и я Вас!Вот если бы я был самим ФМК-ваши обвинения я принял бы!
Но увы,я не являюсь представителем ИМХО!
Ответьте честно-чем лично Вас я не устроил??? За что такое отношение?

P.S. У Вас есть мой мобильный... Я готов выслушать Вас!И я говорил Вам,что в любое время можете позвонить-если будут какие то вопросы или трудности!
Но увы,вы выбрали другой путь...

Если в этой ветке будет продолжаться ругань, то ветку закроют!
ПРЕКРАТИТЕ РУГАТЬСЯ!!! Претензии только по личке.


Сам-то заказал машину в Превоксе 1 августа 2005 года, забрал машину 3 июля 2006 года. Ну и что??? Ждал спокойно, пережил 2 забастовки, смену менеджера и таможенный скандал в 2006 году. К Превоксу я отношусь спокойно.